Festschrift - PSD Bank RheinNeckarSaar eG
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Drei Regionen – eine starke Bank Geschäftsstelle Stuttgart In Stuttgart-Bad Canstatt ist die mit rund 100 Mitarbeitern größte der drei PSD-Geschäftsstellen beheimatet. Zugleich befindet sich hier auch der Sitz der zentralen Stabsstellen – der Vorstand sowie die internen Abteilungen. Das bankeigene Gebäude in der Deckerstraße wurde 2004 erweitert, der Konferenzbereich neu gestaltet und der Kundenbereich modernisiert. Durch die Einrichtung einer Kaffeebar und einer Lese-Lounge im Wartefoyer wurde die Aufenthaltsqualität für die Kunden deutlich erhöht. Den Bedürfnissen von Familien wurde mit einer Spielecke für Kinder Rechnung getragen. 2010 wurde der Schalterbereich nach dem Vorbild des Freiburger Neubaus erneut angepasst und das Geschäftsmodell der beratenden Direktbank durch die Schaffung eines Floormanagements noch stärker akzentuiert. Das Raumprogramm der Büroetagen wurde nach funktionalen Gesichtspunkten modifiziert, um für kurze Wege zwischen den Abteilungen und damit für schnellere und effizientere Arbeitsabläufe zu sorgen. „Die persönliche Beratung hat bei uns einen sehr hohen Stellenwert“, betont Geschäftsstellenleiter Thilo Heinzelmann. „Unsere Kunden entscheiden selbst, welche Bankgeschäfte sie telefonisch oder per Internet erledigen möchten, und für welche sie lieber zu uns in die Geschäftsstelle kommen möchten. Dieses Angebot wird rege genutzt.“ Geschäftsstelle Freiburg Zur Zeit der Fusion befand sich die Freiburger Geschäftsstelle in angemieteten, wenig repräsentativen Räumen. Mit der Eröffnung des Neubaus im Oktober 2006 begann für die Geschäftsstelle eine neue Ära. Durch seine außergewöhnliche Architektur und sein hochmodernes Energiekonzept wurde das zum „schönsten Gebäude Freiburgs“ gekürte Bauwerk zum Stadtgespräch und fand bei Architekten aus dem In- und Ausland als mustergültiges Beispiel ökologisch verantwortlichen Bauens Beachtung. Neben der Präsenzberatung ist in Freiburg auch das Telefonteam ansässig, das für die telefonische Beratung der Kunden aus dem gesamten Geschäftsgebiet zuständig ist. „Sprachcomputer gibt es bei uns nicht“, hebt Geschäftsstellenleiter Matthias Dorst hervor. „Alle Mitarbeiter des Telefonteams sind ausgebildete Banker, die kompetent Auskunft geben und beraten können.“ Geschäftsstelle Saarbrücken In Saarbrücken stehen aktuell große Veränderungen bevor: 1999, kurz vor der Fusion, war die PSD Bank Saarbrücken in ein angemietetes Gebäude am Rande der Innenstadt gezogen. Das dortige Umfeld hat sich seither nachteilig entwickelt. 2011 fiel die Entscheidung für einen Neubau in zentraler Citylage, der Umzug der Geschäftsstelle ist für Frühjahr 2014 geplant. Im Rahmen eines bundesweit ausgelobten Architekturwettbewerbs wurden drei der zwölf Wettbewerbsbeiträge ausgezeichnet, mit einem der Preisträger wird ab Herbst 2012 gebaut. Das Investitionsvolumen umfasst insgesamt rund 9 Mio. Euro. „In der Bahnhofsstraße, der Hauptgeschäftsstraße der Saarbrücker Fußgängerzone, wird es uns gelingen, die Bekanntheit der Marke PSD deutlich zu erhöhen“, ist Geschäftsstellenleiterin Edelgard Münz überzeugt. „Mit einem attraktiven Veranstaltungsprogramm werden wir die Bank samstags zur Bühne machen und dadurch unsere Mehrwerte im Sinne der Zukunftsstrategie erlebbar machen.“ Jetzige Geschäftsstelle in der Hafenstraße Der Entwurf des 1. Preisträgers „Bayer & Strobel Architekten“ 6
