PiB Kundenbefragung Kindertagespflege (PDF 856 kB)

wenigen, die über Vertretungsangelegenheiten (-6,7) berichten, gibt es auch am häufigsten ein
„mangelhaft“. Graphik 7 veranschaulicht dies noch einmal.
Graphik 7: Abweichungen vom Durchschnittswert (Unterstützung bei Problemen)
35
30
25
20
15
10
5
0
-5
-10
-15
-20
-25
-30
-35
10,7
1
9,5
2 3
12,8
4 5
-6,7
-30,6
positive Abweichungen:
Stärken der Unterstützung
negative Abweichungen:
Schwächen der Unterstützung
Legende
1. Gut beraten im Umgang mit
den TPK
2. Gut beraten zu
Elternkontakten der TPK
3. Gut beraten in
Behördensachen
4. Gut beraten in persönlichen
Angelegenheiten
5. Gut beraten zu
Vertretungsregelungen
Die Bewertung durch unterschiedliche Personengruppen bringt erneut keine spektakulären Abweichungen
hervor. Tagespflegepersonen mit zwei Tagespflegekindern fühlen sich allerdings insgesamt
etwas schlechter beraten als die anderen Gruppen. Die am längsten und die am kürzesten in der
Tagespflege Tätigen bewerten noch etwas besser als der Durchschnitt aller. Relativ hoch fällt dagegen
die Spannbreite zwischen den Betreuungsbezirken aus. Sie liegt zwischen 1,5 und 2,8. Teilnehmerinnen
am Aktionsprogramm werteten mit 2,0.
Tab. 25 Bewertungen durch verschiedene Personengruppen Fragekomplex F
„Noten“ 1 - 2,0 2,1 - 3,0 3,1 - 4,0 4,1 - 6,0
N % N % N % N %
1. Personen mit unterschiedlich vielen Tagespflegekindern
Du
N
1 21 72,4 5 17,2 2 6,9 1 3,4 1,9 29
2 16 59,3 5 18,5 4 14,8 2 7,4 2,2 27
3 - 4 19 82,6 2 8,7 1 4,3 1 4,3 1,8 23
5+ 19 73,1 3 11,5 4 15,4 0 0 1,8 26
Alle 75 71,4 15 14,3 11 10,5 4 3,8 1,9 105
52