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Public Relations Manager/in - KV Luzern

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<strong>Public</strong> <strong>Relations</strong> <strong>Manager</strong>/<strong>in</strong><br />

PR-Fachleute mit eidg. Fachausweis<br />

Mit dieser Ausbildung erlangen Sie profes sionelles Fachkönnen <strong>in</strong> der konzeptionellen<br />

Bearbeitung und der Realisation von PR-Massnahmen und -Mitteln.<br />

Zudem verfügen Sie über e<strong>in</strong>e ausgewiesene Sprachkompetenz und e<strong>in</strong> breites<br />

Wissen im Umgang mit den Medien. Das Fachwissen im E<strong>in</strong>klang mit Ihrer<br />

Allgeme<strong>in</strong>bildung und der Berufserfahrung s<strong>in</strong>d ideale Voraussetzungen für e<strong>in</strong>en<br />

vielseitigen Job <strong>in</strong> der Kommunikationsbranche.<br />

Weiterbildung für Berufsleute<br />

www.kvlu.ch<br />

<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie | Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20 | Postfach | 6000 <strong>Luzern</strong> 6<br />

Telefon 041 417 16 00 | berufsakademie@kvlu.ch


INHALT<br />

ZIEL/ZIELGRUPPE4<br />

TRÄGER DER PRÜFUNG 5<br />

ZULASSUNGSBEDINGUNGEN6<br />

STRUKTUR DES LEHRGANGS 7<br />

EIDG. FACHPRÜFUNGEN 8<br />

PRÜFUNGSTERMIN8<br />

TITEL8<br />

LERNINHALTE/STUNDENTAFEL9<br />

FACHÜBERSICHT 10<br />

DOZENTEN12<br />

PRÜFUNGSTRAININGS AN DER 12<br />

<strong>KV</strong> LUZERN BERUFSAKADEMIE<br />

INTENSIVSEMINAR12<br />

ZERTIFIKAT13<br />

UNTERRICHTSMETHODIK/PHILOSOPHIE13<br />

ORGANISATION/KOSTEN14<br />

INFORMATIONSVERANSTALTUNG15<br />

ADMINISTRATIVE AUSKUNFT 16<br />

3


ZIEL/ZIELGRUPPE<br />

TRÄGER DER PRÜFUNG<br />

<strong>Public</strong> <strong>Relations</strong> <strong>Manager</strong>/<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d fachlich ausgewiesene<br />

Mitarbeitende, die <strong>in</strong> der Kommunikationsabteilung<br />

e<strong>in</strong>es Unternehmens, e<strong>in</strong>er Institution oder Behörde oder<br />

<strong>in</strong> e<strong>in</strong>er Kommunikationsagentur tätig s<strong>in</strong>d. Sie unterstützen<br />

die Geschäftsleitung <strong>in</strong> der gesamten Umsetzung<br />

der Kommunikationsstrategie, erstellen Teilkonzepte aufgrund<br />

unternehmensbezogener <strong>in</strong>terner wie auch externer<br />

Problemstellungen und entwickeln PR-Programme. PR-<strong>Manager</strong>/<br />

<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> der Lage, entsprechende Kommunikationsmittel<br />

und -massnahmen <strong>in</strong> Zusammenarbeit mit externen Lieferanten<br />

professionell zu planen und zu realisieren. Sie s<strong>in</strong>d für<br />

die Abwicklung von Kosten-, Term<strong>in</strong>- und Qualitätskontrollen<br />

<strong>in</strong> Zusammenhang mit der Gestaltung und Produktion verantwortlich.<br />

E<strong>in</strong>e weitere Kernkompetenz s<strong>in</strong>d die Fachkenntnisse<br />

über die Medienlandschaft Schweiz sowie der Umgang mit den<br />

Medien im Praxisalltag. PR-<strong>Manager</strong>/<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d ausdrucksstark<br />

