Evaluierung Wiener Wohnungslosenhilfe - L&R Sozialforschung

Schlafangebots für die individuelle Lebenssituation 32 : Finden Sie, dass ihre spezielle Lebenssituation
und Ihre Bedürfnisse in dieser (aktuell genutzten) Angebotsform gut berücksichtigt
werden? Diesen Betreuungsaspekt bewerten die KlientInnen in den Angebotsformen
sehr verschieden, das Eingehen auf die individuellen Bedarfslagen gelingt offenbar also unterschiedlich
gut, wobei sich insgesamt keine signifikanten Differenzen nach Alter und Geschlecht
zeigen (siehe Abbildung 21).
Am besten erleben KlientInnen des Betreuten Wohnens in Wohnungen eine Passgenauigkeit
des Angebots an ihre Bedürfnisse: 70% sehen eine sehr gute, weitere 22% eine gute Berücksichtigung
ihrer speziellen Lebenssituation gegeben, so dass insgesamt 92% der befragten
BEWO-KlientInnen ihre individuellen Bedürfnisse in dieser Angebotsform berücksichtigt
erleben. Auch die KlientInnen des Zielgruppenwohnens (67% sehr, 22% eher gut berücksichtigt
> 89%) und des Sozial Betreuten Wohnens (70% sehr, 17% eher gut berücksichtigt >
87%) erleben das Angebot als ihrer Lebenssituation relativ gut angemessen, ‚nur‘ etwa jede/r
sechste sieht eine solche Berücksichtigung nicht in explizit positiver Weise gegeben. Dabei
drücken 10% der SOBEWO-BewohnerInnen eine explizit negative Wahrnehmung aus, während
eine Gruppe dieser Größenordnung im Zielgruppenwohnen bezüglich dieser Einschätzung
unentschieden bleibt.
Deutlich kritischer sind BewohnerInnen allgemeiner Übergangswohnhäuser sowie KlientInnen
der Nachtquartiere. Hier findet nur ein Drittel seine/ihre Lebenssituation angemessen
berücksichtigt, wenngleich weitere 36% (NQ) bzw. 44% (ÜWO) dem zumindest „eher“ zustimmen.
Insgesamt fühlen sich bei diesen beiden Angebotsformen aber dennoch ‚nur‘ weniger
als drei Viertel sehr oder eher in ihrer speziellen Lebenssituation ‚abgeholt‘, während
gleichzeitig in den Nachtquartieren gut ein Viertel meint, dass dies eher oder gar nicht der
Fall sei.
Alter und Geschlecht spielen ebenso keine signifikante Rolle bei der Beurteilung der Angemessenheit
des aktuellen Angebots für die individuellen Bedürfnisse wie die Wohnerfahrung
vor dem Erstkontakt (gesichert/prekär), die Aufenthaltsdauer in der Einrichtung oder die Verbleibsdauer
in der WWH. Ein statistisch schwacher Zusammenhang besteht zur Größe der
Einrichtung und dem Betreuungsschlüssel (siehe Tabelle 165f). Tendenziell erleben sich
KlientInnen erwartungsgemäß in größeren Einrichtungen und bei kleineren Betreuungsschlüsseln
schlechter in ihrer persönlichen Situation abgeholt als andere.
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Die Antwortenthaltungen und die expliziten Antworten „weiß nicht, kann ich nicht beurteilen“ werden in der
Darstellung beibehalten, da die diesbezüglichen Unsicherheiten ebenfalls interessant erscheinen.
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