SPLITTER 4-2009 - IT-Dienstleistungszentrum Berlin

SPLITTER
Die von dem Microsoft-Partner Axcentro in Niedersachsen entwickelte IT-
Anwendung „Public Service Solution DLR“ bietet nun erstmals eine produktive
Lösung für Kommunen. Sie basiert auf der Microsoft-Plattform und verzahnt
Office-Anwendungen mit einer Bürger- und Wirtschaftsförderungssoftware (CRM).
Kommunen können die Funktionen der Microsoft-Plattform zukünftig nach Bedarf
über ein Online-Portal abrufen.
„Die EU-Dienstleistungsrichtlinie stellt Behörden vor große technische Herausforderungen.
Unsere gemeinsame IT-Lösung ist die erste ihrer Art, die diese neuen
Prozesse abbilden kann. Kommunen können sie schnell und ohne aufwendige
Installation und zusätzliche Hardware einsetzen. Die Integration neuer Anwendungen
und Fachverfahren ist jederzeit möglich. Durch die schnelle Bereitstellung und
einfache Handhabung der Lösung haben die Kommunen ausreichend Zeit, sich auf
die Einführung der EU-DLR vorzubereiten“, erklärt Angelika Gifford, Direktorin
Public Sector der Microsoft Deutschland GmbH.
Grafik: Wolf - Forolia.de
Mit der „Public Service Solution DLR“ können die Antragsteller mit den im Rahmen
der EU-DLR geforderten einheitlichen Ansprechpartnern (EAP) und den zuständigen
Behörden über integrierte Prozesse kommunizieren. Kommunen profitieren
zukünftig vor allem von der Durchgängigkeit und der Flexibilität der „Public Service
Solution DLR“, da diese komplett auf der Microsoft-Plattform basiert. Aufgrund der
gewohnten Microsoft Office-Oberflächen können Verwaltungsmitarbeiter die neue
Software ohne umfangreiche Schulungsmaßnahmen nutzen. Zudem verringern sich
die Kosten für Installation und technischen Support, da die IT-Lösung über ein
Online-Portal und ohne zusätzliche Hardware eingerichtet werden kann.
Microsoft-Partner und kommunaler IT-Dienstleister bündeln Know-How
Die „Public Service Solution DLR“ ist eine Gemeinschaftslösung des Microsoft-
Partners Axcentro und der kommunalen Rechenzentrums-GmbH Kosynus. Kosynus
ist ein IT-Dienstleister für 32 Landkreise, Städte, Gemeinden und Verwaltungen in
Niedersachsen und Sachsen-Anhalt. Axcento ist ein Spezialist für CRM-Lösungen.
Um die EU-DLR einführen zu können, plant rund ein Drittel aller Kommunalverwaltungen
zentrale E-Government-Aufgaben an externe IT-Dienstleister auszula-
gern. Zwölf Prozent wollen Verwaltungsprozesse
in die Hände privater IT-Unternehmen
geben, so die Studie Branchenkompass
Public Services 2007 von Steria
Mummert Consulting in Zusammenarbeit
mit dem F.A.Z.-Institut. (PM)
Die neue EU-
Dienstleistungsrichtlinie
in der Praxis
Berlin - Mit der europäischen
Dienstleistungsrichtlinie RL
2006/123/EG wird nun auch
dem tertiären Sektor (Dienstleistungssektor
) die Teilnahme am EU-Binnenmarkt
erleichtert. Wie sie effizient zu
nutzen ist, erläutert die strategie- und
lösungsorientierte Übersicht „Neuland
EU-Dienstleistungsrichtlinie“ von Peter
Schilling. Unternehmen, Behörden und
deren IT-Berater werden darin aus ganzheitlicher
Sicht über die Ziele und Inhalte
der EU-Dienstleistungsrichtlinie informiert.
Die Schwerpunkte des Bandes aus der
Reihe Beuth Recht liegen zum einen im
Verwaltungsbereich (organisatorisch/
rechtliche Optimierungsüberlegungen,
informationstechnische Unterstützung),
zum anderen bei den Umsetzungsmöglichkeiten
der Richtlinie durch die
Unternehmen selbst. Weitere Themen:
Die Dienstleistungsrichtlinie als mögliches
Instrument der Wirtschaftsförderung
sowie Risiken hinsichtlich
Umsetzung/Haftung und Verbraucherschutz.
„Neuland EU-Dienstleistungsrichtlinie“
ist auch als E-Book über
www.beuth.de erhältlich.
Beuth Recht, Peter Schilling, Neuland
EU-Dienstleistungsrichtlinie, Eine
strategie- und lösungsorientierte Übersicht
für Unternehmen, Behörden und
deren IT-Berater, Herausgeber: DIN
Deutsches Institut für Normung e. V.,
Beuth Verlag GmbH: Berlin, Wien, Zürich,
1. Auflage. 2009. 267 S. A5. Broschiert.,
29,80 EUR, ISBN 978-3-410-
16923-9 (PM)
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