GRATIS - Blickpunkt Kevelaer

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Einblicke und Ausblicke
Der Werbeprofi bezog Stellung beim Unternehmerabend mit der Kreis-WfG:
Schwarz gegen schwarze Fenster
Klaus Schwarz nutzte das „Heimspiel“
in der Marienstadt mit einer
deutlichen Positionierung: „Wenn
besorgte Einzelhändler vor dem Hintergrund
wachsender Zuneigung
zum Internet ihre Schaufenster abkleben,
dann bestrafen sie damit
nicht die Internet-Käufer, sondern
die über Jahre gewachsene Kundschaft“,
so der Geschäftsführer der
Krause & Schwarz GmbH aus Kevelaer.
Der Werbeprofi sprach nun
beim aktuellen Unternehmerabend
mit der Wirtschaftsförderung Kreis
Kleve im Konzert- und Bühnenhaus
zum Thema „Besser sein als Andere
– Kundenerwartungen übertreffen.“
„Der Kunde hat ein Bedürfnis
nach Wertschätzung“, formulierte
Schwarz und unterstrich damit indi-
rekt, welche Botschaft abgedunkelte
Fenster wirklich senden.
Bedürfnis nach Wertschätzung
Den „Beratungsdiebstahl“, wie der
Hauptreferent des Abends das
„Sich-informieren“ im örtlichen Handel
und spätere Bestellen über Internet
nannte, das habe es schon zu
Großmutters Zeiten durch Neckermann-
und Quelle-Kataloge gegeben.
Es sei nicht zu verhindern. Für
Schwarz sind heute Kundenzufriedenheit
und Kundenbindung „die“
Erfolgsfaktoren der Zukunft.
Kevelaers Bürgermeister, Dr. Axel
Stibi, erklärte, dass das Thema des
Abends, das „Besser sein als andere“,
durchaus auch für eine Stadt, also
auch für Kevelaer gelten kann. Deshalb
müsse man auch gegenüber
neuen Überlegungen offen sein. In
diesem Zusammenhang wies er auf
die derzeit laufende Überarbeitung
des Einzelhandelskonzepts hin, deren
Zielsetzung es auch sein müsse, im Interesse
der Wirtschaftskraft der Stadt
zusätzliche Handlungsspielräume zu
gewinnen. Auch die Realisierung eines
Gradierwerkes im konzeptionellen
Rahmen eines Gesundheitsparks
gehöre zu den aktuellen Überlegungen
mit einer guten Perspektive für
die Nutzung der vorhandenen Thermalsolequelle.
Hohe Exportquote
Kreis-Wirtschaftsförderer Hans-Josef
Kuypers stellte in seinem Vortrag
„Export beflügelt die Region“ zum
Anlass „20 Jahre Europäischer Binnenmarkt“
die in Riesenschritten gewachsene
Exportquote des Kreises
Kleve von 26,4 Prozent in 1988 auf
heute 47,7 Prozent heraus. Ein deutlicher
Bevölkerungsanstieg und eine
massive Zunahme bei den Sozialversicherungspflichtig
Beschäftigten
von 68.000 in 1990 auf 82.500 in 2012
waren nur zwei Indikatoren für das
positive Fazit. Von den 1.095 internationalen
Unternehmen des IHK-Bezirkes
Duisburg-Wesel-Kleve sind 614
im Kreis Kleve zuhause – darunter
sehr viele Niederländer. Ein besonderes
Beispiel sei hier die in Kevelaer
beheimatete Firma RedSun garden
products mit ihren über 220 neuen
Arbeitsplätzen in gut zehn Jahren.