„Ich arbeite gerne bei der PSD Bank RheinNeckarSaar eG, weil … … hier der Bedarf der Kunden im Mittelpunkt steht und sich der Genossenschaftsgedanke auch im sozialen Engagement der Bank zeigt; … sich die Mitarbeiter einbringen und Verantwortung übernehmen können; … ich stolz bin auf die Auszeichnungen für unsere Beratungsqualität, Produkte und Konditionen; … in unserer Bank ehrgeizige Ziele, ein freundlicher Umgang, Freude an der Arbeit und ein gutes Betriebsklima zusammenkommen; … ich meine Ideen einbringen und umsetzen kann; … ich mich voll mit der strategischen Ausrichtung identifiziere; … ich als Stuttgarter gerne auch mal einen Abstecher nach Freiburg und Saarbrücken mache.“ Jochen Honold, Leiter Personalwesen (Stuttgart) „Für den Weg zur Arbeit nehme ich manchmal meinen ‚Geschäftswagen’ – die Straßen bahn mit der PSD Werbung. Unterwegs freue ich mich schon auf das gutgelaunte ‚Guten Morgen‘ zur Begrüßung und den ersten kleinen Plausch mit meinen Kollegen aus der Baufinanzierung. Die gute Zusammenarbeit und das Füreinander da sein macht mir bei meiner Arbeit die meiste Freude. Außerdem ist es ein gutes Gefühl, Menschen in wichtigen Fragen weiterhelfen zu können. Wir in der Baufinanzierung helfen Menschen dabei, ihren Traum vom Eigenheim zu verwirklichen. Unsere Baufinanzierungsberater tun dies ‚im Vordergrund‘ bei ihrem Gespräch mit den Kunden, ich wirke ‚im Hintergrund‘, indem ich für eine möglichst schnelle Darlehenszusage sorge. Noch dazu genieße ich von meinem Büro aus die schöne Aussicht auf den alten Stadtteil Wiehre mit seinen Altbauten, Rosen- und Fliederbüschen und den vielen Bäumen. Vom vierten Stock hat man einen tollen Blick auf den Schlossberg und den Roßkopf mit seinen eindrucksvollen Windrotoren. Diese Ausblicke zeigen mir immer wieder, wie wohl ich mich mittlerweile in meiner Wahlheimat Freiburg fühle – wo man den Saarländern doch nachsagt, dass sie ‚an der Scholle kleben‘. Hierbei spielen die Menschen, mit denen ich tagtäglich zusammenarbeite, eine nicht unerhebliche Rolle.“ Birgit Balge, Kundenberatung (Freiburg) „Schon seit 13 Jahren bin ich für die PSD Bank tätig. Meine Arbeit ist sehr abwechslungsreich und macht mir viel Spaß. Durch immer wieder neue Herausforderungen wird es nie langweilig. Gemeinsam haben wir in den vergangenen Jahren viele Veränderungen und Neuerungen durchlebt und erfolgreich umgesetzt. Besonders am Herzen liegt mir meine Tätigkeit als Mitglied des Spendenbeirats Saarland, dem ich seit Bestehen der Spendenaktion ‚psd…hilft!‘ angehöre. Es ist für mich immer wieder schön, in strahlende Kinderaugen zu blicken oder zu sehen, wie sich Menschen mit Behinderung über kleine Gesten freuen. Auch mit kleinen Spenden lässt sich Großes bewirken. Durch unsere Spendenaktion ist ein Netzwerk entstanden, in dem man sich gegenseitig unterstützt. Häufig werde ich eingeladen, um vor Ort mitzuerleben, wofür das Geld eingesetzt wurde. Ich bin stolz auf meine Aufgabe im Spendenbeirat und möchte die dort gesammelten Erfahrungen nicht missen. Man bekommt so viel zurück. ‚psd…hilft!‘ ist in meinen Augen ein Gewinn für alle.“ Edelgard Münz, Geschäftsstellenleiterin (Saarbrücken) 7
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- Seite 5: PSD Bank RheinNeckarSaar eG - ein j
- Seite 9 und 10: „PSD-mobile“ bringen soziale Ei
- Seite 11 und 12: Saarbrücken: • Fraueninfo Josefi
- Seite 13 und 14: 2008 Die Finanzmarktkrise belastet
- Seite 15 und 16: Impressum Herausgeber PSD Bank Rhei
Drei Regionen – eine starke <strong>Bank</strong><br />
Geschäftsstelle Stuttgart<br />
In Stuttgart-Bad Canstatt ist die<br />
mit rund 100 Mitarbeitern größte<br />
der drei <strong>PSD</strong>-Geschäftsstellen beheimatet.<br />
Zugleich befindet sich<br />
hier auch der Sitz der zentralen<br />
Stabsstellen – der Vorstand sowie<br />
die internen Abteilungen.<br />
