Editorial - Esch & Pickel Gmbh
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IT-Systemhaus
Unser Team<br />
· Gesellschafter<br />
· Geschäftsleitung<br />
· Vertrieb<br />
· Verwaltung<br />
Günther <strong>Esch</strong><br />
Axel <strong>Pickel</strong><br />
Axel <strong>Pickel</strong><br />
Hendrik <strong>Esch</strong> (Prokurist)<br />
Carlo Scherhag<br />
Günther <strong>Esch</strong><br />
Melanie Fabritius<br />
Esther Bode<br />
Arabel Schmidt<br />
Unsere Lösungen<br />
· Support-KFM<br />
· Support-TEC<br />
Ulrich Ewald<br />
Stefan Burbach<br />
Michael Lichtenberg<br />
Marion Knopp<br />
Marco Sorger<br />
Hendrik <strong>Esch</strong><br />
Stephan Bablok<br />
Sascha Fritz<br />
Wolfgang Schaefer<br />
Arno Schmitz<br />
Kay von der Heidt
<strong>Editorial</strong><br />
Axel <strong>Pickel</strong><br />
Günther <strong>Esch</strong><br />
<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong><br />
- Qualität ist unser Grundsatz<br />
Den wachsenden Herausforderungen in einer sich permanent verändernden<br />
IT-Branche zu stellen, ist seit langem schon unser Ziel. Hierzu gehört<br />
ebenso, Entwicklungen vorauszusehen, um markt- und kundenorientiert<br />
zu agieren – kurzum: immer noch besser zu werden. Wir setzen alles<br />
daran, dass diese Leitsätze auch in Zukunft unser erfolgreiches Handeln<br />
im Bereich der IT-Komplettlösungen bestimmen und für Sie zum Vorteil<br />
werden. Schon 1987, als die Firma in Koblenz gegründet wurde, gaben wir<br />
unseren Kunden das Versprechen, für eine kompetente und dauerhafte<br />
Zusammenarbeit einzustehen. Seit dem bieten wir IT-Lösungen auf dem<br />
Stand aktueller, technologischer Entwicklungen. Verbunden mit dem Bewusstsein,<br />
dass nur gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter unserem<br />
hohen Anspruch langfristig gerecht werden, stellen wir unsere Erfahrungen<br />
gerne in den Dienst Ihres Vertrauens.<br />
Geschäftsleitung und Gesellschafter<br />
Inhaltsverzeichnis<br />
04<br />
05<br />
06<br />
07<br />
08<br />
09<br />
10<br />
11<br />
12<br />
13<br />
14<br />
Mesonic ERP<br />
Business Intelligence<br />
Proxess DMS<br />
EPflow BPM<br />
Group Technologies - E-Mail Lifecycle Management<br />
Gedys-Intraware CRM<br />
Sage Personalmanagement<br />
VMWare Server<br />
Collax Business Server<br />
Citrix Xen App<br />
HP - TOSHIBA - WORTMANN
[ Mesonic ERP ]<br />
qualitativ hochwertige<br />
Lösungen<br />
breite Produktpalette<br />
Anlagenbuchhaltung<br />
Finanzbuchhaltung<br />
Fakturierung<br />
Lager- und Bestellwesen<br />
Produktion<br />
Webedition: CRM,<br />
Helpdesk, Shoplösung,<br />
Workflow<br />
[ 04 ]<br />
<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als „Mesonic-Development-Partner“ seit<br />
1997 Lösungen im ERP-Umfeld an.<br />
Die Corporate WINLine ist die ideale betriebswirtschaftliche<br />
Standardlösung für den mittelständischen Betrieb.<br />
Die integrierte Lösung reicht von Finanzbuchhaltung, Controlling,<br />
Kostenrechnung, Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung,<br />
Bestellwesen über Produktionsplanung und<br />
-steuerung bis hin zur Lohn- und Gehaltsabrechnung.<br />
Die WINLine Web-Edition ermöglicht sogar den Onlinezugriff<br />
auf die Daten der WINLine, wobei selbstverständlich hohe<br />
Sicherheitsstandards berücksichtigt werden.<br />
Basierend darauf stehen eine reine Shoplösung und eine<br />
Außendienstanbindung zur Verfügung. Eine einzige Lösung<br />
bildet somit Ihre gesamten betriebswirtschaftlichen Prozesse<br />
im Unternehmen ab. Die Konvertierung und der Austausch<br />
von Daten zwischen verschiedenen Systemen gehören damit<br />
der Vergangenheit an. Schulungen werden<br />
vereinfacht – Wartungsarbeiten minimiert und Kosten gesenkt.<br />
Aufbauend auf einer leistungsfähigen SQL-Datenbank<br />
gewährleistet diese beste Betriebssicherheit, optimalen Zugriffschutz<br />
und maximale Performance.
