Zum Download - LOTTO-Hessen
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<strong>LOTTO</strong> - unser Auftrag<br />
Geschäftsführer:<br />
Dr. jur. Heinz-Georg Sundermann<br />
Vorsitzender des Aufsichtsrates:<br />
Staatsminister Dr. Thomas Schäfer<br />
Gründungsjahr: 1949<br />
Mitarbeiter per 31.12.2012: 184<br />
Umsatz 2012: 536,6 Mio. Euro<br />
Sitz der Gesellschaft: Wiesbaden<br />
Registergericht: Amtsgericht Wiesbaden,<br />
HRB 2191<br />
Geschäftsfelder: Durchführung staatlicher<br />
Lotterien und Sportwetten<br />
Die Lotterie-Treuhandgesellschaft mbH <strong>Hessen</strong><br />
(<strong>LOTTO</strong> <strong>Hessen</strong>) ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen<br />
mit Sitz in Wiesbaden. Das Beteiligungsunternehmen<br />
des Landes <strong>Hessen</strong> ist verantwortlich<br />
für die Durchführung von <strong>LOTTO</strong> 6aus49,<br />
Eurojackpot (seit März 2012), Fußballtoto, der<br />
Sportwette ODDSET, der Zusatzlotterien Super 6<br />
und Spiel 77, der Sofortlotterien (Rubbellose) sowie<br />
der Zahlenlotterie KENO und ihrer Zusatzlotterie<br />
plus5. Darüber hinaus ist <strong>LOTTO</strong> <strong>Hessen</strong> Veranstalter<br />
der Privatlotterie GlücksSpirale.<br />
Rund 180 Mitarbeiter sorgen für den Vertrieb der<br />
Produkte, professionelles CRM, nachhaltiges Qualitätsmanagement<br />
in den Verkaufsstellen sowie die<br />
logistischen und technischen Abläufe. Wöchentlich<br />
werden rund 1,5 Millionen Spielaufträge unter<br />
höchsten Sicherheitsvorkehrungen verarbeitet. Sie<br />
treffen aus einem Netz von knapp 2.000 <strong>LOTTO</strong><br />
<strong>Hessen</strong>-Verkaufsstellen online im Wiesbadener<br />
Zentralcomputer ein. Insgesamt wurden im Jahr<br />
2012 exakt 71.185.312 Spielaufträge in <strong>Hessen</strong><br />
registriert.<br />
Mit einem statistischen Pro-Kopf-Umsatz in Höhe<br />
von knapp 88,50 Euro lag <strong>LOTTO</strong> <strong>Hessen</strong> im Vergleich<br />
mit den anderen fünfzehn Landeslotteriegesellschaften<br />
im Jahr 2012 erneut auf Platz zwei.<br />
Diese Platzierung konnte auch durch den Ausbau<br />
des Kundenservice, das konsequente Qualitätsmanagementprogramm<br />
für die Verkaufsstellen, die<br />
2010 eingeführte elektronische Schulungsplattform<br />
oder die Ausweitung des Customer Relationship<br />
Managements erreicht werden.<br />
<strong>LOTTO</strong> <strong>Hessen</strong> erzielte in den erneut 52 Veranstaltungswochen<br />
des Jahres 2012 einen Umsatz im<br />
Wert von 536,6 Mio. Euro und damit ein Minus von<br />
3,6 Prozent. Hauptursachen waren ausbleibende<br />
Jackpots und überzogene Anforderungen der Behörden<br />
an eine restriktive Werbung. Die Spieleinsätze<br />
aller deutschen Lotteriegesellschaften gingen<br />
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