Kostensenkung in der kommunalen Abfallentsorgung und ... - PTKA
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BMBF-Projekt „<strong>Kostensenkung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>kommunalen</strong><br />
<strong>Abfallentsorgung</strong> <strong>und</strong> Stadtre<strong>in</strong>igung“ 21<br />
Abschlussbericht<br />
- Personalbedarf für die anfallenden Aufgaben<br />
Es wurde wie folgt vorgegangen:<br />
- Workshop mit dem Management<br />
- Bestandsaufnahme <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e mit Hilfe von Mitarbeiter<strong>in</strong>terviews<br />
- Betreuung von Selbstaufzeichnungen <strong>der</strong> adm<strong>in</strong>istrativ tätigen Mitarbeiter/<strong>in</strong>nen<br />
- Erhebung von Stichproben im Multimomentverfahren<br />
- Dokumentenanalyse<br />
- Detailuntersuchung von Geschäftsprozessen mit hohem Optimierungspotenzial<br />
- Analyse <strong>der</strong> Aufbauorganisation<br />
- Ermittlung des Personalbedarfs<br />
- Empfehlung von Maßnahmen zur Optimierung.<br />
Es wurden <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e folgende - im E<strong>in</strong>zelnen noch vertiefte - Maßnahmen empfohlen:<br />
- E<strong>in</strong>richtung e<strong>in</strong>es Service-Centers<br />
- E<strong>in</strong>richtung e<strong>in</strong>es Sekretariats<br />
- Neuglie<strong>der</strong>ung e<strong>in</strong>zelner Leistungsbereiche<br />
- Zentralisierung <strong>der</strong> Beschaffungsvorgänge.<br />
3.5.2 Inventur <strong>der</strong> Markt- <strong>und</strong> Strategierisiken<br />
Projektziel war es, im S<strong>in</strong>ne des Gesetzes zur Kontrolle <strong>und</strong> Transparenz im Unternehmensbereich<br />
(KonTraG) potenzielle Strategie- <strong>und</strong> Marktrisiken für e<strong>in</strong> kommunales Entsorgungsunternehmen<br />
zu identifizieren, Kennzahlen als Frühwarn<strong>in</strong>dikatoren zu identifizieren <strong>und</strong><br />
Maßnahmen zur Risikohandhabung festzulegen.<br />
Untersuchungsgegenstände waren Strategie- <strong>und</strong> Marktrisiken <strong>in</strong> den Bereichen:<br />
- Unternehmensführung<br />
- Haushalt, Markt, Öffentlichkeitsarbeit<br />
- Personal.<br />
Die Vorgehensweise war folgende:<br />
- Identifizierung <strong>der</strong> Strategie- <strong>und</strong> Marktrisiken durch Befragung von Amtsleiter <strong>und</strong> Stellvertreter<br />
im Rahmen e<strong>in</strong>er Risiko<strong>in</strong>ventur<br />
- Bewertung h<strong>in</strong>sichtlich Bestandsgefährdung<br />
- Def<strong>in</strong>ition von Frühwarn<strong>in</strong>dikatoren<br />
- Ermittlung von Schwellenwerten<br />
- Festlegung von Maßnahmen zur Handhabung <strong>der</strong> Risiken<br />
- Festlegung von Verantwortlichkeiten für Risikoerkennung <strong>und</strong> –handhabung.