Modullehrgang Personalwesen Zertifizierte/r ... - KV Luzern

Modullehrgang Personalwesen
Zertifizierte/r Personalassistent/in
mit Anerkennung des Schweizerischen Trägervereins für
Berufs- und höhere Fachprüfungen in Human Resources
Detailbroschüre
KV Luzern Berufsakademie l Dreilindenstrasse 20 l Postfach l 6000 Luzern 6
Telefon 041 417 16 00 l berufsakademie@kvlu.ch
www.kvlu.ch

Inhaltsverzeichnis
1. Zielgruppen ................................................................................................................................ 3
2. Lernziele ..................................................................................................................................... 3
2.1. Allgemeine Lernziele .................................................................................................................... 3
2.2. Richtziele und Taxonomie ............................................................................................................ 4
3. Kursdauer................................................................................................................................... 5
3.1. Dauer und Anzahl Lektionen ........................................................................................................ 5
4. Thematische Struktur ................................................................................................................. 6
4.1. Grundlagen Human Resources Management (HRM)................................................................... 6
4.2. Personaladministration ................................................................................................................ 7
4.3. Lohnadministration ...................................................................................................................... 9
4.4. Sozialversicherungen .................................................................................................................. 10
4.5. Arbeitsrechtliche Grundlagen .................................................................................................... 11
5. Administratives ........................................................................................................................ 12
5.1. Teilnehmerzahl ........................................................................................................................... 12
5.2. Lehrgangskosten ......................................................................................................................... 12
6. Kursbeginn und Zertifikatsprüfung ............................................................................................ 13
6.1. Daten Lehrgangsbeginn und Zertifikatsprüfung ......................................................................... 13
6.2. Dauer und Inhalt der Zertifikatsprüfung .................................................................................... 13
6.3. Prüfungsreglement ..................................................................................................................... 13
7. Zulassung zur Zertifikatsprüfung und Auszeichnung ................................................................... 14
7.1. Zulassungsbedingungen ............................................................................................................. 14
7.2. Auszeichnung .............................................................................................................................. 14
8. Auskunft und Anmeldung ......................................................................................................... 15
9. Merkblatt zur Berufstätigkeit .................................................................................................. 16
Winterkurs 2012 2

1. Zielgruppen
Der Modullehrgang Personalwesen Zertifizierte/r Personalassistent/in richtet sich an die folgenden
Zielgruppen:
– Mitarbeitende von Personalabteilungen, welche ihre Erfahrungen praxisorientiert vertiefen und
erweitern wollen.
– Interessierte für die Mitarbeit in einer Personalabteilung, welche über das notwendige kaufmännische
Basiswissen verfügen, aber bisher nicht Gelegenheit hatten, Personalarbeit praktisch zu
leisten. Ein- und Wiedereinsteigende in das Personalwesen aus bisherigen oder anderen Funktionen.
– Mitarbeitende in Unternehmungen und Organisationen, welche ihre Kompetenz in HR-Fragen für
die Übernahme von neuen betrieblichen Aufgaben erweitern wollen. Angehende Führungskräfte
in KMUs.
– Interessierte für die spätere Ausbildung zu HR-Fachleuten, nach Absolvierung des erforderlichen
Modullehrgangs Personalwesen und dem erfolgreichen Abschluss der Zertifikatsprüfung.
2. Lernziele
2.1. Allgemeine Lernziele
Die erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen der Zertifikatsprüfung verfügen über die notwendigen
Kenntnisse, um die Personaladministration in KMU oder öffentlichen Unternehmen zu führen
oder in grösseren Unternehmen die Funktion als Personalassistentin oder Personalassistent wahrzunehmen.
Sie können Führungskräfte wirkungsvoll unterstützen sowie gegenüber der Linie grundlegende
HR-Aufgaben nachvollziehbar und überzeugend vertreten.
Die bestandene Zertifikatsprüfung gilt als eine Zulassungsbedingung zur Berufsprüfung HR-Fachleute
gemäss Prüfungsordnung Art. 3.31.
Winterkurs 2012 3

