indali Basic - Datus AG

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30.10.2012 Aufrufe

Anlagen / Telefonie-Features: • Anklopfen / Dreierkonferenz / Makeln / Rückfrage • Anrufschutz (DND) mit BLF • Dreistufige Rufgruppen mit login/logout via BLF-Tasten • Rufgruppen mit Rufaufbau "parallel", "linear", "aufbauend" • Pickup-Gruppen (max. 10 möglich) • Rufweiterleitung: "permanent", "bei Nichterreichbarkeit", "Besetzt" oder "bei unbekannter Rufnummer" Weiterleitungsziele: "intern", "extern", "VoiceMail", "Ansage mit nachfolgendem Abwurf" • Rechte-Rollen: USER, ADMIN und EXPERT • Telefonbücher: "Intern", "Anlage", "Privat" • Providerkonten / Amtsanschlüsse / Analog-Interfaces • LDAP (in Planung) • Kurzwahlen • Wählbox für Direct Call • Präsenzmonitor zeigt an: "frei", "klingelt", "besetzt", "nicht registriert", Bemerkungstexte, Weiterleitung, DND, etc. . • Mehrstufige, DTMF-gesteuerte Sprachmenüs (IVR) • Automatic call distribution (ACD) (in Planung) • Individuelle Wartemusik u. Schleifenmusik auswählbar • Standard-Behandlung bei nicht-zustellbaren Rufen • Fallback bei Ausfall des VoIP-Providers • Tag/Nachtsteuerung für externe Rufnummern • Individuelle Nebenstellenberechtigungen • Zentraler Vermittlungsplatz (in Planung) • DTMF in-/outband, DTMF via SIP INFO • LCR-Funktionalität • Callthrough • Namensauflösung über Telefonbücher • Auflösung Rufnummer gegen Name • Besetztlampenfeld-Signalisierung (BLF) • Rückruf bei "besetzt" / "frei" (CCBS) / (CCNR) - "intern", nach "extern" (Rückruf "von extern" in Planung) • Rufnummernübermittlung, -unterdrückung (CLIP/CLIR) • CLIP no screening • erweiterte Namensanzeige (COLP/CONP) bei Gesprächsübergabe, Pickup und Anrufumleitung • Call Deflection am Mehrgeräteanschluss (PTMP) • Keypad Facilities (Leistungsmerkmale im Amt) • Fallweise Unterdrückung der Rufnummer Lokale und verteilte Systeme: • Statusmeldungen per E-Mail/SMS • Statusweiterleitung per SNMP-Traps • Export der Call Data Records • Remotes Management • Bedien-Skripte für Update, Konfiguration, Sicherung • Syslog / zentraler Syslog-Server Standortvernetzung • Unteranlagenfähig • Anlagen-Kopplung (via SIP) • Trunking (Gruppierung von Amtsleitungen) DATUS Dok.-Nr:: PINF_indali_OBX_B-deu-05 Technische Änderungen vorbehalten 2/2 Autoprovisioning der Endgeräte für SNOM und für Siemens OpenStage • Inkl. Tastenkonfiguration • DHCP-Server • Firmware-Server (FTP / TFTP) • Hot-Desking / Terminal-Portability XML-Anwendungen für Endgeräte (SNOM360/370, Siemens OpenStage 60/80) • Telefonbücher, Anruflisten und Präsenzmonitor Erweiterte Kommunikation: Voice-Mailbox • Zugriff per WEB-Browser oder per Telefon • Message Waiting Indicator (MWI) • Sprachnachrichten per E-Mail-Anhang • Fernabfrage Konferenzmanagement • Zugangsschutz durch PIN • Einladung per E-Mail und/oder SMS (in Planung) • Moderation des Konferenzraums und Darstellung im WEB-Interface (in Planung) • Konferenz-Server Dynamisch (in Planung) FAX • Integrierte FAX-Box (Versand/Empfang) • Benachrichtigung und Fax-Weiterleitung per E-Mail Chef-Sekretariats-Funktion • Mehrere Chefs / Sekretärinnen je ChefSek-Gruppe • Status-Signalisierung per BLF und Display Mobilität / Fixed Mobile Convergence • DECT-Anbindung (analog/IP/SIP) • One Numbering (in Planung) • WLAN / GSM-Anbindung (in Planung) CTI Integration • generische CTI-outbound Schnittstelle (SOAP/XML) • CTI-Client-Schnittstelle (Asterisk Management Interface) • Unterstützung Windows TAPI Outbound / Inbound (Treiber und Applikations-Software nicht enthalten) SMS • SMS (Empfang/Versand) Türstellenanbindung • Anbindung über analoge Schnittstelle • SIP-Türstelle (in Planung) DATUS AG, Tempelhoferstraße 4-6 D-52068 Aachen Tel. +49 241 16802-0 www.datus.com

