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Editorial - Esch & Pickel Gmbh

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IT-Systemhaus


Unser Team<br />

· Gesellschafter<br />

· Geschäftsleitung<br />

· Vertrieb<br />

· Verwaltung<br />

Günther <strong>Esch</strong><br />

Axel <strong>Pickel</strong><br />

Axel <strong>Pickel</strong><br />

Hendrik <strong>Esch</strong> (Prokurist)<br />

Carlo Scherhag<br />

Günther <strong>Esch</strong><br />

Melanie Fabritius<br />

Esther Bode<br />

Arabel Schmidt<br />

Unsere Lösungen<br />

· Support-KFM<br />

· Support-TEC<br />

Ulrich Ewald<br />

Stefan Burbach<br />

Michael Lichtenberg<br />

Marion Knopp<br />

Marco Sorger<br />

Hendrik <strong>Esch</strong><br />

Stephan Bablok<br />

Sascha Fritz<br />

Wolfgang Schaefer<br />

Arno Schmitz<br />

Kay von der Heidt


<strong>Editorial</strong><br />

Axel <strong>Pickel</strong><br />

Günther <strong>Esch</strong><br />

<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong><br />

- Qualität ist unser Grundsatz<br />

Den wachsenden Herausforderungen in einer sich permanent verändernden<br />

IT-Branche zu stellen, ist seit langem schon unser Ziel. Hierzu gehört<br />

ebenso, Entwicklungen vorauszusehen, um markt- und kundenorientiert<br />

zu agieren – kurzum: immer noch besser zu werden. Wir setzen alles<br />

daran, dass diese Leitsätze auch in Zukunft unser erfolgreiches Handeln<br />

im Bereich der IT-Komplettlösungen bestimmen und für Sie zum Vorteil<br />

werden. Schon 1987, als die Firma in Koblenz gegründet wurde, gaben wir<br />

unseren Kunden das Versprechen, für eine kompetente und dauerhafte<br />

Zusammenarbeit einzustehen. Seit dem bieten wir IT-Lösungen auf dem<br />

Stand aktueller, technologischer Entwicklungen. Verbunden mit dem Bewusstsein,<br />

dass nur gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter unserem<br />

hohen Anspruch langfristig gerecht werden, stellen wir unsere Erfahrungen<br />

gerne in den Dienst Ihres Vertrauens.<br />

Geschäftsleitung und Gesellschafter<br />

Inhaltsverzeichnis<br />

04<br />

05<br />

06<br />

07<br />

08<br />

09<br />

10<br />

11<br />

12<br />

13<br />

14<br />

Mesonic ERP<br />

Business Intelligence<br />

Proxess DMS<br />

EPflow BPM<br />

Group Technologies - E-Mail Lifecycle Management<br />

Gedys-Intraware CRM<br />

Sage Personalmanagement<br />

VMWare Server<br />

Collax Business Server<br />

Citrix Xen App<br />

HP - TOSHIBA - WORTMANN


[ Mesonic ERP ]<br />

qualitativ hochwertige<br />

Lösungen<br />

breite Produktpalette<br />

Anlagenbuchhaltung<br />

Finanzbuchhaltung<br />

Fakturierung<br />

Lager- und Bestellwesen<br />

Produktion<br />

Webedition: CRM,<br />

Helpdesk, Shoplösung,<br />

Workflow<br />

[ 04 ]<br />

<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als „Mesonic-Development-Partner“ seit<br />

1997 Lösungen im ERP-Umfeld an.<br />

Die Corporate WINLine ist die ideale betriebswirtschaftliche<br />

Standardlösung für den mittelständischen Betrieb.<br />

Die integrierte Lösung reicht von Finanzbuchhaltung, Controlling,<br />

Kostenrechnung, Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung,<br />

Bestellwesen über Produktionsplanung und<br />

-steuerung bis hin zur Lohn- und Gehaltsabrechnung.<br />

Die WINLine Web-Edition ermöglicht sogar den Onlinezugriff<br />

auf die Daten der WINLine, wobei selbstverständlich hohe<br />

Sicherheitsstandards berücksichtigt werden.<br />

Basierend darauf stehen eine reine Shoplösung und eine<br />

Außendienstanbindung zur Verfügung. Eine einzige Lösung<br />

bildet somit Ihre gesamten betriebswirtschaftlichen Prozesse<br />

im Unternehmen ab. Die Konvertierung und der Austausch<br />

von Daten zwischen verschiedenen Systemen gehören damit<br />

der Vergangenheit an. Schulungen werden<br />

vereinfacht – Wartungsarbeiten minimiert und Kosten gesenkt.<br />

Aufbauend auf einer leistungsfähigen SQL-Datenbank<br />

gewährleistet diese beste Betriebssicherheit, optimalen Zugriffschutz<br />

und maximale Performance.