2.2. Richtziele und Taxonomie
Die Richtziele sind bei den zugehörigen Themenblöcken aufgeführt.
Taxonomie der Prüfungsanforderungen
Stufe Taxonomie Erklärung
1 Wissen Die Kandidatin und der Kandidat müssen den Prüfungsstoff verstehen
und insbesondere Fakten und Fachausdrücke kennen.
2 Verstehen Die Kandidatin und der Kandidat müssen Sachverhalte verstehen und
in eigenen Worten wiedergeben oder zusammenfassen können. Sie
müssen einer anderen Person erklären können, warum etwas so ist.
3 Anwendung Die Kandidatin und der Kandidat müssen das Gelernte, zum Beispiel
Regeln, Prinzipien, Gesetzmässigkeiten und Instrumente, anwenden
und in eine neue Situation übertragen können.
4 Analyse,
Beurteilung
und
Entwicklung
Probleme und komplexe Aufgabenstellungen müssen gedanklich charakterisiert
und vernetzt werden können. Sie müssen zerlegt, strukturiert,
zu etwas Neuem zusammengefügt und anhand übergeordneter
Kriterien beurteilt werden können.
Winterkurs 2012 4

3. Kursdauer
3.1. Dauer und Anzahl Lektionen
Der Modullehrgang Personalwesen wird berufsbegleitend durchgeführt und dauert gesamthaft 1 Semester.
Die total 100 Lektionen werden an 25 Kursabenden zu je 4 Lektionen und der schriftlichen
Zertifikatsprüfung, die einer Gesamtdauer von 4 Stunden und maximal 1 Pause entspricht, durchgeführt.
Fächer Lektionen Zeit
Grundlagen Human Resources Management 4
Personaladministration 30
Lohnadministration 16
Sozialversicherungen 28
Arbeitsrechtliche Grundlagen 22
Schriftliche Zertifikatsprüfung
4 Std.
_____________________________________________________________________ __________
Total 100 4 Std.
________________________________________________________________________________
Änderungen bleiben vorbehalten.
Winterkurs 2012 5

4. Thematische Struktur
4.1. Grundlagen Human Resources Management (HRM)
Lernziele und Taxonomiestufen
Genereller Überblick 2
Den Auftrag, den Aufbau und die Kernprozesse des HR-Managements kennen und darlegen können.
Übersicht Teilprozesse 2
Die Personalplanung, die Personalgewinnung und -selektion, die Mitarbeiterbeurteilung, die Personalentwicklung
sowie Lohnfragen und Austritte als Teilprozesse verstehen und in einfachen Fragestellungen
erklären können.
Unternehmen und Gesellschaft 1
Die unternehmerischen und gesellschaftlichen Zusammenhänge beschreiben und die Anliegen von
Anspruchsgruppen kennen. Die Volks- und betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge gemäss Berufsfachschulabschluss
kennen.
Leitbild, Unternehmenspolitik, Personalpolitik 2
Die klassischen Instrumente der Unternehmensführung kennen.
Zusammenarbeit und Schnittstellen HRM/Vorgesetzte/Mitarbeitende 2
Die Rollen und Aufgaben des HR-Managements in den Unternehmungen sowie die Schnittstellen
zwischen HRM, Vorgesetzten und Mitarbeitern verstehen und erklären können.
Lerninhalte
– Aufbau und Funktionen des Personalwesens
– Personalpolitik im Unternehmensmodell, Anspruchsgruppen und gesellschaftliches Umfeld
– Instrumente der Unternehmensführung im Überblick
Die Kernprozesse im Personalwesen und die Träger der Prozesse, die Zusammenarbeit mit der Linie
und den Mitarbeitenden sowie deren Schnittstellen.
Winterkurs 2012 6

