Autodesk Factory Design Suite 2012
Autodesk Factory Design Suite 2012 Autodesk Factory Design Suite 2012
Autodesk ® Factory Design Suite 2012 Fragen und Antworten Die Factory Design Suite ist eine kostengünstige Softwaresuite für Maschinen- und Anlagenbauer sowie Systemintegratoren, die Fertigungsstraßen oder ganze Fabriken oder Produktionsanlagen planen und optimieren. Sie bietet spezifische Funktionen aus AutoCAD und Autodesk Inventor in Kombination mit leistungsstarken Visualisierungs- und Analyselösungen in einem praktischen Paket. Inhalt 1. Allgemeine Produktinformationen .......................................................................................................... 3 1.1 Was ist die Autodesk Factory Design Suite 2012? .......................................................................... 3 1.2 Welche Vorteile bietet die Autodesk Factory Design Suite? ............................................................ 3 1. 3 Welche Produkte sind in der Autodesk Factory Design Suite enthalten? ....................................... 3 1.4 Ab wann ist die Autodesk Factory Design Suite erhältlich? ............................................................. 4 1.5 Werden Crossgrades von Einzelprodukten auf die Factory Design Suite angeboten? ................... 4 1.6 Welche Factory Design Suite ist für mich am besten geeignet? ...................................................... 4 1.7 Was kosten die Factory Design Suites, und wie kann ich sie erwerben? ........................................ 4 2. Technologie ........................................................................................................................................... 5 2.1 Welche Hauptfunktionen bietet die Factory Design Suite? .............................................................. 5 2.2 Welche Systemvoraussetzungen gelten für die Factory Design Suite? .......................................... 5 2.3 Wird die Factory Design Suite von Windows 7 unterstützt? ............................................................ 5 3. Installation, Konfiguration und Lizenzierung .......................................................................................... 5 3.1 Ist die Factory Design Suite als Einzelplatz- und Netzwerklizenz erhältlich? .................................. 5 3.2 Müssen alle Produkte der Factory Design Suite auf derselben Workstation genutzt werden? ........ 5 3.3 Wie erfolgt die Aktivierung der Software? ........................................................................................ 5 3.4 Wie gehe ich vor, wenn ich mehrere Computer habe? Kann die Software auf verschiedenen Rechnern verwendet werden? ............................................................................................................... 6 3.5 Wo erhalte ich weitere Informationen zur Software-Aktivierung? .................................................... 6 4. Kompatibilität und Interoperabilität......................................................................................................... 6 4.1 Wie arbeiten die Produkte der Factory Design Suite zusammen? .................................................. 6 5. Schulung und Support ........................................................................................................................... 6 5.1 Wo erhalte ich technischen Support? .............................................................................................. 6 5.2 Werden im Rahmen von Autodesk Subscription (Servicevertrag) technische Support-Leistungen angeboten? ........................................................................................................................................... 7 5.3 Wo erhalte ich Schulungen und weiterführende Informationen zur Factory Design Suite? ............. 7 www.autodesk.de/factorydesignsuite
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- Seite 4 und 5: FACTORY DESIGN SUITE 2012 - FRAGEN
- Seite 6 und 7: FACTORY DESIGN SUITE 2012 - FRAGEN
- Seite 8: FACTORY DESIGN SUITE 2012 - FRAGEN
<strong>Autodesk</strong> ®<br />
<strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> <strong>2012</strong><br />
Fragen und Antworten<br />
Die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> ist eine kostengünstige Softwaresuite für Maschinen-<br />
und Anlagenbauer sowie Systemintegratoren, die Fertigungsstraßen oder ganze<br />
