KTQ-QUALITÄTSBERICHT

4 Informationswesen
4.1 Bereitstellung von Informationsmaterial
4.1.1 Bereitstellung von Informationsmaterial
Die Einrichtung verfügt über aussagekräftiges Informationsmaterial.
Auf der Homepage befinden sich alle wichtigen Informationen über die Einrichtung. Zusätzlich
gibt es eine Informationsbroschüre. Beides wird in Zusammenarbeit mit der Abteilung
Interne und Externe Kommunikation des Christophsbades aktualisiert. Bereits im
Vorfeld der Aufnahme werden dem Interessenten, den Angehörigen bzw. dem Betreuer
Informationsmaterialien durch die Heimleitung ausgehändigt. Der Heimbeirat wird fortlaufend
durch die Heimleitung über neuere Entwicklungen informiert.
4.2 Datenschutz
4.2.1 Dokumentation und Archivierung von Bewohnerdaten
Die Einrichtung regelt die Dokumentation und Archivierung der Bewohnerdaten unter Berücksichtigung
des Datenschutzes.
Ziel ist die Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, zeitnahen und juristisch einwandfreien
Dokumentation, anhand derer sich der Zustand des Bewohners und des
Pflege- und Betreuungsprozess lückenlos nachvollziehen lässt. Die Maßnahmen zur
Bewohnerversorgung werden in einem einheitlichen Dokumentationssystem berufsübergreifend
festgehalten. Die ärztliche und pflegerische Dokumentation muss immer
zeitnah erfolgen. Ärztliche Anordnungen werden sofort dokumentiert, im Pflegebereich
ist nach Schichtende die für den Bewohner zuständige Bezugspflegekraft dafür verantwortlich,
dass die Dokumentation vollständig, korrekt und nachvollziehbar ist. Die Überprüfung
der Dokumentation auf ihre Vollständigkeit hin findet durch die Wohnbereichsleitungen
und die Pflegedienstleitungen statt. Die Mitarbeiter werden ganzjährig zum
Thema Dokumentation weitergebildet. Für die Dokumentation der Bewohnerdaten wird
zurzeit ein EDV-System unterstützend implementiert. Die Datensicherung erfolgt unter
datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Für die verschiedenen EDV Programme in unserem
Hause gibt es Berechtigungskonzepte. Eine unbefugte Einsicht durch Dritte ist
ausgeschlossen. Die hausinterne Regelung zur Archivierung von Bewohnerdaten ist in
einer Verfahrensanweisung (VA) geregelt. Die Bewohnerakte mit der kompletten Bewohnerdokumentation
wird gemäß den gesetzlichen Vorschriften im Zentralarchiv des
Christophsbades archiviert. Für die Überwachung des gesetzlich geforderten Datenschutzes
ist ein externer Datenschutzbeauftragter zuständig. Im Intranet ist eine Leitlinie
"Datenschutz" hinterlegt, die für alle Mitarbeiter verbindlich ist. Neue Mitarbeiter (auch
Praktikanten, FSJ etc.) werden bei der Einstellung auf die Einhaltung der Datenschutzvorschriften
und ihre Schweigepflicht hingewiesen und verpflichtet.
KTQ-Qualitätsbericht Christophsheim
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