WAS SIE VOR IHRER BUCHUNG WISSEN SOLLTEN Pauschalreisen ÖGER TOURS-Pauschalreisen beinhalten folgende Leistungen: gebucht Anfragen - Flexibler Aufenthalt Leerwochen - Leistungs- und Preisänderungen - - Preisanpassung bei Ermäßigungen - Verlängerung und Umbuchungen im Zielgebiet Kinderpreise, Kinderermäßigungen Abkürzungen: Zimmerarten, Ausstattungen und Verpflegungen - Bitte beachten Sie: - Saisonzeiten und Saisonüberschneidungen - - - - Vorausbuchung Winter 2014/2015 - Zimmerarten Ausstattungen Zimmerausblick B Bad TE Terrasse Lage Aussicht oET obere Etage 6 Verpflegungen - -
WAS SIE VOR IHRER BUCHUNG WISSEN SOLLTEN Reiseleitung Während Ihres Urlaubs werden Sie in unseren Hotels von Deutsch oder Englisch sprechenden Reiseleitern persönlich oder telefonisch betreut. Transfer Ist im Pauschalpreis ein Transfer eingeschlossen, so beinhaltet dieser nur den Personentransport vom Zielflughafen <strong>zum</strong> Hotel und zurück. Bitte be denken Sie, dass der Transfer in Ihr gebuchtes Hotel auch länger dauern kann, als im Katalog angegeben, da unsere Busse im Sammeltransfer mehrere Hotelanlagen anfahren. Alle angegebenen Transferzeiten sind ungefähre Angaben. Die An gabe der Transferzeit vom Flughafen zur Hotel an lage dient der Information und bedeutet nicht in jedem Fall, dass im Preis auch der Transfer enthal ten ist. Bitte beachten Sie hierzu die Hotelausschreibung bzw. die jeweilige Preistabelle. Den Transport von Sondergepäck, z. B. von Tauchund Paragliding-Ausrüstungen, Surfbrettern, Fahrrädern und Rollstühlen, müssen nicht nur bei den Fluggesellschaften, sondern auch für den Transfer vor Ort gesondert angemeldet werden. Wenn Sie im Zielgebiet mehrere Hotels oder ein Hotel mit einer Rundreise kombinieren, findet der Transfer von Hotel zu Hotel bzw. Rundreise zu Hotel in der Regel in Eigenregie und auf eigene Kosten des Gastes statt. Bei Ägypten, Marokko, den Vereinigten Arabischen Emiraten sowie Oman (mit Ausnahme der Hotels in Salalah) sind die Anschlusstransfers bei der Buchung bereits inkludiert Gabelflüge Je nach Zielgebiet können Sie innerhalb unseres Programms jeden Flughafen mit einem anderen kombinieren (sofern dies seitens der Fluggesellschaft gestattet wird). Bitte beachten Sie, dass hierfür ein Gabelflugzuschlag entrichtet werden muss. Nur-Hotelbuchung Nur-Hotelbuchungen sind in der Regel über die ge sam te Saison möglich und beinhalten nur den Hotel aufenthalt ohne Flug und Transfer. Zusätzlich <strong>zum</strong> Hotelpreis laut Preistabelle werden pro Aufenthalt eine Servicegebühr von € 15,- pro Person (ab 2 Jahre) sowie Reise-Nebenkosten, die vom gebuchten Reiseziel abhängig sind, erhoben. Unsere Nur-Hotel- Preise sind für den deutschen Markt kalkuliert und gelten ausschließlich für Gäste, die ihren Wohn sitz in Deutschland und den angrenzenden Nachbarländern haben bzw. im Besitz einer gültigen Aufenthalts erlaubnis dieser Länder sind. Voraussetzung für die Einreise ist ein gültiger Personalausweis/ Reise pass des Heimat- oder Aufenthalts landes. Reisenden mit ständigem Wohnsitz außerhalb Deutschlands und der Nachbarstaaten können wir die Buchung nicht garan tieren. Diese Gäste müssen u. U. damit rechnen, vom Hotelier zurückgewiesen zu werden. Diese Regelung gilt auch dann, wenn der Reiseanmelder die vorgenannten Kriterien erfüllt, die Mitreisenden jedoch nicht. Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Tage (abweich ende Dauern lt. Reservierungssystem in Ihrem Reisebüro). Spezialbuchungen Änderungen und Erweiterungen Ihres Pauschalarrange ments bzw. der ausgeschriebenen Reise sind vorbehaltlich der Durchführbarkeit nur als Spezialbuchung möglich. Dadurch entstehende Mehrkosten (durch Flug, Hotel, Zusatztransfers etc.) gehen zu Ihren Lasten. Für Spezialbuchungen fällt eine Be arbeitungsgebühr in Höhe von € 60,– pro Buchung an. Ihr Reisebüro leitet Ihre speziellen Buchungs wünsche gerne an unseren Kundenservice weiter. Honeymooner-Ermäßigung In einigen Zielgebieten verwöhnen die Vertrags hotels von ÖGER TOURS Jungvermählte mit einer besonderen Aufmerksamkeit (z.B. einer Flasche Champagner oder einer Ermäßigung auf den Reisepreis). Nach erfolgter Buchung ist eine preis liche Ermäßigung der Flitterwochen nur über den Kundenservice buchbar. Hierzu senden Sie bitte das Aufgebot bzw. die Heiratsurkunde und die bestehende Buchungsnummer Ihrer Buchung mit der dafür ausgeschriebenen Zimmerkategorie per Fax an 040-32001-401 oder per E-mail an abt.call.center@oeger.de Wir buchen dies dann für Sie um. Flitterwochenrabatte sind nicht immer mit anderen/weiteren Preisvorteilen kombinierbar. Falls es keine Reisepreisermäßigung bei dem gewünschten Hotel gibt, geben Sie bitte immer den Kundenwunsch “801” für Hochzeitsreisende ein. Flitterwochen- Rabatte gelten nicht für die Reiseart OGE EA und sind, wenn nicht anders angegeben, nur innerhalb der ersten 6 Monate nach Heirat gültig. Die Heiratsurkunde muss auf Anfrage im Hotel vorgelegt werden. Reiseversicherung Im Reisepreis sind keine Reiserücktrittskosten, Reisegepäck- oder Reisekrankenversicherungen enthalten. Bei Buchung empfehlen wir Ihnen daher den Abschluss einer Versicherung. Unser Partner für Deutschland ist die Europäische Reise versicherung (ERV). Informationen erhalten Sie in Ihrem Reisebüro. Bankverbindung ÖGER TOURS Commerzbank Hamburg Kto. 409 527 901 BLZ 200 400 00 INFORMATIONEN ZU IHREM FLUG Miles & More Bei Condor-Flügen werden Ihnen Meilen im Miles & More-Programm angerechnet. Für die Meilengutschrift sorgen Sie selbst direkt am Check-In Schalter oder nachträglich durch Einsenden Ihrer Flugticket-Kopie. Die Bordkarten müssen bis zur Gutschrift auf Ihr Meilenkonto aufbewahrt werden. Flüge und Disposition Wir behalten uns Änderungen des Flugtages, der Streckenführung, des Fluggerätes und der Fluggesell schaft vor, ebenso sind zusätzliche Flüge möglich. Kurzfristige Änderungen, bedingt durch Verschiebungen von Landezeiten auf ausländischen Flughäfen oder Überlastung der Luftkorridore, Um stellungen der Pläne durch höhere oder geringere Passagierzahlen, können vor allem während der Vor- oder Nachsaison auftreten. In Ausnahmefällen versäumen Sie Anschlussflüge und haben Verspätungen von mehreren Stunden. Wir sind bemüht, Ihnen Ihren Flug so angenehm und pünktlich wie möglich zu gestalten. Für Folgeschäden wird von uns keine Haftung übernommen. Bei Rückflügen nach dem Saisonende kann es zu Verschiebungen des Rückflugtages bzw. zu einer verlängerten oder verkürzten Reisedauer kommen (z. T. können Spartermine nicht realisiert werden). Daher können wir Buchungen, bei denen der Rückflug nach dem letzten ausgeschriebenen Hinflugtag liegt, zunächst nur unter Vorbehalt bestätigen. Sie werden über eventuell geänderte Abflugdaten in - formiert. Zwischenlandungen bei Direktflügen (im Gegensatz zu Non-Stop-Flügen) sind möglich und stellen keinen