Fabriken oder Produktionsanlagen planen und optimieren. Sie bietet spezifische<br />
Funktionen aus AutoCAD und <strong>Autodesk</strong> Inventor in Kombination mit<br />
leistungsstarken Visualisierungs- und Analyselösungen in einem praktischen<br />
Paket.<br />
Inhalt<br />
1. Allgemeine Produktinformationen .......................................................................................................... 3<br />
1.1 Was ist die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> <strong>2012</strong>? .......................................................................... 3<br />
1.2 Welche Vorteile bietet die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>? ............................................................ 3<br />
1. 3 Welche Produkte sind in der <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> enthalten? ....................................... 3<br />
1.4 Ab wann ist die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> erhältlich? ............................................................. 4<br />
1.5 Werden Crossgrades von Einzelprodukten auf die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> angeboten? ................... 4<br />
1.6 Welche <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> ist für mich am besten geeignet? ...................................................... 4<br />
1.7 Was kosten die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>s, und wie kann ich sie erwerben? ........................................ 4<br />
2. Technologie ........................................................................................................................................... 5<br />
2.1 Welche Hauptfunktionen bietet die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>? .............................................................. 5<br />
2.2 Welche Systemvoraussetzungen gelten für die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>? .......................................... 5<br />
2.3 Wird die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> von Windows 7 unterstützt? ............................................................ 5<br />
3. Installation, Konfiguration und Lizenzierung .......................................................................................... 5<br />
3.1 Ist die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> als Einzelplatz- und Netzwerklizenz erhältlich? .................................. 5<br />
3.2 Müssen alle Produkte der <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> auf derselben Workstation genutzt werden? ........ 5<br />
3.3 Wie erfolgt die Aktivierung der Software? ........................................................................................ 5<br />
3.4 Wie gehe ich vor, wenn ich mehrere Computer habe? Kann die Software auf verschiedenen<br />
Rechnern verwendet werden? ............................................................................................................... 6<br />
3.5 Wo erhalte ich weitere Informationen zur Software-Aktivierung? .................................................... 6<br />
4. Kompatibilität und Interoperabilität......................................................................................................... 6<br />
4.1 Wie arbeiten die Produkte der <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> zusammen? .................................................. 6<br />
5. Schulung und Support ........................................................................................................................... 6<br />
5.1 Wo erhalte ich technischen Support? .............................................................................................. 6<br />
5.2 Werden im Rahmen von <strong>Autodesk</strong> Subscription (Servicevertrag) technische Support-Leistungen<br />
angeboten? ........................................................................................................................................... 7<br />
5.3 Wo erhalte ich Schulungen und weiterführende Informationen zur <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>? ............. 7<br />
www.autodesk.de/factorydesignsuite
FACTORY DESIGN SUITE <strong>2012</strong> – FRAGEN UND ANTWORTEN<br />
5.4 Kann ich die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> vor dem Kauf testen? ................................................................ 7<br />
