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Hiermit versichere ich, dass ich die Diplomarbeit selbständig angefertigt und nur die in der Arbeit angegebenen Hilfsmittel und Literaturstellen verwendet habe. Elsenfeld, den 1. August 2008 Stefan Gräf
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Aufgabenstellung............................................................................................................................. 7 2 Grundlagen ...................................................................................................................................... 9 2.1 Voice‐over‐IP ........................................................................................................................... 9 2.1.1 Einführung ....................................................................................................................... 9 2.1.2 Geschichte ....................................................................................................................... 9 2.1.3 Funktionsprinzip ............................................................................................................ 10 2.1.4 Qualität .......................................................................................................................... 11 2.1.4.1 Einleitung ................................................................................................................... 11 2.1.4.2 Mean Opinion Score (MOS) ....................................................................................... 12 2.1.4.3 Codecs im Detail ........................................................................................................ 12 2.1.5 Probleme bei der Übertragung ..................................................................................... 13 2.1.5.1 Jitter ........................................................................................................................... 13 2.1.5.2 Latenz ........................................................................................................................ 13 2.1.5.3 Packet Drops .............................................................................................................. 13 2.1.6 Verbesserungsmöglichkeiten ........................................................................................ 13 2.1.6.1 Priorisierung .............................................................................................................. 13 2.1.6.2 Traffic Shaping ........................................................................................................... 14 2.1.7 Vor‐ und Nachteile ........................................................................................................ 14 2.2 Session Initiation Protocol (SIP) ............................................................................................. 15 2.2.1 Einführung ..................................................................................................................... 15 2.2.2 SIP im Detail ................................................................................................................... 15 2.2.2.1 Einleitung ................................................................................................................... 15 2.2.2.2 Der Header ................................................................................................................ 16 2.2.2.3 SIP‐Adressen .............................................................................................................. 17 2.2.2.4 Verbindungsaufbau ................................................................................................... 17 2.3 Spracherkennung .................................................................................................................. 19 2.3.1 Einleitung ....................................................................................................................... 19 2.3.2 Geschichtliche Entwicklung ........................................................................................... 19 2.3.3 Anwendungsgebiete ...................................................................................................... 21 2.3.4 Funktionsweise .............................................................................................................. 22 2.3.4.1 Einleitung ................................................................................................................... 22 2.3.4.2 Signalanalyse ............................................................................................................. 23 2.3.4.3 Akustische Modellierung ........................................................................................... 24 3
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Seite 35 und 36: 3.1 Rahmenbedingungen 3 Implementie
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Seite 45 und 46: 3.2 Vorstellung der Komponenten 3.2
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3.3 Vorbereitungen Nun kann der Que
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3.4 Verbinden der Komponenten Nach
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3.5 Anpassung Wort‐basierte Erken
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3.5 Anpassung Drückt der Benutzer
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3.5 Anpassung Ist eine DTMF‐Erken
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3.6 Erstellen eines Beispieldialogs
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4 Zusammenfassung Die Ursache dafü
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5 Verbesserungsmöglichkeiten Mehrb
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6 Literaturverzeichnis [Spr08] —.
Seite 109 und 110:
7 Abbildungsverzeichnis 7 Abbildung
Seite 111 und 112:
Anhang Anhang A Inhalt der CD Die n
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