Fallstudie - Intermec

Fallstudie
Die Zukunft
heute
Intermec’s Intellitag RFID-
Technik automatisiert
Paletten-Verfolgung in
Metro Future Store
In breve
Auf einen Blick
Firma:
Metro Gruppe
Markt:
Retail
Einsatzbereich:
Paletten- und Behälterverfolgung
Produkt:
Intellitag® Readers and Tags
M e t r o G r u p p e
Handel und Kunde haben die gleichen
Interessen, wenn es darum
geht, das Einkaufen einfacher und
bequemer zu gestalten. Führend
in der Umsetzung dieser Ansprüche
ist die in Düsseldorf ansässige
METRO Gruppe.
Das Unternehmen gilt mit einem
jährlichen Umsatz von 53 Milliarden
Euro als einer der fünf größten Handelskonzerne
weltweit. Über die
Initiative „Future Store“ treibt die
METRO Gruppe Innovationen voran,
die das Einkaufen in globalem Maße
verändern sollen. Im eigens dafür
eingerichteten Vorführ-Supermarkt
in Rheinberg wird demonstriert,
welchen Nutzen neue Techniken
bei ihrem alltäglichen Einsatz wie
etwa in der Lagerbestandsverwaltung
oder im Verkaufsbereich
bringen.
Ein Konsortium von mehr als 40
Partnern aus IT, Konsumgüterund
Dienstleistungsindustrie, wie
beispielsweise Intermec Technologies,
SAP, Intel oder IBM unterstützen
die Future Store Initiative.
Techniken und Systeme werden in
einer authentischen Situation getestet
und weiterentwickelt. Ziel ist
es, Standards für den Einzelhandel
zu bestimmen, die auf internationaler
Ebene implementiert werden
können. Die METRO Gruppe betrachtet
die neue Technik als eine
Möglichkeit, die Umsätze anzukurbeln
und die Kosten durch
rationalisierte Abläufe zu reduzieren.
Darüber hinaus erwartet das
Unternehmen eine höhere Kundenzufriedenheit,
da die Produkte
jederzeit griffbereit sind und der
Einkauf insgesamt bequemer wird.
RFID als zentraler Baustein
Das Herzstück der Techniken, die
im Future Store eingesetzt werden,
ist Radio Frequency Identification
(RFID). Die Technik basiert auf internationalen
Normen und kann weltweit
eingesetzt werden. Dazu
Dr. Gerd Wolfram, leitender Projekt-
Manager der Initiative: „In enger
Zusammenarbeit mit Intermec
Technologies konnte die METRO
Future Store Initiative als einer der
ersten Einzelhändler RFID auf Basis
der Intellitag®-Technik von Intermec
in der Lieferkette testen.“
Die RFID-Systeme von Intermec
erlauben dem Handel, Waren vollständig
über die Lieferkette zu

M e t r o G r u p p e
verfolgen.
Dies umfasst die Bestellung, den
Versand, die Anlieferung, die Lagerung,
das Einräumen ins Verkaufsregal
bis hin zum Verkauf an
der Kasse. Diese innovative Anwendung
zur Paletten- und
Behälterverfolgung ist wesentlich
effektiver und genauer als
die manuelle Bearbeitung.
Gleichzeitig wird Zeit für die
Verwaltung eingespart und ein
vollständiger Inventur-Bericht
über alle Waren angelegt, wodurch
die METRO Gruppe ihre
Kunden besser bedienen kann.
Zygmunt Mierdorf, Mitglied der
Geschäftsleitung der METRO
Gruppe, betont die Vorteile für
sein Unternehmen: „Neue Techniken
wie Intermec’s Intellitag
RFID zeigen eindrucksvoll, wie
Einzelhändler die systemweite
Effizienz und Bestandsgenauigkeit
zeitgleich mit dem Gewinn
erhöhen können. Wir freuen uns
über das starke Engagement
von Intermec in diesem bahnbrechenden
Laden der Zukunft.“
RFID im praktischen Einsatz
Bereits bei der Produktion erhalten
die Waren ein RFID-Etikett
mit einer eindeutig zuordenbaren
Nummer - die Global Trade Identification
Number (GTIN) und eine
Seriennummer für eine schnelle
Identifikation entlang der gesamten
Lieferkette.
