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Produktreklamation - ÖAG

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KUNDENDATEN / vom Kunden auszufüllen<br />

P r o d u k t r e k l a m a t i o n<br />

Nr.:<br />

Datum (letzte Meldung):<br />

Bereich ÖAG Kontinentale Bearbeiter:<br />

Produkt, Matchcode, Chargen Nr,<br />

Menge<br />

Kunde<br />

Anschrift (Adresse, Tel/Mob, Fax, Mail)<br />

Ansprechperson<br />

Kd.Nr.<br />

Name/ Anschrift des Geschädigten<br />

Kundenbetreuer ÖAG/Kontinentale<br />

Auftragsnummer / Projekt / LS / RG<br />

Wann wurde das Produkt eingebaut<br />

Schadensdatum:<br />

Reklamations-<br />

Beschreibung<br />

- Schadensursache<br />

- was wurde beschädigt<br />

- wo befindet sich das schadhafte Produkt<br />

Anlagen (Fotos, Gutachten, etc.)<br />

Reklamationssumme<br />

(auch schätzungsweise!)<br />

Euro ,--<br />

ca. € 6.000,-<br />

Versicherungsmeldung<br />

nötig – Selbstbehalt!<br />

Personenschaden?<br />

ja (Info an Ch.Kogler)<br />

nein<br />

Versicherung des Kunden<br />

Anstalt/Polizzennr/Schadensnr.<br />

Wurde Meldung erstattet ja nein<br />

Versicherung des Geschädigten<br />

Anstalt/Polizzennr/Schadensnr.<br />

Wurde Meldung erstattet ja nein<br />

03.07.2013/Seite 1 von 2<br />

ÖAG AG, FN 79875p, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0110094;<br />

UID: ATU37110906; ARA-Linzenznr. 1151; Bank Austria: BLZ 12000,<br />

Kto-Nr. 09664591600, IBAN: AT291100009664591600, BIC: BCAUATWW


P r o d u k t r e k l a m a t i o n<br />

Lieferant<br />

Vorlieferant:<br />

Sperre am Lager notwendig:<br />

ja<br />

nein<br />

Status<br />

Durchführung / Beschreibung / wer / was / bis<br />

wann?<br />

in Bearbeitung<br />

Verantw.<br />

abgeschlossen<br />

Termin:<br />

VERTEILER FÜR KONTINENTALE:<br />

CM-Leitung, CM-PVF, GBL, LEGAL, LOG, QM,<br />

VKL, VKKÖ, VT<br />

bei Personenschaden: Ch.Kogler<br />

VERTEILER FÜR ÖAG/HAT:<br />

CM-Leitung, LEGAL<br />

bei Personenschaden: Ch.Kogler<br />

ÖAG AG, FN 79875p, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0110094;<br />

UID: ATU37110906; ARA-Linzenznr. 1151; Bank Austria: BLZ 12000,<br />

Kto-Nr. 09664591600, IBAN: AT291100009664591600, BIC: BCAUATWW<br />

03.07.2013/Seite 2 von 2

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