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Ombudsmann - Jobcenter Lippe

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Beschwerdemanagement Ihr Ansprechpartner Für unsere Kunden<br />

Kundennähe ist uns ein wichtiges Anliegen.<br />

Der Mensch steht für uns im<br />

Mittelpunkt. Wir haben an uns selbst<br />

den Anspruch, Sie als unsere Kundinnen<br />

und Kunden stets freundlich und<br />

respektvoll zu behandeln.<br />

Wenn Sie sich von einem unserer<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht<br />

angemessen behandelt fühlen, können<br />

Sie sich an unseren <strong>Ombudsmann</strong><br />

Heinz Entfellner wenden.<br />

Heinz Entfellner ist Diplom-Psychologe<br />

mit langjährigen Erfahrungen im Bereich<br />

Beschwerdemanagement und Vermittlung.<br />

Wichtig für Sie und für uns ist,<br />

dass er unabhängig jede Beschwerde<br />

prüft und zwischen Ihnen und uns vermittelt.<br />

Als Kundin und Kunde können Sie Ihr<br />

Problem mit Heinz Entfellner besprechen.<br />

Bei ihm finden Sie immer ein<br />

offenes Ohr für Ihre Anliegen und<br />

Sorgen.

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