Dynamisches Berichtswesen<br />
Der Vertriebsleiter wünscht sich korrekte Zahlen, gepflegte<br />
Daten und eine einheitliche Auswertung der Leistung seiner<br />
Mitarbeiter. Was er dagegen erhält, ist das Stückwerk vieler<br />
Excel-Listen und kaum nachvollziehbare Informationen.<br />
Aber wie werden Auswertungen transparent und das Berichtswesen<br />
dynamisch?<br />
Wenn herkömmliche Auswertungswerkzeuge an ihre Grenzen<br />
stoßen, kann dynamisches Berichtswesen mit Business<br />
Intelligence helfen. Das System sammelt Informationen und<br />
wertet das Material automatisch aus. Unser Team hilft mit Beratung<br />
und Werkzeugen aus der Praxis die Daten zu pflegen.<br />
[ 05 ]<br />
[ Business Intelligence ]<br />
Berichtswesen, Auswertungen<br />
und Prognosen<br />
auf Knopfdruck<br />
unternehmensweit<br />
abfragen<br />
Verbindung aller Zahlen<br />
aus Systemen, wie:<br />
FiBu, Lohn, CRM-<br />
System u.a. zu einheitlichen<br />
Auswertungen<br />
der real gespeicherten<br />
Daten<br />
strukturierte, anwenderorientierte<br />
und<br />
grafisch aufbereitete<br />
Präsentation der Informationen<br />
Controlling auf der<br />
Basis von Realdaten<br />
ohne Zuarbeit oder<br />
manuelle Informationsrecherche
[ Proxess DMS ]<br />
Belegerkennung<br />
Barcode-Scannen<br />
Langzeitarchivierung<br />
E-Mailarchivierung<br />
MS-Office Integration<br />
Spool-Übernahme<br />
Webclient<br />
Workflow<br />
[ 06 ]<br />
<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als OEM-Partner eine tiefe Integration in<br />
vorhandene ERP-Systeme.<br />
Weit mehr als 130 Unternehmen vertrauen unserem DMS-<br />
Team.<br />
PROXESS SOFTWARE liefert die Basis zu mehr Sicherheit,<br />
höherer Effizienz und geringeren Kosten in Ihrer Verwaltung.<br />
Damit machen wir diese mit einem der schnellsten Archivierungssysteme<br />
doppelt leistungsfähig – und das mit dem Ziel:<br />
Kosten runter, Effizienz rauf!<br />
Dieses unabhängige, elektronische Archivsystem garantiert<br />
das zeit- und kostensparende Archivieren und Recherchieren<br />
von Vorgängen sowie die schnelle Verfügbarkeit von Informationen.<br />
Mit weit weniger Aufwand als bei der bisherigen<br />
Papierablage haben Sie Ihr Archiv optimal im Griff.<br />
Nichts geht verloren, Sie haben jederzeit den nötigen Durchblick.
