Public Relations Manager/in - KV Luzern
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<strong>Public</strong> <strong>Relations</strong> <strong>Manager</strong>/<strong>in</strong><br />
PR-Fachleute mit eidg. Fachausweis<br />
Mit dieser Ausbildung erlangen Sie profes sionelles Fachkönnen <strong>in</strong> der konzeptionellen<br />
Bearbeitung und der Realisation von PR-Massnahmen und -Mitteln.<br />
Zudem verfügen Sie über e<strong>in</strong>e ausgewiesene Sprachkompetenz und e<strong>in</strong> breites<br />
Wissen im Umgang mit den Medien. Das Fachwissen im E<strong>in</strong>klang mit Ihrer<br />
Allgeme<strong>in</strong>bildung und der Berufserfahrung s<strong>in</strong>d ideale Voraussetzungen für e<strong>in</strong>en<br />
vielseitigen Job <strong>in</strong> der Kommunikationsbranche.<br />
Weiterbildung für Berufsleute<br />
www.kvlu.ch<br />
<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie | Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20 | Postfach | 6000 <strong>Luzern</strong> 6<br />
Telefon 041 417 16 00 | berufsakademie@kvlu.ch
INHALT<br />
ZIEL/ZIELGRUPPE4<br />
TRÄGER DER PRÜFUNG 5<br />
ZULASSUNGSBEDINGUNGEN6<br />
STRUKTUR DES LEHRGANGS 7<br />
EIDG. FACHPRÜFUNGEN 8<br />
PRÜFUNGSTERMIN8<br />
TITEL8<br />
LERNINHALTE/STUNDENTAFEL9<br />
FACHÜBERSICHT 10<br />
DOZENTEN12<br />
PRÜFUNGSTRAININGS AN DER 12<br />
<strong>KV</strong> LUZERN BERUFSAKADEMIE<br />
INTENSIVSEMINAR12<br />
ZERTIFIKAT13<br />
UNTERRICHTSMETHODIK/PHILOSOPHIE13<br />
ORGANISATION/KOSTEN14<br />
INFORMATIONSVERANSTALTUNG15<br />
ADMINISTRATIVE AUSKUNFT 16<br />
3
ZIEL/ZIELGRUPPE<br />
TRÄGER DER PRÜFUNG<br />
<strong>Public</strong> <strong>Relations</strong> <strong>Manager</strong>/<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d fachlich ausgewiesene<br />
Mitarbeitende, die <strong>in</strong> der Kommunikationsabteilung<br />
e<strong>in</strong>es Unternehmens, e<strong>in</strong>er Institution oder Behörde oder<br />
<strong>in</strong> e<strong>in</strong>er Kommunikationsagentur tätig s<strong>in</strong>d. Sie unterstützen<br />
die Geschäftsleitung <strong>in</strong> der gesamten Umsetzung<br />
der Kommunikationsstrategie, erstellen Teilkonzepte aufgrund<br />
unternehmensbezogener <strong>in</strong>terner wie auch externer<br />
Problemstellungen und entwickeln PR-Programme. PR-<strong>Manager</strong>/<br />
<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> der Lage, entsprechende Kommunikationsmittel<br />
und -massnahmen <strong>in</strong> Zusammenarbeit mit externen Lieferanten<br />
professionell zu planen und zu realisieren. Sie s<strong>in</strong>d für<br />
die Abwicklung von Kosten-, Term<strong>in</strong>- und Qualitätskontrollen<br />
<strong>in</strong> Zusammenhang mit der Gestaltung und Produktion verantwortlich.<br />
E<strong>in</strong>e weitere Kernkompetenz s<strong>in</strong>d die Fachkenntnisse<br />
über die Medienlandschaft Schweiz sowie der Umgang mit den<br />
Medien im Praxisalltag. PR-<strong>Manager</strong>/<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d ausdrucksstark<br />
