à¸à¸²à¸£à¸£à¸à¹à¸à¸à¸à¸à¸à¹à¸à¸£à¸à¸·à¸à¸à¸°à¹à¸£
à¸à¸²à¸£à¸£à¸à¹à¸à¸à¸à¸à¸à¹à¸à¸£à¸à¸·à¸à¸à¸°à¹à¸£
à¸à¸²à¸£à¸£à¸à¹à¸à¸à¸à¸à¸à¹à¸à¸£à¸à¸·à¸à¸à¸°à¹à¸£
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
24/01/52<br />
แนวคิดการทําการตลาดแบบกองโจร (Guerrilla<br />
Marketing)<br />
การสร้างแบรนด์แบบกองโจร (Build Brand by<br />
Guerrilla Tactics)<br />
เครื ่องมือการตลาดแบบกองโจร (Guerrilla Marketing’s<br />
Tools)<br />
การใช้การตลาดแบบกองโจรในอนาคตของประเทศไทย<br />
Q & A<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
2<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
การรบแบบกองโจรคืออะไร<br />
การโจมตีด้วยกําลังน้อยๆ<br />
โจมตีตําแหน่งที ่ข้าศึกนึกไม่ถึง<br />
เราตองพรอมในการหลบซอนตว เราต้องพร้อมในการหลบซ่อนตัว สลายตว สลายตัว พลางตว พลางตัว<br />
พร้อมล้มเลิกเมื ่อรู ้สึกเสียเปรียบ<br />
อาวุธยุทโธปกรณ์ทางการรบจะเป็ นรูปแบบที ่ข้าศึกคาดเดาไม่ได้<br />
ก่อนรบสิ ่งที ่เราต้องรู ้และเตรียมการคืออะไร?<br />
วิเคราะห์ศัตรูหรือคู ่แข่ง<br />
วิเคราะห์สถานการณ์<br />
สิ ่งที ่เราเป็ นและมี (Core Competency)<br />
ข้อได้เปรียบที ่สามารถสนําไปสู ้ได้ (Competitive<br />
Advantage)<br />
หารูปแบบและวิธีการ (Tools and Tactics)<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing "บุก<br />
ตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
3<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
4<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
ก่อนรบสิ ่งที ่เราต้องรู ้และเตรียมการคืออะไร?<br />
วิเคราะห์ศัตรูหรือคู ่แข่ง<br />
วิเคราะห์สถานการณ์<br />
สิ ่งที ่เราเป็ นและมี (Core Competency)<br />
ข้อได้เปรียบที ่สามารถสนําไปสู ้ได้ (Competitive<br />
Advantage)<br />
หารูปแบบและวิธีการ (Tools and Tactics)<br />
ที ่มาของกลยุทธ์แบบกองโจร<br />
• Jay Conrad Levinson บิดาของการตลาดแบบกองโจร<br />
• สงครามนโปเลียน<br />
• สงครามเวียดนาม<br />
• สมเด็จพระนเรศวร<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
5<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
6<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
1
ุ<br />
ู<br />
่<br />
ุ<br />
24/01/52<br />
เทคนิคในการทําการตลาดแบบกองโจร<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
7<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
๋<br />
ข้อดีและข้อเสีย ของการทําการตลาดแบบกองโจร<br />
ข้อเสีย<br />
ข้อดี<br />
•อาจก่อให้เกิดความรําคาญ<br />
•งบประมาณตํ ่า<br />
•ถ้ามีการใช้กลยุทธ์นี้พร้อมๆ<br />
•รูปแบบโดดเด่น<br />
กันจะไม่เกิดข้อแตกต่างและ<br />
•ช่องทางใหม่ที ่สามารถทําได้ จดจํา<br />
ถ้ากลยุทธ์แบบเดิมถูกจํากัด •อาจจะสร้างการรับรู ้ที ่ผิด<br />
•ยืดหยุ ่นเปลี ่ยนแปลงได้ทันที เนื ่องจากความแรงและเร็ว<br />
•มีความเฉพาะตัว<br />
•อาจจะก่อให้เกิด<br />
Perception ในแง่ลบ<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
8<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
ตัวอย่างการทําการตลาดแบบกองโจร<br />
ลักษณะธุรกิจกับการทําการตลาดแบบกองโจร<br />
ธุรกิจ<br />
• ลงทุนตํ ่า ผลตอบแทนสูง<br />
• เจาะตลาดเฉพาะจุดพื้นที<br />
• เรียกร้องความสนใจ<br />
• ต้องการความใหม่ ไม่จําเจ<br />
Guerrilla<br />
Characteristic<br />
• Inexpensive ลงทุนน้อย<br />
• Focus on Profit มุ ่งกําไร<br />
• Fast เห็นผลเร็ว<br />
• Flexible ไร้รูปแบบ<br />
“I” Triple “F”<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
9<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
10<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
ทําไมต้องสร้างแบรนด์<br />
Brand คือ คือความรู ้สึก หรือ ความ<br />
ประทับใจ<br />