Grundphilosophie von BPM-Ablaufsteuerungen ist die Abbildung<br />
von Geschäftsprozessen entlang der Kernprozesse im<br />
Unternehmen. Dabei gilt es, Mitarbeiter und die unterschiedlichsten<br />
vorhandenen Systeme zu integrieren. Viele vorhandene<br />
Backend-Systeme haben in sich funktional orientierte<br />
Teilprozesse abgebildet, die auch nach Einführung einer<br />
BPM-Anwendung weitergenutzt werden können. BPM EPflow<br />
übernimmt die Aufgabe, eine unabhängige Schicht über die<br />
Systeme zu legen und entlang der eigentlichen Prozesskette,<br />
zum entsprechenden Zeitpunkt, Teilprozesse in den Systemen<br />
anzustoßen bzw. von anderen Systemen informiert zu<br />
werden oder Mitarbeiter einzubinden.<br />
BPM EPflow ist ein sehr offenes System, um letztendlich für<br />
den jeweiligen Einzelfall die optimaleIntegrationsmöglichkeit<br />
zu bieten. In Unternehmen trifft man auf eine Vielzahl unterschiedlichster<br />
Systeme, die bereits eine Fülle von Teilprozessen<br />
abbildet. Einen Prozess vollständig abzubilden bedingt<br />
die Nutzung von Teilprozessen, die in den unterschiedlichen<br />
Systemen implementiert sind.<br />
BPM EPflow bietet vielfältige Systemintegrationsmöglichkeiten<br />
den Geschäftsprozess aus Prozesssicht abzubilden<br />
und mit bereits existierenden Teilprozesse zu verbinden und<br />
nicht umgekehrt die Prozesse an den begrenzten Möglichkeiten<br />
von existierenden Systemen zu definieren. Die Anbindung<br />
von Anwendern über diese systemneutrale Schicht hat<br />
zudem den Vorteil, dass der Prozess und die Benutzeroberflächen<br />
nicht oder nur mit moderaten Aufwänden angepasst<br />
werden müssen, wenn ein System abgelöst werden soll. Eine<br />
einheitliche und integrierte Browseroberfläche erleichtert<br />
zudem eine ergonomische Benutzerführung was als Nebeneffekt<br />
Schulungsaufwände für Anwender reduzieren hilft.<br />
[ 07 ]<br />
[ EPflow BMP ]<br />
Offenes System für:<br />
Prozessmodellierung<br />
Prozesssteuerung<br />
Prozessanalyse
[ GROUP TECHNOLOGIES - E-Mail Lifecycle Management ]<br />
sichere Geschäftsprozesse<br />
für Ihre E-Mail-<br />
Kommunikation<br />
einheitliche E-Mail-<br />
Managementebene<br />
[ 08 ]<br />
Unter E-Mail-Lifecycle-Management (ELM) versteht man<br />
Strategien und Methoden, um E-Mails von der Entstehung<br />
bis zur Entsorgung in Übereinstimmung mit den unternehmensspezifischen<br />
Geschäftsprozessen und gesetzlichen<br />
Vorschriften zu verarbeiten, abzuspeichern und zu verwalten.<br />
ELM gewährleistet effektive Geschäftsprozesse in jedem<br />
Unternehmen.<br />
E-Mail-Lifecycle-Management ist Bestandteil der allgemein<br />
gefassten Information Lifecycle Management-Strategie,<br />
nimmt jedoch darin eine Sonderstellung ein. Bei ELM geht<br />
es nicht nur darum, den kompletten Lebensweg eines Dokuments<br />
von seiner Erstellung bis zum endgültigen Löschen zu<br />
verwalten, sondern auch um Risiken wie Viren, Spam oder<br />
dem versehentlichen Versenden oder Löschen kritischer<br />
Daten. E-Mail als Dokument bedeutet in diesem Zusammenhang<br />
außerdem, die E-Mail nicht ungesehen zu archivieren,<br />
sondern erst nach eingehender Prüfung und Klassifizierung.<br />
Darüber hinaus betrifft der Einsatz von E-Mail abteilungsübergreifend<br />
alle Anwender. Der Umgang mit E-Mail bedarf daher<br />
einer effektiven Strategie.<br />
E-Mail-Lifecycle-Management ist die richtige Lösung, um<br />
• Virenschutz auch bei verschlüsselten E-Mails sicherzu-<br />
stellen,<br />
• E-Mails mit sensiblem Inhalt automatisch zu verschlüsseln,<br />
• SPAM-Mails zu filtern ohne geschäftsrelevante E-Mails<br />
auszusondern,<br />
• inhaltsabhängige E-Mail-Geschäftsprozesse zu automati-<br />
sieren<br />
• interne und gesetzliche Vorgaben beim Umgang mit<br />
E-Mails einzuhalten und<br />
• E-Mails revisionssicher zu archivieren.