<strong>in</strong> Wort, Sprache und Bild und verfassen beispielsweise<br />
redaktio nelle Texte, sie redigieren und setzen Botschaften mittels<br />
moderner Kommunikationskanäle wirkungsvoll um. Ergänzend<br />
wirken sie bei der Planung und Umsetzung von Event- und<br />
Sponsor<strong>in</strong>gprojekten aktiv mit.<br />
Die PK-SPRV führt, als eigenständige Prüfungs<strong>in</strong>stanz und unter<br />
Aufsicht des Bundesamts für Berufsbildung und Technologie BBT,<br />
jedes Jahr die Höhere Fachprüfung für PR-Berater/<strong>in</strong>nen (seit<br />
1979) und die Berufsprüfung für PR-Fachleute (seit 1984) durch,<br />
die zum Erwerb des eidg. Diploms für PR-Berater/<strong>in</strong>nen und des<br />
Fachausweises für PR-Fachfrau/PR-Fachmann erforderlich s<strong>in</strong>d.<br />
SPRV Prüfungssekretariat<br />
Postfach 2221<br />
3601 Thun<br />
Tel. 033 221 54 56<br />
pk@sprv.ch<br />
www.pr-ex.ch<br />
Wir s<strong>in</strong>d die e<strong>in</strong>zige Zentralschweizer Anbieter<strong>in</strong> dieses Lehrganges.<br />
Die Ausbildung wird <strong>in</strong> Kooperation mit der <strong>KV</strong> ZÜRICH<br />
BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG durchgeführt.<br />
DER PR-FACHKURS RICHTET SICH AN:<br />
– Sachbearbeiter/<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> Kommunikation, PR, Werbung,<br />
Market<strong>in</strong>g, Verkauf<br />
– Medienschaffende mit Haupttätigkeit <strong>in</strong> der PR<br />
GENERELLE ANFORDERUNGEN:<br />
– Gute Allgeme<strong>in</strong>bildung<br />
– Vernetztes Denken<br />
– Organisationsfähigkeit<br />
– Kreativität<br />
– Ausdrucksstark <strong>in</strong> Wort und Schrift<br />
4 5
ZULASSUNGSBEDINGUNGEN<br />
Zur Prüfung wird zugelassen, wer die MarKom Zulassungsprüfung<br />
oder e<strong>in</strong>e gleichwertige Prüfung <strong>in</strong>nerhalb der letzten 5 Jahre<br />
bestanden hat und bis Prüfungsbeg<strong>in</strong>n über m<strong>in</strong>destens<br />
2 Jahre Berufserfahrung <strong>in</strong> den Bereichen <strong>Public</strong> <strong>Relations</strong>,<br />
Market<strong>in</strong>gkommunikation, Market<strong>in</strong>g, Verkauf, Direkt Market<strong>in</strong>g<br />
oder Journalismus verfügt und den Nachweis e<strong>in</strong>er der nachstehenden<br />
Ausbildungen erbr<strong>in</strong>gt:<br />
– eidg. Fähigkeitszeugnis Kauffrau/Kaufmann<br />
– eidg. Fähigkeitszeugnis <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em grafischen Beruf<br />
– eidg. Fähigkeitszeugnis <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Verkaufsberuf<br />
– Diplom e<strong>in</strong>er staatlich anerkannten Handelsmittelschule<br />
– Diplom e<strong>in</strong>er staatlich anerkannten, m<strong>in</strong>destens 3-jährigen<br />
Diplom-Mittelschule<br />
– Maturitätszeugnis (alle Typen)<br />
– Diplom e<strong>in</strong>er staatlich anerkannten Höheren Fachschule,<br />
Fachhochschule oder Hochschule im kaufmännischen Bereich<br />
– Fachausweis für Kommunikationsplaner/<strong>in</strong>, für Market<strong>in</strong>g-<br />
