Nr. 219 - Regierungsrat - Kanton Basel-Stadt
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BS INTERN NR. <strong>219</strong> / 2013<br />
PERSONAL<br />
19<br />
Come back – zurück in den Arbeitsprozess nach Unfall oder<br />
Krankheit. Ein geschätztes Angebot mit positiver Wirkung<br />
Come back ist ein Angebot, das kranken und verunfallten Mitarbeitenden hilft, wieder in den<br />
Arbeitsprozess zurückzukehren. Es basiert auf einer freiwilligen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit.<br />
Eine Umfrage unter den Betroffenen zeigt, dass das Angebot geschätzt wird. Ein Gespräch<br />
mit Yvonne Adler, Abteilungsleiterin Care Management.<br />
Interview : Andrea Baumann Fotos : Gabriel Schmid<br />
Frau Adler, seit dem 1 . Januar 2009 gibt<br />
es Come back beim Arbeitgeber<br />
BASEL-STADT . Worum geht es dabei?<br />
Ein professionelles Team (Come back),<br />
das zur Abteilung Care Management des<br />
Zentralen Personaldienstes gehört,<br />
hilft Mitarbeitenden nach einer Krankheit<br />
oder einem Unfall in den Arbeitsprozess<br />
zurückzukehren. Die Mitarbeitenden<br />
können immer selbst bestimmen, ob sie<br />
unser Angebot annehmen möchten oder<br />
nicht.<br />
Wie kommen Mitarbeitende in den<br />
Genuss der Come-back-Unterstützung?<br />
Wenn jemand krankheits- oder unfallbedingt<br />
ausgefallen ist oder auch wenn<br />
gesundheitliche Probleme befürchtet<br />
werden, können Mitarbeitende von ihren<br />
Vorgesetzten über die betreuenden<br />
Personalabteilungen bei Come back ge-.<br />
meldet werden. Come back kontaktiert<br />
dann die Mitarbeitenden und informiert<br />
über das Angebot. Mitarbeitende<br />
können sich jederzeit auch selber bei<br />
Come back melden.<br />
Können Sie ein Beispiel einer Come-back-<br />
Begleitung beschreiben, damit man<br />
sich das Angebot etwas besser vorstellen<br />
kann?<br />
Aufgrund eines Bandscheibenvorfalls<br />
konnte ein Mitarbeiter seine angestammten<br />
Aufgaben gar nicht mehr erfüllen.<br />
In Absprache mit den behandelnden<br />
Ärzten suchten Case Manager, Mitarbeiter<br />
Yvonne Adler, Abteilungsleiterin<br />
Care Management<br />
und Vorgesetzter nach alternativen Ein-<br />
satzmöglichkeiten in der Abteilung.<br />
Parallel zum Heilungsverlauf konnte er<br />
stufenweise wieder an die angestammte<br />
Tätigkeit zurückgeführt werden.<br />
Für den Mitarbeiter war es sehr wichtig,<br />
bald wieder arbeiten zu können, eine<br />
sinnvolle Tagesstruktur zu haben und sich<br />
nützlich zu fühlen. Der Vorgesetzte<br />
seinerseits war froh, dass der Ausfall<br />
kürzer war als befürchtet und der<br />
Mitarbeiter schneller wieder eine Arbeitsleistung<br />
erbringen konnte.<br />
Welche Ziele verfolgt Come back und<br />
konnten diese erreicht werden?<br />
Ziele von Come back sind die nachhaltige<br />
Reintegration und der Erhalt des<br />
Arbeitsplatzes für die Mitarbeitenden. Im<br />
Mai 2013 konnte dem <strong>Regierungsrat</strong> be-<br />
richtet werden, dass die bei der Come-back-<br />
Einführung formulierten Ziele erreicht,<br />
teilweise sogar übertroffen wurden : Angestrebt<br />
war eine Reduktion der Langzeitabsenzen<br />
um mindestens zehn Prozent,<br />
erreicht wurden elf Prozent.<br />
Die Anzahl neuer Invalidisierungen sollte<br />
um mindestens 25 Prozent reduziert werden.<br />
Gesunken ist sie um 70 Prozent, wobei<br />
der Anteil von Come back an diesem Rück-<br />
gang nicht klar quantifizierbar ist, weil<br />
parallel zur Einführung von Come back auch<br />
die 5. IVG-Revision ihre Wirkung entfaltete.<br />
Die angestrebte Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit<br />
konnte ebenfalls erreicht<br />
werden, wie das Ergebnis einer anonym<br />
durchgeführten Befragung zeigt.<br />
Können Sie die Befragung und Ergebnisse<br />
noch etwas erläutern?<br />
Die beauftragte Firma Empiricon AG<br />
hat 515 Personen angeschrieben : von Come<br />
back begleitete Mitarbeitende, in die Be-<br />
gleitung involvierte Vorgesetzte und<br />
Personalverantwortliche. Der Rücklauf<br />
betrug 65 Prozent. Die Ergebnisse sind sehr<br />
erfreulich : Alle Befragten äusserten sich<br />
sehr zufrieden und sind der Ansicht,<br />
dass Come back die Verbundenheit mit dem<br />
Arbeitgeber BASEL-STADT stärkt.<br />
Besonders erfreulich ist, dass Come back<br />
von allen Beteiligten weiterempfohlen<br />
wird. Eine Zusammenfassung der Befragungsergebnisse<br />
kann übrigens im<br />
Sekretariat der Abteilung Care Management<br />
bezogen werden.<br />
Die Case Managerinnen und Case Manager von Come back, von links nach rechts : Miriam Ehrismann, Lucie Hausmann, Manfred Leu,<br />
Michael Kostic, Ursula Bucher, Sibylle Schürch, Katharina Stampfli, Anita Fersch, Johanna Liebermann, Henriette Von der Mühll, Martin Nagel,<br />
Gabriel Schmid, Lisa Holinger, Christiane Kühner, nicht auf dem Bild : Raffael Müller