Extensible Markup Language (PDF) - IT-Dienstleistungszentrum Berlin
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ç Verbesserung der Serviceleistungen und der Umsetzungsstand strategischer<br />
Reformprozesse ebenso wie die Stärkung des Bürgerengagements<br />
“Das Bürgerinteresse muss fest in die Planung von elektronischen Behördengängen<br />
eingebaut werden”, fordert Professor Claus Leggewie (Universität Gießen), Mitglied<br />
im Beirat des Projektes “Die Bürger wollen mitreden, mitdenken und im Rahmen<br />
ihrer Möglichkeiten mitentscheiden Dieses Potenzial wurde noch nirgends gezielt<br />
erschlossen” Dem Expertenbeirat gehören ferner an: Andrea Fischer (MdB, Bündnis<br />
‘90/Die Grünen), Prof Thomas Heilmann (Scholz & Friends und<br />
Internetbeauftragter der CDU), Franz-Reinhardt Habbel (Pressesprecher, Deutscher<br />
Städte- und Gemeindebund), Dr Ingrid Hamm (Bertelsmann Stiftung), Prof<br />
Hermann Hill (Hochschule für Verwaltungswissenschaften, Speyer), Henning Lühr<br />
(Senatsdirektor, Bremen) Hans-Joachim Otto (MdB, FDP), Dr René Perillieux (Vice<br />
President, Booz, Allen, Hamilton) Brigitte Zypries (Staatssekretärin im Bundesinnenministerium)<br />
Online ist die Studie erhältlich über die Website http://wwwbegixde oder http://<br />
wwwbertelsmann-stiftungde<br />
u<br />
Mit dem neuen Kommunikationssystem “Unified<br />
Messaging System” sind Sie weltweit verbunden<br />
Für das <strong>Berlin</strong>er Landesnetz wurde ein moderner und leistungsfähiger<br />
Kommunikationsdienst, das “Unified Messaging System (UMS)” vom<br />
L<strong>IT</strong> realisiert<br />
Zusätzlich zum Fax-Dienst sind neue Kommunikationsdienste hinzugekommen<br />
(SMS, Voice und Voice-Access) Damit können von jedem daran angeschlossenen<br />
Arbeitsplatz elektronische Nachrichten weltweit per Fax verschickt und erhalten,<br />
sowie SMS- und Sprachnachrichten aus jedem E-Mail-Client versendet werden<br />
Die Voice-Access-Komponente ermöglicht das Abhören von Sprachnachrichten<br />
aus einem Mail-Postfach per Telefon oder mit einem multimediafähigen PC Die<br />
integrierte Speaker-Engine liest die E-Mails am Telefon vor<br />
Beispielsweise können sich Systemadministratoren<br />
über den SMS-Dienst<br />
jederzeit vom UMS (automatische Weiterleitung<br />
auf das Handy) über kritische<br />
Ereignisse benachrichtigen lassen<br />
Der Pflege- und Administrationsaufwand<br />
für eigene Lösungen innerhalb<br />
der einzelnen Verwaltungen reduziert<br />
sich Es müssen vor Ort keine neuen<br />
Faxgeräte vorgehalten werden Der Weg<br />
von und zum Faxgerät entfällt Rundsendungen<br />
sind schnell und problemlos<br />
realisierbar<br />
Systemleistungen<br />
• Erweiterung des Fax-Systems auf<br />
neue Kommunikationsdienste<br />
wie Voice, SMS und Voice-<br />
Access<br />
• Stabilität des Kommunikationssystems<br />
durch zwei parallel geschaltete<br />
Server<br />
• Höherer Übertragungsdurchsatz<br />
durch 2x S2M Anbindungen an<br />
die Transitzentrale<br />
• Automatische Konvertierung<br />
von elektronisch erstellten Dokumenten<br />
durch die Fax-Server<br />
• Keine Installation an den einzelnen<br />
Arbeitsplätzen notwendig<br />
• Der Anschluss aller Mail-Systeme<br />
ist möglich<br />
Die Kommunikationsdienste<br />
Mit dieser modernen Technologie ist es<br />
möglich, Telefon- und Datennetzwerke<br />
in einer gemeinsamen Infrastruktur nutzbar<br />
zu machen Dadurch können die<br />
verschiedenen Nachrichten (Text-, Grafik-<br />
und Voice-Nachrichten) schnell,<br />
effizient und sicher zugestellt werden<br />
Eines der modernsten Nachrichtensysteme<br />
ist das „Unified Messaging System“,<br />
das mehrere Kommunikationsdienste<br />
vereinheitlicht und die unterschiedlichen<br />
Nachrichtenarten è<br />
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