Qualitätsbericht als pdf-Datei [4,88 MB] - St. Joseph-Hospital ...

Systemteil
E-1.5
Projektcontrolling / Weiterführung des QM-Systems
Uns ist bewusst, dass QM einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess
darstellt und somit niemals beendet werden kann. Das St. Joseph-Hospital
protiert jedoch von den bisher erreichten Ergebnissen. Qualitätsmanagement
kann somit nicht auf einzelne Projekte, Arbeitsgruppen
und Zirkel reduziert werden, sondern bleibt permanenter, wesentlicher
Bestandteil des Selbstverständnisses des St. Joseph Hospitals Bremerhaven.
Die Anforderungen der Patienten, des Gesetzgebers, der Kostenträger
und aller weiteren Kooperationspartner rücken in diesem Modell stärker
in den Focus der Betrachtungen.
Mit der Entwicklung des Organisationshandbuches, das für alle Mitarbeiter
verbindlich ist, wird das QMS für die gesamte Organisation
beschrieben.
Alle Bereiche unseres Krankenhauses sind hiermit beauftragt, ihren
Beitrag zur Umsetzung der Unternehmensphilosophie und der Ziele zu
leisten.
Jeder Mitarbeiter hat das Recht und die Picht darauf zu achten, dass
Umstände, welche in irgendeiner Phase der Dienstleistungserbringung
einen hohen Qualitätserfüllungsgrad verhindern, beseitigt werden.
Ziel ist es, unser QM-System zu verbessern und zu ergänzen, d.h.
es werden kontinuierlich neue Ablaufbeschreibungen erarbeitet, die
Dezite und Schnittstellenproblematiken aufzeigen und somit einer
Lösung zugeführt werden können.
Strukturierter Qualitätsbericht des St.-Joseph-Hospitals Bremerhaven
– 53 –