<strong>in</strong> Wort, Sprache und Bild und verfassen beispielsweise<br />

redaktio nelle Texte, sie redigieren und setzen Botschaften mittels<br />

moderner Kommunikationskanäle wirkungsvoll um. Ergänzend<br />

wirken sie bei der Planung und Umsetzung von Event- und<br />

Sponsor<strong>in</strong>gprojekten aktiv mit.<br />

Die PK-SPRV führt, als eigenständige Prüfungs<strong>in</strong>stanz und unter<br />

Aufsicht des Bundesamts für Berufsbildung und Technologie BBT,<br />

jedes Jahr die Höhere Fachprüfung für PR-Berater/<strong>in</strong>nen (seit<br />

1979) und die Berufsprüfung für PR-Fachleute (seit 1984) durch,<br />

die zum Erwerb des eidg. Diploms für PR-Berater/<strong>in</strong>nen und des<br />

Fachausweises für PR-Fachfrau/PR-Fachmann erforderlich s<strong>in</strong>d.<br />

SPRV Prüfungssekretariat<br />

Postfach 2221<br />

3601 Thun<br />

Tel. 033 221 54 56<br />

pk@sprv.ch<br />

www.pr-ex.ch<br />

Wir s<strong>in</strong>d die e<strong>in</strong>zige Zentralschweizer Anbieter<strong>in</strong> dieses Lehrganges.<br />

Die Ausbildung wird <strong>in</strong> Kooperation mit der <strong>KV</strong> ZÜRICH<br />

BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG durchgeführt.<br />

DER PR-FACHKURS RICHTET SICH AN:<br />

– Sachbearbeiter/<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> Kommunikation, PR, Werbung,<br />

Market<strong>in</strong>g, Verkauf<br />

– Medienschaffende mit Haupttätigkeit <strong>in</strong> der PR<br />

GENERELLE ANFORDERUNGEN:<br />

– Gute Allgeme<strong>in</strong>bildung<br />

– Vernetztes Denken<br />

– Organisationsfähigkeit<br />

– Kreativität<br />

– Ausdrucksstark <strong>in</strong> Wort und Schrift<br />

4 5


ZULASSUNGSBEDINGUNGEN<br />

Zur Prüfung wird zugelassen, wer die MarKom Zulassungsprüfung<br />

oder e<strong>in</strong>e gleichwertige Prüfung <strong>in</strong>nerhalb der letzten 5 Jahre<br />

bestanden hat und bis Prüfungsbeg<strong>in</strong>n über m<strong>in</strong>destens<br />

2 Jahre Berufserfahrung <strong>in</strong> den Bereichen <strong>Public</strong> <strong>Relations</strong>,<br />

Market<strong>in</strong>gkommunikation, Market<strong>in</strong>g, Verkauf, Direkt Market<strong>in</strong>g<br />

oder Journalismus verfügt und den Nachweis e<strong>in</strong>er der nachstehenden<br />

Ausbildungen erbr<strong>in</strong>gt:<br />

– eidg. Fähigkeitszeugnis Kauffrau/Kaufmann<br />

– eidg. Fähigkeitszeugnis <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em grafischen Beruf<br />

– eidg. Fähigkeitszeugnis <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Verkaufsberuf<br />

– Diplom e<strong>in</strong>er staatlich anerkannten Handelsmittelschule<br />

– Diplom e<strong>in</strong>er staatlich anerkannten, m<strong>in</strong>destens 3-jährigen<br />

Diplom-Mittelschule<br />

– Maturitätszeugnis (alle Typen)<br />

– Diplom e<strong>in</strong>er staatlich anerkannten Höheren Fachschule,<br />

Fachhochschule oder Hochschule im kaufmännischen Bereich<br />

– Fachausweis für Kommunikationsplaner/<strong>in</strong>, für Market<strong>in</strong>g-<br />