6. Subscription (Servicevertrag) ................................................................................................................ 7<br />
6.1 Ist die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> auch mit Subscription erhältlich? ........................................................ 7<br />
6.2 Welche Vorteile bietet <strong>Autodesk</strong> Subscription? Welche Leistungen beinhaltet der Gold Support? . 7<br />
6.3 Wie kann ich die Subscription-Vorteile nutzen? .............................................................................. 8<br />
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FACTORY DESIGN SUITE <strong>2012</strong> – FRAGEN UND ANTWORTEN<br />
1. Allgemeine Produktinformationen<br />
1.1 Was ist die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> <strong>2012</strong>?<br />
Die <strong>Autodesk</strong> ® <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> <strong>2012</strong> ist eine kombinierte 2D- und 3D-Lösung für Fabriklayout und -<br />
optimierung. Mit ihr lassen sich digitale Prototypen eines geplanten Werks erstellen, die die<br />
Entscheidungsfindung verbessern und Planungsprozesse beschleunigen.<br />
Die <strong>Suite</strong> enthält Werkzeuge für die Optimierung von 2D-Layouts im Hinblick auf den Materialfluss, für die<br />
Integration von 2D-Layoutdaten in 3D-Modelle der Maschinen- und Anlagenkomponenten und für die<br />
werksspezifische 3D-Visualisierung und Analyse. So können Teams fundierte Planungsentscheidungen<br />
treffen, noch bevor Anlagen und Maschinen installiert und in Betrieb genommen werden.<br />
Nur die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> bietet die werksspezifische Funktionalität aus AutoCAD und <strong>Autodesk</strong> Inventor<br />
in Kombination mit leistungsstarken Visualisierungs- und Analysewerkzeugen, die die für eine erfolgreiche<br />
Reaktion auf neue Geschäftsanforderungen erforderliche Zusammenarbeit, Flexibilität und Innovation<br />
fördern.<br />
1.2 Welche Vorteile bietet die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>?<br />
Die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> unterstützt Maschinen- und Anlagenbauer, Systemintegratoren und<br />
produzierende Unternehmen bei der Entwicklung, Optimierung und Visualisierung von Fabriklayouts.<br />
Sie profitieren insbesondere von den folgenden Vorteilen:<br />
• Steigerung des Auftragsvolumens: Layoutvorschläge lassen sich wirksam in 3D-Modellen<br />
anstelle von 2D-Zeichnungen mit mehreren Layern visualisieren.<br />
• Einhalten enger Projektzeitpläne: Durch die Umstellung vom konzeptionellen 2D-Layout auf<br />
3D-Fabrikmodelle lassen sich virtuelle „Durchflug“-Ansichten eines Objekts in kürzerer Zeit als<br />
mit herkömmlichen 2D-Layoutverfahren generieren.<br />
• Prozessoptimierungen im Fabriklayout: Die speziell für die Werksplanung konzipierte<br />
Anwendung stellt eine rasche Amortisation der Anlage sicher und unterstützt u. a. moderne<br />
Laser-Scanning-Verfahren.<br />
• Effizientere Zusammenarbeit mit Zulieferern und Partnern: Digitale Analysen des<br />
Fabrikmodells auf Kollisionen und Platzbeschränkungen ermöglichen eine frühzeitige Behebung<br />
von Fehlern, bevor diese zu Problemen bei der Installation führen.<br />
1. 3 Welche Produkte sind in der <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> enthalten?<br />
Die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> ist in drei Editionen verfügbar: Standard, Premium und<br />
Ultimate. Die Editionen bauen aufeinander auf, wobei die höheren Editionen zusätzliche Produkte<br />
für spezielle Arbeitsabläufe enthalten.<br />
Inhalt <strong>Autodesk</strong><br />
<strong>Factory</strong> <strong>Design</strong><br />
<strong>Suite</strong> Standard<br />
<strong>2012</strong><br />
<strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong><br />
<strong>Design</strong> <strong>Suite</strong><br />
Premium <strong>2012</strong><br />
<strong>Autodesk</strong><br />
<strong>Factory</strong> <strong>Design</strong><br />
<strong>Suite</strong> Ultimate<br />
<strong>2012</strong><br />
AutoCAD ® Architecture <strong>2012</strong> √ √ √<br />
AutoCAD ® Mechanical <strong>2012</strong> √ √ √<br />
<strong>Autodesk</strong> ® Showcase ® <strong>2012</strong> √ √ √<br />
<strong>Autodesk</strong> ® Vault <strong>2012</strong> √ √ √<br />