Dynamisches Berichtswesen<br />

Der Vertriebsleiter wünscht sich korrekte Zahlen, gepflegte<br />

Daten und eine einheitliche Auswertung der Leistung seiner<br />

Mitarbeiter. Was er dagegen erhält, ist das Stückwerk vieler<br />

Excel-Listen und kaum nachvollziehbare Informationen.<br />

Aber wie werden Auswertungen transparent und das Berichtswesen<br />

dynamisch?<br />

Wenn herkömmliche Auswertungswerkzeuge an ihre Grenzen<br />

stoßen, kann dynamisches Berichtswesen mit Business<br />

Intelligence helfen. Das System sammelt Informationen und<br />

wertet das Material automatisch aus. Unser Team hilft mit Beratung<br />

und Werkzeugen aus der Praxis die Daten zu pflegen.<br />

[ 05 ]<br />

[ Business Intelligence ]<br />

Berichtswesen, Auswertungen<br />

und Prognosen<br />

auf Knopfdruck<br />

unternehmensweit<br />

abfragen<br />

Verbindung aller Zahlen<br />

aus Systemen, wie:<br />

FiBu, Lohn, CRM-<br />

System u.a. zu einheitlichen<br />

Auswertungen<br />

der real gespeicherten<br />

Daten<br />

strukturierte, anwenderorientierte<br />

und<br />

grafisch aufbereitete<br />

Präsentation der Informationen<br />

Controlling auf der<br />

Basis von Realdaten<br />

ohne Zuarbeit oder<br />

manuelle Informationsrecherche


[ Proxess DMS ]<br />

Belegerkennung<br />

Barcode-Scannen<br />

Langzeitarchivierung<br />

E-Mailarchivierung<br />

MS-Office Integration<br />

Spool-Übernahme<br />

Webclient<br />

Workflow<br />

[ 06 ]<br />

<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als OEM-Partner eine tiefe Integration in<br />

vorhandene ERP-Systeme.<br />

Weit mehr als 130 Unternehmen vertrauen unserem DMS-<br />

Team.<br />

PROXESS SOFTWARE liefert die Basis zu mehr Sicherheit,<br />

höherer Effizienz und geringeren Kosten in Ihrer Verwaltung.<br />

Damit machen wir diese mit einem der schnellsten Archivierungssysteme<br />

doppelt leistungsfähig – und das mit dem Ziel:<br />

Kosten runter, Effizienz rauf!<br />

Dieses unabhängige, elektronische Archivsystem garantiert<br />

das zeit- und kostensparende Archivieren und Recherchieren<br />

von Vorgängen sowie die schnelle Verfügbarkeit von Informationen.<br />

Mit weit weniger Aufwand als bei der bisherigen<br />

Papierablage haben Sie Ihr Archiv optimal im Griff.<br />

Nichts geht verloren, Sie haben jederzeit den nötigen Durchblick.