Fachfrau/-mann, für Verkaufsfachfrau/-mann, für Direkt<br />

Market<strong>in</strong>g Fachfrau/-mann<br />

oder die MarKom Zulassungsprüfung oder e<strong>in</strong>e gleichwertige<br />

Prüfung <strong>in</strong>nerhalb der letzten 5 Jahre bestanden hat und über<br />

m<strong>in</strong>destens 3 Jahre Berufserfahrung <strong>in</strong> den Bereichen <strong>Public</strong><br />

<strong>Relations</strong>, Market<strong>in</strong>gkommunikation, Market<strong>in</strong>g, Verkauf, Direkt<br />

Market<strong>in</strong>g oder Journalismus verfügt.<br />

MÖGLICHKEIT FÜR DEN ZULASSUNGSVORBESCHEID<br />

Wer vorgängig abklären möchte, ob er/sie die Zu lassungsbed<strong>in</strong>gungen<br />

zur Prüfung erfüllt, kann dies über e<strong>in</strong>en<br />

Vorbescheid abklären lassen. Das entsprechende Formular ist<br />

beim SPRV-Prüfungssekretariat erhältlich:<br />

SPRV Prüfungssekretariat<br />

Postfach 2221<br />

3601 Thun<br />

Tel. 033 221 54 56<br />

pk@sprv.ch<br />

www.pr-ex.ch<br />

STRUKTUR DES LEHRGANGS<br />

KURSTEIL DAUER WANN WAS PRÜFUNGEN TERMINE<br />

PRÜFUNGEN<br />

Vorbereitungskurs*<br />

Januar<br />

1 Semester Start:<br />

(für alle, die noch<br />

und August,<br />

nicht über die<br />

jeweils<br />

MarKom Zulassungsprüfung<br />

Donnerstag<br />

Dienstag und<br />

verfügen)<br />

Hauptkurs* 2 Semester Start:<br />

September,<br />

jeweils Freitag<br />

und Samstag<br />

Vorbereitungskurs<br />

für<br />

MarKom<br />

Zulassungsprüfung<br />

Hauptkurs zur<br />

Vorbereitung<br />

auf Berufsprüfung<br />

mit<br />

eidg. Fachausweis<br />

MarKom<br />

Zulassungsprüfung<br />

Berufsprüfung<br />

mit eidg.<br />

Fach ausweis<br />

Juli<br />

Januar<br />

August<br />

(schriftliche<br />

Prüfungen)<br />

Oktober<br />

(mündliche<br />

Prüfungen)<br />

* Daten siehe Beiblatt<br />

6 7


EIDG. FACHPRÜFUNGEN<br />

LERNINHALTE/STUNDENTAFEL<br />

Art der<br />

Prüfung<br />

Zeit<br />

Produktion von PR-Mitteln und Schriftlich 4 Stunden<br />

-Massnahmen*<br />

Schreiben und Redigieren* Schriftlich 4 Stunden<br />

Media <strong>Relations</strong> Schriftlich 3 Stunden<br />

Konzeptionelle Aspekte der PR Mündlich 25 M<strong>in</strong>uten<br />

Medienlandschaft Mündlich 25 M<strong>in</strong>uten<br />

Grundlagen und Ethik der PR Mündlich 25 M<strong>in</strong>uten<br />

* Hauptfach gemäss Prüfungsreglement<br />

PRÜFUNGSTERMIN<br />

Fächer<br />

Lektionen à 45 M<strong>in</strong>uten<br />

Kommunikation für Unternehmen 32<br />

Konzeptarbeit für Unternehmen 18<br />

Konzeptwerkstatt 14<br />

Media <strong>Relations</strong>/ Medienlandschaft 48<br />

Social Media & E-PR für Unternehmen 22<br />

Professionelles Schreiben und Redigieren 38<br />

Textwerkstatt 10<br />

Produktion Kommunikationsmittel und Massnahmen 48<br />

Persönliche Kommunikationskompetenz 10<br />

Standortcoach<strong>in</strong>g 8<br />

Schriftliche und mündliche Prüfungstra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs 40<br />