โดยรวมต่อสินค้ายี ่ห้อนั้นๆ ที ่ถูก<br />
สร้างขึ้นในใจ<br />
ของผ้บริโภค ู ทั้งจากการโฆษณา, ,<br />
ประสบการณ์<br />
การใช้สินค้า, ภาพพจน์ขององค์กรและ<br />
บุคลากร<br />
จากสินค้าและบริการ รวมถึง<br />
ประสบการณ์ใดก็<br />
ตามเกี ่ยวกับสินค้าและบริการ<br />
ของ Brand นั้น ๆ<br />
(โดย Mr. Jack Trout)<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
11<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
ทําไมต้องสร้างแบรนด์<br />
สร้าง Brand<br />
Competitive<br />
Adventage<br />
การสร้างแบรนด์จะสําเร็จก็ต่อเมื ่อแบรนด์นั้นกลายเป็ นส่วนหนึ ่ง<br />
ของสังคมหรือวัฒนธรรมที ่ทุกคนยอมรับ ซึ ่งการทํากิจกรรมต่างๆ ทาง<br />
การตลาด และพยายามสื ่อสารให้กลุ ่มลูกค้าเป้ าหมายเข้าใจเกี ่ยวกับ<br />
จุดเด่นของตัวผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ เมื ่อเปรียบเทียบกับคู ่แข่งขัน<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
12<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
2
ู<br />
24/01/52<br />
ทําไมต้องสร้างแบรนด์แบบกองโจร<br />
สภาพเศรษฐกิจ<br />
ปัจจุบัน<br />
สภาพการเมืองไทย<br />
ลงทุนตํ่า เห็นผลเร็ว เกิดกําไร และไม่ตายตัว<br />
พฤติกรรมผู ้บริโภค<br />
เปลี่ยนแปลง<br />
สร้างแบรนด์แบบกองโจร<br />
การสร้างแบรนด์แบบกองโจรจะแตกต่างกับการสร้างแบรนด์แบบดั้งเดิม<br />
อย่างมาก ดังนั้นจึงต้องเลือกวิธีการที ่เหมาะสมกับเป้ าหมาย โดยคํานึงถึง<br />
• Guerrilla Characteristic “I” Triple “F”<br />
• เครื ่องมือ (Tool)<br />
• จังหวะ (Timing)<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
13<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
14<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
บุกตลาดแบบกองโจร<br />
• สิ ่งสําคัญก็คือ “ช่องทาง” หรือ “Channel”<br />
• ไม่เคยมีใครลงไปในช่องทางนั้นๆ<br />
• ผ้เป็ ู นเจ้าตลาดละเลยช่องทางนั้น<br />
ล ล นน<br />
ตัวอย่าง<br />
• เอเชียสากลประกันภัย “เอเชียสามพลัส (Asia 3+)”<br />
• ชาเขียวโออิชิ<br />
• Index แตก Brand “Winner”<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
15<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
แนวทางการพัฒนาเครื ่องมือให้เหมาะสมกับกองโจร<br />
• ความคิดสร้างสรรค์เป็ นสิ ่งสําคัญในการทําให้กลยุทธ์แบบ<br />
กองโจร หรือ Guerrilla Marketing นั้นมีความยืดหยุ ่นไม่<br />
ตายตัว<br />
• ปัจจัย 3 ประการที ่เป็ นกลยุทธ์ของความคิดสร้างสรรค์ในการทํา<br />
การตลาดนั้นก็คือ<br />
1. มีจุดมุ ่งหมายในการสื ่อสารไปยังผู ้บริโภค<br />
2. มีการกระตุ ้นให้เห็นถึงประโยชน์ของจุดมุ ่งหมายที ่ได้ตั้งไว้<br />
3. สามารถสื ่อไปถึงความเป็ นตัวตนของแบรนด์สินค้าได้<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
16<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
Traditional Tools VS New Innovation Tools<br />
Traditional Tools<br />
•การใช้ "Word of Mouth"<br />
•การใช้กฏหมายในการโจมตีคูฏ<br />
่แข่ง<br />
•การใช้สื ่อโฆษณา หนังสือพิมพ์<br />
•การสร้างภาพลบให้กับคู ่แข่ง<br />
•การหาพันธมิตรทางการตลาด<br />
•การตัดราคาคู ่แข่ง<br />
•การทําลายตลาดทดลองของคู ่แข่ง<br />
•การจัด Event<br />
New Innovation Tools<br />
•2 ways Communication<br />
Website<br />
•E-mail<br />
•SMS<br />
•Blog<br />
•Webboard<br />
•Mobile Event<br />
•Mobile Phone<br />
(Content)<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
17<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
Developing a Guerrilla Marketing<br />
Campaign<br />
Dtac Clip<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
18<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
3
24/01/52<br />
การเลือกใช้อาวุธแบบกองโจร<br />
Tools<br />
Tools<br />