4.2. Personaladministration
Lernziele und Taxonomiestufen
Personalbeschaffung 3
Die Grundlagen der Personalbeschaffung und das Bewerbermanagement verstehen und anwenden
können.
Eintritte 3
Die Eintrittsadministration und die Einführungszeit wie Programme, Anlässe und Probezeit etc.
verstehen und anwenden können.
Beendigung des Arbeitsverhältnisses 3
Die Aufgaben im Zusammenhang mit der Beendigung des Arbeitsverhältnisses, wie Versicherung,
standardisierte Austrittsgespräche, interne Abläufe, etc. verstehen und anwenden können. Die
Beendigung des Arbeitsverhältnisses umfasst: Kündigung, Ablauf, befristete Verträge, Pensionierung
und Todesfall.
Arbeitszeugnisse 3
Die gesetzlichen Grundlagen, den Nutzen und Relevanz von Arbeitszeugnissen darlegen, Zeugnisse
erstellen und interpretieren können.
Arbeitszeit 3
Die Formen der Arbeitszeit kennen und verstehen und die Vereinbarkeit mit den gesetzlichen
Grundlagen verstehen und anwenden können.
Personaldossiers 2
Fragen im Zusammenhang mit der Führung von Personaldossiers sowie dem Datenschutz, der
Daten- und Dokumentensicherheit beantworten können.
Arbeitsbewilligungen 2
Die verschiedenen Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen kennen, welche für die Staatsangehörigen
der EU/EFTA-Staaten sowie der Drittstaaten vorgesehen sind. Die Grundzüge der Verfahren,
Gültigkeitsdauer, Bedingungen der Erteilung und Verlängerung erläutern können.
Personalinformationssysteme (PIS) 3
Die Systeme für die Personalinformation prinzipiell verstehen und anwenden können. Die Prozesse
Versetzungen, Mutationen etc. verstehen und anwenden können.
Arbeitstechnik 3
Die Arbeitsmethoden kennen und wirksam nutzen können. Das Termin- und Pendenzenmanagement
kennen und anwenden können.
Winterkurs 2012 7

Personalausbildung 2
Die administrativen Aufgaben in Zusammenhang mit der betrieblichen Ausbildung (intern und
extern) sowie das Bildungssystem der Schweiz kennen.
Internet Kommunikation 2
Die verschiedenen Instrumente der Kommunikation (Handbücher, Personalinformation, Intranet,
Personalanlässe) kennen und erklären sowie auf verschiedene Ereignisse (Beförderung, Todesfall
etc.) sachgerecht reagieren können.
Lerninhalte
– Personalplanung und Organisationsinstrumente wie Stellenbeschreibung und Anforderungsprofil
– Möglichkeiten und Wege der Personalbeschaffung, intern und extern
– Ablauf und Qualitätsaspekte für die Personalselektion
– Grundsätze zur Beurteilung von Bewerbungen und Zeugnissen, sowie Inhalt, Formulierungen und
Interpretation von Arbeitszeugnissen
– Das Selektionsgespräch, Informationssammlung und Verhaltensbeobachtung
– Beurteilung der Eignung von Bewerbern, Möglichkeiten und Grenzen
– Externe Hilfsmittel zur Beurteilung, wie Referenzen, Tests und AC
– Eintritt neue Mitarbeitende und entsprechende Checklisten
– Administrative Aufgaben bei Eintritt und Austritt
– Unterschriftsberechtigungen und Handelsregistereintrag
– Korrespondenz mit Mitarbeitenden, Mustertexte
– Inhalt, Aufbau, Gliederung, Führung und Aufbewahrung von Personaldossiers
– Mitarbeiterbetreuung
– Information der Mitarbeitenden schriftlich und mündlich sowie entsprechende Instrumente
– Administrative Systeme und Prozesse im Personalwesen
– Verschiedene Arbeitszeitmodelle
– Lohngerechtigkeit, Lohnaufbau, Arbeitsplatzbewertung und Lohnarten
– Ausländerbewilligung, Freizügigkeitsabkommen
Lehrmittel
– Skripte der KV Luzern Berufsakademie: Grundlagen HRM, Personaladministration
– Fakultativ: Personalmanagement, Jürg Studer, Cosmos Verlag, Muri/Bern
Winterkurs 2012 8

