Leipziger Beratungsstelle für Opfer rechtsextremistischer Gewalt
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• Müßte unter dem Aspekt der Sicherung von Personalqualität nach Ihrer<br />
Meinung noch etwas angesprochen werden?<br />
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5. Kommen wir jetzt zu einzelnen Aspekten der Prozeßqualität Ich möchte Sie zu Ihrer<br />
Meinung hinsichtlich der folgenden Gesichtspunkte fragen:<br />
• Erwartungen der Klienten (Insbesondere: Erwartungshaltungen bzw. deren<br />
gesicherte Erfragung, Sicherung von Störungsfreiheit und der notwendigen<br />
Beratungszeit sowie Zeit für Beziehungsgestaltung)<br />
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• Zieldefinition und Transparenz des Gesamtprozesses (Insbesondere:<br />
Zielerarbeitung und –präzisierung mit Klienten, Transparenz hinsichtlich<br />
Vorgehensweise/Umsetzung – z.B. Analyse, Angebote, Beratungsplanung)<br />
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