Jahresbericht 2012 - PiB

Fachkräfte auf fünf von 21 Fachkräften insgesamt. Zwei MitarbeiterInnen, die ca.
30 Jahre im Bereich der Pflegekinderhilfe gearbeitet haben, verließen PiB in den
Ruhestand. Nur noch drei Fachkräfte sind amtsüberlassen. Die frei gewordenen
Stellen wurden aufgrund gesunkener Fallzahlen nur anteilig wieder besetzt.
Qualitätsmanagement
Das PiB-interne Qualitätsmanagement erfolgte in 2012 verstärkt auch in der Abteilung
Vollzeitpflege. Ein Mitarbeiter dieser Abteilung ist mit einem festgelegten Stundenkontingent
beauftragt, diesen Prozess als Qualitätsmanagementbeauftrager zu
begleiten. Die Ergebnisse werden in unserem Qualitätshandbuch dokumentiert.
Gemeinsam mit VertreterInnen der unterschiedlichen Sparten werden dafür Arbeitsprozesse
in einzelne Schritte gegliedert und beschrieben, um ein einheitliches,
überprüfbares und vereinbartes Verfahren festzuschreiben. Ziel ist, auf diesem Weg
alle wesentlichen Verfahren kleinschrittig zu definieren und sie als jeweils standardisierten
Prozess dem Handeln der MitarbeiterInnen zu Grunde zu legen, so dass
neben Qualität ein hohes Maß an Vergleichbarkeit erreicht wird. Ab 2013 werden
Auditoren für die fortlaufende Anpassung der Managementprozesse sorgen.
Kooperation mit dem Casemanagement
Der in 2009 abgeschlossene Prozess zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen
PiB – Pflegekinder in Bremen und dem Casemanagement des Amtes für Soziale
Dienste sah regionale Qualitätsdialoge vor, die in 2011 begannen und regional bis
in das zurückliegende Jahr fortgesetzt wurden. Eine strukturierte Auswertung aller
Dialoge soll in 2013 folgen. Bereits jetzt ist deutlich, dass der ausgedehnte Zeitraum,
über den die Dialoge sich erstreckten, deren Auswertung erschwert: Themen, die
im Frühjahr 2011 schwierig waren, hatten im Herbst 2012 keine Brisanz mehr. Bei einer
Wiederholung sollten die Qualitätsdialoge deshalb innerhalb eines überschaubaren
Rahmens stattfinden.
Die in 2011 gegründete PiB-Arbeitsgruppe „Pflegeeltern sprechen mit“ tagte in 2012
drei Mal. Dabei wurden verschiedene Schwerpunkte erörtert – wie die Kooperation
zwischen Pflegeeltern und Amt oder auch die Begegnung zwischen Amtsvormund
und Mündel. Aus dieser Arbeitsgruppe bei PiB entstand ein „Runder Tisch“ unter
Federführung des Amtes für Soziale Dienste, an dem neben den Pflegeeltern auch
VertreterInnen der Abteilung Vollzeitpflege und die PiB-Geschäftsführung beteiligt
sind. Der „Runde Tisch“ tagte im zweiten Halbjahr 2012 zwei Mal. Ziel ist es, das Verständnis
für die unterschiedlichen Aufgaben und Entscheidungen aller Beteiligten
zu vergrößern und im Sinne der Partizipation auch Verfahren und Entscheidungswege
zu verbessern.
PiB Jahresbericht 2012
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