Grundphilosophie von BPM-Ablaufsteuerungen ist die Abbildung<br />

von Geschäftsprozessen entlang der Kernprozesse im<br />

Unternehmen. Dabei gilt es, Mitarbeiter und die unterschiedlichsten<br />

vorhandenen Systeme zu integrieren. Viele vorhandene<br />

Backend-Systeme haben in sich funktional orientierte<br />

Teilprozesse abgebildet, die auch nach Einführung einer<br />

BPM-Anwendung weitergenutzt werden können. BPM EPflow<br />

übernimmt die Aufgabe, eine unabhängige Schicht über die<br />

Systeme zu legen und entlang der eigentlichen Prozesskette,<br />

zum entsprechenden Zeitpunkt, Teilprozesse in den Systemen<br />

anzustoßen bzw. von anderen Systemen informiert zu<br />

werden oder Mitarbeiter einzubinden.<br />

BPM EPflow ist ein sehr offenes System, um letztendlich für<br />

den jeweiligen Einzelfall die optimaleIntegrationsmöglichkeit<br />

zu bieten. In Unternehmen trifft man auf eine Vielzahl unterschiedlichster<br />

Systeme, die bereits eine Fülle von Teilprozessen<br />

abbildet. Einen Prozess vollständig abzubilden bedingt<br />

die Nutzung von Teilprozessen, die in den unterschiedlichen<br />

Systemen implementiert sind.<br />

BPM EPflow bietet vielfältige Systemintegrationsmöglichkeiten<br />

den Geschäftsprozess aus Prozesssicht abzubilden<br />

und mit bereits existierenden Teilprozesse zu verbinden und<br />

nicht umgekehrt die Prozesse an den begrenzten Möglichkeiten<br />

von existierenden Systemen zu definieren. Die Anbindung<br />

von Anwendern über diese systemneutrale Schicht hat<br />

zudem den Vorteil, dass der Prozess und die Benutzeroberflächen<br />

nicht oder nur mit moderaten Aufwänden angepasst<br />

werden müssen, wenn ein System abgelöst werden soll. Eine<br />

einheitliche und integrierte Browseroberfläche erleichtert<br />

zudem eine ergonomische Benutzerführung was als Nebeneffekt<br />

Schulungsaufwände für Anwender reduzieren hilft.<br />

[ 07 ]<br />

[ EPflow BMP ]<br />

Offenes System für:<br />

Prozessmodellierung<br />

Prozesssteuerung<br />

Prozessanalyse


[ GROUP TECHNOLOGIES - E-Mail Lifecycle Management ]<br />

sichere Geschäftsprozesse<br />

für Ihre E-Mail-<br />

Kommunikation<br />

einheitliche E-Mail-<br />

Managementebene<br />

[ 08 ]<br />

Unter E-Mail-Lifecycle-Management (ELM) versteht man<br />

Strategien und Methoden, um E-Mails von der Entstehung<br />

bis zur Entsorgung in Übereinstimmung mit den unternehmensspezifischen<br />

Geschäftsprozessen und gesetzlichen<br />

Vorschriften zu verarbeiten, abzuspeichern und zu verwalten.<br />

ELM gewährleistet effektive Geschäftsprozesse in jedem<br />

Unternehmen.<br />

E-Mail-Lifecycle-Management ist Bestandteil der allgemein<br />

gefassten Information Lifecycle Management-Strategie,<br />

nimmt jedoch darin eine Sonderstellung ein. Bei ELM geht<br />

es nicht nur darum, den kompletten Lebensweg eines Dokuments<br />

von seiner Erstellung bis zum endgültigen Löschen zu<br />

verwalten, sondern auch um Risiken wie Viren, Spam oder<br />

dem versehentlichen Versenden oder Löschen kritischer<br />

Daten. E-Mail als Dokument bedeutet in diesem Zusammenhang<br />

außerdem, die E-Mail nicht ungesehen zu archivieren,<br />

sondern erst nach eingehender Prüfung und Klassifizierung.<br />

Darüber hinaus betrifft der Einsatz von E-Mail abteilungsübergreifend<br />

alle Anwender. Der Umgang mit E-Mail bedarf daher<br />

einer effektiven Strategie.<br />

E-Mail-Lifecycle-Management ist die richtige Lösung, um<br />

• Virenschutz auch bei verschlüsselten E-Mails sicherzu-<br />

stellen,<br />

• E-Mails mit sensiblem Inhalt automatisch zu verschlüsseln,<br />

• SPAM-Mails zu filtern ohne geschäftsrelevante E-Mails<br />

auszusondern,<br />

• inhaltsabhängige E-Mail-Geschäftsprozesse zu automati-<br />

sieren<br />

• interne und gesetzliche Vorgaben beim Umgang mit<br />

E-Mails einzuhalten und<br />

• E-Mails revisionssicher zu archivieren.


Seit 1997 ist <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> Partner der Gedys-Intraware und<br />