Fachfrau/-mann, für Verkaufsfachfrau/-mann, für Direkt<br />
Market<strong>in</strong>g Fachfrau/-mann<br />
oder die MarKom Zulassungsprüfung oder e<strong>in</strong>e gleichwertige<br />
Prüfung <strong>in</strong>nerhalb der letzten 5 Jahre bestanden hat und über<br />
m<strong>in</strong>destens 3 Jahre Berufserfahrung <strong>in</strong> den Bereichen <strong>Public</strong><br />
<strong>Relations</strong>, Market<strong>in</strong>gkommunikation, Market<strong>in</strong>g, Verkauf, Direkt<br />
Market<strong>in</strong>g oder Journalismus verfügt.<br />
MÖGLICHKEIT FÜR DEN ZULASSUNGSVORBESCHEID<br />
Wer vorgängig abklären möchte, ob er/sie die Zu lassungsbed<strong>in</strong>gungen<br />
zur Prüfung erfüllt, kann dies über e<strong>in</strong>en<br />
Vorbescheid abklären lassen. Das entsprechende Formular ist<br />
beim SPRV-Prüfungssekretariat erhältlich:<br />
SPRV Prüfungssekretariat<br />
Postfach 2221<br />
3601 Thun<br />
Tel. 033 221 54 56<br />
pk@sprv.ch<br />
www.pr-ex.ch<br />
STRUKTUR DES LEHRGANGS<br />
KURSTEIL DAUER WANN WAS PRÜFUNGEN TERMINE<br />
PRÜFUNGEN<br />
Vorbereitungskurs*<br />
Januar<br />
1 Semester Start:<br />
(für alle, die noch<br />
und August,<br />
nicht über die<br />
jeweils<br />
MarKom Zulassungsprüfung<br />
Donnerstag<br />
Dienstag und<br />
verfügen)<br />
Hauptkurs* 2 Semester Start:<br />
September,<br />
jeweils Freitag<br />
und Samstag<br />
Vorbereitungskurs<br />
für<br />
MarKom<br />
Zulassungsprüfung<br />
Hauptkurs zur<br />
Vorbereitung<br />
auf Berufsprüfung<br />
mit<br />
eidg. Fachausweis<br />
MarKom<br />
Zulassungsprüfung<br />
Berufsprüfung<br />
mit eidg.<br />
Fach ausweis<br />
Juli<br />
Januar<br />
August<br />
(schriftliche<br />
Prüfungen)<br />
Oktober<br />
(mündliche<br />
Prüfungen)<br />
* Daten siehe Beiblatt<br />
6 7
EIDG. FACHPRÜFUNGEN<br />
LERNINHALTE/STUNDENTAFEL<br />
Art der<br />
Prüfung<br />
Zeit<br />
Produktion von PR-Mitteln und Schriftlich 4 Stunden<br />
-Massnahmen*<br />
Schreiben und Redigieren* Schriftlich 4 Stunden<br />
Media <strong>Relations</strong> Schriftlich 3 Stunden<br />
Konzeptionelle Aspekte der PR Mündlich 25 M<strong>in</strong>uten<br />
Medienlandschaft Mündlich 25 M<strong>in</strong>uten<br />
Grundlagen und Ethik der PR Mündlich 25 M<strong>in</strong>uten<br />
* Hauptfach gemäss Prüfungsreglement<br />
PRÜFUNGSTERMIN<br />
Fächer<br />
Lektionen à 45 M<strong>in</strong>uten<br />
Kommunikation für Unternehmen 32<br />
Konzeptarbeit für Unternehmen 18<br />
Konzeptwerkstatt 14<br />
Media <strong>Relations</strong>/ Medienlandschaft 48<br />
Social Media & E-PR für Unternehmen 22<br />
Professionelles Schreiben und Redigieren 38<br />
Textwerkstatt 10<br />
Produktion Kommunikationsmittel und Massnahmen 48<br />
Persönliche Kommunikationskompetenz 10<br />
Standortcoach<strong>in</strong>g 8<br />
Schriftliche und mündliche Prüfungstra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs 40<br />
Intensivsem<strong>in</strong>ar 27<br />
Total Lektionen 315<br />
Die eidgenössische Berufsprüfung f<strong>in</strong>det jedes Jahr im August<br />
