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Geriatriezentrum Zwenkau: Vom Regionalversorger zum etablierten ...

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Qualitätssicherung in der geriatrischen<br />

Reha von Beginn an<br />

• Zertifizierung DIN ISO (2008), Qualitätssiegel Geriatrie (2009)<br />

- Einrichtungsinternes etabliertes QM-System<br />

- Geriatriegerechte Abläufe und Strukturen: Erfüllung aller Vorgaben<br />

des Qualitätssiegels hinsichtlich Personal (Zahl, Ausbildungsstand),<br />

Hausstrukturen (Raumgröße, -zahl, materielle Mittel) und Prozesse:<br />

z.B. Team, Assessment, Beachtung/Anpassung geriatrierelevanter<br />

Leitlinien<br />

• Zertifiziertes QM-<br />

System<br />

• DIN EN ISO<br />

9001<br />

• Reg.-Nr. Z11215<br />

- Patientenzufriedenheit / Mitarbeiterzufriedenheit<br />

- Erarbeitung spezieller Standards: Mangelernährung, Sturz, Angehörigenkonzept;<br />

- Studien/Versorgungsforschung: PAVK, Thromboserate, Impfstatus geriatrischer<br />

Patienten, Infektiologie (KISS: Noro/Rota/MRSA/ESBL/C.-diff.), Langzeitevaluation<br />

• Evaluation Sachsen: MDK / Krankenkassen (u.a. Struktur,<br />

Patientencharakteristik, Ergebnisqualität nach Entl.-ort, funktionell)<br />

• Benchmark HELIOS: Ergebnisse der Mitglieder der FG Geriatrie (BI,<br />

funktionell), Peer/Selbst-Review-System: Mortalität/Morbidität (Ärzte), Pflege<br />

• QS-Reha ab 2011 durch Krankenkassen: aktuell Pilotklinik für IGES-Institut<br />

DKB Krankenhausforum Sachsen 29.10.2010 Dr. Roland Bantle<br />

HELIOS <strong>Geriatriezentrum</strong> <strong>Zwenkau</strong>

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