Evaluierung Wiener Wohnungslosenhilfe - L&R Sozialforschung

Fehlende Therapieplätze sind etwas stärker bei jenen KlientInnen ein Thema, die im Bereich
ihrer Alkohol- und Drogenthematik bislang keine professionelle Hilfe in Anspruch genommen
haben, wobei auch hier die Ablehnung, der fehlende Wille zu einer Behandlung und das Alleine-damit-zurechtkommen
auch als Gründe angegeben werden. Eine ärztliche Behandlung
(Entzugstherapie, Gesprächstherapie) kommt in diesem Feld in einem Drittel der Fälle zur
Anwendung, somit ist in diesem Krankheitsbereich am vergleichsweise seltensten eine professionelle
Betreuung gegeben.
Zwischenfazit zur gesundheitlichen Situation der KlientInnen
Etwa jede/r vierte KlientIn hat keine gesundheitlichen Probleme. Liegen Probleme vor, so
dominieren körperliche Beschwerden und psychische Beeinträchtigungen. Der Konsum von
Alkohol und Drogen nimmt eine gewisse Rolle ein und wird verstärkt on NutzerInnen von NQ
und BewohnerInnen im ÜWO als Problem thematisiert.
Unabhängig des gesundheitlichen Problembereichs nehmen seit dem Kontakt mit der WWH
kaum Personen eine Verschlechterung ihrer Situation wahr. In den meisten Fällen wird von
einer konstanten Situation gesprochen und teilweise (in Teilen bei bis zu 40% aller KlientInnen)
konnte auch eine Verbesserung erreicht werden. Je nach Problembereich und sozialer
Merkmale sind die Einschätzungen dazu divergierend. So spielt bei der Frage von körperlichen
Problemen naturgemäß das Alter eine wichtige Rolle. Bezogen auf die WWH ist häufig
der Sicherheit der Wohnsituation und die Gesprächsmöglichkeit mit den BetreuerInnen ein
wichtiger Beitrag zur Verbesserung der gesundheitlichen Situation.
8.6 Andere belastende Lebensbereiche
Die Befragung verfolgte den Anspruch, den diversen Lebensbereichen und Belastungssituationen
der KlientInnen Raum zu geben. In Bezug auf die Tätigkeitssituation, die finanzielle
Situation, ihre sozialen Kontakte und die gesundheitliche Lage wurden systematische Informationen
erhoben (siehe vorige Abschnitte). Im Rahmen einer offenen Fragestellung bestand
schließlich die Möglichkeit, darüber hinausgehende belastende Lebensbereiche zu
thematisieren. Insgesamt 23%, Frauen mit 27% etwas häufiger als Männer mit 19%, nutzten
diese Möglichkeit. Solche sonstigen Themen bestehen ohne signifikante Unterschiede nach
Alter oder Kontaktdauer mit der WWH, allerdings zeigen sich Differenzen je nach Angebotsform.
Es sind vor allem NutzerInnen von NQ und BewohnerInnen in ÜWOZG/MUKI, welche
zu rund 30% – und damit überdurchschnittlich oft – solche Belastungen ansprechen.
Tabelle 20:
Weitere thematisierte Lebensbereiche, nach aktuell genutzter Angebotsform
aktuell genutzte Angebotsform
NQ ÜWO ÜWOZG/MUKI BEWO SOBEWO
Anzahl Anteil Anzahl Anteil Anzahl Anteil Anzahl Anteil Anzahl Anteil
keine 25 69% 39 78% 33 73% 36 90% 29 97%
ja 11 31% 11 22% 12 27% 4 10% 1 3%
Gesamt 36 100% 50 100% 45 100% 40 100% 30 100%
Quelle: L&R Datafile ‘WWH KlientInnen Befragung’, 2012, n = 201
Inhaltlich lassen sich die genannten Belastungen sechs Themenbereichen zuordnen. Dabei
werden mitunter Aspekte aufgegriffen, welche schon in den Fragen zu den vier Lebensberei-
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