und Oktober statt. Die Prüfung wird gesamtschweizerisch durchgeführt.<br />
(Änderungen vorbehalten)<br />
TITEL<br />
PR-Fachfrau/PR-Fachmann mit eidgenössischem Fachausweis<br />
8 9
FACHÜBERSICHT<br />
KOMMUNIKATION FÜR UNTERNEHMEN<br />
– Grundlagen der Corporate Communications<br />
– Corporate Identity Management<br />
– Bedeutung und Entwicklung der <strong>in</strong>tegrierten Kommunikation<br />
– Teilbereiche der <strong>Public</strong> <strong>Relations</strong>: <strong>Public</strong> Affairs, F<strong>in</strong>anz- und<br />
Investor-<strong>Relations</strong>, Interne Kommunikation und Krisen und<br />
Konflikt-Kommunikation<br />
– Kommunikation für Non-Profit-Organisationen<br />
– Nachhaltige Unternehmensführung<br />
– Zusammenarbeit mit Agenturen<br />
– Rechtliche Aspekte der PR-Arbeit<br />
– Ethik <strong>in</strong> der PR<br />
– Branchen- und Berufsverbände der PR<br />
KONZEPTARBEIT FÜR UNTERNEHMEN UND<br />
KONZEPTWERKSTATT<br />
– Grundlagen und Vertiefung der Konzeptarbeit<br />
– Beziehungsumfeld der <strong>in</strong>ternen und externen PR<br />
– Agenturevaluation und Brief<strong>in</strong>g<br />
– Konzepterstellung für den Auftraggeber<br />
– Konzeptmethodik<br />
– Mittel und Massnahmen der PR<br />
– Konzeptpräsentation und Kundenberatungsgespräch<br />
– Konzept-Budgetierung<br />
MEDIA RELATIONS / MEDIENLANDSCHAFT<br />
– Medienlandschaft Schweiz entdecken<br />
– Grundlagen und Vertiefung der Media <strong>Relations</strong><br />
– Zusammenarbeit mit Medienschaffenden<br />
– E<strong>in</strong>satz der verschiedenen Mittel/Massnahmen<br />
– Konzept-Entwicklung für Media <strong>Relations</strong><br />
– Organisation/Term<strong>in</strong>ierung/Budgetierung<br />
– Media <strong>Relations</strong> für Produkte, Dienstleistungen und<br />
Unternehmen<br />
– Media <strong>Relations</strong> <strong>in</strong> der Krise<br />
– Grundlagen der bezahlten Streuung<br />
– Rechtliche Aspekte der Medienarbeit<br />
SOCIAL MEDIA UND E-PR FÜR UNTERNEHMEN<br />
– Grundlagen rund um E-PR, Social Media und Social Network<strong>in</strong>g<br />
– Technische Grundlagen Onl<strong>in</strong>emedien<br />
– Konzeption und Produktion von Internetplattformen<br />
– Managementtools von Social Media und Apps<br />
– Texten fürs Web: Für Social Media, Blog, Newsletter, usw.<br />
PRODUKTION VON KOMMUNIKATIONSMITTEL UND MASSNAHMEN<br />
– Produktion Corporate Publish<strong>in</strong>g<br />
– Produktion Pr<strong>in</strong>t<br />
– Produktion Messen und Events<br />
– Produktion von audiovisuellen Medien<br />
PROFESSIONELLES SCHREIBEN UND REDIGIEREN UND<br />
TEXTWERKSTATT<br />
– Textstruktur und Textformen<br />
– Individuelle Textkritiken, Schreibstil<br />
– Professionelles Redigieren<br />
– Textformen: Editorial, Mails, Briefe, Medienmitteilungen,<br />
Dokumentationen und Leserbriefe<br />
– Argumentarium, FAQ, NQ<br />
– Kurz-Textformen: Bildlegenden, Flyers, Werbetexte, Slogans<br />
– Personalisierte Textformen: Interview, Me<strong>in</strong>ungstexte, Kommentar<br />
