families first

INHALT
Vorwort 5
Einleitung: Ein Handbuch für Familienmitarbeiter 13
1. Das Grundkonzept von Families First 16
1.1 Die Philosophie von Families First 16
1.2 Die Charakteristika von Families First 17
1.3 Das Kompetenzmodell 19
1.3.1 Entwicklungsaufgaben 19
1.3.2 Faktoren, die die Kompetenz beeinflussen 21
1.3.3 Kompetenz-Analyse 23
1.3.4 Kompetenzerweiterung 24
1.4 Die Lerntheorie 26
1.4.1 Das Erlernen von Verhalten 26
1.4.2 Die operante Lerntheorie 27
1.4.3 Die soziale Lerntheorie 29
1.4.4 Die Selbsbestimmungstheorie 29
1.5 Das Grundkonzept von Families First zusammengefasst 30
2. Die erste Phase der Hilfe 31
2.1 Der Aufbau einer Arbeitsbeziehung 31
2.1.1 Sich vorstellen per Telefon 31
2.1.2 Der erste direkte Kontakt mit der Familie 32
2.1.3 Beruhigen der Familie 34
2.2 Sammeln und Analysieren der Informationen 35
2.2.1 Inventarisieren der Probleme und potentiellen Kräfte 35
2.2.2 Beschreibung von Informationen im Rahmen beobachtbaren Verhaltens 36
2.2.3 Analyse von Informationen anhand von Entwicklungsaufgaben 36
2.2.4 Hilfsmittel beim Sammeln und Analysieren von Informationen 36
2.3 Bestimmung von Zielen, Prioritäten und Arbeitspunkten 39
2.3.1 Formulare 39
2.3.2 Ziele setzen mit der Familie 39
2.3.3 Prioritäten setzen 42
2.3.4 Arbeitspunkte aufstellen 42
2.3.5 Vom Familienmitarbeiter gesetzte Ziele 47
2.4 Der Einsatz von Zielkarten 49
2.5 Die Berichterstattung 53
2.6 Zusammenfassung: Vom ersten Kontakt bis zu den Arbeitspunkten 53
3. Die Beobachtungs- und Gesprächstechniken 55
3.1 Beobachten 55
3.1.1 Regeln für das Beobachten 56
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