Seminare und Lehrgänge 2014 - IHK Lüneburg-Wolfsburg
Seminare und Lehrgänge 2014 - IHK Lüneburg-Wolfsburg
Seminare und Lehrgänge 2014 - IHK Lüneburg-Wolfsburg
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<strong>Seminare</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>Lehrgänge</strong><br />
<strong>2014</strong>
Führung / Arbeitstechniken
Auf einen<br />
Blick<br />
4 Ihre Ansprechpartner<br />
6 Individuelle Beratung<br />
Weiterbildung will gut geplant sein.<br />
Das Angebot reicht von der persönlichen Beratung<br />
bis zum maßgeschneiderten Konzept.<br />
7 eService<br />
Unser tagesaktuelles Angebot im Internet<br />
www.ihk-lueneburg.de/veranstaltungen<br />
8 Qualifikationen <strong>und</strong> Abschlüsse<br />
Die unterschiedlichen Bildungsmaßnahmen im Überblick.<br />
10 Förderprogramme<br />
So unterstützen B<strong>und</strong> <strong>und</strong> Länder<br />
die berufliche Weiterbildung.<br />
■ Betriebswirtschaft/Recht<br />
12 <strong>Seminare</strong> Unternehmensführung, GmbH-Recht,<br />
Rechnungswesen, Steuern<br />
15 <strong>Lehrgänge</strong> Recht/kaufmännische Steuerung:<br />
Buchführung <strong>und</strong> Abschluss<br />
Geprüfte/-r Betriebswirt/-in<br />
Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in<br />
16 Marketing-<strong>Seminare</strong><br />
18 Marketing-<strong>Lehrgänge</strong><br />
Social Media Manager (<strong>IHK</strong>)<br />
Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau für Marketing<br />
19 Materialwirtschafts-<strong>Seminare</strong><br />
■ Führung/Arbeitstechniken<br />
20 <strong>Seminare</strong> Führung, Office, Persönlichkeitsentwicklung<br />
25 <strong>Lehrgänge</strong> Führung /Arbeitstechniken:<br />
<strong>IHK</strong>-Führungstraining - Aus Potenzial Kompetenz gewinnen<br />
Projektassistenz (<strong>IHK</strong>)<br />
Qualifizierte/-r Büroassistent/-in (<strong>IHK</strong>)<br />
Projektleiter/-in (<strong>IHK</strong>)<br />
■ Außenwirtschaft/Sprachen<br />
26 Außenwirtschafts-<strong>Seminare</strong>, Sprachen<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
3
Ihre Ansprechpartner<br />
(v.l.n.r.)<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgänge <strong>und</strong><br />
<strong>Lehrgänge</strong> mit <strong>IHK</strong>-Prüfung in <strong>Wolfsburg</strong><br />
Elvira Fuchs<br />
Tel. 05361-2954-22<br />
E-Mail: fuchs@lueneburg.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgänge <strong>und</strong><br />
<strong>Lehrgänge</strong> mit <strong>IHK</strong>-Prüfung in <strong>Lüneburg</strong> <strong>und</strong> Celle<br />
Katharina Pletz<br />
Tel. 04131-742-164<br />
E-Mail: pletz@lueneburg.ihk.de<br />
Beratung/Weiterbildungsplanung/Konzeptentwicklung<br />
Antje Possler<br />
Tel. 04131-742-159<br />
E-Mail: possler@lueneburg.ihk.de<br />
Beratung/Weiterbildungsplanung/Konzeptentwicklung<br />
(Landkreis Gifhorn <strong>und</strong> Stadt <strong>Wolfsburg</strong>)<br />
Rainer Knoppe<br />
Tel. 05361-2954-11<br />
E-Mail: knoppe@lueneburg.ihk.de<br />
<strong>Seminare</strong><br />
Christina Möller<br />
Tel. 04131-742-163<br />
E-Mail: moeller@lueneburg.ihk.de<br />
4 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
■ Personalmanagement<br />
28 <strong>Seminare</strong> Personalmanagement/Arbeitsrecht<br />
30 <strong>Seminare</strong> für Ausbilder <strong>und</strong> Auszubildende<br />
33 Prüfungsvorbereitung für Auszubildende<br />
38 <strong>Lehrgänge</strong> Personalmanagement:<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Personalarbeit<br />
Recht in der Personalarbeit<br />
Lohn- <strong>und</strong> Gehaltsabrechnung<br />
Geprüfte/-r Personalfachkauffrau/-mann<br />
Ausbildereignung - Vorbereitung auf die praktische Prüfung<br />
Ausbildung der Ausbilder<br />
■<br />
Branchenspezifische Weiterbildung<br />
39 Branchenspezifische <strong>Seminare</strong><br />
40 Branchenspezifischer Lehrgang:<br />
Zukunftstechnologie Faserverb<strong>und</strong>werkstoffe/CFK<br />
41 Teilnahmebedingungen<br />
42 Anmeldeformular<br />
Wir weisen darauf hin, dass verschiedene <strong>Lehrgänge</strong>,<br />
die auf <strong>IHK</strong>-Prüfungen vorbereiten, auch von<br />
privaten Veranstaltern im <strong>IHK</strong>-Bezirk angeboten werden.<br />
Die Anbieterdatenbank finden Sie unter<br />
www.wis.ihk.de/ihk-pruefungen/anbieterliste.html<br />
Impressum<br />
Herausgeber:<br />
Industrie- <strong>und</strong> Handelskammer <strong>Lüneburg</strong>-<strong>Wolfsburg</strong><br />
Am Sande 1, 21335 <strong>Lüneburg</strong><br />
Telefon (04131) 742-0, Telefax (04131) 742-180<br />
E-Mail: service@lueneburg.ihk.de<br />
Internet: www.ihk-lueneburg.de<br />
<strong>IHK</strong>-Geschäftsstelle Celle<br />
Sägemühlenstraße 5, 29221 Celle<br />
Telefon (05141) 9196-0, Telefax (05141) 9196-54<br />
E-Mail: service-ce@lueneburg.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-Geschäftsstelle <strong>Wolfsburg</strong><br />
Am Mühlengraben 22-24, 38440 <strong>Wolfsburg</strong><br />
Telefon (05361) 2954-11, Telefax (05361) 2954-54<br />
E-Mail: service-wob@lueneburg.ihk.de<br />
