KTQ-QUALITÄTSBERICHT

2.3.3 Kooperationen mit externen Einrichtungen/Ausbildungsstätten
Die Einrichtung unterstützt berufliche Ausbildung und Qualifizierungsmaßnahmen.
Das Christophsheim bietet in Kooperation mit der Emil-von Behring Schule in Geislingen
eine dreijährige Ausbildung zur Altenpflegerin/zum Altenpfleger an. Fünf Schüler können
pro Jahr aufgenommen werden. Die Ausbildung vermittelt sowohl praktische Erfahrung
durch die Einbindung der Altenpflegeschüler in den Stationsablauf als auch den wissenschaftlichen
Hintergrund. Der Unterricht findet in der Emil-von Behring-Schule in Geislingen
nach dem Curriculum (Lehrplan) statt. Zur Ausbildung gehören der Umgang und
auch das Verständnis für psychische Erkrankungen. Die Ausübung kreativer Tätigkeiten
wie Beschäftigungstherapie, runden die vielseitigen Aktivitäten ab. Die Auszubildenden
absolvieren zudem Außeneinsätze in stationären Abteilungen anderer Fachbereiche
und Fremdeinsätze im ambulanten Bereich. Anderen Einrichtungen stellen wir Plätze für
die praktische Ausbildung ihrer Schüler zur Verfügung. Zur Betreuung der Schülern stehen
Praxisanleiter im Hause zur Verfügung, welchen den Wissenstransfer zwischen
Theorie und Praxis herstellen. Regelmäßige Feedbackgespräche mit den Ausbildungsschulen
gewährleisten eine kooperative und praxisnahe Zusammenarbeit. Ziel ist es,
den Schülern eine qualitativ hochwertige Ausbildung zu bieten, die neben der fachlichen
und methodischen auch die sozial-kommunikativen, personellen Kompetenzen fördert.
2.4 Berücksichtigung der Mitarbeiterbedürfnisse
2.4.1 Umgang mit Mitarbeiterideen, Mitarbeiterwünschen und Mitarbeiterbeschwerden
Die Einrichtung bietet ein Verfahren zum systematischen Umgang mit Mitarbeiterideen, Mitarbeiterwünschen
und Mitarbeiterbeschwerden.
Die Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource des Unternehmens. Aus diesem Grunde
werden sie aufgefordert ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Kreativität aktiv bei Vorgesetzten
oder Leitungen einzubringen. Anregungen, Wünsche und Kritik von Seiten der
Mitarbeiter werden in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbezogen. Sie werden
sorgfältig und wertschätzend auf Sinnhaftigkeit und Umsetzbarkeit überprüft. Wir
erhoffen uns eine Steigerung unserer Bewohnerorientierung, eine Vereinfachung von
Arbeitsprozessen, eine Kostenreduktion und vieles mehr. Das Beschwerdemanagement
ist systematisch organisiert. Mit Hilfe einer externen Firma hat 2011 eine Mitarbeiterbefragung
stattgefunden, deren Ergebnisse auch mit dem Christophsbad und anderen Einrichtungen
verglichen wurden (Benchmark).
KTQ-Qualitätsbericht Christophsheim
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