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FACTORY DESIGN SUITE <strong>2012</strong> – FRAGEN UND ANTWORTEN<br />
<strong>Autodesk</strong> ® <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong><br />
Utilities<br />
<strong>Autodesk</strong> ® Inventor ® <strong>2012</strong><br />
<strong>Autodesk</strong> ® 3ds Max ® <strong>Design</strong> <strong>2012</strong><br />
<strong>Autodesk</strong> ® Navisworks Simulate<br />
<strong>2012</strong><br />
<strong>Autodesk</strong> ® Inventor ® Professional<br />
<strong>2012</strong><br />
√ √ √<br />
√ √<br />
√ √<br />
√ √<br />
1.4 Ab wann ist die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> erhältlich?<br />
Die englischen Editionen der <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong>-<strong>Suite</strong>n <strong>2012</strong> werden voraussichtlich ab dem 14. April 2011<br />
ausgeliefert. Die deutschen Editionen sind voraussichtlich ab Mitte/Ende Mai 2011 erhältlich.<br />
1.5 Werden Crossgrades von Einzelprodukten auf die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> angeboten?<br />
Es stehen verschiedene Crossgrades zur Verfügung, beispielsweise für die Umstellung von<br />
Einzelprodukten wie AutoCAD und Inventor auf die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>. Weitere Informationen<br />
erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler. Unter www.autodesk.de/haendler finden Sie einen Fachhändler in<br />
Ihrer Nähe.<br />
1.6 Welche <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> ist für mich am besten geeignet?<br />
Die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> ist in drei Editionen erhältlich, um Herstellern und Systemintegratoren eine für<br />
ihre Anforderungen passende <strong>Suite</strong> zur Auswahl zu geben. Nähere Informationen und<br />
Entscheidungshilfen finden Sie unter www.autodesk.de/factorydesignsuite.<br />
1.7 Was kosten die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>s, und wie kann ich sie erwerben?<br />
Kosteneinsparungen<br />
*<br />
<strong>Autodesk</strong><br />
<strong>Factory</strong> <strong>Design</strong><br />
<strong>Suite</strong> Standard<br />
<strong>Autodesk</strong><br />
<strong>Factory</strong> <strong>Design</strong><br />
<strong>Suite</strong> Premium<br />
<strong>Autodesk</strong><br />
<strong>Factory</strong> <strong>Design</strong><br />
<strong>Suite</strong> Ultimate<br />
Preis der <strong>Suite</strong>* EUR 6.000 EUR 7.250 EUR 11.000<br />
Preis bei separatem<br />
Erwerb der<br />
Einzelprodukte*<br />
EUR 11.875 EUR 23.175 EUR 37.675<br />
Einsparung in EUR** EUR 5.875 EUR 15.925 EUR 26.675<br />
Einsparung in %** 49 % 69 % 71 %<br />
Alle drei Editionen der <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> können bei <strong>Autodesk</strong>-Fachhändlern erworben<br />
werden. Unsere zertifizierten Fachhändler bieten Ihnen umfassenden Kundenservice einschließlich<br />
Produktschulungen, Implementierungsdiensten und Support. Einen Fachhändler in Ihrer Nähe finden Sie<br />
unter www.autodesk.de/haendler.<br />
√<br />
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FACTORY DESIGN SUITE <strong>2012</strong> – FRAGEN UND ANTWORTEN<br />
2. Technologie<br />
2.1 Welche Hauptfunktionen bietet die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>?<br />
Die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> beschleunigt den Entwurfsprozess, damit Anwender mehr Zeit für<br />
Innovationen haben. Folgende Funktionen tragen hierzu bei:<br />
Visuelle Umgebung für 2D- und 3D-Layout: Per Drag-and-Drop lassen sich 3D-Modelle der<br />
Anlagen und Maschinen auf dem 2D-Grundriss platzieren, um visuelle 3D-Layouts zu erstellen und<br />
verschiedene Simulationsszenarien durchzuspielen.<br />
Umfassende Komponenten-Bibliothek: Die umfangreiche Bibliothek enthält standardmäßige 2D-<br />
und parametrische 3D-Fabrikobjekte (z. B. Förderer, Anlagenausstattung), die flexibel<br />
dimensioniert und wiederverwendet werden können.<br />
<strong>Factory</strong> Asset Builder: Sie können 3D-Modelle von Betriebsanlagen anhand der Digital<br />
Prototyping-Funktionen von <strong>Autodesk</strong> Inventor neu erstellen oder Konstruktionen Ihrer Zulieferer<br />
importieren.<br />
Effiziente Fabrikplanung: Durch die Automatisierung von manuellen Routineaufgaben wie<br />
