Bildung auf Bestellung - Familie in Gronau

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31.10.2012 Aufrufe

Berufliche und schulische Bildung 3211 Wochenendseminar Modernes Zeit- und Selbstmanagement für Bürotätige Das Seminar erhebt den Anspruch, die klassischen Erkenntnisse des Zeit- und Selbstmanagements praxisbezogen zu vermitteln. Hierbei geht es um die Optimierung des persönlichen Arbeitsstils: Emails effizient bearbeiten, Ablageordnung, Prioritäten setzen, Kategorienbildung bei Aufgaben, von der Aufgabe zum Termin, mit Kontakten effizienter arbeiten. Tipps und Tricks aus der Praxis. Künftig arbeiten Sie nicht nur im Büro deutlich effizienter und effektiver. Die Instrumente des Zeit- und Selbstmanagements verringern Ihren Aufwand wesentlich. Sie haben mehr Zeit für sich und leben gesünder ohne Stress. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter/ -innen aus Sekretariaten und Verwaltung, Freiberufler und Selbständige, die strukturierter und damit zeitsparender organisieren wollen. Heidemarie Leukel Eper Amtshaus, 2.OG, R.6 Samstag, 11.09.2010, 09.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 16.00 Uhr Sonntag, 12.09.2010, 09.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 16.00 Uhr 56,00 EUR 3212 Seminar Stressmanagement Bei Erschöpfung reagieren wir schnell gereizt, sind genervt und fühlen uns gestresst. Dann überfordern schon kleine Aufgaben, die zu großen Hürden werden können. Sind wir hingegen körperlich einigermaßen wohlauf, emotional eher heiter und geistig präsent, können wir den Herausforderungen des Lebens ganz spielerisch begegnen. Dieses Seminar will eine erste Anleitung geben mit den vier grundlegenden Ebenen (Körper, Emotion, Geist, Sinn) des menschlichen Seins umzugehen, so dass 30 sich persönliche Ressourcen mobilisieren, die dem Leben Schwung, Vitalität und mehr Gelingen geben. Heidemarie Leukel Eper Amtshaus, 2.OG, R.6 und R.8 Samstag, 25.09.2010,09.00 - 12.00 Uhr 14,00 EUR 3213 Seminar Personalmanagement Dynamik und Erfolg Ihres Unternehmens basieren auf Ihren Mitarbeitern/-innen. Ein konsequentes Personalmanagement (PM) ist wichtig für die betriebliche Zukunftssicherung. Strategisches PM berücksichtigt die Marktgegebenheiten, Unternehmensziele sowie relevante Geschäftsprozesse und durchdringt sämtliche Unternehmensbereiche. Erfahren Sie, wie Sie Ihre PM-Handlungsfelder konkret definieren und ausfüllen. So können Sie Rahmenbedingungen schaffen, die Ihren Mitarbeitern/-innen Lust auf Leistung machen. Dieses Seminar zeigt Ihnen den Brückenschlag von der strategischen zur handlungsorientierten Ebene. Dabei lernen Sie, was die Erfolgsfaktoren und Handlungsfelder des strategischen Personalmanagements sind. Ebenso kommt zur Sprache, wie PM- Prozesse in den Prozess der Unternehmensentwicklung Ihres Unternehmens einzubinden sind und welchen nachhaltigen Einfluss Ihre PM-Arbeit auf die Dynamik Ihres Unternehmens haben kann. Das Kursangebot ist ausgelegt auf Geschäftsführer/-innen von mittelständischen Unternehmen, Personalreferenten, PE-/PM-Verantwortliche, Projektmitarbeiter. Heidemarie Leukel Eper Amtshaus, EG, R.1 Samstag, 27.11.2010, 09.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 16.00 Uhr 28,00 EUR

3214 Seminar Luigis Unternehmerlehrstunde Wenn Unternehmen nicht auffallen - werden sie nicht wahr genommen! Verdrängungswettbewerb, austauschbare Produkte, schwierige Differenzierung im Markt - das sind oft die größten Hindernisse im Kampf um Marktanteile. Seit Jahrzehnten bestens vertraut mit diesen Bedingungen sind die vielen kleinen „Italiener um die Ecke“: In jeder Straße gibt es unzählige Wettbewerber. Und doch haben wir alle einen Lieblingsitaliener, gehen immer wieder dorthin, fühlen uns wohl, lassen uns gerne noch einen zweiten oder dritten Espresso von dem netten Kellner bringen - und empfehlen ihn weiter. Erstaunlich!? Wie Ihnen das auch in Ihrem Unternehmen gelingt, zeigt Ihnen dieser Vortrag! Dabei erfahren Sie an welchen Schrauben eigentlich gedreht werden kann, um sich von den Mitbewerbern zu differenzieren. Wie es gelingt, dass sich die Kunden wohl fühlen bzw. gern mit Ihnen Geschäfte machen. Und es wird der Frage nachgegangen, was ein Kunde überhaupt „wert“ ist. Dimitrios Zlatanidis Eper Amtshaus, EG, R.1 Mittwoch, 01.12.2010, 19.30 - 21.00 Uhr 15,00 EUR Berufliche und schulische Bildung 3215 Praxisangebot für Verkaufspersonal Der optimale Umgang mit niederländischer Kundschaft Um eine möglichst intensive und lang andauernde Kundenbindung zu erreichen, bedarf es der richtigen Mischung aus Kundenfreundlichkeit, Angebotsqualität und Kundenservice. Sich auf die Kundschaft perfekt einstellen zu können heißt aber auch, die Motive, Erwartungen und Ansprüche dieser Menschen zu kennen. Da wir in unserer Grenzstadt nicht selten niederländische Gäste begrüßen dürfen, ist eine zusätzliche, bewusste Einstellung auf dieses Klientel oftmals entscheidend. Anhand typischer Alltagssituationen möchte unsere Dozentin die niederländische Mentalität verdeutlichen und lösungsorientierte Verhaltensweisen trainieren. Selbstverständlich wird auch ein Grundwortschatz der niederländischen Sprache vermittelt, der sich an typischen Fragen eines Verkaufsgespräches bzw. bei Kundenbestellungen ergibt. Erna Schulte Schuhhaus Schulte 10 x montags ab 30.08.2010, 07.45 - 09.15 Uhr 34,50 EUR 31