Intensivsem<strong>in</strong>ar 27<br />

Total Lektionen 315<br />

Die eidgenössische Berufsprüfung f<strong>in</strong>det jedes Jahr im August<br />

und Oktober statt. Die Prüfung wird gesamtschweizerisch durchgeführt.<br />

(Änderungen vorbehalten)<br />

TITEL<br />

PR-Fachfrau/PR-Fachmann mit eidgenössischem Fachausweis<br />

8 9


FACHÜBERSICHT<br />

KOMMUNIKATION FÜR UNTERNEHMEN<br />

– Grundlagen der Corporate Communications<br />

– Corporate Identity Management<br />

– Bedeutung und Entwicklung der <strong>in</strong>tegrierten Kommunikation<br />

– Teilbereiche der <strong>Public</strong> <strong>Relations</strong>: <strong>Public</strong> Affairs, F<strong>in</strong>anz- und<br />

Investor-<strong>Relations</strong>, Interne Kommunikation und Krisen und<br />

Konflikt-Kommunikation<br />

– Kommunikation für Non-Profit-Organisationen<br />

– Nachhaltige Unternehmensführung<br />

– Zusammenarbeit mit Agenturen<br />

– Rechtliche Aspekte der PR-Arbeit<br />

– Ethik <strong>in</strong> der PR<br />

– Branchen- und Berufsverbände der PR<br />

KONZEPTARBEIT FÜR UNTERNEHMEN UND<br />

KONZEPTWERKSTATT<br />

– Grundlagen und Vertiefung der Konzeptarbeit<br />

– Beziehungsumfeld der <strong>in</strong>ternen und externen PR<br />

– Agenturevaluation und Brief<strong>in</strong>g<br />

– Konzepterstellung für den Auftraggeber<br />

– Konzeptmethodik<br />

– Mittel und Massnahmen der PR<br />

– Konzeptpräsentation und Kundenberatungsgespräch<br />

– Konzept-Budgetierung<br />

MEDIA RELATIONS / MEDIENLANDSCHAFT<br />

– Medienlandschaft Schweiz entdecken<br />

– Grundlagen und Vertiefung der Media <strong>Relations</strong><br />

– Zusammenarbeit mit Medienschaffenden<br />

– E<strong>in</strong>satz der verschiedenen Mittel/Massnahmen<br />

– Konzept-Entwicklung für Media <strong>Relations</strong><br />

– Organisation/Term<strong>in</strong>ierung/Budgetierung<br />

– Media <strong>Relations</strong> für Produkte, Dienstleistungen und<br />

Unternehmen<br />

– Media <strong>Relations</strong> <strong>in</strong> der Krise<br />

– Grundlagen der bezahlten Streuung<br />

– Rechtliche Aspekte der Medienarbeit<br />

SOCIAL MEDIA UND E-PR FÜR UNTERNEHMEN<br />

– Grundlagen rund um E-PR, Social Media und Social Network<strong>in</strong>g<br />

– Technische Grundlagen Onl<strong>in</strong>emedien<br />

– Konzeption und Produktion von Internetplattformen<br />

– Managementtools von Social Media und Apps<br />

– Texten fürs Web: Für Social Media, Blog, Newsletter, usw.<br />

PRODUKTION VON KOMMUNIKATIONSMITTEL UND MASSNAHMEN<br />

– Produktion Corporate Publish<strong>in</strong>g<br />

– Produktion Pr<strong>in</strong>t<br />

– Produktion Messen und Events<br />

– Produktion von audiovisuellen Medien<br />

PROFESSIONELLES SCHREIBEN UND REDIGIEREN UND<br />

TEXTWERKSTATT<br />

– Textstruktur und Textformen<br />

– Individuelle Textkritiken, Schreibstil<br />

– Professionelles Redigieren<br />

– Textformen: Editorial, Mails, Briefe, Medienmitteilungen,<br />

Dokumentationen und Leserbriefe<br />

– Argumentarium, FAQ, NQ<br />

– Kurz-Textformen: Bildlegenden, Flyers, Werbetexte, Slogans<br />

– Personalisierte Textformen: Interview, Me<strong>in</strong>ungstexte, Kommentar<br />