Verantwortlich:<br />
Hauptgeschäftsführer Michael Zeinert<br />
BILDNACHWEIS: ALLE FOTOS SHUTTERSTOCK.COM AUSSER:<br />
SEITE 4 UND 11: HANS-JÜRGEN WEGE/<strong>IHK</strong>; SEITE 12: THE PHYSICIST/FOTOLIA.COM; SEITE 20: JEAN-LUC BOBIN/FOTOLIA.COM<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
5
Individuelle Beratung <strong>und</strong> Seminarkonzepte<br />
Wir beraten vor Ort<br />
<strong>und</strong> planen maßgeschneiderte<br />
Inhouse-<strong>Seminare</strong><br />
Bei der Entwicklung Ihrer individuellen Weiterbildungsplanung<br />
lassen wir Sie nicht allein. Die <strong>IHK</strong>-Weiterbildungsberater<br />
helfen ebenso bei der persönlichen Karriereplanung<br />
wie bei der betrieblichen Personalentwicklung. Wir nennen<br />
unabhängig <strong>und</strong> neutral Qualifizierungsangebote verschiedener<br />
Träger <strong>und</strong> finanzielle Fördermöglichkeiten.<br />
Persönliche Weiterbildungsberatung<br />
Regelmäßig bieten wir Beratungstage an <strong>und</strong> gehen dabei<br />
u.a. auf Folgendes ein:<br />
- Welche Fragen sollten vor einer Wahl eines<br />
Lehrgangsangebots geklärt sein?<br />
- Was unterscheidet die Weiterbildungsprofile<br />
voneinander?<br />
- Welche Datenbanken bieten sich zur<br />
Angebotsrecherche an?<br />
- Welche Fördermöglichkeiten gibt es für<br />
berufliche Weiterbildung?<br />
Die Termine für <strong>2014</strong>, jeweils 16.00 bis 18.00 Uhr:<br />
- 12. März <strong>2014</strong>, <strong>IHK</strong> in <strong>Lüneburg</strong><br />
- 22. Mai <strong>2014</strong>, <strong>IHK</strong>-Geschäftsstelle Celle<br />
- 6. Oktober <strong>2014</strong>, <strong>IHK</strong>-Geschäftsstelle <strong>Wolfsburg</strong><br />
Darüber hinaus können individuelle Termine vereinbart<br />
werden. Ansprechpartner:<br />
Esther Dimitriadis, Tel. 04131-742-471<br />
Rainer Knoppe, Tel. 05361-2954-11<br />
(Landkreis Gifhorn <strong>und</strong> Stadt <strong>Wolfsburg</strong>)<br />
Unternehmensbezogene Weiterbildungsberatung<br />
Unternehmensziele erfolgreich erreichen – dies gelingt nur<br />
dann, wenn Mitarbeiter <strong>und</strong> Führungskräfte über die nötigen<br />
fachlichen <strong>und</strong> persönlichen Kompetenzen verfügen.<br />
Wir bieten eine kompetente Erstberatung zu Themen der betrieblichen<br />
Personalentwicklung <strong>und</strong> zeigen Wege, die auf<br />
die häufig knappen Kapazitäten an Zeit <strong>und</strong><br />
Finanzmitteln kleiner <strong>und</strong> mittelständischer<br />
Unternehmen abgestimmt sind.<br />
Ansprechpartner:<br />
Katja Dammann, Tel. 04131 – 742-104<br />
Esther Dimitriadis, Tel. 04131 – 742-471<br />
Dirk Schulze, Tel. 04131 – 742-133<br />
Firmeninterne <strong>Seminare</strong><br />
Die Veranstaltungen dieses Programms<br />
oder neu entwickelte Konzepte führen<br />
wir nach Ihren Wünschen auch firmenintern<br />
durch. Wir garantieren Ihnen eine<br />
sorgfältige professionelle Vorbereitung<br />
in enger Kooperation mit unserem<br />
Trainerteam.<br />
- Sie definieren die Themenschwerpunkte<br />
- Wir stellen die Inhalte Ihres Trainings<br />
für Sie zusammen<br />
- Sie bestimmen Zeit <strong>und</strong> Ort Ihres<br />
Firmenseminars <strong>und</strong> beauftragen uns<br />
zu fest vereinbarten Konditionen<br />
- Wir übernehmen die Organisation<br />
Gern führen wir mit Ihnen<br />
ein unverbindliches<br />
Gespräch <strong>und</strong><br />
benennen Referenzen.<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Christina Möller,<br />
Tel. 04131-742-163<br />
6 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
e-Service<br />
Unser Angebot finden Sie tagesaktuell<br />
im Internet<br />
Unter www.ihk-lueneburg.de/veranstaltungen<br />
finden Sie ausführliche Informationen<br />
zu allen unseren Weiterbildungsangeboten.<br />
Wenn Sie außerdem unseren Newsletter<br />
abonnieren, informieren wir Sie automatisch jede<br />
Woche über aktuelle <strong>Seminare</strong> <strong>und</strong> <strong>Lehrgänge</strong>.<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
7
Unsere Qualifizierungsangebote <strong>und</strong> Abschlüsse<br />
Seminar<br />
oder Lehrgang?<br />
Vor Ort<br />
oder online?<br />
Die Ausbildung hat Sie fit gemacht für die ersten Berufsjahre.<br />
Nun wollen Sie sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben<br />
wir attraktive Karrierechancen für Sie: Die Marke „<strong>IHK</strong>.<br />
Die Weiterbildung“ steht für Praxisnähe <strong>und</strong> Qualität. <strong>IHK</strong>-<br />
Dozenten <strong>und</strong> Prüfer kommen aus der betrieblichen Praxis<br />
<strong>und</strong> garantieren damit die Anwendbarkeit der Qualifikation.<br />
Für die Entscheidung, welche Qualifizierung für Sie besonders<br />
geeignet ist, spielt neben dem Themenbereich auch eine Rolle,<br />
wie umfangreich eine Veranstaltung ist <strong>und</strong> mit welchem<br />
Abschluss sie endet.<br />
Unser Weiterbildungsangebot im Überblick:<br />
<strong>Seminare</strong>/<br />
Firmenseminare<br />
Webinare<br />
Blended Learning<br />
Zertifikats-<br />
