Tourismus – ganz natürlich! - Natur und Kultur im Tourismus
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8.2 Reiserecht<br />
Gr<strong>und</strong>lagen<br />
B<strong>und</strong>esgesetz über Pauschalreisen vom 18. Juni 1993.<br />
B<strong>und</strong>esgesetz über Pauschalreisen: Erste Information für Hoteliers <strong>und</strong> Verkehrsvereine.<br />
Herausgeber: Schweizer Hotelier-Verein (SHV) <strong>und</strong> Schweizer <strong>Tourismus</strong>-Verband (STV) Bern.<br />
«Handbuch <strong>Tourismus</strong>recht» von Krepper (2004).<br />
Was ist eine Pauschalreise?<br />
B<strong>und</strong>esgesetz über Pauschalreisen, Art. 1<br />
1 Als Pauschalreise gilt die <strong>im</strong> Voraus festgelegte Verbindung von mindestens zwei der folgenden<br />
Dienstleistungen, wenn diese Verbindung zu einem Gesamtpreis angeboten wird <strong>und</strong> länger<br />
als 24 St<strong>und</strong>en dauert oder eine Übernachtung einschliesst:<br />
a. Beförderung<br />
b. Unterbringung<br />
c. Andere touristische Dienstleistungen, die nicht Nebenleistungen von Beförderung oder<br />
Unterbringung sind <strong>und</strong> einen beträchtlichen Teil der Gesamtleistung ausmachen.<br />
2 Dieses Gesetz ist auch anwendbar, wenn <strong>im</strong> Rahmen derselben Pauschalreise einzelne<br />
Leistungen getrennt berechnet werden.<br />
«… <strong>im</strong> Voraus festgelegte …»<br />
Das Gesetz verlangt, dass diese Leistungen vor der Buchung des K<strong>und</strong>en durch den Hotelier respektive die<br />
<strong>Tourismus</strong>organisationen zusammengestellt worden sind. D.h. der Veranstalter hat auf eigene Initiative diese<br />
Leistungen zu einem Arrangement gebündelt <strong>und</strong> dem Gast als Ganzes verkauft.<br />
Beispiele<br />
Im Voraus festgelegt<br />
• Flugblattangebot: Hotelunterkunft mit Stadtführung <strong>und</strong><br />
Konzertbesuchen<br />
8 Service für Anbieter<br />
• Prospektangebot: Hotelunterkunft mit Transportabonnement<br />
<strong>und</strong> Skiunterricht<br />
Nicht <strong>im</strong> Voraus festgelegt<br />
• Während des Hotelaufenthalts wünscht der K<strong>und</strong>e, dass<br />
der Hotelier ihm eine Konzertkarte beschafft.<br />
Diese Leistung wird erst auf K<strong>und</strong>enwunsch hin organisiert.<br />
<strong>Tourismus</strong> - <strong>ganz</strong> <strong>natürlich</strong>!<br />
Von der Idee über die Marktanalyse zum<br />
natur- <strong>und</strong> kulturnahen <strong>Tourismus</strong>angebot<br />
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