3214 Sem<strong>in</strong>ar<br />

Luigis Unternehmerlehrstunde<br />

Wenn Unternehmen nicht <strong>auf</strong>fallen -<br />

werden sie nicht wahr genommen!<br />

Verdrängungswettbewerb, austauschbare<br />

Produkte, schwierige Differenzierung im<br />

Markt - das s<strong>in</strong>d oft die größten H<strong>in</strong>dernisse<br />

im Kampf um Marktanteile.<br />

Seit Jahrzehnten bestens vertraut mit<br />

diesen Bed<strong>in</strong>gungen s<strong>in</strong>d die vielen kle<strong>in</strong>en<br />

„Italiener um die Ecke“:<br />

In jeder Straße gibt es unzählige<br />

Wettbewerber. Und doch haben wir alle<br />

e<strong>in</strong>en Liebl<strong>in</strong>gsitaliener, gehen immer<br />

wieder dorth<strong>in</strong>, fühlen uns wohl, lassen uns<br />

gerne noch e<strong>in</strong>en zweiten oder dritten<br />

Espresso von dem netten Kellner br<strong>in</strong>gen -<br />

und empfehlen ihn weiter. Erstaunlich!?<br />

Wie Ihnen das auch <strong>in</strong> Ihrem Unternehmen<br />

gel<strong>in</strong>gt, zeigt Ihnen dieser Vortrag!<br />

Dabei erfahren Sie an welchen Schrauben<br />

eigentlich gedreht werden kann, um sich<br />

von den Mitbewerbern zu differenzieren.<br />

Wie es gel<strong>in</strong>gt, dass sich die Kunden wohl<br />

fühlen bzw. gern mit Ihnen Geschäfte<br />

machen. Und es wird der Frage<br />

nachgegangen, was e<strong>in</strong> Kunde überhaupt<br />

„wert“ ist.<br />

Dimitrios Zlatanidis<br />

Eper Amtshaus, EG, R.1<br />

Mittwoch, 01.12.2010, 19.30 - 21.00 Uhr<br />

15,00 EUR<br />

Berufliche und schulische <strong>Bildung</strong><br />

3215 Praxisangebot für Verk<strong>auf</strong>spersonal<br />

Der optimale Umgang mit<br />

niederländischer Kundschaft<br />

Um e<strong>in</strong>e möglichst <strong>in</strong>tensive und lang<br />

andauernde Kundenb<strong>in</strong>dung zu erreichen,<br />

bedarf es der richtigen Mischung aus<br />

Kundenfreundlichkeit, Angebotsqualität<br />

und Kundenservice.<br />

Sich <strong>auf</strong> die Kundschaft perfekt e<strong>in</strong>stellen<br />

zu können heißt aber auch, die Motive,<br />

Erwartungen und Ansprüche dieser<br />

Menschen zu kennen.<br />

Da wir <strong>in</strong> unserer Grenzstadt nicht selten<br />

niederländische Gäste begrüßen dürfen, ist<br />

e<strong>in</strong>e zusätzliche, bewusste E<strong>in</strong>stellung <strong>auf</strong><br />

dieses Klientel oftmals entscheidend.<br />

Anhand typischer Alltagssituationen<br />

möchte unsere Dozent<strong>in</strong> die niederländische<br />

Mentalität verdeutlichen und<br />

lösungsorientierte Verhaltensweisen<br />

tra<strong>in</strong>ieren.<br />

Selbstverständlich wird auch e<strong>in</strong> Grundwortschatz<br />

der niederländischen Sprache<br />

vermittelt, der sich an typischen Fragen<br />

e<strong>in</strong>es Verk<strong>auf</strong>sgespräches bzw. bei<br />

Kundenbestellungen ergibt.<br />

Erna Schulte<br />

Schuhhaus Schulte<br />

10 x montags<br />

ab 30.08.2010, 07.45 - 09.15 Uhr<br />

34,50 EUR<br />

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