<strong>Lehrgänge</strong><br />
<strong>Lehrgänge</strong> mit<br />
<strong>IHK</strong>-Prüfung<br />
Kompakt <strong>und</strong><br />
zielorientiert<br />
Online <strong>und</strong> damit<br />
zeitlich flexibel<br />
Kompakt, Lernformen<br />
ideal kombiniert<br />
Fachlich f<strong>und</strong>iert<br />
<strong>und</strong> praxisorientiert<br />
Effizient <strong>und</strong><br />
erfolgreich<br />
Praxisorientierte<br />
Impulse/Trainings zur<br />
professionellen<br />
Bewältigung der<br />
Aufgaben – effizient<br />
<strong>und</strong> aktuell vermittelt<br />
Dauer:<br />
1 - 3 Tage<br />
Abschluss:<br />
<strong>IHK</strong>-Teilnahmebescheinigung<br />
Weiterbildung live im<br />
Internet. Inhalte werden<br />
aktiv mit Trainern<br />
<strong>und</strong> anderen Teilnehmern<br />
erarbeitet. Verpasste<br />
Termine können<br />
nachgearbeitet werden<br />
Dauer: abhängig<br />
vom Lehrgangsziel<br />
Abschluss: Teilnahmebescheinigung<br />
oder<br />
Prüfung mit <strong>IHK</strong>-Zeugnis<br />
Kombination aus<br />
Präsenzunterricht,<br />
Online-Lernen,<br />
Online-Konferenzen<br />
<strong>und</strong> Selbst-Studium<br />
Dauer: abhängig<br />
vom Lehrgangsziel<br />
Abschluss:<br />
Prüfung mit<br />
<strong>IHK</strong>-Zeugnis<br />
Intensive Vermittlung<br />
von f<strong>und</strong>iertem beruflichen<br />
Fachwissen –<br />
berufsbegleitend <strong>und</strong><br />
sofort anwendbar<br />
Dauer: 50 - 250<br />
Unterrichtsst<strong>und</strong>en<br />
Abschluss:<br />
Leistungsnachweis<br />
mit <strong>IHK</strong>-Zertifikat<br />
Tiefgreifende berufliche<br />
Weiterbildung mit<br />
b<strong>und</strong>esweit anerkanntem<br />
Abschluss – der<br />
ideale Karrieresprung<br />
Dauer:<br />
Teilzeit 2 - 3 Jahre<br />
Abschluss: Prüfung<br />
mit <strong>IHK</strong>-Zeugnis<br />
Berufsausbildung <strong>und</strong> Berufspraxis<br />
8 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Neues <strong>IHK</strong>-Angebot ab <strong>2014</strong>:<br />
„Duales Praxisstudium <strong>IHK</strong>“: Drei Abschlüsse, ein Weg<br />
Der berufliche Bildungsweg<br />
Das „Duale Praxisstudium <strong>IHK</strong>“ kombiniert die bewährte duale<br />
kaufmännische Berufsausbildung mit anspruchsvoller <strong>IHK</strong>-<br />
Weiterbildung auf Bachelor-Niveau (DQR-Stufe 6).<br />
Die Vorteile auf einen Blick:<br />
Drei anerkannte Abschlüsse: Berufsabschluss<br />
Kaufmann/-frau, Wirtschaftsfachwirt/-in, Ausbilder/-in<br />
Verkürzung um ein Jahr gegenüber dem bisher üblichen<br />
Qualifizierungsweg, passgenaue Qualifizierung künftiger<br />
handlungskompetenter Fach- <strong>und</strong> Führungskräfte<br />
mit Praxisbezug<br />
Steigerung der Attraktivität des Ausbildungsunternehmens<br />
Sicherung des zukünftigen Fachkräftebedarfs<br />
durch starke Bindung zwischen Unternehmen <strong>und</strong><br />
Nachwuchs<br />
Integrativer Qualifizierungsweg bis hin zur<br />
DQR-Stufe 6‚ gleichwertig mit einem Bachelor-Abschluss<br />
Tipp: Das b<strong>und</strong>esweite <strong>IHK</strong>-Recherche- <strong>und</strong> Informationsportal WIS (Weiterbildungs-Informations-System) stellt<br />
unter www.wis.ihk.de die Struktur <strong>und</strong> Weiterbildungsprofile ausführlich vor.<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
9
Förderprogramme<br />
Wo gibt es<br />
finanzielle<br />
Unterstützung?<br />
Es lohnt sich zu prüfen, ob die Weiterbildung finanziell<br />
gefördert werden kann. B<strong>und</strong> <strong>und</strong> Länder unterstützen<br />
Qualifizierung in beträchtlichem Umfang.<br />
Für kleine <strong>und</strong> mittelständische Unternehmen<br />
IWiN - Individuelle Weiterbildung in Niedersachsen<br />
IWiN – ein Förderprogramm der EU <strong>und</strong> des Landes Niedersachsen<br />
– bietet kleinen <strong>und</strong> mittleren Unternehmen (KMU)<br />
bis zum 30. März 2015 die Möglichkeit einer Bezuschussung<br />
zu Weiterbildungsmaßnahmen von Beschäftigten <strong>und</strong> Betriebsinhabern.<br />
Die Lehrgangskosten für Weiterbildungen ab einem Umfang<br />
von mindestens 30 Zeitst<strong>und</strong>en können bis zu 70 Prozent<br />
(im Zielgebiet RWB, d.h. <strong>Wolfsburg</strong> <strong>und</strong> Gifhorn, bis zu 50<br />
Prozent) gefördert werden. Darüber hinaus ist die Erstattung<br />
anteiliger Lohn- <strong>und</strong> Gehaltskosten möglich. Bemessungsgr<strong>und</strong>lage<br />
sind die tatsächlichen Ausgaben für die Weiterbildung<br />
bis zu einer Höhe von 20 Euro pro St<strong>und</strong>e <strong>und</strong> Teilnehmer.<br />
Die maximale Fördersumme pro Betrieb <strong>und</strong> Haushaltsjahr<br />
beträgt 10.000 Euro (RWB: 4.000 Euro).<br />
Die Antragstellung bei der <strong>IHK</strong> muss vor der verbindlichen<br />
Anmeldung zur Qualifizierungsmaßnahme erfolgen (Platzreservierungen<br />
sind möglich). Näheres im Internet unter<br />
www.ihk-lueneburg.de, Dok.-Nr. 18421, <strong>und</strong> auf der Webseite<br />
www.iwin-niedersachsen.de. Das IWiN-Team erreichen<br />
Sie unter Tel. 04131 – 742-191.<br />
WOM-Plus<br />
