PSD OnlineBanking PSD TelefonBanking - PSD Bank ...

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02.06.2014 Aufrufe

PSD OnlineBanking PSD TelefonBanking (PSD ServiceDirekt) PSD Kundennummer Persönliche Angaben 1. Kontoinhaber Name, Vorname Geburtsdatum Straße, Nummer Telefon privat Telefon geschäftlich PLZ, Ort E-Mail Angaben nur erforderlich bei einer bestehenden Gemeinschaftskundennummer 2. Kontoinhaber Name, Vorname Geburtsdatum Straße, Nummer Telefon privat Telefon geschäftlich PLZ, Ort E-Mail PSD OnlineBanking / PSD TelefonBanking (PSD ServiceDirekt) Zwischen dem/den nachfolgenden Kontoinhaber(n) und /oder Bevollmächtigten, im Folgenden als „Teilnehmer“ bezeichnet, sowie der PSD Bank wird Folgendes vereinbart: 1. Kontoinhaber PSD OnlineBanking mit mobileTAN-Verfahren auf Handy PSD OnlineBanking mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 1) Voraussetzung: PSD BankCard deutsche Handynummer PSD TelefonBanking (PSD ServiceDirekt) 2. Kontoinhaber PSD OnlineBanking mit mobileTAN-Verfahren auf Handy PSD OnlineBanking mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 1) Voraussetzung: PSD BankCard deutsche Handynummer PSD TelefonBanking (PSD ServiceDirekt) Bevollmächtigter Name, Vorname Geburtsdatum Kundennummer des Bevollmächtigten PSD OnlineBanking mit mobileTAN-Verfahren auf Handy PSD OnlineBanking mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 1) Voraussetzung: PSD BankCard deutsche Handynummer PSD TelefonBanking (PSD ServiceDirekt) Der Teilnehmer erhält Zugang zu allen unter der vorstehend angegebenen Kundennummer gegenwärtig und zukünftig geführten Konten in dem von der Bank angebotenen Umfang. 1) Der erforderliche TAN-Generator kann über die Internetseite www.psd-bank.de/Online-Shop bestellt werden. Die Nutzung setzt eine PSD BankCard voraus. Sonderbedingungen Der Teilnehmer versichert, dass alle auf diesem Weg erteilten Aufträge auf eigene Rechnung erfolgen. Die Sonderbedingungen für PSD OnlineBanking, für das PSD TelefonBanking (PSD ServiceDirekt) und die PSD PostBox werden anerkannt. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank, die jeweils für die in Anspruch genommenen Leistungen geltenden Sonderbedingungen und das Preis- und Leistungsverzeichnis der Bank. Die Bedingungen können jederzeit in den Geschäftsräumen der Bank oder unter www.psd-rns.de eingesehen werden; auf Verlangen werden sie ausgehändigt bzw. zugesandt. Ergänzend habe ich den Leitfaden „PSD OnlineBanking und PSD TelefonBanking – so einfach!“ erhalten. Der Leitfaden ist Bestandteil dieser Nutzungsvereinbarung. 2013/09/01 993001 YC0PRR9 Seite 1 von 3

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong><br />

<strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (<strong>PSD</strong> ServiceDirekt)<br />

<strong>PSD</strong> Kundennummer<br />

Persönliche Angaben<br />

1. Kontoinhaber<br />

Name, Vorname<br />

Geburtsdatum<br />

Straße, Nummer Telefon privat Telefon geschäftlich<br />

PLZ, Ort<br />

E-Mail<br />

Angaben nur erforderlich bei einer bestehenden Gemeinschaftskundennummer<br />

2. Kontoinhaber<br />

Name, Vorname<br />

Geburtsdatum<br />

Straße, Nummer Telefon privat Telefon geschäftlich<br />

PLZ, Ort<br />

E-Mail<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> / <strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (<strong>PSD</strong> ServiceDirekt)<br />

Zwischen dem/den nachfolgenden Kontoinhaber(n) und /oder Bevollmächtigten, im Folgenden als „Teilnehmer“ bezeichnet, sowie der <strong>PSD</strong><br />