beispielsweise der Erstellung von Plan- und Schnittansichten des Layouts profitieren Sie von<br />
effizienteren Konstruktionsprozessen. Die Unterstützung für Laserscanning spart zusätzlich Zeit bei<br />
den ansonsten langwierigen manuellen Messungen.<br />
3D-Fabrikvisualisierung und -analyse: Durch hochwertige Renderings und Visualisierungen<br />
verbessern Sie die Zusammenarbeit. Außerdem können virtuelle Durchflugsimulationen und 3D-<br />
Kamerafahrten am digitalen Fabriklayout durchgeführt werden.<br />
Weitere Informationen zu den Funktionen der <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> finden Sie unter<br />
www.autodesk.de/factorydesignsuite.<br />
2.2 Welche Systemvoraussetzungen gelten für die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>?<br />
Eine vollständige Auflistung der Systemvoraussetzungen für die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> finden<br />
Sie auf folgender Webseite: www.autodesk.de/factorydesignsuite.<br />
2.3 Wird die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> von Windows 7 unterstützt?<br />
Ja, siehe dazu der Link zu den Systemvoraussetzungen oben.<br />
3. Installation, Konfiguration und Lizenzierung<br />
3.1 Ist die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> als Einzelplatz- und Netzwerklizenz erhältlich?<br />
Ja, die <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> ist sowohl als Einzelplatzlizenz als auch als Netzwerklizenz<br />
erhältlich. Die Lizenzierung erfolgt im Rahmen der standardmäßigen <strong>Autodesk</strong>-Lizenzierungsprozesse<br />
über <strong>Autodesk</strong> Licensing Manager (ADLM). Kunden, die mehrere Netzwerklizenzen für <strong>Suite</strong>n mit<br />
Produktüberschneidungen erwerben und nur auf einen Teil der früheren Versionen zugreifen können,<br />
erhalten die Berechtigung zur vollständigen Nutzung der Vorgängerversionen über ihren <strong>Autodesk</strong>-<br />
Fachhändler oder können unter https://registeronce.autodesk.com eine Neuausgabe der Lizenz<br />
beantragen.<br />
3.2 Müssen alle Produkte der <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> auf derselben Workstation genutzt werden?<br />
Ja, die in einer Lizenz der <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> enthaltenen Anwendungen können nur auf<br />
einem einzigen Computer installiert werden. Sie lassen sich nicht auf mehrere Workstations verteilen.<br />
3.3 Wie erfolgt die Aktivierung der Software?<br />
Sie können Ihre Software über das Menü zur Produktaktivierung und -registrierung jederzeit über das<br />
Internet oder per E-Mail aktivieren. In beiden Fällen umfasst dieser Vorgang lediglich ein paar Schritte,<br />
bei denen Sie die Seriennummer und die Registrierungsinformationen angeben müssen.<br />
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FACTORY DESIGN SUITE <strong>2012</strong> – FRAGEN UND ANTWORTEN<br />
3.4 Wie gehe ich vor, wenn ich mehrere Computer habe? Kann die Software auf verschiedenen<br />
Rechnern verwendet werden?<br />
<strong>Autodesk</strong> geht davon aus, dass manche Anwender die Software auch an anderer Stelle als ihrem<br />
üblichen Arbeitsplatz benötigen. Die Produktaktivierungstechnologie ermöglicht Mitarbeitern daher die<br />
Installation einer AutoCAD-Lizenz auf einem weiteren Firmenrechner im Besitz des Unternehmens. Als<br />
Voraussetzung hierfür gilt, dass die Nutzung nicht am regulären Arbeitsplatz des Mitarbeiters erfolgt, die<br />
beiden Kopien ausschließlich von diesem Mitarbeiter verwendet und jeweils nur das Original oder die<br />
Kopie ausgeführt werden. Genauere Angaben zur Verwendung der Software auf einem zweiten<br />
Rechner entnehmen Sie bitte Ihrem <strong>Autodesk</strong>-Softwarelizenzvertrag.<br />
* Gilt ggf. nur für Subscription-Kunden.<br />
3.5 Wo erhalte ich weitere Informationen zur Software-Aktivierung?<br />
Weitere Details zur Produktaktivierung finden Sie unter www.autodesk.com/activation.<br />
4. Kompatibilität und Interoperabilität<br />
4.1 Wie arbeiten die Produkte der <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> zusammen?<br />
Die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> beinhaltet das <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>-Utility, das AutoCAD und<br />
Inventor um werksspezifische Funktionen ergänzt. Hinzu kommen leistungsstarke<br />