Mit dem Förderprogramm „Weiterbildungsoffensive für den<br />
Mittelstand Plus (WOM Plus)" fördert das Land Niedersachsen<br />
im <strong>IHK</strong>-Bezirk (mit Ausnahme des Landkreises Gifhorn <strong>und</strong> der<br />
Stadt <strong>Wolfsburg</strong>) Inhouse-<strong>Seminare</strong> in kleinen <strong>und</strong> mittleren<br />
Unternehmen bis zu 45 Prozent der Qualifizierungsausgaben,<br />
sofern der Zuschuss über 2.500 Euro liegt.<br />
Näheres unter www.ihk-lueneburg.de, Dok.-Nr. 185163.<br />
Ansprechpartner ist die NBank, Geschäftsstelle <strong>Lüneburg</strong>,<br />
Tel. 04131-24443-333.<br />
Für besonders gute Absolventen<br />
der dualen Berufsausbildung<br />
Weiterbildungsstipendium<br />
Drei Jahre lang bekommen junge ausgewählte Absolventinnen<br />
<strong>und</strong> Absolventen einer dualen Berufsausbildung, die ihre<br />
Ausbildung mit mindestens 87 Punkten abgeschlossen<br />
haben, einen Betrag von bis zu 2.000 Euro pro Jahr zur Verfügung<br />
gestellt. Die Höchstförderung von 6.000 Euro darf<br />
ausschließlich für Weiterbildungsmaßnahmen verwendet<br />
werden. Einen Eigenanteil in Höhe von zehn Prozent der<br />
förderfähigen Kosten pro Maßnahme trägt der/die Stipendiat/-in.<br />
Die Mittel stammen aus dem Haushalt des B<strong>und</strong>esministeriums<br />
für Bildung <strong>und</strong> Forschung (BMBF). Einzelheiten<br />
unter www.ihk-lueneburg.de, Dok.-Nr. 5761. Ansprechpartnerin<br />
für das Weiterbildungsstipendium bei der <strong>IHK</strong> ist<br />
Sarah-Louise Windus, Tel. 04131-742-150.<br />
Kirstin Wiegmann<br />
Voelkel GmbH<br />
Fruchtsäfte Gemüsesäfte<br />
Hilfsbereiter Partner<br />
Ich buche gern <strong>Seminare</strong> bei der <strong>IHK</strong>, weil die Angebote sehr<br />
genau auf Unternehmen zugeschnitten sind <strong>und</strong> unsere Mitarbeiter<br />
bisher immer sehr zufrieden mit der Qualität der <strong>Seminare</strong><br />
waren. Außerdem ist die <strong>IHK</strong> ein sehr hilfsbereiter Partner,<br />
wenn es um Weiterbildungsförderung geht.<br />
10 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Das IWiN-Team<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
(v.l.n.r.)<br />
Für Fachkräfte<br />
Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz (AFBG)<br />
„Meister-BAFÖG“<br />
Mit dem Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz (AFBG) unterstützt<br />
der B<strong>und</strong> Teilnehmer von <strong>Lehrgänge</strong>n der Aufstiegsweiterbildung<br />
(Fachwirt, Fachkaufmann, Meister, Betriebswirt,<br />
etc.). Einkommens- <strong>und</strong> vermögensunabhängig sind Teile<br />
der Lehrgangs- <strong>und</strong> Prüfungsgebühren förderfähig. Dazu<br />
erhalten Privatzahler einen Zuschuss in Höhe von 30,5 Prozent<br />
<strong>und</strong> können darüber hinaus ein zinsgünstiges Darlehen<br />
beantragen. Bei Bestehen der Prüfung wird ein Erlass von 25<br />
Prozent auf das auf die Lehrgangs- <strong>und</strong> Prüfungsgebühren<br />
entfallende Restdarlehen gewährt. Anträge <strong>und</strong> weitere Informationen<br />
unter www.meister-bafoeg.info.<br />
Aufstiegsstipendium<br />
Alternativ können sich Absolventinnen <strong>und</strong> Absolventen der<br />
dualen Berufsausbildung, die in der Ausbildung <strong>und</strong> danach<br />
in einer mindestens zweijährigen Berufstätigkeit besondere<br />
Leistungen gezeigt haben, für ein Aufstiegsstipendium bewerben.<br />
Das Stipendium fördert einkommensunabhängig ein<br />
Vollzeitstudium bis zu einem ersten Abschluss mit monatlich<br />
670 Euro plus 80 Euro Büchergeld. In einem berufsbegleitenden<br />
Studiengang können jährlich 2.000 Euro der Kosten bezuschusst<br />
werden. Für dieses Programm ist keine Altersgrenze<br />
vorgesehen. Näheres unter www.begabtenfoerderung.de.<br />
Weiterbildungsberaterin<br />
Katja Dammann<br />
Tel. 04131 - 742-104<br />
E-Mail: dammann@lueneburg.ihk.de<br />
Weiterbildungsberaterin<br />
Esther Dimitriadis<br />
Tel. 04131 / 742-471<br />
dimitriadis@lueneburg.ihk.de<br />
Weiterbildungsberater<br />
Dirk Schulze<br />
Tel. 04131 - 742-133<br />
E-Mail: schulze@lueneburg.ihk.de<br />
Sachbearbeiter<br />
Marcell Baumunk<br />
Tel. 04131 - 742-191<br />
E-Mail: baumunk@lueneburg.ihk.de<br />
Bildungsprämie<br />
Eine weitere Fördermöglichkeit ist der Prämiengutschein<br />
im Rahmen der Bildungsprämie (Beantragung möglich bis<br />
30. Juni <strong>2014</strong>). Hier beteiligt sich die B<strong>und</strong>esregierung direkt<br />
an anfallenden Lehrgangskosten. Maximal 500 Euro<br />
können Erwerbstätige erhalten, wenn mindestens die gleiche<br />
Summe als Eigenanteil eingebracht wird. Voraussetzung<br />
ist jedoch, dass das zu versteuernde Jahreseinkommen bei<br />
Alleinstehenden 20.000 Euro <strong>und</strong> bei gemeinsam Veranlagten<br />
40.000 Euro nicht übersteigt. Darüber hinaus muss eine<br />
Erwerbstätigkeit von mindestens 15 St<strong>und</strong>en/Woche nachgewiesen<br />
werden. Interessierte erhalten den Prämiengutschein<br />
einmal innerhalb von zwei Jahren nach einer kostenlosen<br />
