Heimtier 2005 - PETonline
Heimtier 2005 - PETonline
Heimtier 2005 - PETonline
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Das Programm<br />
2. Tag / 16. November <strong>2005</strong><br />
Faszination <strong>Heimtier</strong>: Was können Handel und Industrie<br />
gemeinsam zur Förderung der Branche tun?<br />
9.00 - 9.30 „Faszination Tier – Ansätze zur Ausweitung der<br />
<strong>Heimtier</strong>haltung“<br />
- Motive, Barrieren und gesellschaftliche Rahmenbedingungen<br />
für <strong>Heimtier</strong>haltung<br />
- Beispiele für erfolgreiche Strategien zur Steigerung der<br />
Hunde- und Katzenpopulation<br />
- Was müssen Handel und Hersteller in Zukunft gemeinsam<br />
tun, um die Tierhaltung zu fördern?<br />
Margrit Kolbe-Hopp Leiterin Unternehmenskommunikation Masterfoods, Verden<br />
9.30 - 10.00 Interview: Neue Wege zu mehr <strong>Heimtier</strong>haltern –<br />
Die Sicht eines Zoofachhändlers<br />
Norbert Zajac Gründer Zoo Zajac GmbH, Duisburg<br />
10.00 - 10.45 Top-Diskussionsrunde<br />
Fazination <strong>Heimtier</strong> – Gemeinsame Maßnahmen zur<br />
Gewinnung von mehr <strong>Heimtier</strong>haltern!<br />
- Mit welchen Lösungsansätzen können Handel und Industrie<br />
gemeinsam den Kunden für das Hobby „<strong>Heimtier</strong>“ gewinnen<br />
und binden?<br />
- Welche Trends im Bereich <strong>Heimtier</strong> werden zukünftig Erfolg<br />
haben?<br />
- Was erwarten <strong>Heimtier</strong>halter vom Zoofachhandel?<br />
- Wie sieht sinnvolles Pricing bei <strong>Heimtier</strong>en aus?<br />
- Was sind die Chancen und Perspektiven für zukünftige<br />
Marktpotentiale?<br />
Es diskutieren:<br />
Frank Stratmann Systemmanager Zoo & Co., Baunatal<br />
Norbert Zajac Gründer Zoo Zajac, Duisburg<br />
Matthias Pohl Geschäftsführer EP ZOO-Märkte GmbH, Korntal-Münchingen<br />
Rolf-Dieter Gmeiner Geschäftsführer ZZF e.V., Langen<br />
Ralf Majer-Abele Chefredakteur pet-Fachmagazin und PET in Europe<br />
Dähne Verlag GmbH, Ettlingen<br />
Drei Workshops – parallel zum Programm: Fit für die Zukunft:<br />
9.00 - 9.30 Einzelkämpfer im Zoofachhandel: Ein Fallbeispiel - Katja’s<br />
Zooeck’la Nürnberg<br />
- Kundenbindung trotz Premiumprodukte<br />
- Erfolg durch Nischensortimente<br />
- Erfolgsfaktor Mitarbeiter<br />
Katja Heinrich Inhaberin Katja’s Zooeck’la, Nürnberg<br />
9.30 - 10.00 Aktives Verkaufen im Zoofachhandel – Bessere Kundenbeziehung,<br />
gesteigerte Kundenloyalität, gesteigerter Umsatz<br />
- Einkaufen als Erlebnis – die richtige Präsentation entscheidet<br />
- Schaffung und Erschließung neuer Märkte<br />
- Erfolgsfaktor Mitarbeiter<br />
Matthias Pohl Geschäftsführer EP ZOO-Märkte GmbH, Korntal-Münchingen<br />
10.00 - 10.45 Mehr Motivation für den Zoofachhandel –<br />
Motivierte Mitarbeiter sichern Ihren Unternehmenserfolg<br />
- Die 5 Herausforderungen an einen Unternehmer<br />
- Motiviert zu Höchstleistungen – So erfüllen erfolgreiche<br />
UnternehmerInnen die 5 Herausforderungen!<br />
Andreas C. Fürsattel Geschäftsführer BEIGROUP GmbH Business Education<br />
International, Nürnberg<br />
Stefan Geukes Corporate Trainer BEIGROUP GmbH Business Education<br />
International, Nürnberg<br />
10.45 - 11.30 Kaffee- und Kommunikationspause<br />
11.30 - 12.00 Effizienzpotenziale und kreative Kundenansprache im<br />
operativen Geschäft<br />
WWSMobile - mobile Außendienstlösung nach Maß<br />
- Effektive Kostenreduzierung durch optimierte Auftragserfassung<br />
- Beschleunigte Auftragsabwicklung<br />
- Mehr Kompetenz vor dem Kunden<br />
Karsten Döring Leiter Projektabteilung DeDeNet GmbH, Ettlingen<br />
12.00 - 12.30 Ertragssteigerung durch Category Logistics: Ein Beispiel der<br />
Firma Dachser<br />
Optimierung der übergreifenden Prozessvernetzung<br />
zwischen Industrie und Handel<br />
Melanie Albrecht Vertriebsassistentin DIY-Logistics Dachser GmbH & Co. KG,<br />