– Texten <strong>in</strong> der Krise: Krisenkommunikation <strong>in</strong> der Praxis<br />
PERSÖNLICHE KOMMUNIKATIONSKOMPETENZ<br />
– Kommunikationsmodelle & Kommunikationstechnik<br />
– Kundenberatungen<br />
– Moderation & Auftrittskompetenz<br />
– Verhandlungs- und Gesprächstechnik<br />
– Zeitmanagement & Lerntechnik<br />
10 11
DOZENTEN<br />
ZERTIFIKAT<br />
– Ralph Eichenberger, Fotograf, Filmer, Szenograf<br />
– Andrea Helfenste<strong>in</strong> Kopp,<br />
Kommunikationsberater<strong>in</strong>, Ausbilder<strong>in</strong> FA<br />
– Christoph Hug, eidg. dipl. Verkaufsleiter<br />
– Stefan Inderbitz<strong>in</strong>, Redaktor, Journalist<br />
– Col<strong>in</strong>da Kürschner, Communication <strong>Manager</strong> FH<br />
– Andreas Renggli, Kommunikationsberater<br />
– Peter Rüegger, eidg. dipl. Market<strong>in</strong>gleiter<br />
– Uwe Stolzmann, dipl. Journalist<br />
– Beatrice Suter, Kommunikationsberater<strong>in</strong><br />
– Cor<strong>in</strong>ne Wedek<strong>in</strong>d, eidg. dipl. PR-Berater<strong>in</strong><br />
– Rolf Wespe, lic. phil. I, Medientra<strong>in</strong>er<br />
PRÜFUNGSTRAININGS AN DER<br />
<strong>KV</strong> LUZERN BERUFSAKADEMIE<br />
Abschluss 1. Semester:<br />
– 3 schriftliche Prüfungen gemäss Prüfungsreglement<br />
– 1 Projektpräsentation mit Projektabgabe (Gruppenarbeit)<br />
Abschluss 2. Semester:<br />
– 3 schriftliche Prüfungen gemäss Prüfungsreglement<br />
– 1 Kundenberatung und Präsentation (E<strong>in</strong>zelarbeit)<br />
– 3 mündliche Probeprüfungen gemäss Prüfungsreglement<br />
INTENSIVSEMINAR<br />
Das auswärtige Intensivsem<strong>in</strong>ar ist obligatorisch und dauert 3<br />
Tage von Donnerstag bis Samstag (jeweils Ende Juni/Anfang<br />
Juli). Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung gehen zulasten<br />
der Teilnehmer/<strong>in</strong>nen.<br />
Am Schluss des Lehrgangs wird den Teilnehmer<strong>in</strong>nen und Teilnehmern<br />
e<strong>in</strong> Zertifikat der <strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie und der <strong>KV</strong> ZÜRICH<br />
BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG ausgestellt, welches von der<br />
Teilnahme am Lehrgang (<strong>in</strong>kl. Intensivsem<strong>in</strong>ar), vom Bestehen der<br />
Prüfungstra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs wie auch von der Konzeptwerkstatt abhängig ist.<br />
UNTERRICHTSMETHODIK/PHILOSOPHIE<br />
Bei diesem anspruchsvollen, kompakten Lehrgang ist uns der<br />
handlungs- und erkenntnisorientierte Unterricht äusserst wichtig.<br />
Unsere Fachdozenten – ausgewiesene Fachleute aus der<br />
Kommunikationsbranche – arbeiten mit modernen Lernarrangements.<br />
Die Studierenden profitieren ganz praxisorientiert vom Know-how der<br />
Spezialisten/-<strong>in</strong>nen. Wir br<strong>in</strong>gen die Lernenden auf den neusten Stand<br />
der professionellen Kommunikationsarbeit im Unternehmensumfeld<br />
und vermitteln ihnen das umfassende Fachwissen, welches sie <strong>in</strong><br />