Anlagen / Telefonie-Features:<br />

• Anklopfen / Dreierkonferenz / Makeln / Rückfrage<br />

• Anrufschutz (DND) mit BLF<br />

• Dreistufige Rufgruppen mit login/logout via BLF-Tasten<br />

• Rufgruppen mit Rufaufbau "parallel", "linear", "aufbauend"<br />

• Pickup-Gruppen (max. 10 möglich)<br />

• Rufweiterleitung: "permanent", "bei Nichterreichbarkeit",<br />

"Besetzt" oder "bei unbekannter Rufnummer"<br />

Weiterleitungsziele: "intern", "extern", "VoiceMail",<br />

"Ansage mit nachfolgendem Abwurf"<br />

• Rechte-Rollen: USER, ADMIN und EXPERT<br />

• Telefonbücher: "Intern", "Anlage", "Privat"<br />

• Providerkonten / Amtsanschlüsse / Analog-Interfaces<br />

• LDAP (in Planung)<br />

• Kurzwahlen<br />

• Wählbox für Direct Call<br />

• Präsenzmonitor zeigt an: "frei", "klingelt", "besetzt", "nicht<br />

registriert", Bemerkungstexte, Weiterleitung, DND, etc. .<br />

• Mehrstufige, DTMF-gesteuerte Sprachmenüs (IVR)<br />

• Automatic call distribution (ACD) (in Planung)<br />

• Individuelle Wartemusik u. Schleifenmusik auswählbar<br />

• Standard-Behandlung bei nicht-zustellbaren Rufen<br />

• Fallback bei Ausfall des VoIP-Providers<br />

• Tag/Nachtsteuerung für externe Rufnummern<br />

• Individuelle Nebenstellenberechtigungen<br />

• Zentraler Vermittlungsplatz (in Planung)<br />

• DTMF in-/outband, DTMF via SIP INFO<br />

• LCR-Funktionalität<br />

• Callthrough<br />

• Namensauflösung über Telefonbücher<br />

• Auflösung Rufnummer gegen Name<br />

• Besetztlampenfeld-Signalisierung (BLF)<br />

• Rückruf bei "besetzt" / "frei" (CCBS) / (CCNR) - "intern",<br />

nach "extern" (Rückruf "von extern" in Planung)<br />

• Rufnummernübermittlung, -unterdrückung (CLIP/CLIR)<br />

• CLIP no screening<br />

• erweiterte Namensanzeige (COLP/CONP) bei<br />

Gesprächsübergabe, Pickup und Anrufumleitung<br />

• Call Deflection am Mehrgeräteanschluss (PTMP)<br />

• Keypad Facilities (Leistungsmerkmale im Amt)<br />

• Fallweise Unterdrückung der Rufnummer<br />

Lokale und verteilte Systeme:<br />

• Statusmeldungen per E-Mail/SMS<br />

• Statusweiterleitung per SNMP-Traps<br />

• Export der Call Data Records<br />

• Remotes Management<br />

• Bedien-Skripte für Update, Konfiguration, Sicherung<br />

• Syslog / zentraler Syslog-Server<br />

Standortvernetzung<br />

• Unteranlagenfähig<br />

• Anlagen-Kopplung (via SIP)<br />

• Trunking (Gruppierung von Amtsleitungen)<br />

DATUS Dok.-Nr:: PINF_<strong>indali</strong>_OBX_B-deu-05<br />

Technische Änderungen vorbehalten<br />

2/2<br />

Autoprovisioning der Endgeräte<br />

für SNOM und für Siemens OpenStage<br />

• Inkl. Tastenkonfiguration<br />

• DHCP-Server<br />

• Firmware-Server (FTP / TFTP)<br />

• Hot-Desking / Terminal-Portability<br />

XML-Anwendungen für Endgeräte<br />

(SNOM360/370, Siemens OpenStage 60/80)<br />

• Telefonbücher, Anruflisten und Präsenzmonitor<br />

Erweiterte Kommunikation:<br />

Voice-Mailbox<br />

• Zugriff per WEB-Browser oder per Telefon<br />

• Message Waiting Indicator (MWI)<br />

• Sprachnachrichten per E-Mail-Anhang<br />

• Fernabfrage<br />

Konferenzmanagement<br />

• Zugangsschutz durch PIN<br />

• Einladung per E-Mail und/oder SMS (in Planung)<br />

• Moderation des Konferenzraums und Darstellung im<br />

WEB-Interface (in Planung)<br />

• Konferenz-Server Dynamisch (in Planung)<br />

FAX<br />

• Integrierte FAX-Box (Versand/Empfang)<br />

• Benachrichtigung und Fax-Weiterleitung per E-Mail<br />

Chef-Sekretariats-Funktion<br />

• Mehrere Chefs / Sekretärinnen je ChefSek-Gruppe<br />

• Status-Signalisierung per BLF und Display<br />

Mobilität / Fixed Mobile Convergence<br />

• DECT-Anbindung (analog/IP/SIP)<br />

• One Numbering (in Planung)<br />

• WLAN / GSM-Anbindung (in Planung)<br />

CTI Integration<br />

• generische CTI-outbound Schnittstelle (SOAP/XML)<br />

• CTI-Client-Schnittstelle (Asterisk Management<br />

Interface)<br />

• Unterstützung Windows TAPI Outbound / Inbound<br />

(Treiber und Applikations-Software nicht enthalten)<br />

SMS<br />

• SMS (Empfang/Versand)<br />

Türstellenanbindung<br />

• Anbindung über analoge Schnittstelle<br />

• SIP-Türstelle (in Planung)<br />

DATUS <strong>AG</strong>, Tempelhoferstraße 4-6<br />

D-52068 Aachen<br />

Tel. +49 241 16802-0<br />

www.datus.com

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