Köln<br />
Zwei Workshops - parallel zum Programm: Fit für die Zukunft:<br />
11.30 - 12.00 Unternehmensfinanzierung im Zoofachhandel in Zeiten von<br />
Basel II<br />
- Gründungs- und Wachstumsfinanzierung mit der KfW<br />
Welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es?<br />
- Die Finanzierungsprodukte der KfW<br />
- Das risikogerechte Zinssystem<br />
- Das Informations- und Beratungsangebot der KfW<br />
Helmut Wittersheim Bankbevollmächtigter Kfw Bankengruppe, Bonn<br />
12.00 - 12.30 Senioren – der Wachstumsmarkt von morgen –<br />
auch für die<strong>Heimtier</strong>branche?<br />
Wie man Senioren als Kunden gewinnt und an sich bindet!<br />
Kundenbindung und Kundengewinnung über das Internet<br />
Alexander Wild Vorstandsvorsitzender Feierabend Online Dienste<br />
für Senioren AG, Frankfurt am Main<br />
12.30 - 13.00 Neue Wege zu neuen Kunden:<br />
Erfolgreiche Kundengewinnung und Kundenbindung<br />
am Beispiel Futterhaus!<br />
Spezial: Branchenfremde Zusatzartikel im Zoofachmarkt als<br />
Instrument der Neukundengewinnung und Kundenbindung?<br />
Herwig Eggerstedt Geschäftsführer Das Futterhaus GmbH & Co. KG, Elmshorn<br />
13.00 - 14.00 Lunch- und Kommunikationspause<br />
Neue Wege zum Kunden von Morgen<br />
14.00 -14.40 Neue Strategien im Zoofachhandel: Erlebnis und Service als<br />
Chance<br />
- Kundenbindung durch Erlebniseinkauf<br />
- Das Tier als Chance zur Differenzierung im Handel<br />
- Gelebte Servicekultur bei Knauber<br />
Heribert Dammann Vertriebs- & Einkaufsleiter Garten, Zoo-Kreativ,<br />
Carl Knauber Freizeit GmbH & Co. KG, Bonn<br />
14.40 - 15.10 E-Mail-Marketing als Erfolgsmotor für die <strong>Heimtier</strong>branche<br />
- Rechtliche Rahmenbedingungen des E-Mail-Einsatzes<br />
- Neukundengewinnung per E-Mail am Beispiel<br />
marketing-boerse.de<br />
- Wie man Multichannel-Marketing betreibt<br />
Dr. Torsten Schwarz Geschäftsführer Absolit Consulting, Waghäusel<br />
15.10 - 15.50 Wie kann die <strong>Heimtier</strong>branche das Medium Fernsehen nutzen?<br />
Manfred Brozinski Redakteur mmtv Fernsehproduktion GmbH, Osnabrück<br />
15.50 - 16.15 Zusammenfassung des Kongresses durch den Vorsitzenden<br />
Ralf Majer-Abele Chefredakteur pet-Fachmagazin und PET in Europe<br />
Dähne Verlag GmbH, Ettlingen<br />
Was bietet Ihnen der 2. <strong>Heimtier</strong>-Kongress?<br />
Experten Know-how<br />
Hochkarätige Top-Branchenexpterten referieren zu den aktuellen<br />
Entwicklungen in der <strong>Heimtier</strong>branche und stellen Ihnen innovative Strategien<br />
und Lösungskonzepte vor.<br />
Praxisforen<br />
Spezifische Foren und Einzelveranstaltungen für mehr Know-How in der<br />
<strong>Heimtier</strong>branche von morgen in den Bereichen:<br />
- Marketing<br />
- Aktiver Verkauf und Kundenbindung<br />
- Innovative Produkte<br />
Workshop speziell für den Zoofachhandel<br />
Speziell für den Zoofachhandel findet am 16. November parallel zum<br />
2. <strong>Heimtier</strong>-Kongress ein Workshop statt, in dem renommierte Praktiker aus<br />
dem Zoofachhandel wichtige Tipps und Ratschläge für mehr Erfolg im<br />
täglichen Geschäft geben.<br />
Profitieren Sie von den Erfahrungen führender Branchenkenner!<br />
Folgende Themenfelder werden u.a.im Workshop diskutiert:<br />
- Welche Finanzierungsmöglichkeiten ergeben sich für den Zoofachhandel<br />
in Zeiten von Basel II?<br />
- Wie lassen sich Mitarbeiter im Zoofachhandel besser motivieren?<br />
- Worauf kommt es beim aktiven Verkaufen im Zoofachhandel an?<br />
- Wie werden neue Strategien im Zoofachhandel erfolgreich umgesetzt?<br />
- Wie erzielen Sie Effizienzpotentiale und kreative Kundenansprache im<br />
operativen Geschäft?<br />
Melden Sie sich bereits heute schon zu den besonders günstigen Workshop-<br />
Gebühren an.
Change language