Visualisierungswerkzeuge wie 3ds Max <strong>Design</strong> und Werkzeuge für die technische Überprüfung wie<br />
<strong>Autodesk</strong> Navisworks. So können Sie eine geplante Fabrik schon vor dem Bau virtuell erleben.<br />
In AutoCAD fügt das <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>-Utility folgende werksspezifische Funktionen<br />
hinzu:<br />
2D-Layout-Optimierung für einen effizienten Materialfluss<br />
Umfangreiche Bibliothek mit Fabrikkomponenten<br />
In Inventor fügt das <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>-Utility folgende werksspezifische Funktionen hinzu:<br />
Erstellung detailgenauer Fabrikmodelle mit vordefiniertem Grundriss<br />
Drag-and-Drop der 3D-Modelle von Fabrikkomponenten auf den 2D-Grundriss<br />
Umfangreiche Bibliothek mit parametrischen 3D-Fabrikkomponenten<br />
Hinzufügen intelligenter Verbindungspunkte und Flächendefinitionen in das Objekt<br />
Automatische Umwandlung von 2D-Zeichnungen in 3D-Layouts<br />
5. Schulung und Support<br />
5.1 Wo erhalte ich technischen Support?<br />
Sie erhalten direkten technischen Support sowohl bei <strong>Autodesk</strong> als auch bei <strong>Autodesk</strong>-Fachhändlern.<br />
Darüber hinaus stehen Ihnen mit <strong>Autodesk</strong> Subscription umfassende Software-, Support- und<br />
Schulungsleistungen zur Verfügung, die die Einführung neuester Technologie vereinfachen und Ihre<br />
Produktivität spürbar steigern. Der Abschluss eines <strong>Autodesk</strong> Subscription-Vertrags beinhaltet Web-<br />
Support durch <strong>Autodesk</strong>-Experten bei allen Fragen zu Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung.<br />
Weitere Informationen über <strong>Autodesk</strong> Subscription erhalten Sie von Ihrem zuständigen Kundenbetreuer<br />
(<strong>Autodesk</strong> Account Executive), bei Ihrem <strong>Autodesk</strong>-Fachhändler oder unter<br />
www.autodesk.de/subscription.<br />
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FACTORY DESIGN SUITE <strong>2012</strong> – FRAGEN UND ANTWORTEN<br />
5.2 Werden im Rahmen von <strong>Autodesk</strong> Subscription (Servicevertrag) technische Support-Leistungen<br />
angeboten?<br />
Bei Abschluss eines <strong>Autodesk</strong>-Subscription-Vertrags für Ihre <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>-Lizenzen<br />
haben Sie Anspruch auf direkten technischen Support durch <strong>Autodesk</strong> über das Web. Weitere<br />
Informationen zu dem bei Ihnen vor Ort gültigen Angebot sowie zu den Vertragsbedingungen und<br />
Kosten von <strong>Autodesk</strong> Subscription erhalten Sie bei einem <strong>Autodesk</strong>-Distributor, <strong>Autodesk</strong>-Fachhändler<br />
oder <strong>Autodesk</strong> Systems Center (ASC). Darüber hinaus können Sie sich unter<br />
http://www.autodesk.de/subscription umfassend über <strong>Autodesk</strong> Subscription informieren.<br />
5.3 Wo erhalte ich Schulungen und weiterführende Informationen zur <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>?<br />
Für Schulungen und weiterführende Informationen zur <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> stehen Ihnen mehrere<br />
Möglichkeiten zur Verfügung:<br />
Informationen zu den Schulungsprogrammen und -materialien sowie zu den Standorten der<br />
<strong>Autodesk</strong> Authorized Training Centers finden Sie auf der <strong>Autodesk</strong>-Website im Bereich<br />
Service & Support.<br />
Unter www.autodesk.com/community können Sie sich mit Kollegen und mit <strong>Autodesk</strong><br />
austauschen, um Tipps für die optimale Verwendung von <strong>Autodesk</strong>-Lösungen zu erhalten.<br />
Wenn Sie bei YouTube den Suchbegriff „<strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong>“ eingeben, gelangen<br />
Sie zu verschiedenen Videos mit Einführungen und Demonstrationen.<br />
Unter http://wikihelp.autodesk.com, der Website für gemeinsames Lernen in der User-<br />
Community, können Sie sich Videos ansehen, mit anderen Benutzern diskutieren und Tipps<br />
und Tricks austauschen.<br />
5.4 Kann ich die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> vor dem Kauf testen?<br />
Ja, unter www.autodesk.de/factorydesignsuite steht eine Vollversion der <strong>Autodesk</strong> <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong><br />
als kostenlose* 30-Tage-Testversion zur Verfügung.<br />
6. Subscription (Servicevertrag)<br />