Weiterbildungsberatung in einer Beratungsstelle in<br />
ihrer Nähe.<br />
Eine Übersicht der Beratungsstellen, Näheres zur Prämie <strong>und</strong><br />
weitere Informationen unter www.bildungspraemie.info.<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
11
Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden Lieferungs<strong>und</strong><br />
Leistungsverkehr - Update<br />
Umsatzsteuer allgemein - System der Umsatzsteuer - Lieferungen<br />
<strong>und</strong> sonstige Leistungen - Steuerbefreiungen - Aufzeichnungspflichten<br />
- Vorsteuerabzug - „Schuldnerumkehr“<br />
<strong>und</strong> Haftung - Finanzamtprüfungen - Umsatzsteuer im internationalen<br />
Warenverkehr<br />
12.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Mona Schlesselmann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148572<br />
Betriebswirtschaft /<br />
Recht<br />
<strong>Seminare</strong> Unternehmensführung,<br />
GmbH-Recht, Rechnungswesen, Steuern<br />
Steueränderungen zum Jahresbeginn <strong>2014</strong><br />
Die Reformvorhaben - Aktueller Stand des Gesetzgebungsverfahrens<br />
- Gesetzliche Neuregelungen für Unternehmer<br />
<strong>und</strong> Unternehmen - Ertragssteuerrecht, Umsatzsteuerrecht<br />
<strong>und</strong> Erbschaftsrecht - Neuregelungen im privaten steuerlichen<br />
Bereich<br />
29.01.<strong>2014</strong> 14.00 bis 17.15 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Lutz Lehmann-Bergholz<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15128562<br />
Rechte <strong>und</strong> Pflichten von Gesellschaftern <strong>und</strong><br />
Geschäftsführern - Teil I der Seminarreihe „Die erfolgreiche<br />
GmbH-Geschäftsführung“<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der GmbH - Rechtstellung von Gesellschaftern<br />
- Haftungsprivileg <strong>und</strong> Durchgriffshaftung - Organstellung<br />
des Geschäftsführers - Aufgaben <strong>und</strong> Pflichten des Geschäftsführers<br />
- Neuregelungen durch das Gesetz MoMiG<br />
17.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Horst Vogt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141724<br />
Persönliche Haftungsrisiken des GmbH-<br />
Geschäftsführers erkennen, vermindern, vermeiden<br />
- Teil II der Seminarreihe „Die erfolgreiche GmbH-<br />
Geschäftsführung“<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der persönlichen Haftung des Geschäftsführers<br />
- Haftung im Verhältnis zur Gesellschaft - Haftung gegenüber<br />
einzelnen Gesellschaftern, Gesellschaftsgläubigern, Fiskus<br />
- Strafrechtliche Risiken - Versicherungsmöglichkeiten<br />
24.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Horst Vogt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141475<br />
Anstellungsvertrag, Vergütung <strong>und</strong> Altersversorgung<br />
des GmbH-Geschäftsführers - Teil III der Seminarreihe<br />
„Die erfolgreiche GmbH-Geschäftsführung“<br />
Rechtliche <strong>und</strong> steuerrechtliche Bedeutung des Vertrags -<br />
Abschluss des Vertrags - Inhalt des Vertrags - Formulierungsvorschläge<br />
zu allen regelungsbedürftigen Fragen - Vergütung<br />
des Geschäftsführers - Altersversorgung<br />
28.04.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Horst Vogt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141725<br />
Lohnnebenkosten senken -<br />
Gestaltungsspielräume nutzen<br />
Was sind Lohnnebenkosten? - Steuerfreie Möglichkeiten im<br />
Mobilitätsbereich - Steuerfreie Zahlungen an Arbeitnehmer<br />
- Steuerfrei essen <strong>und</strong> trinken - Steuerfrei fördern <strong>und</strong> ausrüsten<br />
- Kapitalaufbau <strong>und</strong> steuerfreie Förderung<br />
13.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Thomas Leibrecht<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141499<br />
Die betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA)<br />
lesen, verstehen, handeln<br />
Inhalt der monatlichen Auswertungen interpretieren - Voraussetzungen<br />
für verbesserte <strong>und</strong> aktuellere Auswertungen<br />
schaffen - Auswertung im Unternehmen zum Zweck der<br />
Kosten- <strong>und</strong> Ertragsanalyse sowie der Kalkulation einsetzen<br />
14.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Thomas Leibrecht<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141500<br />
12 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Jahresabschluss <strong>und</strong> Bilanzanalyse -<br />
Teil IV der Seminarreihe „Die erfolgreiche<br />
GmbH-Geschäftsführung“<br />
Ziel handels- <strong>und</strong> steuerrechtlicher Abschlüsse - Gesetzliche<br />
Vorschriften - Gewinnsteuerung durch Bilanzierungs<strong>und</strong><br />
Bewertungswahlrechte - Bilanzaufbereitung zur Kennzahlenberechnung<br />
- Betriebliche Kennzahlen - Prognosetauglichkeit<br />
eines Jahresabschlusses<br />
22.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Michael Kress<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147555<br />
Internetrecht - Marketing <strong>und</strong> Handel<br />
ohne Rechtsrisiken<br />
