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Business- Lösungen - Netgear

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ProSUPPORT®<br />

Unterstützung vor dem Kauf Technische Unterstützung nach dem Kauf<br />

Projektunterstützung & PreSales-Anfrage<br />

Benötigen Sie Unterstützung bei der Planung und Projektierung von<br />

<strong>Lösungen</strong> aus den Bereichen WLAN, Switching, Mail- und Websicherheit,<br />

Internetzugriff oder Speichersysteme?<br />

Senden Sie Ihre Fragen, Projektunterlagen oder Anforderungen<br />

per Mail an: vertrieb@netgear.com oder rufen Sie uns an unter<br />

089-45242-9400 (für Deutschland).<br />

NETgeAR bietet seinen autorisierten Händlern ein Projektregistrierungsprogramm<br />

an, wodurch bei Projekten bereits<br />

in der Planungsphase eine geziehlte NETGEAR Unterstützung<br />

ermöglicht wird. Umfassende Informationen erhalten die Händler<br />

im Rahmen des PowerShift Partnerprogrammes auf unseren<br />

lokalen Websites.<br />

Kundenportal<br />

Das Portal erreichen Sie über die folgende Internetadresse:<br />

http://www.netgear.de/registrierung<br />

Hierüber haben Sie Zugriff auf:<br />

• Neues Produkt registrieren<br />

• Registrierte Produkte anzeigen<br />

• Online-Support / Kaufberatung<br />

• Service-Verträge<br />

• Aktivieren der Supportkarte<br />

Außerdem haben Sie über die lokalen Websiten Zugriff auf die<br />

Wissensdatenbank (NETGEAR Support Knowledgebase),<br />

Produktinformationen, und Anleitungen.<br />

Standard-Telefonsupport<br />

Der telefonische Standardinstallations-Support* für registrierte<br />

Eigentümer umfasst die Hardware- und Treiberinstallation, die<br />

Basiskonfiguration, die Prüfung der Netzwerkverbindung und der<br />

Hardwarefunktionalität.<br />

Telefonischer Support<br />

Montag bis Freitag von 9 - 18 Uhr<br />

Deutschland: 01805 / 905959<br />

Österreich: 0820 / 55 56 44<br />

Schweiz: 0848 / 00 01 95<br />

* erweiterte Produktfunktionen und Konfigurationen sind nicht<br />

Bestandteil der Support-Dienstleistungen für die Standardinstallation.<br />

©2013 NETGEAR, Inc. das NETGEAR-Logo, Connect with Innovation, Everybody’s connecting, FrontView, IntelliFi, ProSAFE, RangeMax, ReadyNAS, ReadyDATA, RAIDar, RAIDiator, X-RAID und Smart Wizard<br />

sind Marken oder eingetragene Marken der NETGEAR, Inc. und ihrer Niederlassungen in den USA und/oder anderen Ländern. Microsoft und Windows sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/<br />

oder anderen Ländern. Andere Marken- oder Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der entsprechenden Inhaber.<br />

Die Daten können ohne Vorankündigung geändert werden. Alle Rechte vorbehalten.<br />

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