bietet speziell Lösungen auf der Kommunikationsplattform<br />

Lotus-Notes an.<br />

Fast alle Märkte sind heute ausgeprägte Nachfragemärkte.<br />

Das heißt: Der Kunde entscheidet über den Kauf von Produkten<br />

oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen. Kunden<br />

fordern verstärkt Service als Grundleistung und reagieren<br />

mit einer erhöhten Wechselbereitschaft. Neue Medien und<br />

Technologien verleihen den Märkten zusätzlich eine enorme<br />

Geschwindigkeit und große Dynamik. Aus Sicht von Anbietern<br />

sollte deshalb dem professionellen „Kunden-Beziehungs-<br />

Management“ (Customer Relationship Management, CRM)<br />

eine wettbewerbsentscheidende Rolle zugemessen werden.<br />

CRM bedeutet nicht nur, strategische Anwendungen für den<br />

Kundenservice bereitzustellen – modernes CRM heißt vor<br />

allem, Kundenorientierung in alle relevanten Managementprozesse<br />

zu integrieren.<br />

[ 09 ]<br />

[ Gedys-Intraware CRM ]<br />

Helpdesk<br />

Marketing<br />

Office<br />

Portal<br />

Schedule<br />

Workflow


[ Sage Personalmanagement ]<br />

Personalabrechnung<br />

Personalmanagement<br />

Personalkostenplanung<br />

Reisemanagement<br />

Mitarbeiter Portal<br />

Zeitmanagement<br />

[ 10 ]<br />

Die Sage Software und Consulting AG ist der Spezialist für<br />

branchenunabhängige HR-Software mit bundesweit über<br />

8.000 Installationen.<br />

Dabei bringt Sage ein umfangreiches Wissen rund um die<br />

Geschäftsprozesse der Personalwirtschaft in ihr Produktportfolio<br />

ein. Als einer der ersten Anbieter von Standardsoftware<br />

integrierte Sage Lösungen zur Lohn- und Gehaltsabrechnung<br />

mit Systemen für das Personalmanagement, der Reisekostenabrechnung<br />

sowie zum Zeitmanagement. Mit zusätzlichen<br />

Selfservice Applikationen bietet das Unternehmen<br />

damit komplette Softwarelösungen an, welche den wachsenden<br />

Anforderungen im Personalbereich zuverlässig gerecht<br />

werden. Darüber hinaus unterstützt Sage die individuellen<br />

Ansprüche ihrer Anwender mit einem umfangreichen Dienstleistungsangebot.<br />

Neue, innovative Ideen werden auch in Zukunft<br />

das Personalwesen von Kunden von Sage verbessern.<br />

Dabei sind praxisnahe Umsetzungen der Sage Softwarelösungen<br />

von besonderer Wichtigkeit, um Personalarbeit weiter<br />

zu automatisieren, Abläufe zu vereinfachen und schließlich<br />

Verwaltungsaufwand sowie Verwaltungskosten zu senken.


Lernen Sie mit <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> die Vorteile der Server-Virtualisierung<br />

kennen:<br />

VMware Server ist ein robustes und dennoch benutzerfreundliches<br />

Produkt für Anwender, die mit der Technologie der<br />

Server-Virtualisierung noch nicht so vertraut sind. Mithilfe<br />

von VMware Server können Unternehmen einen physischen<br />

Server in mehrere virtuelle Maschinen unterteilen und so die<br />

Vorteile der Virtualisierung kennen lernen.<br />

Die Vorteile von VMware Server:<br />

• Bereitstellen von neuen Servern in Minutenschnelle, ohne in<br />

neue Hardware investieren zu müssen.<br />

• Ausführen von Windows- und Linux-Betriebssystemen und<br />

Anwendungen auf demselben physischen Server.<br />

• Erhöhen der Auslastung von physischen Servern.<br />

• Verschieben von virtuellen Maschinen von einem phy-<br />

sischen Server auf einen anderen physischen Server ohne<br />

Neukonfiguration.<br />

[ 11 ]<br />

[ VMWare Server ]<br />

Virtualisierung von<br />

Windows- und Linux-<br />

Servern


[ Collax Business Server ]<br />

Die intelligente IT-<br />

Schaltzentrale für Ihr<br />

Unternehmen<br />

[ 12 ]<br />

Collax Business Server - Simply Linux<br />

<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als „Collax-Gold-Partner“ Know-how<br />