Domainrecht: Was es beim Anlegen von Domains <strong>und</strong> Social<br />
IDs zu beachten gilt (Namensrecht, Markenrecht, Wettbewerbsrecht,<br />
Nutzungsbedingungen) - Pflichtangaben in<br />
Online-Shops, auf Websites <strong>und</strong> in sozialen Netzwerken -<br />
Urheberrecht - Rechtliche Aspekte<br />
03.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Krischan Kuberzik<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163212<br />
Risikomanagement - Teil V der Seminarreihe<br />
„Die erfolgreiche GmbH-Geschäftsführung“<br />
Ursachen für Unternehmenskrisen - Ziele des Risikomanagements<br />
- Rechtslage <strong>und</strong> die Konsequenzen - Risikoerkennung<br />
<strong>und</strong> Risikoerfassung - Risikodokumentation - Operative<br />
<strong>und</strong> strategische Werkzeuge<br />
05.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Michael Kress<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141497<br />
Ilona Fuchs<br />
DER Befestigungsfuchs<br />
Mitarbeiter fördern<br />
Dank unserer engagierten Mitarbeiter sind wir in der Lage, die<br />
rasanten Veränderungen des Markts im Internet umzusetzen<br />
<strong>und</strong> in unserem Bereich richtungsweisend mitzugestalten. Für<br />
den Erfolg des Unternehmens ist es wichtig, unsere Mitarbeiter<br />
in der Weiterbildung zu fördern. Dabei unterstützt uns die<br />
<strong>IHK</strong> optimal mit praxisorientierten <strong>Seminare</strong>n. Auch ich persönlich<br />
nehme die Seminarangebote der <strong>IHK</strong> gern in<br />
Anspruch. Sie geben mir schließlich das Rüstzeug, um neuen<br />
Aufgaben gewachsen zu sein.<br />
Produkthaftung – zivil- <strong>und</strong> strafrechtliche<br />
Risiken vermeiden<br />
Charakteristika - Abgrenzung zur vertraglichen <strong>und</strong> gesetzlichen<br />
Gewährleistung/Haftung sowie Garantie - Rückrufaktionen<br />
<strong>und</strong> deren Ausgestaltung - Die Beweislastverteilung<br />
in einem gerichtlichen Verfahren - Zivil- <strong>und</strong> strafrechtliche<br />
Verantwortung<br />
18.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Referent: Dr. Michael Streit<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162881<br />
Vertragsrecht für Management,<br />
Einkauf <strong>und</strong> Vertrieb<br />
Der Vertragsabschluss - Allg. Geschäftsbedingungen - Besonderheiten<br />
beim Kaufvertrag - Besonderheiten <strong>und</strong> deren<br />
Auswirkungen auf das Verhalten im Geschäftsverkehr - Verjährung<br />
- Grenzüberschreitende Vertragsverhältnisse - Checkliste<br />
für Vertragselemente<br />
20.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Referent: Dr. Michael Streit<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162882<br />
Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden<br />
Lieferungs- <strong>und</strong> Leistungsverkehr - Update<br />
Umsatzsteuer allgemein - System der Umsatzsteuer - Lieferungen<br />
<strong>und</strong> sonstige Leistungen - Steuerbefreiungen - Aufzeichnungspflichten<br />
- Vorsteuerabzug - „Schuldnerumkehr“<br />
<strong>und</strong> Haftung - Finanzamtprüfungen - Umsatzsteuer im internationalen<br />
Warenverkehr<br />
16.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Mona Schlesselmann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148572<br />
Buchführung für Freiberufler <strong>und</strong><br />
Kleingewerbetreibende<br />
Buchführungspflicht - Gewinnermittlungsarten - System der<br />
Einkommensteuer - Umsatzsteuer - Belegbearbeitung (Rechnungen,<br />
Kasse, Bank) - Kontenplan - Anlagevermögen <strong>und</strong><br />
Abschreibung - Jahresabschluss - Einnahmenüberschussrechnung<br />
18./19.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Sonya Eimann<br />
310 Euro, 280 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141630<br />
Rechte <strong>und</strong> Pflichten des Prokuristen<br />
Handlungsrechtliche Stellung: Formen, Erteilung, Widerruf<br />
<strong>und</strong> Umfang der Prokura; Grenzen <strong>und</strong> Überschreitung der<br />
Vertretungsbefugnis; Haftung im Innen- <strong>und</strong> Außenverhältnis<br />
- Arbeitsrechtliche Stellung: Arbeits- <strong>und</strong> Sozialversicherungsrecht;<br />
Haftung<br />
22.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Horst Vogt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148489<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
13
Betriebswirtschaft / Recht<br />
Einführung von Controllings in Klein- <strong>und</strong><br />
Mittelbetrieben - Teil 1: Werkzeuge<br />
Ziele <strong>und</strong> Aufgaben des Controllings - Strategisches <strong>und</strong><br />
operatives Controlling - Der Regelkreis im Controlling - Die<br />
betriebliche Zielbildung als Gr<strong>und</strong>lage zur Planung - Informationsfluss<br />
als Gr<strong>und</strong>voraussetzung - Kennzahlen im Controlling<br />
- Benchmarking<br />
23.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Michael Kress<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156445<br />
Einführung von Controlling in Klein- <strong>und</strong><br />
Mittelbetrieben - Teil 2: Unternehmensplanung<br />
