Medizinische Telefontriage - SIN
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Sicherheit: Material & Methode<br />
• 208 Walk-in Patienten (WIP); Interdisziplinäre NFS Inselspital<br />
• Vergleich der Triagen dreier verschiedener involvierten Instanzen<br />
(<strong>Medizinische</strong>r Call Center, Spitalärzte, Hausärzte). Von den 208<br />
WIP konnten 153 von allen drei Instanzen beurteilt werden.<br />
• Akten der Patienten mit einem potentiell abwendbaren<br />
gefährlichen Verlauf (AGV) wurden in einem Expertenpanel<br />
besprochen und in Bezug auf ein gesundheitsschädigendes oder<br />
lebensgefährdendes Risiko beurteilt.<br />
Walk-in<br />
Patient<br />
Call Center<br />
Triage<br />
und Ratschlag<br />
Spital Ärzte<br />
Triage<br />
und Ratschlag<br />
4 w<br />
Hausärzte<br />
Triage<br />
und Ratschlag<br />
Vortriage &<br />
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