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Nr. 219 - Regierungsrat - Kanton Basel-Stadt

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BS INTERN NR. <strong>219</strong> / 2013<br />

PERSONAL<br />

19<br />

Come back – zurück in den Arbeitsprozess nach Unfall oder<br />

Krankheit. Ein geschätztes Angebot mit positiver Wirkung<br />

Come back ist ein Angebot, das kranken und verunfallten Mitarbeitenden hilft, wieder in den<br />

Arbeitsprozess zurückzukehren. Es basiert auf einer freiwilligen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit.<br />

Eine Umfrage unter den Betroffenen zeigt, dass das Angebot geschätzt wird. Ein Gespräch<br />

mit Yvonne Adler, Abteilungsleiterin Care Management.<br />

Interview : Andrea Baumann Fotos : Gabriel Schmid<br />

Frau Adler, seit dem 1 . Januar 2009 gibt<br />

es Come back beim Arbeitgeber<br />

BASEL-STADT . Worum geht es dabei?<br />

Ein professionelles Team (Come back),<br />

das zur Abteilung Care Management des<br />

Zentralen Personaldienstes gehört,<br />

hilft Mitarbeitenden nach einer Krankheit<br />

oder einem Unfall in den Arbeitsprozess<br />

zurückzukehren. Die Mitarbeitenden<br />

können immer selbst bestimmen, ob sie<br />

unser Angebot annehmen möchten oder<br />

nicht.<br />

Wie kommen Mitarbeitende in den<br />

Genuss der Come-back-Unterstützung?<br />

Wenn jemand krankheits- oder unfallbedingt<br />

ausgefallen ist oder auch wenn<br />

gesundheitliche Probleme befürchtet<br />

werden, können Mitarbeitende von ihren<br />

Vorgesetzten über die betreuenden<br />

Personalabteilungen bei Come back ge-.<br />

meldet werden. Come back kontaktiert<br />

dann die Mitarbeitenden und informiert<br />

über das Angebot. Mitarbeitende<br />

können sich jederzeit auch selber bei<br />

Come back melden.<br />

Können Sie ein Beispiel einer Come-back-<br />

Begleitung beschreiben, damit man<br />

sich das Angebot etwas besser vorstellen<br />

kann?<br />

Aufgrund eines Bandscheibenvorfalls<br />

konnte ein Mitarbeiter seine angestammten<br />

Aufgaben gar nicht mehr erfüllen.<br />

In Absprache mit den behandelnden<br />

Ärzten suchten Case Manager, Mitarbeiter<br />

Yvonne Adler, Abteilungsleiterin<br />

Care Management<br />

und Vorgesetzter nach alternativen Ein-<br />

satzmöglichkeiten in der Abteilung.<br />

Parallel zum Heilungsverlauf konnte er<br />

stufenweise wieder an die angestammte<br />

Tätigkeit zurückgeführt werden.<br />

Für den Mitarbeiter war es sehr wichtig,<br />

bald wieder arbeiten zu können, eine<br />

sinnvolle Tagesstruktur zu haben und sich<br />

nützlich zu fühlen. Der Vorgesetzte<br />

seinerseits war froh, dass der Ausfall<br />

kürzer war als befürchtet und der<br />

Mitarbeiter schneller wieder eine Arbeitsleistung<br />

erbringen konnte.<br />

Welche Ziele verfolgt Come back und<br />

konnten diese erreicht werden?<br />

Ziele von Come back sind die nachhaltige<br />

Reintegration und der Erhalt des<br />

Arbeitsplatzes für die Mitarbeitenden. Im<br />

Mai 2013 konnte dem <strong>Regierungsrat</strong> be-<br />

richtet werden, dass die bei der Come-back-<br />

Einführung formulierten Ziele erreicht,<br />

teilweise sogar übertroffen wurden : Angestrebt<br />

war eine Reduktion der Langzeitabsenzen<br />

um mindestens zehn Prozent,<br />

erreicht wurden elf Prozent.<br />

Die Anzahl neuer Invalidisierungen sollte<br />

um mindestens 25 Prozent reduziert werden.<br />

Gesunken ist sie um 70 Prozent, wobei<br />

der Anteil von Come back an diesem Rück-<br />

gang nicht klar quantifizierbar ist, weil<br />

parallel zur Einführung von Come back auch<br />

die 5. IVG-Revision ihre Wirkung entfaltete.<br />

Die angestrebte Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit<br />

konnte ebenfalls erreicht<br />

werden, wie das Ergebnis einer anonym<br />

durchgeführten Befragung zeigt.<br />

Können Sie die Befragung und Ergebnisse<br />

noch etwas erläutern?<br />

Die beauftragte Firma Empiricon AG<br />

hat 515 Personen angeschrieben : von Come<br />

back begleitete Mitarbeitende, in die Be-<br />

gleitung involvierte Vorgesetzte und<br />

Personalverantwortliche. Der Rücklauf<br />

betrug 65 Prozent. Die Ergebnisse sind sehr<br />

erfreulich : Alle Befragten äusserten sich<br />

sehr zufrieden und sind der Ansicht,<br />

dass Come back die Verbundenheit mit dem<br />

Arbeitgeber BASEL-STADT stärkt.<br />

Besonders erfreulich ist, dass Come back<br />

von allen Beteiligten weiterempfohlen<br />

wird. Eine Zusammenfassung der Befragungsergebnisse<br />

kann übrigens im<br />

Sekretariat der Abteilung Care Management<br />

bezogen werden.<br />

Die Case Managerinnen und Case Manager von Come back, von links nach rechts : Miriam Ehrismann, Lucie Hausmann, Manfred Leu,<br />

Michael Kostic, Ursula Bucher, Sibylle Schürch, Katharina Stampfli, Anita Fersch, Johanna Liebermann, Henriette Von der Mühll, Martin Nagel,<br />

Gabriel Schmid, Lisa Holinger, Christiane Kühner, nicht auf dem Bild : Raffael Müller

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