Übersicht über strategische Planungshilfen - Planungszeiträume,<br />
Zeitachse - Top-down- <strong>und</strong> Bottum-up-Planung -<br />
Statistische <strong>und</strong> analytische Planung - Teilpläne - Planung<br />
des betrieblichen <strong>und</strong> steuerlichen Ergebnisses - Finanz- <strong>und</strong><br />
Liquiditätsplanung<br />
24.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Michael Kress<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156447<br />
Bilanzanalyse als betriebliches<br />
Steuerungsinstrument<br />
Auswertung <strong>und</strong> betriebswirtschaftliche Jahresabschlussanalyse<br />
mit Hilfe von Kennzahlen - Analyse der Unternehmensentwicklung<br />
- Analyse der Finanzentwicklung der Vergangenheit<br />
- Ermittlung von Cash-Flow <strong>und</strong> Kapitalfähigkeit<br />
- Prüfung durch Banken<br />
07.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Lutz Lehmann-Bergholz<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141700<br />
Zwangsvollstreckungs- <strong>und</strong> Insolvenzrecht<br />
Entwicklung der Insolvenzen <strong>und</strong> Rechtsformen - Geltendmachung<br />
von Forderungen: Klageverfahren, außergerichtliches<br />
<strong>und</strong> gerichtliches Mahnverfahren - Durchsetzung von<br />
Forderungen: Sach-, Forderungspfändung - Gr<strong>und</strong>sätze<br />
Zwangsvollstreckung - Insolvenzordnung<br />
13.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Horst Vogt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148570<br />
Sicher im Steuerrecht als Unternehmer - Was Sie<br />
Ihren Steuerberater immer schon mal fragen<br />
wollten...<br />
Vergleichende Darstellung der wesentlichen Gesellschaftsformen<br />
(GmbH, AG, oHG, KG, GmbH & Co. KG) in Bezug auf<br />
die relevanten Fragestellungen wie Steuerbelastung, Haftung,<br />
Formalitäten - Risiken <strong>und</strong> Besonderheiten - Der eheliche<br />
Güterstand<br />
12.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Lutz Lehmann-Bergholz<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155732<br />
Mängelhaftung (Gewährleistung), Garantie,<br />
Produkthaftung<br />
Mängelhaftung bei Kaufverträgen <strong>und</strong> Werkverträgen - Untersuchungs-<br />
<strong>und</strong> Rügepflicht des Kaufmanns - Garantie -<br />
Produkthaftung: Abgrenzung zur Gewährleistung <strong>und</strong> Garantie<br />
- Hersteller, Produkt <strong>und</strong> Fehler - Haftungsausschluss<strong>und</strong><br />
-umfang - Freizeichnung<br />
17.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Horst Vogt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141728<br />
14 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
<strong>Lehrgänge</strong> Recht/<br />
Kaufmännische Steuerung<br />
Buchführung <strong>und</strong> Abschluss<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang<br />
Gesetzliche Vorschriften <strong>und</strong> Gr<strong>und</strong>sätze der ordnungsgemäßen<br />
Buchführung - System der doppelten Buchführung<br />
- Buchungen zur Abgrenzung, Eröffnung <strong>und</strong> Abschluss der<br />
Konten - Organisation des Rechnungswesens<br />
20.06. bis 18.07.<strong>2014</strong>, Test: 25.07.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong> freitags <strong>und</strong> samstags,<br />
9.00 bis 16.15 Uhr<br />
64 UStd.<br />
490 Euro, 450 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15143072<br />
Kaufmännische Ausbildung <strong>und</strong><br />
Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in<br />
Duales Praxisstudium (s. S. 9)<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Volks- <strong>und</strong> Betriebswirtschaft<br />
- Rechnungswesen - Recht <strong>und</strong> Steuern - Unternehmensführung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen: Betriebliches Management<br />
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen<br />
<strong>und</strong> Controlling - Logistik - Marketing <strong>und</strong> Vertrieb<br />
- Führung <strong>und</strong> Zusammenarbeit<br />
06.01.2015 bis 11.11.2016<br />
<strong>Lüneburg</strong> dienstags <strong>und</strong> donnerstags,<br />
17.30 bis 20.45 Uhr<br />
+ zwei Vollzeitwochen (Bildungsurlaub)<br />
532 UStd.<br />
3.550 Euro 3.280 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163612<br />
Carmen Benkert<br />
Steuern praxisnah vermitteln<br />
Steuern <strong>und</strong> der Jahresabschluss sind wichtige Bestandteile<br />
der kaufmännischen Unternehmensführung. Als Dozentin<br />
gebe ich theoretische Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> Erfahrungen aus meinem<br />
Berufsalltag als Steuerberaterin weiter. Die Teilnehmer<br />
lernen praxisorientiert einzelne Steuerarten, deren Zusammenhänge<br />
sowie Auswirkungen von unternehmerischen Entscheidungen<br />
auf die Besteuerung kennen. Dieses Fachgebiet<br />
ist facettenreich. Dafür will ich Begeisterung wecken.<br />
Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in<br />
<strong>und</strong> Geprüfte/-r Betriebswirt/-in<br />