<strong>Bank</strong> wird Folgendes vereinbart:<br />

1. Kontoinhaber <strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> mit mobileTAN-Verfahren auf Handy<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 1)<br />

Voraussetzung: <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong>Card<br />

deutsche Handynummer<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (<strong>PSD</strong> ServiceDirekt)<br />

2. Kontoinhaber <strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> mit mobileTAN-Verfahren auf Handy<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 1)<br />

Voraussetzung: <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong>Card<br />

deutsche Handynummer<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (<strong>PSD</strong> ServiceDirekt)<br />

Bevollmächtigter<br />

Name, Vorname Geburtsdatum Kundennummer des Bevollmächtigten<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> mit mobileTAN-Verfahren auf Handy<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 1)<br />

Voraussetzung: <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong>Card<br />

deutsche Handynummer<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (<strong>PSD</strong> ServiceDirekt)<br />

Der Teilnehmer erhält Zugang zu allen unter der vorstehend angegebenen Kundennummer gegenwärtig und zukünftig geführten Konten in<br />

dem von der <strong>Bank</strong> angebotenen Umfang.<br />

1) Der erforderliche TAN-Generator kann über die Internetseite www.psd-bank.de/Online-Shop bestellt werden. Die Nutzung setzt eine <strong>PSD</strong><br />

<strong>Bank</strong>Card voraus.<br />

Sonderbedingungen<br />

Der Teilnehmer versichert, dass alle auf diesem Weg erteilten Aufträge auf eigene Rechnung erfolgen. Die Sonderbedingungen für <strong>PSD</strong><br />

<strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong>, für das <strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (<strong>PSD</strong> ServiceDirekt) und die <strong>PSD</strong> PostBox werden anerkannt. Ergänzend gelten die Allgemeinen<br />

Geschäftsbedingungen der <strong>Bank</strong>, die jeweils für die in Anspruch genommenen Leistungen geltenden Sonderbedingungen und das Preis- und<br />

Leistungsverzeichnis der <strong>Bank</strong>. Die Bedingungen können jederzeit in den Geschäftsräumen der <strong>Bank</strong> oder unter www.psd-rns.de eingesehen<br />

werden; auf Verlangen werden sie ausgehändigt bzw. zugesandt.<br />

Ergänzend habe ich den Leitfaden „<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> und <strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> – so einfach!“ erhalten. Der Leitfaden ist Bestandteil dieser<br />

Nutzungsvereinbarung.<br />

2013/09/01 993001 YC0PRR9 Seite 1 von 3


Referenzkonto<br />

Die Referenzbankverbindung gilt für alle gegenwärtig und zukünftig unter der vorstehend angegebenen Kundennummer geführten Konten.<br />

Die verbindliche Referenzbankverbindung des/der Kontoinhaber(s) für den unbaren Zahlungsverkehr ist die im nachfolgenden SEPA-Lastschriftmandat<br />

angegebene <strong>Bank</strong>verbindung. Umbuchungen aus Anlagekonten sind im <strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong>/<strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (<strong>PSD</strong> Service-<br />

Direkt) nur auf das Referenzkonto möglich. Bis auf Widerruf bevollmächtige(n) ich/wir die <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong>, die Beträge für erteilte Aufträge vom Referenzkonto<br />

einzuziehen bzw. gutzuschreiben. Als Referenzkonto kann nur ein auf den Namen des Kontoinhabers lautendes Girokonto angegeben<br />

werden. Mit den nachstehenden Angaben wird ein für diese Kundennummer bereits vorhandenes Referenzkonto geändert.<br />

Vereinbarung Referenzkonto/SEPA-Lastschriftmandat zur Belastung fälliger Beträge<br />

– bitte unbedingt vollständig ausfüllen und durch die Unterschrift des Kontoinhabers bestätigen –<br />

DE68<strong>PSD</strong>00000002140<br />

Gläubiger-Identifikationsnummer (CI Creditor Identifier)<br />

Mandatsreferenz (wird von der <strong>Bank</strong> ausgefüllt)<br />

Ich/wir ermächtige(n) die <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> RheinNeckarSaar eG, Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich<br />

weise(n) ich/wir mein/unser Kreditinstitut an, die von der <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> RheinNeckarSaar eG auf mein/unser Konto gezogenen Lastschriften<br />

einzulösen.<br />

Hinweis: Ich kann/Wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrags<br />

verlangen. Es gelten dabei die mit meinem/unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Die Frist für die Vorab-Information (Pre-<br />