Seit 1997 ist <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> Partner der Gedys-Intraware und<br />
bietet speziell Lösungen auf der Kommunikationsplattform<br />
Lotus-Notes an.<br />
Fast alle Märkte sind heute ausgeprägte Nachfragemärkte.<br />
Das heißt: Der Kunde entscheidet über den Kauf von Produkten<br />
oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen. Kunden<br />
fordern verstärkt Service als Grundleistung und reagieren<br />
mit einer erhöhten Wechselbereitschaft. Neue Medien und<br />
Technologien verleihen den Märkten zusätzlich eine enorme<br />
Geschwindigkeit und große Dynamik. Aus Sicht von Anbietern<br />
sollte deshalb dem professionellen „Kunden-Beziehungs-<br />
Management“ (Customer Relationship Management, CRM)<br />
eine wettbewerbsentscheidende Rolle zugemessen werden.<br />
CRM bedeutet nicht nur, strategische Anwendungen für den<br />
Kundenservice bereitzustellen – modernes CRM heißt vor<br />
allem, Kundenorientierung in alle relevanten Managementprozesse<br />
zu integrieren.<br />
[ 09 ]<br />
[ Gedys-Intraware CRM ]<br />
Helpdesk<br />
Marketing<br />
Office<br />
Portal<br />
Schedule<br />
Workflow
[ Sage Personalmanagement ]<br />
Personalabrechnung<br />
Personalmanagement<br />
Personalkostenplanung<br />
Reisemanagement<br />
Mitarbeiter Portal<br />
Zeitmanagement<br />
[ 10 ]<br />
Die Sage Software und Consulting AG ist der Spezialist für<br />
branchenunabhängige HR-Software mit bundesweit über<br />
8.000 Installationen.<br />
Dabei bringt Sage ein umfangreiches Wissen rund um die<br />
Geschäftsprozesse der Personalwirtschaft in ihr Produktportfolio<br />
ein. Als einer der ersten Anbieter von Standardsoftware<br />
integrierte Sage Lösungen zur Lohn- und Gehaltsabrechnung<br />
mit Systemen für das Personalmanagement, der Reisekostenabrechnung<br />
sowie zum Zeitmanagement. Mit zusätzlichen<br />
Selfservice Applikationen bietet das Unternehmen<br />
damit komplette Softwarelösungen an, welche den wachsenden<br />
Anforderungen im Personalbereich zuverlässig gerecht<br />
werden. Darüber hinaus unterstützt Sage die individuellen<br />
Ansprüche ihrer Anwender mit einem umfangreichen Dienstleistungsangebot.<br />
Neue, innovative Ideen werden auch in Zukunft<br />
das Personalwesen von Kunden von Sage verbessern.<br />
Dabei sind praxisnahe Umsetzungen der Sage Softwarelösungen<br />
von besonderer Wichtigkeit, um Personalarbeit weiter<br />
zu automatisieren, Abläufe zu vereinfachen und schließlich<br />
Verwaltungsaufwand sowie Verwaltungskosten zu senken.
Lernen Sie mit <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> die Vorteile der Server-Virtualisierung<br />
kennen:<br />
VMware Server ist ein robustes und dennoch benutzerfreundliches<br />
Produkt für Anwender, die mit der Technologie der<br />
Server-Virtualisierung noch nicht so vertraut sind. Mithilfe<br />
von VMware Server können Unternehmen einen physischen<br />
Server in mehrere virtuelle Maschinen unterteilen und so die<br />
Vorteile der Virtualisierung kennen lernen.<br />
Die Vorteile von VMware Server:<br />
• Bereitstellen von neuen Servern in Minutenschnelle, ohne in<br />
neue Hardware investieren zu müssen.<br />
• Ausführen von Windows- und Linux-Betriebssystemen und<br />
Anwendungen auf demselben physischen Server.<br />
• Erhöhen der Auslastung von physischen Servern.<br />
• Verschieben von virtuellen Maschinen von einem phy-<br />
sischen Server auf einen anderen physischen Server ohne<br />
Neukonfiguration.<br />
[ 11 ]<br />
[ VMWare Server ]<br />
Virtualisierung von<br />
Windows- und Linux-<br />
Servern
[ Collax Business Server ]<br />
Die intelligente IT-<br />
Schaltzentrale für Ihr<br />
Unternehmen<br />
[ 12 ]<br />
Collax Business Server - Simply Linux<br />
<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als „Collax-Gold-Partner“ Know-how<br />
und geschultes Fachpersonal für Ihre Lösung.<br />
Collax Business Server ist ein Linuxbasiertes Softwarepaket,<br />
