2010 (PDF) - IT-Dienstleistungszentrum Berlin

GB 2010
Shared Services für Berlin
IT-dIEnSTE
und wEBSERVICES
» Standardmodule wie eine Dokumentenmanagementlösung
für elektronische Verwaltungsvorgänge als Shared Service
IT-Fachverfahren der Verwaltung nutzen vielfach
vergleichbare Standardmodule, unabhängig
davon, ob Bußgeldforderungen oder
Anträge auf Staatsbürgerschaft elektronisch
zu bearbeiten sind. Beide IT-Lösungen benötigen
beispielsweise ein elektronisches Postfach,
eine Dokumentenmanagementlösung
und einen Druck- oder Formularservice. Das
ITDZ Berlin hat sich daher für den Aufbau der
„eGovernment-Suite“ entschieden, mit welcher
der Kunde die benötigten Module für sein
Fachverfahren auf Basis erprobter Standardlösungen
im Baukastenprinzip zusammensetzen
kann. Technisch basiert die „eGovernment-
Suite“ auf einer serviceorientierten Architektur
sowie IT-Diensten und -Services mit standardisierten
Schnittstellen.
BrowSER als SCHnITTSTElle
Effizient und flexibel sind auch Anwendungen,
die für die Bedienung mit einem Webbrowser
entwickelt wurden. Der Browser als Benutzerschnittstelle
funktioniert unabhängig vom
Betriebssystem und ermöglicht zusätzlich den
ortsunabhängigen Zugriff auf den Webservice.
Das ITDZ Berlin berät und unterstützt die Berliner
Verwaltung beim Auf- und Ausbau webbasierter
Lösungen. Bereits heute stellt es
Behörden vielfältige Kommunikations-, Verzeichnis-
und Nachrichtendienste (KVN) zur
Verfügung, die sowohl die Kommunikation innerhalb
der Verwaltung als auch mit den Bürgern
erleichtern.
Ein weiteres webbasiertes Produkt ist das
Formularmanagementsystem (FMS). Es gibt
Bürgern und Unternehmen die Möglichkeit,
Formulare bequem vom eigenen Rechner aus
online auszufüllen und zukünftig bei Bedarf
auch rechtssicher elektronisch einzureichen.
Die neue Generation der intelligenten Formulare
greift zur Verifizierung der eingetragenen
Angaben durch Webschnittstellen automatisiert
auf Datenbanken, wie beispielsweise das
Berliner Adressverzeichnis, zu.
PERSPEkTIVE Cloud CompuTIng
Immer mehr Berliner Behörden greifen bereits
mit dem Angebot „Software as a Service“
(SaaS) über das Berliner Landesnetz auf zentral
im Data-Center des ITDZ Berlin betriebene
Softwareanwendungen zu. Ein Ziel der Cloud-
Computing-Lösung ist es, dieses Angebot, basierend
auf einer dynamischen Infrastruktur,
für die Berliner Verwaltung wirtschaftlicher,
flexibler und mit einem automatisierten Bestellprozess
zu gestalten.
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