Ideen- und Beschwerdemanagement - Dokumentation der ...
Ideen- und Beschwerdemanagement - Dokumentation der ...
Ideen- und Beschwerdemanagement - Dokumentation der ...
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
3.3. Broschüren etc.<br />
Über Plakate, Broschüren, Werbeanzeigen <strong>und</strong> Presseartikel kann das <strong>Ideen</strong>- <strong>und</strong> <strong>Beschwerdemanagement</strong><br />
beson<strong>der</strong>s in <strong>der</strong> Startphase breit bekannt gemacht werden.<br />
Beispiele:<br />
Stadt Borken:<br />
Stadt Bühl:<br />
Empfehlung:<br />
Um K<strong>und</strong>Innen dauerhaft zur Einbringung von <strong>Ideen</strong> <strong>und</strong> Beschwerden anzuregen,<br />
sollten die Erfolge des <strong>Ideen</strong>- <strong>und</strong> <strong>Beschwerdemanagement</strong>s (Umsetzung<br />
eingebrachter <strong>Ideen</strong>, Abhilfe bei gemeldeten Missständen etc.)<br />
ebenfalls regelmäßig öffentlich kommuniziert werden.<br />
Arbeitskreis <strong>Ideen</strong>- <strong>und</strong> <strong>Beschwerdemanagement</strong> in Schleswig-Holstein<br />
- 10 -