ihren Berufsalltag direkt und wirkungsvoll e<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gen können. Zudem<br />
unterstützen die Fachdozenten die Studierenden aktiv und <strong>in</strong>tensiv bei<br />
der Vorbereitung auf die eidgenössische Berufsprüfung.<br />
UNTERLAGEN UND UNTERRICHTSMETHODEN<br />
– Skript pro Fach<br />
– M<strong>in</strong>ifälle und Lösungsansätze<br />
– Gruppenarbeiten und Präsentationen<br />
– Fallstudien und <strong>in</strong>dividuelle Lösungsbewertungen<br />
– Best Practice aus Unternehmungen<br />
– Glossars und Checklisten<br />
– Werkstätten<br />
12 13
KONZEPTWERKSTATT<br />
E<strong>in</strong> Fachexpertenteam begleitet die Konzeptwerkstatt. In Gruppen<br />
wird e<strong>in</strong>e Projektarbeit erstellt und präsentiert. Der Inhalt und die<br />
Präsentation werden mit Gruppennoten bewertet. Am Ende des<br />
2. Semesters wird e<strong>in</strong> E<strong>in</strong>zel-Kundenberatungsgespräch absolviert<br />
und bewertet. Die Gesamtnote aus der Konzeptwerkstatt ist<br />
Bestandteil des Zertifikats der <strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie und der<br />
<strong>KV</strong> ZÜRICH BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG.<br />
ORGANISATION/KOSTEN<br />
TEILNEHMERZAHL<br />
Maximal 20 Personen<br />
DAUER<br />
Vorbereitungskurs Markom:<br />
1 Semester (total ca. 142 Lektionen)<br />
HAUPTKURS<br />
2 Semester berufsbegleitend (total ca. 315 Lektionen)<br />
BEGINN HAUPTKURS<br />
jeweils im September<br />
KURSTAGE HAUPTKURS<br />
Jeweils Freitag, 16.45 – 20.00 Uhr<br />
Samstag, 09.00 – 14.00 Uhr<br />
KURSORT LUZERN (CA. 255 LEKTIONEN)<br />
<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie<br />
Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20<br />
CH-6006 <strong>Luzern</strong><br />
(Situationsplan unter www.kvlu.ch)<br />
KURSORT ZÜRICH (CA. 60 LEKTIONEN)<br />
<strong>KV</strong> ZÜRICH BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG<br />
Limmatstrasse 310 , Postfach<br />
CH-8037 Zürich<br />
(Situationsplan unter www.kvz-schule.ch)<br />
KOSTEN<br />
Gemäss aktuellem Karriere und www.kvlu.ch<br />
ANMELDUNG<br />
Schriftlich mit der Anmeldekarte aus dem aktuellen Karriere oder<br />
onl<strong>in</strong>e unter www.kvlu.ch<br />
INFORMATIONSVERANSTALTUNG<br />
Gemäss aktuellem Karriere und www.kvlu.ch<br />
ORT<br />
<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie<br />
Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20<br />
6006 <strong>Luzern</strong><br />
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ADMINISTRATIVE AUSKUNFT<br />
<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie<br />
Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20<br />
6006 <strong>Luzern</strong><br />
Tel. 041 417 16 23<br />
Fax 041 417 16 01<br />
berufsakademie@kvlu.ch<br />
www.kvlu.ch<br />
FACHLICHE AUSKUNFT<br />
Andrea Helfenste<strong>in</strong> Kopp, Lehrgangsleiter<strong>in</strong><br />
Telefon 078 870 19 70<br />
ah.kommunikation@gmx.ch<br />
März 2012<br />
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