– Texten <strong>in</strong> der Krise: Krisenkommunikation <strong>in</strong> der Praxis<br />

PERSÖNLICHE KOMMUNIKATIONSKOMPETENZ<br />

– Kommunikationsmodelle & Kommunikationstechnik<br />

– Kundenberatungen<br />

– Moderation & Auftrittskompetenz<br />

– Verhandlungs- und Gesprächstechnik<br />

– Zeitmanagement & Lerntechnik<br />

10 11


DOZENTEN<br />

ZERTIFIKAT<br />

– Ralph Eichenberger, Fotograf, Filmer, Szenograf<br />

– Andrea Helfenste<strong>in</strong> Kopp,<br />

Kommunikationsberater<strong>in</strong>, Ausbilder<strong>in</strong> FA<br />

– Christoph Hug, eidg. dipl. Verkaufsleiter<br />

– Stefan Inderbitz<strong>in</strong>, Redaktor, Journalist<br />

– Col<strong>in</strong>da Kürschner, Communication <strong>Manager</strong> FH<br />

– Andreas Renggli, Kommunikationsberater<br />

– Peter Rüegger, eidg. dipl. Market<strong>in</strong>gleiter<br />

– Uwe Stolzmann, dipl. Journalist<br />

– Beatrice Suter, Kommunikationsberater<strong>in</strong><br />

– Cor<strong>in</strong>ne Wedek<strong>in</strong>d, eidg. dipl. PR-Berater<strong>in</strong><br />

– Rolf Wespe, lic. phil. I, Medientra<strong>in</strong>er<br />

PRÜFUNGSTRAININGS AN DER<br />

<strong>KV</strong> LUZERN BERUFSAKADEMIE<br />

Abschluss 1. Semester:<br />

– 3 schriftliche Prüfungen gemäss Prüfungsreglement<br />

– 1 Projektpräsentation mit Projektabgabe (Gruppenarbeit)<br />

Abschluss 2. Semester:<br />

– 3 schriftliche Prüfungen gemäss Prüfungsreglement<br />

– 1 Kundenberatung und Präsentation (E<strong>in</strong>zelarbeit)<br />

– 3 mündliche Probeprüfungen gemäss Prüfungsreglement<br />

INTENSIVSEMINAR<br />

Das auswärtige Intensivsem<strong>in</strong>ar ist obligatorisch und dauert 3<br />

Tage von Donnerstag bis Samstag (jeweils Ende Juni/Anfang<br />

Juli). Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung gehen zulasten<br />

der Teilnehmer/<strong>in</strong>nen.<br />

Am Schluss des Lehrgangs wird den Teilnehmer<strong>in</strong>nen und Teilnehmern<br />

e<strong>in</strong> Zertifikat der <strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie und der <strong>KV</strong> ZÜRICH<br />

BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG ausgestellt, welches von der<br />

Teilnahme am Lehrgang (<strong>in</strong>kl. Intensivsem<strong>in</strong>ar), vom Bestehen der<br />

Prüfungstra<strong>in</strong><strong>in</strong>gs wie auch von der Konzeptwerkstatt abhängig ist.<br />

UNTERRICHTSMETHODIK/PHILOSOPHIE<br />

Bei diesem anspruchsvollen, kompakten Lehrgang ist uns der<br />

handlungs- und erkenntnisorientierte Unterricht äusserst wichtig.<br />

Unsere Fachdozenten – ausgewiesene Fachleute aus der<br />

Kommunikationsbranche – arbeiten mit modernen Lernarrangements.<br />

Die Studierenden profitieren ganz praxisorientiert vom Know-how der<br />

Spezialisten/-<strong>in</strong>nen. Wir br<strong>in</strong>gen die Lernenden auf den neusten Stand<br />