4.3. Lohnadministration
Lernziele und Taxonomiestufen
Lohnabrechnung 3
Lohnabrechnungen und Lohnausweise erstellen und Fragen in diesem Zusammenhang wie Lohnfortzahlung,
Quellensteuer etc. beantworten können.
Prämien Abzüge und Leistungen der Sozialversicherungen sowie des Krankentaggeldes administrativ
bearbeiten können.
Allgemeine Lohnfragen 2
Die Bedeutung des Lohns für Unternehmungen und Mitarbeitende kennen und Vor- und Nachteile
verschiedener Lohnarten wie Zeitlohn, Akkordlohn, Prämien, Boni etc. erklären können.
Lerninhalte
– Erstellen von Lohnabrechnungen mit allen Einflussfaktoren
– Struktur einer Lohnabrechnung
– Pflichtigkeiten der Lohnarten
– Berechnungsformeln zu den Lohnabrechnungen
– Die verschiedenen Lohnformen
– Umrechnung Monatslohn in Stundenlohn
– Berechnung Ferien- und Feiertagsentschädigung im Stundenlohn
– Auszahlung Ferienguthaben am Ende des Arbeitsverhältnisses
– Periodische Gehaltsanpassungen, Sonderregelungen
– Gewinn-, Erfolgs- oder Umsatzbeteiligungen
– Unterschied 13. Monatslohn / Gratifikation
– Quellensteuer, Lohnausweis
Lehrmittel
– Skript der KV Luzern Berufsakademie: Gehaltsabrechnung / Lohn
Winterkurs 2012 9

4.4. Sozialversicherungen
Lernziele und Taxonomiestufen
Sozialversicherungen 1
Die Grundlagen des Sozialversicherungssystems in der Schweiz sowie das Dreisäulen-Konzept mit
der staatlichen, beruflichen und privaten Vorsorge kennen.
Den Zweck, die Zielsetzungen und die Grundzüge der Voraussetzungen für die Leistungsansprüche
der Sozialversicherungen kennen.
Den versicherten und beitragspflichtigen Personenkreis, die Prämien und Beiträge, sowie die Leis- 3
tungen der AHV, IV, EO/MSE, FamZG, ALV, UVG und BVG kennen und administrativ bearbeiten
können.
Lerninhalte
– Zielsetzung, Versicherungsträger sowie den versicherten Personenkreis der staatlichen, beruflichen
und privaten Vorsorge
– Versicherten und beitragspflichtigen Personenkreis, Versicherungsbeginn und Ende der AHV, IV,
EO/MSE, FamZG, ALV, UVG, BVG
– Prämien und Beiträge der AHV, IV, EO/MSE, FamZG, ALV, UVG, BVG
– Voraussetzungen für Leistungsansprüche sowie die Leistungsarten der AHV, IV, EO/MSE, FamZG,
ALV, UVG, BVG
Lehrmittel
– Skript der KV Luzern Berufsakademie: Sozialversicherungen
– Fakultativ: Akte Sozialversicherungen (Keiser Verlag, Luzern)
– Ratgeber Sozialversicherungen für KMU (Bundesamt für Sozialversicherungen BSV)
Winterkurs 2012 10

4.5. Arbeitsrechtliche Grundlagen
Lernziele und Taxonomiestufen
Arbeitsvertrag 2
Den Begriff und die Entstehung von Arbeitsverträgen wie Einzelarbeitsverträge, Gesamtarbeitsverträge
und Normalarbeitsverträge kennen und erklären können.
Pflichten des Arbeitnehmers 2
Die allgemeinen Pflichten der Arbeitnehmenden wie Sorgfalts-/Treuepflicht, Überstunden und
Überzeit, Haftung, Befolgung von Anordnungen und Weisungen kennen und erklären können.
Pflichten des Arbeitgebers 2
Die allgemeinen Pflichten des Arbeitgebers wie Lohnzahlungen, Lohnfortzahlung bei Arbeitsverhinderung,
Schutz der Persönlichkeit und Fürsorgepflicht kennen und erklären können.
Arbeits- und Ruhezeiten, Ferien und Feiertage 2
Die arbeitsgesetzlichen Grundlagen der Arbeits- und Ruhezeiten sowie rechtlichen Bestimmungen
von Ferien und Feiertagen kennen und erklären können.
Beendigung von Arbeitsverhältnissen 2
Die wesentlichen arbeitsrechtlichen Aspekte bei der Beendigung von Arbeitsverhältnissen wie
ordentliche und fristlose Kündigungen und deren Fristen, Probezeiten, Kündigungsschutzbestimmungen,
missbräuchliche Kündigungen und Kündigungen zur Unzeit, Tod des Arbeitnehmers und
Konkurrenzverbot kennen und erklären können.
Zeichnungsberechtigung Handelsregister 2
Die Rechtswirkung der Zeichnungsberechtigung kennen und Mutationen im Handelsregister
veranlassen können.
Lerninhalte
– Rechtsgrundlagen im Arbeitsrecht
– Begriff und Entstehung des Arbeitsvertrages
– Gesamtarbeitsvertrag, Normalarbeitsvertrag
– Pflichten des Arbeitgebers und des Arbeitnehmers
– Normalarbeitszeit, Überstunden, Überzeit, Freizeit und Ferien
– Lohnanspruch bei Arbeitsverhinderung
Winterkurs 2012 11