Notification) beträgt 1 Tag vor Kontobelastung.<br />

Kontoinhaber (Vorname, Name)<br />

Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)<br />

Kreditinstitut<br />

BIC<br />

IBAN<br />

Ort, Datum (Angabe immer erforderlich)<br />

Unterschrift(en) für das SEPA-Lastschriftmandat (immer erforderlich)<br />

Unterschrift - bitte unbedingt ausfüllen -<br />

Ort, Datum<br />

Unterschrift 1. Kontoinhaber (bei Minderjährigen die gesetzlichen Vertreter)<br />

Unterschrift 2. Kontoinhaber (bei Minderjährigen die gesetzlichen Vertreter)<br />

Ort, Datum<br />

Ggf. Unterschrift Bevollmächtigter<br />

Die Unterschrift des Kontoinhabers ist zusätzlich erforderlich.<br />

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Leitfaden: <strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> und<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> – so einfach!<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong><br />

Schnell und einfach<br />

Kontostände und Umsätze abfragen<br />

Überweisungen und Umbuchungen<br />

eingeben, auch per Termin<br />

Daueraufträge einrichten, ändern oder<br />

löschen<br />

Aufträge erteilen<br />

Sparangebote online abschließen<br />

Mitteilungen senden<br />

Wertpapiergeschäfte über <strong>PSD</strong> Brokerage<br />

tätigen<br />

Kontoauszüge über die <strong>PSD</strong> PostBox<br />

empfangen<br />

und vieles mehr …<br />

Schutz vor Missbrauch<br />

Stellen Sie die technische Verbindung zum<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> nur über die Homepage<br />

der <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> oder mittels externer<br />

Finanzsoftware her.<br />

Verwenden Sie Betriebssystem und Browser<br />

nur in der jeweils aktuellen Version.<br />

Versehen Sie diese regelmäßig mit den verfügbaren<br />

Sicherheits-Updates.<br />

Nutzen Sie eine aktuelle Antivirensoftware<br />

mit aktivierter automatischer Update-Funktion.<br />

Nutzen Sie eine Firewall zum Schutz des<br />

Computers vor unberechtigten Zugriffen<br />

aus dem Internet.<br />

Behandeln Sie unaufgefordert zugesandte<br />

E-Mails sehr kritisch und vorsichtig, da<br />

deren Anhänge häufig Viren übertragen.<br />

Die vertraulichen Zugangsdaten (z.B. PIN)<br />

dürfen von Ihnen nicht an Dritte weitergegeben<br />

werden.<br />

Nutzen Sie das Internet vorsichtig und<br />

verantwortungsbewusst, um eine Infektion<br />

des Computers mit Viren oder Ähnlichem<br />

zu verhindern.<br />

<strong>PSD</strong> mobile<strong>Bank</strong>ing<br />

Die <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong>ing-App für iPhone, iPod<br />

Touch und iPad sowie für alle Smartphones<br />

mit dem Betriebssystem Android können<br />

Sie auf www.psd-rns.de/c537 kostenlos<br />

herunterladen! Damit können Sie bspw.<br />

unterwegs den Kontostand abrufen oder<br />

Überweisungen erledigen. Außerdem führt<br />

Sie der integrierte Geldautomaten-Finder<br />

zum nächstgelegenen Automaten.<br />

Sicher mit PIN und TAN<br />

Der Zugang zum <strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> erfolgt<br />