Objective<br />
Target<br />
Tools<br />
Tools<br />
Tools<br />
Awareness<br />
Profit<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
19<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
การตลาดแบบกองโจรในประเทศไทย<br />
ทําไมกลยุทธ์กองโจรหรือ Guerrilla marketing สมควรจะได้รับการ<br />
นํามาใช้ในอนาคต<br />
1. ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการทําตลาดได้มาก<br />
2. เป็นการป้ เปนการปองกน องกัน (การตั้งรับ) (การตงรบ) ตําแหน่งผลิตภัณฑ์ ตาแหนงผลตภณฑ สนคาและงานบรการของเรา<br />
สินค้าและงานบริการของเรา<br />
จากคู ่แข่งที่พร้อมจะใช้กลยุทธ์ในแบบอย่างกองโจรเข้ามาโจมตี<br />
3. การตลาดมีความซับซ้อนมากขึ้น กลยุทธ์แบบเดิมอาจได้ผลไม่ดีเท่าที่ควร กล<br />
ยุทธ์ใหม่ๆจึงเป็นทางเลือกหนึ่ง<br />
4. พฤติกรรมการรับรู ้ของผู ้บริโภค (Awareness) มีความสลับซับซ้อนมาก<br />
ยิ่งขึ้น การเข้าถึง (Reach) ผู ้บริโภคและการสร้างให้ผู ้บริโภคเกิดการรับรู ้ใน<br />
สินค้าและบริการมีความยากกว่าในอดีต<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
20<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
การตลาดแบบกองโจรในประเทศไทย (ต่อ)<br />
ทําไมกลยุทธ์กองโจรหรือ Guerrilla marketing สมควรจะได้รับการ<br />
นํามาใช้ในอนาคต<br />
5. สภาพแวดล้อม อาทิ ภูมิศาสตร์ ประชากร มีปัจจัยแตกต่างกันออกไปการทํา<br />
ตลาดรูปแบบเดียวอาจไม่สําเร็จ ี กลยุทธ์แบบกองโจรจะเป็นตัวช่วยได้ด้วยข้อมูล<br />
ทางการสํารวจของผู ้บริโภคในสภาพที่แตกต่างกัน<br />
6. เครื่องมือทางการตลาดแบบดั้งเดิมไม่สามารถตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลง<br />
ที่เปลี่ยนไปตามการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีที่มีความก้าวหน้ามาก ซึ่งกลยุทธ์<br />
แบบใหม่ๆ สามารถนําไปประยุกต์ใช้และอาศัยการพัฒนาเหล่านั้นด้วยกันได้<br />
เช่น Blog, WOM, Viral MKT, Outdoor Ad, Mobile<br />
Phone ฯลฯ เป็นต้น<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
21<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
กลยุทธ์แบบกองโจรเหมาะกับคุณหรือไม่<br />
1. งบประมาณ (Budget) ข้อมูล (Data) การงิจัยต่างๆ ในเรื่องของ<br />
สภาพแวดล้อม ผู ้บริโภค หรือผู ้รับสื่อ ในการใช้กลยุทธ์นี้แล้วหรือไม่<br />
2. ผู ้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมีความชํานาญเชี่ยวชาญมากน้อยเพียงใดกับการใช้กล<br />
ยุทธ์ Guerrilla marketing เพราะถือได้ว่ากลยุทธ์นีมีความใหม่สําหรับ ้<br />
เมืองไทย<br />
3. ตําแหน่งด้านผลิตภัณฑ์และบริการ (Positioning) ของเราอยู ่ตรงไหน มีจุด<br />
แข็งและจุดอ่อนอย่างไรในตลาด<br />
4. รูปแบบของผลิตภัณฑ์และบริการ (Product & Service Type)<br />
เหมาะสมหรือไม่ที่จะใช้กลยุทธ์แบบ Guerrilla marketing<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
22<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
กลยุทธ์แบบกองโจรเหมาะกับคุณหรือไม่ (ต่อ)<br />
5. เครื่องมือ (Tool) ของ Guerrilla marketing มีเครื่องมือมากมาย ซึ่ง<br />
องค์กรต้องดูว่าเครื่องมืออะไรเหมาะสมสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กร<br />
6. สภาพสิ่งแวดล้อม สภาพคู ่แข่ง และสภาพทางการแข่งขันในตลาด มีช่องว่างเพียงพอ<br />
และเหมาะสมแล้วหรือยัง ทีจะใช้ยุทธวิธีในการทําตลาดแบบ ่ Guerrilla<br />
marketing<br />
7. รองรับความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นของความไม่สําเร็จของกลยุทธ์นี้ไว้แล้วหรือยัง หาก<br />
ผลลัพธ์เป็นไปในทางตรงกันข้ามกับที่วางแผนไว้ และมีแผนสํารองอะไรรองรับไว้บ้าง<br />
Question and Answer<br />
16-01-09<br />
Guerrilla Marketing<br />
23<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
16-01-09 24<br />
Guerrilla Marketing<br />
"บุกตลาด สร้างชื่อ แบบกองโจร"<br />
4
Change language