Das bankeigene Gebäude in der Deckerstraße wurde 2004 erweitert, der<br />
Konferenzbereich neu gestaltet und der Kundenbereich modernisiert.<br />
Durch die Einrichtung einer Kaffeebar und einer Lese-Lounge im Wartefoyer<br />
wurde die Aufenthaltsqualität für die Kunden deutlich erhöht.<br />
Den Bedürfnissen von Familien wurde mit einer Spielecke für Kinder<br />
Rechnung getragen. 2010 wurde der Schalterbereich nach dem Vorbild<br />
des Freiburger Neubaus erneut angepasst und das Geschäftsmodell der<br />
beratenden Direktbank durch die Schaffung eines Floormanagements<br />
noch stärker akzentuiert.<br />
Das Raumprogramm der Büroetagen wurde nach funktionalen Gesichtspunkten<br />
modifiziert, um für kurze Wege zwischen den Abteilungen und<br />
damit für schnellere und effizientere Arbeitsabläufe zu sorgen.<br />
„Die persönliche Beratung hat bei uns einen sehr hohen Stellenwert“,<br />
betont Geschäftsstellenleiter Thilo Heinzelmann. „Unsere Kunden entscheiden<br />
selbst, welche <strong>Bank</strong>geschäfte sie telefonisch oder per Internet<br />
erledigen möchten, und für welche sie lieber zu uns in die Geschäftsstelle<br />
kommen möchten. Dieses Angebot wird rege genutzt.“<br />
Geschäftsstelle Freiburg<br />
Zur Zeit der Fusion befand sich die<br />
Freiburger Geschäftsstelle in angemieteten,<br />
wenig repräsentativen<br />
Räumen. Mit der Eröffnung des<br />
Neubaus im Oktober 2006 begann<br />
für die Geschäftsstelle eine neue<br />
Ära. Durch seine außergewöhnliche<br />
Architektur und sein hochmodernes<br />
Energiekonzept wurde das zum<br />
„schönsten Gebäude Freiburgs“<br />
gekürte Bauwerk zum Stadtgespräch und fand bei Architekten aus dem<br />
In- und Ausland als mustergültiges Beispiel ökologisch verantwortlichen<br />
Bauens Beachtung.<br />
Neben der Präsenzberatung ist in Freiburg auch das Telefonteam ansässig,<br />
das für die telefonische Beratung der Kunden aus dem gesamten<br />
Geschäftsgebiet zuständig ist. „Sprachcomputer gibt es bei uns nicht“,<br />
hebt Geschäftsstellenleiter Matthias Dorst hervor. „Alle Mitarbeiter des<br />
Telefonteams sind ausgebildete <strong>Bank</strong>er, die kompetent Auskunft geben<br />
und beraten können.“<br />
Geschäftsstelle Saarbrücken<br />
In Saarbrücken stehen aktuell große<br />
Veränderungen bevor: 1999, kurz vor<br />
der Fusion, war die <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> Saarbrücken<br />
in ein angemietetes Gebäude<br />
am Rande der Innenstadt gezogen.<br />
Das dortige Umfeld hat sich seither<br />
nachteilig entwickelt. 2011 fiel die<br />
Entscheidung für einen Neubau in<br />
zentraler Citylage, der Umzug der Geschäftsstelle<br />
ist für Frühjahr 2014 geplant.<br />
Im Rahmen eines bundesweit<br />
ausgelobten Architekturwettbewerbs<br />
wurden drei der zwölf Wettbewerbsbeiträge<br />
ausgezeichnet, mit einem<br />
der Preisträger wird ab Herbst 2012<br />
gebaut. Das Investitionsvolumen<br />
umfasst insgesamt rund 9 Mio. Euro.<br />
„In der Bahnhofsstraße, der Hauptgeschäftsstraße<br />
der Saarbrücker Fußgängerzone,<br />
wird es uns gelingen, die<br />
Bekanntheit der Marke <strong>PSD</strong> deutlich<br />
zu erhöhen“, ist Geschäftsstellenleiterin<br />
Edelgard Münz überzeugt. „Mit<br />
einem attraktiven Veranstaltungsprogramm<br />
werden wir die <strong>Bank</strong> samstags<br />
zur Bühne machen und dadurch<br />
unsere Mehrwerte im Sinne der Zukunftsstrategie<br />
erlebbar machen.“<br />
Jetzige Geschäftsstelle in der Hafenstraße<br />
Der Entwurf des 1. Preisträgers<br />
„Bayer & Strobel Architekten“<br />
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