Tourismus – ganz natürlich! - Natur und Kultur im Tourismus
Tourismus – ganz natürlich! - Natur und Kultur im Tourismus
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4.2 Worauf es bei <strong>Natur</strong>- <strong>und</strong> <strong>Kultur</strong>erlebnissen ankommt<br />
<strong>Natur</strong>- <strong>und</strong> <strong>Kultur</strong>erlebnisse<br />
Worauf es ankommt<br />
Einzigartigkeit <strong>und</strong><br />
Authentizität<br />
Erlebnisinszenierung<br />
<strong>und</strong> -qualität<br />
Zielgruppe <strong>und</strong><br />
Positionierung<br />
Qualität <strong>und</strong> Service<br />
Nachhaltigkeit <strong>und</strong><br />
Fairness<br />
• Das verortete,<br />
authentische <strong>und</strong><br />
substanzielle<br />
Produkt gewinnt an<br />
Bedeutung<br />
• Gefragt sind<br />
einzigartige <strong>Natur</strong><strong>und</strong><br />
<strong>Kultur</strong>güter<br />
• Besonderheiten<br />
hervorheben / das<br />
Lokale betonen<br />
• Emotionen wecken <strong>–</strong><br />
Die Herzen der<br />
Gäste ansprechen!<br />
• Durch gezielte<br />
Inszenierung positive<br />
Erlebnisse schaffen<br />
• Eine «Möblierung»<br />
der Landschaft<br />
vermeiden<br />
• Rücksicht auf<br />
sensible Gebiete,<br />
Umwelt <strong>und</strong> Kl<strong>im</strong>a<br />
nehmen<br />
• Angebot ins<br />
regionale Umfeld<br />
integrieren<br />
• Zielgruppe klar<br />
definieren<br />
• Angebot auf die<br />
Bedürfnisse <strong>und</strong><br />
Erwartungen der<br />
anvisierten Zielgruppe<br />
abst<strong>im</strong>men<br />
• Anbieter mit einer<br />
klaren Positionierung<br />
sind erfolgreicher!<br />
• Positionierung gegen<br />
innen <strong>und</strong> aussen<br />
kommunizieren<br />
Zentrale Aspekte von <strong>Natur</strong>- <strong>und</strong> <strong>Kultur</strong>erlebnissen (eigene Darstellung).<br />
4.2.1 Einzigartigkeit <strong>und</strong> Authentizität<br />
• Höchste Qualität entlang<br />
der gesamten<br />
Servicekette<br />
• Qualität ist nicht<br />
gleich Luxus: Auch<br />
«Banalitäten», wie<br />
z.B. eine fre<strong>und</strong>liche<br />
Begrüssung, können<br />
qualitativ<br />
entscheidend sein<br />
• Weniger ist mehr <strong>–</strong><br />
zu viele Zusatzleistungen<br />
schmälern<br />
die Buchungschance<br />
• Konsequenz in allen<br />
Bereichen<br />
• Nachhaltigkeit <strong>–</strong> der<br />
Zukunftsreisetrend<br />
schlechthin!<br />
• <strong>Natur</strong> <strong>und</strong> Landschaft<br />
schonen,<br />
die authentische<br />
<strong>Kultur</strong> fördern, die<br />
regionale Wirtschaft<br />
beleben<br />
Einzigartige <strong>und</strong> unverwechselbare Angebote schaffen<br />
Ein natur- <strong>und</strong> kulturnahes Angebot sollte verortet, authentisch <strong>und</strong> substanziell sein. Einzigartige <strong>Natur</strong><strong>und</strong><br />
<strong>Kultur</strong>güter sind gefragt <strong>und</strong> gewinnen an Wert. Für Sie als Angebotsentwickler bedeutet dies herauszufinden,<br />
worin die Einzigartigkeit Ihres Angebotes besteht bzw. wodurch Sie sich von der Konkurrenz abheben<br />
können. Besonders schöne Landschaften oder spannende Brauchtümer allein reichen nicht aus. <strong>Natur</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>Kultur</strong> sind auch anderswo schön respektive interessant. Vielmehr geht es darum, dass Sie besondere Qualitäten<br />
<strong>und</strong> damit verb<strong>und</strong>ene Erlebnismöglichkeiten identifizieren. Unverwechselbar sind z.B. Begegnungen<br />
<strong>und</strong> Gespräche mit Einhe<strong>im</strong>ischen. Der Bezug zum Ort wird dadurch stärker <strong>und</strong> bleibt in Erinnerung als<br />
besonderes Ferienerlebnis.<br />
4 Entwickeln von Angeboten <strong>–</strong> theoretischer Hintergr<strong>und</strong><br />
Authentizität <strong>und</strong> Verortung<br />
Erlebnisse sind authentisch, wenn sie einen engen, verorteten Bezug zu einer Region<br />
haben. Verortung bezieht sich auf unverwechselbare Beziehungen zur Landschaft,<br />
zu den Menschen, zum Handwerk, zur Gestaltung, zur <strong>Kultur</strong> allgemein sowie<br />
zu aktuellen <strong>und</strong> historischen Inhalten. Authentizität bedeutet in dem Sinn nicht nur<br />
Bewahrung <strong>und</strong> Erhaltung, sondern ist auch dynamisch zu verstehen: Es geht<br />
auch um die Weiterentwicklung von Tradition in der heutigen Zeit; es geht um den Alltag<br />
<strong>und</strong> die reale Bedeutung von kulturellen <strong>und</strong> <strong>natürlich</strong>en Werten.<br />
<strong>Tourismus</strong> - <strong>ganz</strong> <strong>natürlich</strong>!<br />
Von der Idee über die Marktanalyse zum<br />
natur- <strong>und</strong> kulturnahen <strong>Tourismus</strong>angebot<br />
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