über Ihren <strong>PSD</strong> Key bzw. Alias und<br />

Ihre persönliche Geheimzahl (PIN). Diese<br />

erhalten Sie per Post von uns. Aus Sicherheitsgründen<br />

muss die PIN bei der erstmaligen<br />

Anmeldung im <strong>PSD</strong> <strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong><br />

geändert werden. Bitte verwahren Sie<br />

Ihre PIN zur Vermeidung von Missbrauch<br />

an einem sicheren Ort.<br />

Jeden Auftrag bestätigen Sie mit einer<br />

Transaktionsnummer (TAN). So auch die<br />

Änderung der PIN.<br />

Nutzen Sie hierfür die bequeme mobile<br />

TAN oder das Sm@rt-TAN plus-Verfahren<br />

mit <strong>Bank</strong>Card TAN-Generator.<br />

Aufträge von Girokonten<br />

Der persönliche Verfügungsrahmen bei<br />

Aufträgen auf ein anderes als das von<br />

Ihnen hinterlegte Referenzkonto beträgt<br />

5.000 EUR täglich. Diese Betragsgrenze<br />

haben wir aus Sicherheitsgründen festgelegt.<br />

Sie können den Verfügungsrahmen<br />

schriftlich, über <strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> (per<br />

PIN-Legitimation) oder über <strong>PSD</strong> Online-<br />

<strong>Bank</strong>ing (per PIN-/TAN-Legitimation) ändern.<br />

Umbuchungen von Sparkonten<br />

und <strong>PSD</strong> TagesGeld<br />

Umbuchungen von Sparkonten und <strong>PSD</strong><br />

TagesGeld sind nur auf das von Ihnen<br />

hinterlegte Referenzkonto bis zu einem<br />

täglichen Limit von 50.000 EUR möglich.<br />

Ihr <strong>PSD</strong> Key wird aus Sicherheitsgründen<br />

automatisch gesperrt, wenn dieser innerhalb<br />

von 15 Monaten nicht genutzt wird.<br />

Wenn Sie Ihren Zugang für das <strong>PSD</strong><br />

<strong>Online<strong>Bank</strong>ing</strong> oder <strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong><br />

sperren bzw. entsperren möchten,<br />

rufen Sie einfach unser Service-<br />

Team an. Unsere Mitarbeiter helfen<br />

Ihnen gerne weiter.<br />

0800 0011231 (gebührenfrei)<br />

0711 90050-2900<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong><br />

(<strong>PSD</strong> ServiceDirekt)<br />

0800 0011231 (gebührenfrei)<br />

0711 90050-2900<br />

Mo – Fr 6.00-22.00 Uhr<br />

Sa + So 9.00-16.00 Uhr<br />

Feiertage* 8.00-20.00 Uhr<br />

*wenn an der deutschen Börse gehandelt wird<br />

Schnell und einfach<br />

mit Eingabe der Geheimzahl (PIN)<br />

Kontostände und Umsätze abfragen<br />

Überweisungsaufträge erteilen<br />

Daueraufträge einrichten, ändern oder<br />

löschen<br />

Wertpapiergeschäfte über <strong>PSD</strong> Brokerage<br />

tätigen<br />

Depotbestände abfragen<br />

Freibeträge abfragen<br />

Geldanlagen tätigen<br />

<strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong>Card bestellen<br />

ohne Geheimzahl (PIN)<br />

Karten sperren<br />

Formulare und Informationsmaterial<br />

anfordern<br />

allgemeine <strong>Bank</strong>auskünfte einholen<br />

Beratungstermine vereinbaren<br />

PIN sperren<br />

Sicher mit PIN<br />

Das persönliche Identifikationssystem macht<br />

alle Transaktionen absolut sicher. Ihre persönliche<br />

Geheimzahl (PIN) erhalten Sie von<br />

uns per Post.<br />

Zu Ihrer Sicherheit werden Sie beim ersten<br />

Anruf gebeten, Ihre PIN über die Telefontastatur<br />

einzugeben und sofort zu ändern.<br />

Ihre eigene neue PIN muss fünfstellig sein<br />

und darf keine fünf gleichen Ziffern sowie<br />

keine Null am Anfang enthalten.<br />

Nach erfolgreicher Eingabe werden Sie automatisch<br />

wieder mit Ihrer Telefonberatung<br />

verbunden. Ab diesem Zeitpunkt können Sie<br />

im <strong>PSD</strong> <strong>Telefon<strong>Bank</strong>ing</strong> Ihre <strong>Bank</strong>geschäfte<br />

erledigen.<br />

Übrigens:<br />

Sie können Ihre PIN jederzeit ändern.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter<br />

www.psd-rheinneckarsaar.de<br />

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