– Haftung im Arbeitsverhältnis
– Beendigung des Arbeitsverhältnisses sowie Sperrfristen
– Spezialfragen: Daten- und Persönlichkeitsschutz, Konkurrenzverbot
Lehrmittel
– Skript der KV Luzern Berufsakademie: Vertragswesen und Arbeitsrecht
– Obligatorisch: Arbeit und Recht (Hans Ueli Schürer, Verlag SKV)
– Arbeitsgesetz mit den Verordnungen I-IV
5. Administratives
5.1. Teilnehmerzahl
Die Teilnehmerzahl pro Klasse ist auf maximal 22 Personen beschränkt.
5.2. Lehrgangskosten
Das Kursgeld inklusive Zertifikatsprüfung beträgt:
– CHF 2’650.-- für KV-Mitglieder und
– CHF 2'850.-- für alle übrigen Teilnehmerinnen und Teilnehmer
– Die Auslagen für Lehrmittel betragen ca. CHF 60.--.
Winterkurs 2012 12

6. Kursbeginn und Zertifikatsprüfung
6.1. Daten Lehrgangsbeginn und Zertifikatsprüfung
Beginn der nächsten Lehrgänge:
Winter 2012
Montag, 9. Januar 2012
Dienstag, 10. Januar 2012
Zertifikatsprüfung für beide Kurse 30. Juni 2012
Vorschau Sommer 2012
Montag, 20. August 2012
Dienstag, 21. August 2012
Zertifikatsprüfung für beide Kurse Februar 2013
Während der Schulferien und an den üblichen Feiertagen findet kein Unterricht statt.
6.2. Dauer und Inhalt der Zertifikatsprüfung
Die Prüfung wird schriftlich durchgeführt und dauert 240 Minuten mit maximal 1 Pause.
Es werden folgende Fächer geprüft:
– Grundlagen Human Resources Management und Personaladministration
– Lohnadministration
– Sozialversicherungen
– Arbeitsrechtliche Grundlagen
6.3. Prüfungsreglement
Weitere Bestimmungen zur Schlussprüfung können dem separaten Prüfungsreglement zur Zertifikatsprüfung
entnommen werden.
Winterkurs 2012 13