6.1 Ist die <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> auch mit Subscription erhältlich?<br />
<strong>Autodesk</strong> Subscription-Verträge sind für alle drei Editionen der <strong>Factory</strong> <strong>Design</strong> <strong>Suite</strong> erhältlich.<br />
Informationen zur Verfügbarkeit einer Subscription mit Gold Support erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler.<br />
6.2 Welche Vorteile bietet <strong>Autodesk</strong> Subscription? Welche Leistungen beinhaltet der Gold Support?<br />
Mit <strong>Autodesk</strong> Subscription können Sie das Potenzial Ihrer Software bestmöglich ausschöpfen. Sie haben<br />
Zugriff auf die neuesten Produktversionen und leistungsstarke Webdienste, die zur Optimierung von<br />
Arbeitsabläufen beitragen können. Zudem profitieren Sie von umgehenden technischen<br />
Supportleistungen und flexiblen Lizenzierungsoptionen.<br />
<strong>Autodesk</strong> Subscription (Servicevertrag)<br />
<strong>Autodesk</strong> Subscription ist ein Service- und Supportprogramm, das folgende Vorteile und<br />
Leistungen beinhaltet:<br />
Software-Upgrades, die während der Vertragslaufzeit veröffentlicht werden.<br />
Flexible Lizenzierungsoptionen für aktuelle und ältere Softwareversionen<br />
Exklusive Subscription Advantage Packs, Webdienste und zusätzliche Produkterweiterungen<br />
Online-Nachverfolgung und -Verwaltung von Supportfällen<br />
Niedrigere Gesamtkosten<br />
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FACTORY DESIGN SUITE <strong>2012</strong> – FRAGEN UND ANTWORTEN<br />
<strong>Autodesk</strong> Gold Subscription<br />
Sie erhalten alle üblichen <strong>Autodesk</strong> Subscription-Leistungen und darüber hinaus Folgendes:<br />
Telefonsupport für bis zu vier registrierte Anrufer<br />
Schnellere Reaktion auf Supportanfragen<br />
API-Unterstützung<br />
6.3 Wie kann ich die Subscription-Vorteile nutzen?<br />
Melden Sie sich einfach unter www.autodesk.de/subscriptionlogin beim Subscription Center an, um<br />
Zugriff auf die Subscription-Leistungen zu erhalten.<br />
*Die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) des Herstellers ist der von <strong>Autodesk</strong> empfohlene Verkaufspreis für bestimmte Produkte und<br />
Dienstleistungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Im UVP nicht berücksichtigt sind Aufwendungen für Installation bzw. Steuern. Der UVP<br />
dient ausschließlich Referenzzwecken, der tatsächliche Verkaufspreis wird vom Fachhändler festgelegt. Es können andere Geschäftsbedingungen<br />
gelten. <strong>Autodesk</strong> behält sich vor, unverbindliche Preisempfehlungen, Produktangebote sowie Produkt- und Servicespezifikationen jederzeit ohne<br />
vorherige Benachrichtigung zu ändern. <strong>Autodesk</strong> übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der Angaben.<br />
**Dieser Wert entspricht der UVP-Gesamtsumme aller vergleichbaren enthaltenen Einzelprodukte. Die jeweiligen Produkt-<strong>Suite</strong>n sind für die<br />
Installation und Nutzung der einzelnen Komponenten durch einen Anwender lizenziert und bieten einen erweiterten Arbeitsablauf und höhere<br />
Funktionalität als bei der separaten Nutzung der Einzelprodukte.<br />
*Dieses Produkt unterliegt den Bedingungen des mit der Software gelieferten Lizenzvertrags für Endkunden.<br />
<strong>Autodesk</strong>, <strong>Autodesk</strong> 3ds Max, AutoCAD Mechanical, <strong>Autodesk</strong> Alias <strong>Design</strong>, <strong>Autodesk</strong> Inventor, <strong>Autodesk</strong> Mudbox, <strong>Autodesk</strong> Showcase,<br />
<strong>Autodesk</strong> SketchBook <strong>Design</strong>er und <strong>Autodesk</strong> Vault sind entweder eingetragene Marken oder Marken von <strong>Autodesk</strong>, Inc. und/oder ihrer<br />
Tochtergesellschaften bzw. verbundener Unternehmen in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen Marken, Produktnamen und<br />
Kennzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. <strong>Autodesk</strong> behält sich vor, Produkt- und Serviceangebote sowie Spezifikationen und<br />
Preise jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. <strong>Autodesk</strong> übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der Angaben.<br />
© <strong>2012</strong> <strong>Autodesk</strong>, Inc. Alle Rechte vorbehalten.<br />
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