Erste Eindrücke - Cultus ggmbh Dresden
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HARTMANN Heim-Kundenbefragung Wohnpark Elsa Fenske, <strong>Dresden</strong><br />
Pflege - Themenbereich V Fragen an Bewohner<br />
�Mittelwert auf einer Skala von 1 - trifft voll zubis 6 - trifft gar nicht zu<br />
Nr. Fragen bzw. Aussagen an Bewohner Beantwortungsquote<br />
1<br />
Standardabweichung<br />
2<br />
Mittelwert<br />
V a Ich habe genügend Einfluss auf meinen Tagesablauf 90% 1,38 1,83<br />
V b Ich werde immer respektvoll behandelt 93% 0,59 1,24<br />
V c Mir wird erklärt, wie die Pflege durchgeführt wird 86% 1,37 2,12<br />
V d Mitarbeiter nehmen sich ausreichend Zeit für die<br />
Pflege<br />
V e Angehörige können bei der Pflege und Betreuung so<br />
mithelfen, wie sie es möchten<br />
85% 0,98 1,60<br />
48% 1,33 1,94<br />
V f Mitarbeiter sind für ihre Aufgaben gut qualifiziert 83% 1,05 1,71<br />
V g Wenn ich nachts Hilfe anfordere, kümmert sich sofort<br />
jemand um mich<br />
V h Bewohner können sicher sein, in den letzten Tagen<br />
gut begleitet zu werden<br />
74% 0,99 1,96<br />
41% 1,04 1,54<br />
V i Insgesamt bin ich mit Pflege und Betreuung zufrieden 92% 0,68 1,40<br />
1 wie viel Prozent der insgesamt befragten Bewohner/innen haben diesen Punkt beantwortet<br />
2 Streuung der Antworten um den Mittelwert, Werte von 0 - keine bis 2,5 - maximale Streuung<br />
© PAUL HARTMANN AG in Kooperation mit olav sehlbach beratung April 2011
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