und geschultes Fachpersonal für Ihre Lösung.<br />

Collax Business Server ist ein Linuxbasiertes Softwarepaket,<br />

mit dem Sie Aufbau und Betrieb Ihres Netzwerkes einfach,<br />

sicher und kostengünstig machen.<br />

Eröffnen Sie Ihrem Unternehmen mit Collax Business Server<br />

die Vorteile von Linux und OpenSource ohne die typischen<br />

Nachteile wie hohen Administrationsaufwand oder dediziertes<br />

Linux Know-how.<br />

Collax Business Server bündelt für Sie „best of breed“ Lösungen<br />

und Funktionen, damit Sie mit einer Lösung Kommunikations-,<br />

Netzwerkinfrastruktur- und Sicherheitsaufgaben<br />

erledigen können.<br />

Funktionsübersicht:<br />

Internet Access<br />

PPPoE für DSL, Ethernet, WLAN 802.11b, ILM (Intelligent<br />

Line Management)<br />

Firewall (iptables)<br />

DNS-Proxy, Stateful Inspection (dynamisch), NAT, Masquerading,<br />

DMZ, Grafische Netzwerkmatrix, SOCKS, universal<br />

Proxy (Authentifizierung)<br />

Proxy Cache<br />

Authentifiziert, transparent, Gruppen-, Benutzer-, Zeitverwaltet,<br />

URL Filter, Cache bis 8 GB, Logging<br />

VPN<br />

IPSec, PSK, IKE, RSA, PFS, 3DES, AES, DES, Dyn VPN,<br />

X.509v3- Support<br />

Mail Server<br />

Protokolle: POP, IMAP, ESMTP, Multidrop, Secure (TLS),<br />

SMTP Auth, Virenfilter, Spamfilter, Größenbeschränkung von<br />

e-mails, Extension Filter (z.B. *.exe, *.mpg), Externes Mail<br />

relaying, Verwaltung mehrer e-mail Domains, frei definierbare<br />

Abholintervalle, Mailverteiler und Mailing Listen


<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als „Citrix-Silver-Partner“ Know-how<br />

und geschultes Fachpersonal für Ihre Lösung.<br />

Xen App ist die weltweit meistgenutzte Lösung für virtualisierte<br />

Anwendungsbereitstellung in einer zentralisierten und<br />

sicheren IT-Architektur.<br />

Die Virtualisierung von Applikationen ist die beste Bereitstellungsmethode<br />

für Client-Server- und Desktop-basierte<br />

Anwendungen. Eine einzige Instanz der Anwendung wird<br />

dabei auf einem Presentation Server im geschützten Rechenzentrum<br />

installiert und so für alle Anwender im Unternehmen<br />

zugänglich gemacht.<br />

Xen App unterstützt jede beliebige Windows®-, UNIX-, Java-<br />

oder Web-Applikation. Die Anwendungen stehen autorisierten<br />

Benutzern jederzeit zur Verfügung, denn der Zugriff kann von<br />

jedem Ort aus, mit jedem Endgerät und über jede Netzwerkverbindung<br />

erfolgen.<br />

• Schnelle Bereitstellung von Anwendungen<br />

• Anbindung externer Niederlassungen<br />

• Mobilität der Mitarbeiter<br />

• Sicherung der Geschäftskontinuität<br />

• IT- und Serverkonsolidierung<br />

• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften<br />

• Business Process Outsourcing<br />

Mit Citrix Presentation Server können Unternehmen viele<br />

typische IT- und Business-Herausforderungen bewältigen.<br />

[ 13 ]<br />

[ Citrix Xen App ]<br />

Die Citrix Technologie<br />

bietet Ihnen viele<br />

Vorteile


[ HP - TOSHIBA - WORTMANN ]<br />

Qualitativ hochwertige<br />

Hardware mit gutem<br />

Preis-Leistungs-Verhältnis<br />

am Markt etablierte<br />

Hersteller<br />

[ 14 ]<br />

Die <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> GmbH bietet als IT-Systemhaus qualitativ<br />

hochwertige Hardwarelösungen der Firmen Wortmann, Hewlett-Packard<br />

und Toshiba an.<br />

Die Lösungen umfassen die Bereiche Server, PC, Notebook,<br />

Thin-Client und Drucker.<br />

Zu einer hochwertigen Hardware gehört auch immer ein passendes<br />

Servicekonzept. Aus diesem Grunde haben wir uns in<br />

diesem Bereich für die drei oben genannten Partner entschieden.<br />

Die <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> GmbH ist für die Firmen Wortmann, Hewlett-Packard<br />

und Toshiba autorisierter Vetriebspartner. Darüber<br />

hinaus sind wir für die Firmen Wortmann und Toshiba<br />

autorisierter Depotservicepartner.<br />

Dies ermöglicht es uns, Ihnen den Service aus einer Hand<br />

zu bieten und Ihre Wartezeiten im Falle einer Reparatur zu<br />

verkürzen.


[ Workbook ]


[ Am Metternicher Bahnhof 10 I 56072 Koblenz I +49 (0) 261 922 87 0 ]<br />

www.ep-koblenz.de

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