Evaluierung Wiener Wohnungslosenhilfe - L&R Sozialforschung

strebten Wohnen in einer eigenen Wohnung gemein hat und der Beitrag des NQ auf dem
Weg dorthin ist erwartbar geringer als in den Übergangswohnformen. Die längerfristige Orientierung
am selbstständigen Wohnen ist unter den KlientInnen der NQ jedenfalls keineswegs
geringer ausgeprägt (97% wollen in Zukunft in eigener Wohnung leben), doch für diese
Gruppe ist der Weg dahin vergleichsweise am weitesten: nur 46% sehen sich zum aktuellen
Zeitpunkt sehr, weitere 23% eher auf dem Weg zu diesem Ziel. Und diejenigen, die den Weg
eingeschlagen haben, erachten das NQ wie schon erwähnt als vergleichsweise wenig hilfreich
dabei.
8 Wirkungseffekte der Angebote der WWH
Die Betreuung in den Angeboten der WWH greift verschiedenste Lebensbereiche der Klient-
Innen auf. Die (Wieder-)Erlangung eines eigenen Wohnraums und die Ermöglichung eines
eigenständigen Wohnens setzt oft eine Stabilisierung und/oder Verbesserung in unterschiedlichen
Lebensbereichen voraus. Im Rahmen der WWH werden daher oftmals diverse Problemfelder
der aktuellen Lebenssituation thematisiert und bearbeitet. Gleichzeitig kann damit
der Erfolg der Betreuung wohnungsloser Menschen nicht ausschließlich an der
Übernahme einer Finalwohnung gemessen werden. Vielfach stellen eben jene Veränderungen
in verschiedenen Lebensbereichen wesentliche Verbesserungen der Lebenssituation
dar, die ohne die Interventionen sozialer Arbeit von den Betroffenen allein sehr wahrscheinlich
nicht erreicht worden wären. Im Rahmen der Evaluierung wählen wir daher einen breiten
Zugang zum Themenbereich „Wirkungen“, der deutlich über die Frage der Übertritte in Finalwohnungen
nach Austritt aus einem Angebot hinausgeht.
Auf Basis der Zielgruppeninterviews wird daher der Frage nachgegangen, wie sich die unterschiedlichen
Lebensbereiche der KlientInnen im Augenblick darstellen, und vor allem, ob in
diesen Feldern Veränderungen – respektive Verbesserungen – eingetreten sind. Als zeitlicher
Referenzrahmen für diese Einschätzungen wurde der Erstkontakt mit der WWH gewählt
(siehe Kapitel 7.1): Gab es seit diesem Zeitpunkt, also während der bisherigen Verbleibsdauer
in der WWH, Verbesserungen in den verschiedenen Lebensbereichen? Diese Betrachtungsweise
fasst die Wirkungseffekte des Systems WWH in den verschiedenen Dimensionen
des Lebens ins Auge. Die diesbezüglichen Angaben sind daher auf das gesamte
genutzte Angebotsspektrum zu beziehen und nicht allein auf das aktuell genutzte Angebot.
Um konziser über diese Wirkungseffekte sprechen zu können, wurde dem Beitrag der WWH
zu dieser Verbesserung auch explizit nachgegangen: Hat die Wohnungslosenhilfe zu dieser
Verbesserung beigetragen? Inwiefern können diese Verbesserungen auf die Leistungen der
WWH zurückgeführt werden? Freilich ist hier nicht von einem linearen Einfluss auf der Ebene
objektiver Daten (beispielsweise Arbeitsaufnahme) zu sprechen, sondern es geht um die
subjektiven Wahrnehmungen der KlientInnen, inwiefern sie die Leistungen der WWH in Bezug
auf die verschiedenen Lebensbereiche als förderlich und unterstützend erlebten. In jenen
Fällen, in denen subjektiv keine Verbesserung wahrgenommen wird, stellt sich die Frage
nach nötigen Veränderungen. Daran anschließend wird der Verbleib nach Austritt aus einem
Angebot der WWH untersucht und im Detail klassifiziert.
Im Folgenden werden die Ergebnisse zu den vier bearbeiteten Bereichen ‚Arbeit und Erwerbstätigkeit‘,
‚finanzielle Situation‘, ‚soziales Umfeld‘ sowie ‚Gesundheit‘ beschrieben. Datengrundlage
sind die Interviews mit der Zielgruppe. In den Bereichen Arbeit und Erwerbstätigkeit
und finanzielle Situation können ergänzende Ergebnisse der Längsschnittdaten vorgelegt
werden.
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