Sobald die Waren die Fabrik verlassen
und die Lieferrampen
durchqueren, lesen die RFID-
Lesegeräte von Intermec die
Etiketten auf den Paletten und
Behältern. Dadurch werden alle
Produkte erfasst und automatisch
eine Lieferübersicht erstellt.
Die Etiketten werden noch einmal
im Distributionszentrum und im
Lager gelesen. Hier wird die Lieferung
bestätigt und die Daten
an das Warenwirtschaftssystem
übermittelt. Um doppelte Buchungen
zu vermeiden und
die Genauigkeit des Warenbestandes
zu garantieren, werden
die Etiketten auf den leeren Kartons
und Paletten ein letztes
Mal gelesen und anschließend
entfernt oder unbrauchbar gemacht.
Jeder Erfassungsvorgang
gibt eine vollständige und genaue
Übersicht über den Status der Lieferung
sowie den Warenbestand
im Verkaufs- (front-of-store) und
Lagerraum (back-of-store). Die
Daten werden an das SAP-Enter-
prise-Resource-Planning-(ERP)-
System der METRO Gruppe übermittelt.
Die RFID-Lesegeräte ermöglichen
ebenso eine Kontrolle
über Inventur- und Verfallsdatum
von Kosmetika und Nahrungsmitteln.
Die Intellitag-Technik im Future
Store automatisiert viele Abläufe,
die bisher manuell vorgenommen
wurden. Durch die ständige Erfassung
des Warenbestandes in
Echtzeit benötigt man im Future
Store weniger Zeit und Geld für
die Verwaltung. Dagegen bleibt
mehr Zeit für den Kundenservice.
„Durch den Aufbau einer RFIDbasierten
Lieferkette hat Intermec
Technologies einen enormen Beitrag
zum Erfolg des Future Stores
der METRO Gruppe geleistet.“,
meint Dr. Wolfram. Die Future Store
Initiative der METRO Gruppe war so
erfolgreich, dass ein mehrstufiger
Plan beschlossen wurde, der ab
November 2004 beginnt. Er betrifft
etwa 100 Zulieferer der
METRO, die in ihren Produktionsstätten
alle Paletten und Transportverpackungen
mit RFID-
Etiketten ausstatten sollen. Die
RFID-Kennzeichnung ist auf zehn
zentrale Warenlager und 250 Outlets
der METRO Gruppe begrenzt.
Über Intermec:
Intermec Technologies Corporation
hat eine weltweite
Führungsposition in der Entwicklung,
Fertigung und
Integration automatisierter
Systeme für Datenerfassung,
Mobile Computing, RFID,
Barcode-Drucker und Netzwerkkomponenten
für den
Aufbau von Wireless LAN.
Kunden aus zahl reichen
Branchen nutzen die Produkte
und Dienstleistungen, um
Produktivität, Qualität und
Reaktionsgeschwindigkeit in
ihren Unternehmen zu verbessern.
Dabei stehen Supply
Chain Management, ERP-
Systeme (Enterprise Ressource
Planning) und mobile Anwendungen
im Vertriebs- und Servicebereich
im Vordergrund.
Intermec bietet ein komplettes
Auto-ID Produktportfolio.
Unterstützt wird das Angebot
durch ein globales Vertriebsund
Servicenetz, dem weltweit
Hunderte von Partnern angehören.
Seit 1966 steht das Unternehmen
im Dienste seiner
Kunden und ist seither stetig
gewachsen.
Wenn Sie mehr wissen möchten:
Intermec Technologies GmbH
Schiess-Str. 44a
40549 Düsseldorf
Tel.: +49 211 53601 - 0
Fax: +49 211 53601 - 50
germany.marketing@intermec.com
www.intermec.de