7. Zulassung zur Zertifikatsprüfung und Auszeichnung
7.1. Zulassungsbedingungen
Zur Zertifikatsprüfung wird zugelassen, wer folgende Voraussetzungen erfüllt:
– Kursteilnehmende mit einem eidgenössischen Fähigkeitszeugnisses, einer Maturität oder einer
Berufsmaturität, sowie 2 Jahre allgemeine Berufspraxis (nach Abschluss der Ausbildung, effektiv
gearbeitet) in Vollzeit oder Vollzeitäquivalenz. Teilzeiteinsätze mit einem durchschnittlichen Beschäftigungsgrad
von 70% und mehr werden gleich behandelt wie Vollzeiteinsätze (für weitere
Informationen siehe Merkblatt zur Berufstätigkeit im Anhang).
– Für Kursteilnehmende ohne eidgenössisches Fähigkeitszeugnis, Maturität oder Berufsmaturität
sind 4 Jahre allgemeine Berufspraxis in Vollzeit oder Vollzeitäquivalenz erforderlich.
– Einen Kursbesuch von mindestens 80% der offiziell ausgeschriebenen Unterrichtssequenzen des
Modullehrgangs Personalwesen und fristgerechte Überweisung der Kurskosten.
Wer die geforderte Berufsausbildung und Berufspraxis nicht aufweist, kann dennoch an der Zertifikatsprüfung
teilnehmen und erwirbt nach bestandener Prüfung ein Zertifikat für Personalassistent/in
der KV Luzern Berufsakademie.
7.2. Auszeichnung
Wer die Prüfung bestanden hat und die geforderte Berufsausbildung und Berufspraxis aufweist, erhält
den Zertifikatsausweis und die Prüfungsnote der KV Luzern Berufsakademie und ist berechtigt,
folgenden geschützten Titel zu führen:
– Personalassistent/Personalassistentin
mit Anerkennung des Schweizerischen Trägervereins für Berufs- und Höhere Fachprüfungen in
Human Resources
Das Zertifikat Personalassistent/in mit Anerkennung der Schweizerischen Trägerschaft für Berufsund
Höhere Fachprüfungen in Human Resources gilt als eine Zulassungsbedingung zur eidgenössischen
Berufsprüfung für HR-Fachleute (HR-Fachmann/HR-Fachfrau).
Wer die Prüfung bestanden hat und die geforderte Berufsausbildung und Berufspraxis nicht aufweist,
erhält den Zertifikatsausweis und die Prüfungsnote der KV Luzern Berufsakademie und ist berechtigt
folgenden Titel zu führen:
– Personalassistent/Personalassistentin
Die Zertifikate werden von der Schulleitung und dem Lehrgangsleiter unterzeichnet.
Winterkurs 2012 14

8. Auskunft und Anmeldung
Fachliche Auskünfte
Hugo Theiler, Lehrgangsleiter
Telefon 041 370 62 42
hugo.theiler@bluewin.ch
Administrative Auskünfte und Anmeldung
KV LUZERN Berufsakademie
Nadia Striegl
Landenbergstrasse 37
6002 Luzern
Telefon 041 417 16 67
nadia.striegl@kbz.ch (ab 3.11.2011 nadia.striegl@kvlu.ch)
Anmeldung
Schriftlich mit der Anmeldekarte aus dem aktuellen Karriere oder online unter www.kbz.ch (ab
3.11.2011 www.kvlu.ch).
Winterkurs 2012 15

9. Merkblatt zur Berufstätigkeit
Die folgenden Ausführungen beziehen sich auf die Prüfungsordnung über die Zertifikatsprüfung für
den Modullehrgang Personalwesen der KV Luzern Berufsakademie, Punkt 3.2.
Für die Zertifikatsprüfung werden ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis oder eine Maturität sowie 24
Monate allgemeine Berufserfahrung vorausgesetzt.
1. Allgemeine Berufserfahrung
Diese umfasst:
– Alle praktischen Tätigkeiten nach Abschluss
der Lehre oder der Maturität
– Festanstellungen, temporäre Einsätze, Praktika
(nach Abschluss der Ausbildung)
– Tätigkeiten in allen Berufssparten im In- und
Ausland
– Aktive Einsätze in der Freiwilligenarbeit
Diese umfasst nicht:
– Rekrutenschule
– Sprachaufenthalte
– Auslandaufenthalte ohne Erwerbstätigkeit
– Reisen im Ausland
2. Handhabung von Spezialfällen
Bei Personen, welche die Grundausbildung schon vor einigen Jahren abgeschlossen haben, kann auch
die Familienarbeit als ein Teil der allgemeinen Berufserfahrung angerechnet werden. Dies bis zu maximal
50 %, also 12 Monate.
3. Regelung bei Teilzeitarbeit
Die Teilzeitarbeit soll der Vollzeitarbeit weitgehend gleichgestellt werden. Deshalb gilt hier folgende
Regelung:
Teilzeiteinsätze mit einem durchschnittlichen Beschäftigungsgrad von 70 % und mehr werden gleich
behandelt wie Vollzeiteinsätze. Für die Zulassung reichen hier 24 Monate allgemeine Berufserfahrung.
Teilzeiteinsätze mit einem durchschnittlichen Beschäftigungsgrad von weniger als 70 % verlängern die
erforderliche Dauer der allgemeinen Berufserfahrung. Für die Zulassung braucht es hier in allen Fällen
36 Monate.
Winterkurs 2012 16