Extensible Markup Language (PDF) - IT-Dienstleistungszentrum Berlin

Studie der DEKRA
Akademie: E-Learning
noch nicht akzeptiert
Stuttgart (ots) - Eine Studie der
DEKRA-Akademie bringt es an
den Tag: E-Learning - das viel
gepriesene Lernen über Internet oder
Firmen-Intranet - kann die Anforderungen
der betrieblichen Weiterbildung
noch nicht erfüllen Deshalb bauen heute
auch nur 50 Prozent der bundesweit
rund 100 im Auftrag von DEKRA befragten
Unternehmen der Dienstleistungsbranche
wie beispielsweise Finanzdienstleister,
IT- und Unternehmensberater
sowie die öffentliche Verwaltung
auf das elektronische Lernen
Von den 51 Personalverantwortlichen
und 214 Anwendern, die E-Learning-
Software einsetzen, wird der Studie zu -
folge das Vermitteln von Wissen im
„virtuellen Klassenzimmer“ bislang
überwiegend als Ergänzung zu den traditionellen
Präsenzseminaren gesehen
E-Learning eignet sich nach Meinung
der Befragten insbesondere für die Vermittlung
themenspezifischer Informationen
sowie für die Vor- und Nachbereitung
von Lerninhalten Nur zwölf Prozent
der befragten Unternehmen konnten
mit E-Learning ihre Weiterbildungskosten
senken
Nach der Studie der DEKRA-Akademie
sind zukünftig Weiterbildungsprozesse
gefragt, in denen das virtuelle
Klassenzimmer lediglich ein Teil des
Gesamtkonzeptes ist Auch muss eine
verstärkte Diskussion um die methodisch-didaktischen
Anforderungen an
das elektronische Lernen einsetzen
Die 80-seitige Marktstudie „Klug durch
E-Learning?“ (Best - Nr 6001349) ist
ab Anfang März für EUR 24,90 erhältlich
bei: W Bertelsmann Verlag; Telefon:
(0521) 91101-11; E-Mail:
service@wbvde
u
IT-Sicherheitskonzept:
Grundschutzhandbuch
2001
Technikunterstützte
Informationsverarbeitung
Um ein Sicherheitskonzept für die
informationstechnische Infrastruktur
der eigenen Organisation
zu entwickeln und auf dem neuesten
Stand zu halten, ist das vom Bundesamt
für Sicherheit der Informationstechnik
(BSI) herausgegebene Standardwerk ,
das IT-Grundschutzhandbuch, ein unentbehrlicher
Helfer
Zu der bisherigen Version (vgl KGSt-
Info 21/00 S 168) gibt es inzwischen
eine 3 Ergänzungslieferung, die neben
umfangreichen Überarbeitungen bestehender
Teile folgende neue Bausteine
enthält:
• Hardware- und Software-Management
• Rechenzentrum
• Remote Access
Das IT-Grundschutzhandbuch (ISBN
3-88784-915-9) ist als Band 3 (Stand Juli
2001) der BSI-Schriftenreihe zur IT-
Sicherheit erschienen
Das Grundwerk als Loseblattsammlung
kostet 111,50 EUR Auf Ergänzungslieferungen
erhalten Behörden einen
Sonderpreis Alle Preise verstehen sich
einschließlich Mehrwertsteuer, zuzüglich
Versand
Bestellungen können, schriftlich, an den
Bundesanzeiger-Verlag, Postfach 10 05
34, 50445 Köln (Telefon 02 21/9 76 68
200; Fax 02 21/97 66 82 78; e-mail
bestellungen@bundesanzeigerde) gerichtet
werden Inhaltliche Auskünfte
gibt das BSI – Bundesamt für Sicherheit
in der Informationstechnik, Postfach 20
03 63, 53133 Bonn (Telefon 02 28/9 58
23 69; e-mail schelo@bsibundde;
wwwbsibundde)
u
Qualitätsmanagement
nach ISO 9000
Neuer Praxisleitfaden des
Bundesverwaltungsamtes
Prozessorganisation, Kundenorientierung
und ständige Verbesserung
– dies sind die zentralen
Forderungen an ein Qualitätsmanagement-System
der revidierten
Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff
„Qualitätsmanagementsysteme“ Welche
Möglichkeiten die seit Dezember
2000 vorliegende Neufassung der öffentlichen
Verwaltung bietet, ihre
Modernisierungsziele unter einer
Gesamtstrategie zu bündeln, war Fragestellung
des Arbeitskreises „ISO 9000ff
in Behörden“ Unter Federführung der
Bundesstelle für Büroorganisation und
Bürotechnik (BBB) im Bundesverwaltungsamt
haben hier Vertreter aus
vier Bundesbehörden gemeinsam mit
einem Auditor die Forderungen der DIN
EN ISO 9001 „Qualitätsmanagementsysteme;
Anforderungen“ für die öffentliche
Verwaltung interpretiert und
durch Umsetzungsbeispiele aus der behördlichen
Praxis konkretisiert Das Ergebnis
liegt nun als neuer BBB-Sonderdruck
„ISO 9001 in Behörden“ vor Er
soll die Verwaltung unterstützen, die
Normforderungen so umzusetzen, dass
ein an den eigenen Zielen ausgerichtetes,
wirkungsvolles und gelebtes
Qualitätsmanagement-System entsteht
Ein Zertifikat der akkreditierten
Zertifizierungsstelle CERTQUA bescheinigt,
dass der Praxisleitfaden des
Bundesverwaltungsamtes die Normforderungen
vollständig abdeckt und zutreffend
interpretiert
Der BBB-Sonderdruck „ISO 9001 in
Behörden“ verdeutlicht das Qualitätsmanagement-Verständnis
der Norm und
erläutert Intentionen, Wirkungsweisen
und Umsetzungsmöglichkeiten der einzelnen
Normforderungen Dazu gehören
z B die Ermittlung von Kundenanforderungen,
die Festlegung von Prüfschritten
während der Entwicklung è
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