mit dem Sie Aufbau und Betrieb Ihres Netzwerkes einfach,<br />
sicher und kostengünstig machen.<br />
Eröffnen Sie Ihrem Unternehmen mit Collax Business Server<br />
die Vorteile von Linux und OpenSource ohne die typischen<br />
Nachteile wie hohen Administrationsaufwand oder dediziertes<br />
Linux Know-how.<br />
Collax Business Server bündelt für Sie „best of breed“ Lösungen<br />
und Funktionen, damit Sie mit einer Lösung Kommunikations-,<br />
Netzwerkinfrastruktur- und Sicherheitsaufgaben<br />
erledigen können.<br />
Funktionsübersicht:<br />
Internet Access<br />
PPPoE für DSL, Ethernet, WLAN 802.11b, ILM (Intelligent<br />
Line Management)<br />
Firewall (iptables)<br />
DNS-Proxy, Stateful Inspection (dynamisch), NAT, Masquerading,<br />
DMZ, Grafische Netzwerkmatrix, SOCKS, universal<br />
Proxy (Authentifizierung)<br />
Proxy Cache<br />
Authentifiziert, transparent, Gruppen-, Benutzer-, Zeitverwaltet,<br />
URL Filter, Cache bis 8 GB, Logging<br />
VPN<br />
IPSec, PSK, IKE, RSA, PFS, 3DES, AES, DES, Dyn VPN,<br />
X.509v3- Support<br />
Mail Server<br />
Protokolle: POP, IMAP, ESMTP, Multidrop, Secure (TLS),<br />
SMTP Auth, Virenfilter, Spamfilter, Größenbeschränkung von<br />
e-mails, Extension Filter (z.B. *.exe, *.mpg), Externes Mail<br />
relaying, Verwaltung mehrer e-mail Domains, frei definierbare<br />
Abholintervalle, Mailverteiler und Mailing Listen
<strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> bietet als „Citrix-Silver-Partner“ Know-how<br />
und geschultes Fachpersonal für Ihre Lösung.<br />
Xen App ist die weltweit meistgenutzte Lösung für virtualisierte<br />
Anwendungsbereitstellung in einer zentralisierten und<br />
sicheren IT-Architektur.<br />
Die Virtualisierung von Applikationen ist die beste Bereitstellungsmethode<br />
für Client-Server- und Desktop-basierte<br />
Anwendungen. Eine einzige Instanz der Anwendung wird<br />
dabei auf einem Presentation Server im geschützten Rechenzentrum<br />
installiert und so für alle Anwender im Unternehmen<br />
zugänglich gemacht.<br />
Xen App unterstützt jede beliebige Windows®-, UNIX-, Java-<br />
oder Web-Applikation. Die Anwendungen stehen autorisierten<br />
Benutzern jederzeit zur Verfügung, denn der Zugriff kann von<br />
jedem Ort aus, mit jedem Endgerät und über jede Netzwerkverbindung<br />
erfolgen.<br />
• Schnelle Bereitstellung von Anwendungen<br />
• Anbindung externer Niederlassungen<br />
• Mobilität der Mitarbeiter<br />
• Sicherung der Geschäftskontinuität<br />
• IT- und Serverkonsolidierung<br />
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften<br />
• Business Process Outsourcing<br />
Mit Citrix Presentation Server können Unternehmen viele<br />
typische IT- und Business-Herausforderungen bewältigen.<br />
[ 13 ]<br />
[ Citrix Xen App ]<br />
Die Citrix Technologie<br />
bietet Ihnen viele<br />
Vorteile
[ HP - TOSHIBA - WORTMANN ]<br />
Qualitativ hochwertige<br />
Hardware mit gutem<br />
Preis-Leistungs-Verhältnis<br />
am Markt etablierte<br />
Hersteller<br />
[ 14 ]<br />
Die <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> GmbH bietet als IT-Systemhaus qualitativ<br />
hochwertige Hardwarelösungen der Firmen Wortmann, Hewlett-Packard<br />
und Toshiba an.<br />
Die Lösungen umfassen die Bereiche Server, PC, Notebook,<br />
Thin-Client und Drucker.<br />
Zu einer hochwertigen Hardware gehört auch immer ein passendes<br />
Servicekonzept. Aus diesem Grunde haben wir uns in<br />
diesem Bereich für die drei oben genannten Partner entschieden.<br />
Die <strong>Esch</strong> & <strong>Pickel</strong> GmbH ist für die Firmen Wortmann, Hewlett-Packard<br />
und Toshiba autorisierter Vetriebspartner. Darüber<br />
hinaus sind wir für die Firmen Wortmann und Toshiba<br />
autorisierter Depotservicepartner.<br />
Dies ermöglicht es uns, Ihnen den Service aus einer Hand<br />
zu bieten und Ihre Wartezeiten im Falle einer Reparatur zu<br />
verkürzen.
[ Workbook ]
[ Am Metternicher Bahnhof 10 I 56072 Koblenz I +49 (0) 261 922 87 0 ]<br />
www.ep-koblenz.de