Evaluierung Wiener Wohnungslosenhilfe - L&R Sozialforschung

17 Resümee und Handlungsoptionen
Ziel der vorliegenden Studie ist eine umfassende Evaluation des Systems der Wiener Wohnungslosenhilfe
(WWH). Dieses im Laufe der Jahre gewachsene und stetig weiterentwickelte
System bietet derzeit mehr als 80 Angebote von mehr als 20 Trägern. Die monatelange
Feldarbeit lieferte ein eindrucksvolles Zeugnis für das hohe Niveau der angebotenen Leistungen
und das große Engagement der im System tätigen Fachkräfte.
Wie die empirischen Befunde dieser Studie bestätigen, sind nicht nur die Ursachen der
Wohnungslosigkeit breit gestreut, sondern auch biographische Prägungen und Risikoprofile
der KlientInnen vielfältig und erfordern eine ausdifferenzierte Unterstützung. Der Heterogenität
der Zielgruppe entspricht die vorgefundene breite Angebotspalette, reichend von ambulanten
Angeboten über Nachtquartiere, Übergangswohnen, Zielgruppenwohnen, Mutter-
Kind-Einrichtungen und Familienangebote, Betreutes Wohnen in Wohnungen und Dauerwohnangebote
im Rahmen des Sozial Betreuten Wohnens. Die hohe Innovationsbereitschaft
aller beteiligten Akteure in Verbindung mit einer großen Bereitschaft zur inhaltlichen Vernetzung
dürfte auch einer der Hauptgründe sein, dass trotz der breiten Architektur der Angebotspalette
keine nennenswerten Doppelgleisigkeiten aufzuspüren waren. Ebenso überzeugten
auch das hohe Niveau und die Vielfalt der einzelnen Angebotsinhalte und Angebotsformen
Dementsprechend konnte der größte Teil des untersuchten Zielgruppenspektrums beachtliche
Erfolge und Entwicklungsschritte auf dem Weg zu einem eigenständigen Wohnen
erreichen. In der Folge betreffen die Handlungsoptionen lediglich einzelne abgegrenzte Teilbereiche
des Systems der Wiener Wohnungslosenhilfe und sind weniger als grundlegende
Kritik als vielmehr als Versuch, einen Beitrag zur Optimierung einer bereits sehr ausdifferenzierten
Angebotslandschaft zu leisten, zu verstehen.
Davon unabhängig ist freilich die Diskussion zum Thema „Housing First“ zu führen, welche
im Grunde einem radikalen Paradigmenwechsel gleichkommt. Die Abkehr vom „treatment
first“ – Ansatz stellt in einigen Punkten eine Gegenthese zum bewährten Wiener Stufenplan
dar. Mit Housing First könnte eine lohnenswerte Erweiterung/Ergänzung der Interventionsmöglichkeiten
der Wiener Wohnungslosenhilfe erzielt werden. Um das derzeitige hohe Niveau
der Unterstützungsleistungen aber auch in Zukunft garantieren zu können, müsste eine
Implementation von Housing First – Angeboten im Rahmen spezifischer Pilotprojekte vor
sich gehen.
Im folgenden Text findet sich nun eine Reihe von Vorschlägen, welche auf den Daten dieser
Studie basieren und aus den Analysen hervorgegangen sind:
• Den Interviewergebnissen aus dieser Studie zufolge ist davon auszugehen, dass im Falle
einer Räumung/Delogierung der Großteil der hernach wohnungslosen Personen keinen
Kontakt mit den einschlägigen Einrichtungen (FAWOS, Sozialamt/MA 40, Jugendamt/MAGElf)
aufgenommen hat. In absoluten Zahlen sind dies geschätzte 1.000 Personen
pro Jahr. Die häufigste Begründung für die unterlassene Nutzung entsprechender
Angebote war, dass es bereits zu spät gewesen sei. Dieses Ergebnis deutet darauf hin,
dass die Interventionsangebote der Delogierungsprävention zu überdenken sind. 55 So
wäre zu fragen, ob Interventionen bereits zu einem früheren Zeitpunkt angesetzt werden
könnten. Weiters wären Überlegungen zur Form der Kontaktaufnahme, die i.d.R. fernmündlich
erfolgt, anzustellen. Zuletzt wäre auch zu fragen, ob eine vertiefende Form einer
begleitenden Unterstützung, die auch die (weiteren) Ursachen der drohenden Delo-
55
Interessante Argumente pro und contra aufsuchende Sozialarbeit im Falle von Mietschulden liefert Gerull
(2002).
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