KTQ-QUALITÄTSBERICHT
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2.3.3 Kooperationen mit externen Einrichtungen/Ausbildungsstätten<br />
Die Einrichtung unterstützt berufliche Ausbildung und Qualifizierungsmaßnahmen.<br />
Das Christophsheim bietet in Kooperation mit der Emil-von Behring Schule in Geislingen<br />
eine dreijährige Ausbildung zur Altenpflegerin/zum Altenpfleger an. Fünf Schüler können<br />
pro Jahr aufgenommen werden. Die Ausbildung vermittelt sowohl praktische Erfahrung<br />
durch die Einbindung der Altenpflegeschüler in den Stationsablauf als auch den wissenschaftlichen<br />
Hintergrund. Der Unterricht findet in der Emil-von Behring-Schule in Geislingen<br />
nach dem Curriculum (Lehrplan) statt. Zur Ausbildung gehören der Umgang und<br />
auch das Verständnis für psychische Erkrankungen. Die Ausübung kreativer Tätigkeiten<br />
wie Beschäftigungstherapie, runden die vielseitigen Aktivitäten ab. Die Auszubildenden<br />
absolvieren zudem Außeneinsätze in stationären Abteilungen anderer Fachbereiche<br />
und Fremdeinsätze im ambulanten Bereich. Anderen Einrichtungen stellen wir Plätze für<br />
die praktische Ausbildung ihrer Schüler zur Verfügung. Zur Betreuung der Schülern stehen<br />
Praxisanleiter im Hause zur Verfügung, welchen den Wissenstransfer zwischen<br />
Theorie und Praxis herstellen. Regelmäßige Feedbackgespräche mit den Ausbildungsschulen<br />
gewährleisten eine kooperative und praxisnahe Zusammenarbeit. Ziel ist es,<br />
den Schülern eine qualitativ hochwertige Ausbildung zu bieten, die neben der fachlichen<br />
und methodischen auch die sozial-kommunikativen, personellen Kompetenzen fördert.<br />
2.4 Berücksichtigung der Mitarbeiterbedürfnisse<br />
2.4.1 Umgang mit Mitarbeiterideen, Mitarbeiterwünschen und Mitarbeiterbeschwerden<br />
Die Einrichtung bietet ein Verfahren zum systematischen Umgang mit Mitarbeiterideen, Mitarbeiterwünschen<br />
und Mitarbeiterbeschwerden.<br />
Die Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource des Unternehmens. Aus diesem Grunde<br />
werden sie aufgefordert ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Kreativität aktiv bei Vorgesetzten<br />
oder Leitungen einzubringen. Anregungen, Wünsche und Kritik von Seiten der<br />
Mitarbeiter werden in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbezogen. Sie werden<br />
sorgfältig und wertschätzend auf Sinnhaftigkeit und Umsetzbarkeit überprüft. Wir<br />
erhoffen uns eine Steigerung unserer Bewohnerorientierung, eine Vereinfachung von<br />
Arbeitsprozessen, eine Kostenreduktion und vieles mehr. Das Beschwerdemanagement<br />
ist systematisch organisiert. Mit Hilfe einer externen Firma hat 2011 eine Mitarbeiterbefragung<br />
stattgefunden, deren Ergebnisse auch mit dem Christophsbad und anderen Einrichtungen<br />
verglichen wurden (Benchmark).<br />
<strong>KTQ</strong>-Qualitätsbericht Christophsheim<br />
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