der professionellen Kommunikationsarbeit im Unternehmensumfeld<br />

und vermitteln ihnen das umfassende Fachwissen, welches sie <strong>in</strong><br />

ihren Berufsalltag direkt und wirkungsvoll e<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gen können. Zudem<br />

unterstützen die Fachdozenten die Studierenden aktiv und <strong>in</strong>tensiv bei<br />

der Vorbereitung auf die eidgenössische Berufsprüfung.<br />

UNTERLAGEN UND UNTERRICHTSMETHODEN<br />

– Skript pro Fach<br />

– M<strong>in</strong>ifälle und Lösungsansätze<br />

– Gruppenarbeiten und Präsentationen<br />

– Fallstudien und <strong>in</strong>dividuelle Lösungsbewertungen<br />

– Best Practice aus Unternehmungen<br />

– Glossars und Checklisten<br />

– Werkstätten<br />

12 13


KONZEPTWERKSTATT<br />

E<strong>in</strong> Fachexpertenteam begleitet die Konzeptwerkstatt. In Gruppen<br />

wird e<strong>in</strong>e Projektarbeit erstellt und präsentiert. Der Inhalt und die<br />

Präsentation werden mit Gruppennoten bewertet. Am Ende des<br />

2. Semesters wird e<strong>in</strong> E<strong>in</strong>zel-Kundenberatungsgespräch absolviert<br />

und bewertet. Die Gesamtnote aus der Konzeptwerkstatt ist<br />

Bestandteil des Zertifikats der <strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie und der<br />

<strong>KV</strong> ZÜRICH BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG.<br />

ORGANISATION/KOSTEN<br />

TEILNEHMERZAHL<br />

Maximal 20 Personen<br />

DAUER<br />

Vorbereitungskurs Markom:<br />

1 Semester (total ca. 142 Lektionen)<br />

HAUPTKURS<br />

2 Semester berufsbegleitend (total ca. 315 Lektionen)<br />

BEGINN HAUPTKURS<br />

jeweils im September<br />

KURSTAGE HAUPTKURS<br />

Jeweils Freitag, 16.45 – 20.00 Uhr<br />

Samstag, 09.00 – 14.00 Uhr<br />

KURSORT LUZERN (CA. 255 LEKTIONEN)<br />

<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie<br />

Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20<br />

CH-6006 <strong>Luzern</strong><br />

(Situationsplan unter www.kvlu.ch)<br />

KURSORT ZÜRICH (CA. 60 LEKTIONEN)<br />

<strong>KV</strong> ZÜRICH BUSINESS SCHOOL WEITERBILDUNG<br />

Limmatstrasse 310 , Postfach<br />

CH-8037 Zürich<br />

(Situationsplan unter www.kvz-schule.ch)<br />

KOSTEN<br />

Gemäss aktuellem Karriere und www.kvlu.ch<br />

ANMELDUNG<br />

Schriftlich mit der Anmeldekarte aus dem aktuellen Karriere oder<br />

onl<strong>in</strong>e unter www.kvlu.ch<br />

INFORMATIONSVERANSTALTUNG<br />

Gemäss aktuellem Karriere und www.kvlu.ch<br />

ORT<br />

<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie<br />

Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20<br />

6006 <strong>Luzern</strong><br />

14 15


ADMINISTRATIVE AUSKUNFT<br />

<strong>KV</strong> <strong>Luzern</strong> Berufsakademie<br />

Dreil<strong>in</strong>denstrasse 20<br />

6006 <strong>Luzern</strong><br />

Tel. 041 417 16 23<br />

Fax 041 417 16 01<br />

berufsakademie@kvlu.ch<br />

www.kvlu.ch<br />

FACHLICHE AUSKUNFT<br />

Andrea Helfenste<strong>in</strong> Kopp, Lehrgangsleiter<strong>in</strong><br />

Telefon 078 870 19 70<br />

ah.kommunikation@gmx.ch<br />

März 2012<br />

16 17

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