Mangel in der Beförderungsleistung dar. Flughafen-Sicherheitsgebühren Flugsicherheitsgebühren sind in Ihrem Flugpreis bereits enthalten. Da die FSG den Bestimmungen der einzelnen Bundesländer unterliegen und von den zuständigen Behörden geändert werden können, bleibt eine Anpassung der Gebühren vorbehalten. Flugzeiten Im Allgemeinen gelten die mit den Reisedoku menten ausgegebenen Flugzeiten. Bitte erfragen Sie die voraussichtlichen Abflugzeiten bei Buchung in Ihrem Reisebüro. Bei starker Nachfrage – beispielsweise zu den Ferienterminen – werden zu - sätzliche Flugkapa zitäten eingerichtet. Es lässt sich nicht vermeiden, dass Flüge auch am Abend oder als Nachtflug durchgeführt werden. Änderungen (auch kurzfristige) der Flugzeiten und der Fluggesellschaft etc. bleiben aus drücklich vorbehalten. Gepäck und Handgepäck Bitte kennzeichnen Sie alle Gepäckstücke mit Namen und Adresse sowie zusätzlich mit dem Gepäckanhänger. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Freigepäckmenge auf Ihrem Flugticket. Es ist nicht erlaubt, Ihr Gepäck auf andere Fluggäste zu verteilen. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Gewichtshöchstgrenze pro Gepäck stück 32 kg beträgt. An Bord dürfen Sie ein Hand gepäck mit einem max. Gewicht von 5 kg und den Maßen 55 cm x 40 cm x 20 cm mitführen. Die Frei gepäckmen gen für Kleinkinder unter 2 Jahren (ohne Sitzplatzanspruch) erfahren Sie in Ihrem Reisebüro oder entnehmen Sie der Tabelle „Flugsonderleistungen“ auf www.oeger.de. Sondergepäck Sondergepäck sind Sportgeräte wie Surfbretter, Fahrräder, Ausrüstungen für Taucher, Golfer etc., Rollstühle und medizinische Hilfsmittel für Be - hinderte. Die Mitnahme von Rollstühlen und medizinischen Hilfsmitteln ist kostenlos. Gepäck über die im Flugschein angegebene Freigepäckmenge hinaus ist kostenpflichtig. Sonstiges sperriges Ge - päck muss angemeldet werden. Eine rechtzeitige Anmeldung ist wichtig! Es werden folgende Anga - ben benötigt: Gegenstand, Gewicht, Maße, Passagiername, Hin- und Rückflugnummer, Flugstrecke und Vorgangsnummer. Weitere Informationen über die aktuellen Gepäckraten, Anmeldefristen sowie Transport- und Verpackungsvorschriften finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Fluggesellschaften. Für im Transferbus vom Flughafen <strong>zum</strong> Hotel bzw. vom Hotel <strong>zum</strong> Flughafen mitgenommenes Sportund Sondergepäck und Tiere entstehen zusätzliche Gebühren, die vom Reisegast vor Ort zu entrichten sind. Notwendige Auskünfte erhalten Sie über unseren Kundenservice. Wichtig. EU Handgepäckverordnung siehe unter www.oeger.de/service/Reiseinfos. Premium-Menü Bei der Condor haben Sie die Möglichkeit, für einen Aufpreis von € 10,– zusätzlich <strong>zum</strong> regulären Bordservice ein der jeweiligen Tageszeit angepasstes Premium-Menü (auch als Sondermenü) zu bestellen, entweder direkt bei Condor (www.condor.com) oder in unserem Service Center. Bordverpflegung: Über Art und Umfang der Bordverpflegung informieren Sie sich bitte in Ihrem Reisebüro oder der Website Ihrer gebuchten Fluggesellschaft. Bei einigen Fluggesellschaften (z.B. SunExpress, TUIfly usw.) sind Getränke und Verpflegung an Bord nicht inklusive. Vorabend-Check In: Über die Möglichkeiten, Kosten und Zeiten des Vorabend-Check-Ins informieren Sie sich bitte in Ihrem Reisebüro, auf der Website der jeweiligen Fluggesellschaft oder des jeweiligen Abflughafens. 7
Change language