Kombi-Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Volks- <strong>und</strong> Betriebswirtschaft<br />
- Rechnungswesen - Recht <strong>und</strong> Steuern - Unternehmensführung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen: Betriebliches Management<br />
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen<br />
<strong>und</strong> Controlling - Logistik - Marketing <strong>und</strong> Vertrieb<br />
- Führung <strong>und</strong> Zusammenarbeit<br />
Wirtschaftliches Handeln <strong>und</strong> betriebliche Leistungsprozesse:<br />
Marketing-Management, Bilanz- <strong>und</strong> Steuerpolitik<br />
des Unternehmens, Finanzwirtschaftliche Steuerung des Unternehmens,<br />
Rechtliche Rahmenbedingungen der Unternehmensführung,<br />
Europäische <strong>und</strong> internationale Wirtschaftsbeziehungen<br />
Führung <strong>und</strong> Management im Unternehmen: Unternehmensführung,<br />
Unternehmensorganisation <strong>und</strong> Projektmanagement,<br />
Personalmanagement<br />
Projektarbeit <strong>und</strong> projektbezogenes Fachgespräch<br />
24.04.<strong>2014</strong> bis 27.06.2017<br />
<strong>Wolfsburg</strong> dienstags <strong>und</strong> donnerstags,<br />
17.00 bis 21.15 Uhr,<br />
samstags 8.00 Uhr bis 13.00 Uhr<br />
1.085 UStd.<br />
6.499 Euro, 5.849 Euro für Mitgl.<br />
Dok.-Nr. 15158715<br />
Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Volks- <strong>und</strong> Betriebswirtschaft<br />
- Rechnungswesen - Recht <strong>und</strong> Steuern - Unternehmensführung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen: Betriebliches Management<br />
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen<br />
<strong>und</strong> Controlling - Logistik - Marketing <strong>und</strong> Vertrieb<br />
- Führung <strong>und</strong> Zusammenarbeit<br />
05.02.<strong>2014</strong> bis 17.11.2015<br />
<strong>Lüneburg</strong> montags <strong>und</strong> mittwochs,<br />
17.30 bis 20.45 Uhr<br />
+ drei Vollzeitwochen (Bildungsurlaub)<br />
533 UStd.<br />
3.550 Euro, 3.280 Euro für Mitgl.<br />
03.03.<strong>2014</strong> bis 17.11.2015<br />
<strong>Wolfsburg</strong> montags <strong>und</strong> mittwochs,<br />
17.00 bis 21.15 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15163311<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
15
Betriebswirtschaft / Recht<br />
Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung - Webinar<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Volks- <strong>und</strong> Betriebswirtschaft<br />
- Rechnungswesen - Recht <strong>und</strong> Steuern - Unternehmensführung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen: Betriebliches Management<br />
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen<br />
<strong>und</strong> Controlling - Logistik - Marketing <strong>und</strong> Vertrieb<br />
- Führung <strong>und</strong> Zusammenarbeit<br />
06.05.<strong>2014</strong> bis 17.11.2015<br />
Online<br />
dienstags <strong>und</strong> donnerstags,<br />
17.45 bis 20.15 Uhr<br />
348 UStd.<br />
2.280 Euro<br />
Zweiter Lehrgang: 16.06.<strong>2014</strong> bis 17.11.2015<br />
montags <strong>und</strong> mittwochs,<br />
17.45 bis 20.15 Uhr<br />
drei Samstagstermine in <strong>2014</strong>,<br />
9.00 bis 14.00 Uhr<br />
Dritter Lehrgang: 04.11.<strong>2014</strong> bis 29.04.2016<br />
dienstags <strong>und</strong> donnerstags,<br />
17.45 bis 20.15 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15158967<br />
Marketing-<strong>Seminare</strong><br />
Techniker <strong>und</strong> Monteure im Umgang mit K<strong>und</strong>en<br />
Der erste Eindruck entscheidet - Das richtige Auftreten beim<br />
K<strong>und</strong>en - Analyse <strong>und</strong> Erkennen von K<strong>und</strong>enerwartungen<br />
- Aufbau einer gemeinsamen Gesprächsebene - Fragetechniken<br />
- K<strong>und</strong>ennutzen statt „Technikerlatein“ - Die Reklamation<br />
als Chance<br />
13.01.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Holger Seeleke<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147734<br />
E-Commerce - Gr<strong>und</strong>prinzipien für den<br />
erfolgreichen Handel im Web<br />
Aktueller Stand <strong>und</strong> Entwicklung des E-Commerce - Verändertes<br />
K<strong>und</strong>enverhalten <strong>und</strong> die Bedeutung für den E-Commerce<br />
- Online- <strong>und</strong> Suchmaschinenmarketing - Social Media<br />
Marketing - Der optimale Internetshop - Usability: Benutzerfre<strong>und</strong>liche<br />
Shop-Gestaltung<br />
05.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Krischan Kuberzik<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162884<br />
Zeitgemäße Akquise - Neuk<strong>und</strong>engewinnung<br />
in der Praxis<br />
Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> Bedeutung der Akquise - Akquiseerfolge<br />
planen - Sammeln von Zielk<strong>und</strong>enadressen - Klassifizierung<br />
der Zielk<strong>und</strong>en - Vorbereitung - Gesprächsführung - Einwandbehandlung<br />
- Nachbereitung des Gesprächs - Vom Neuk<strong>und</strong>en<br />
zum Stammk<strong>und</strong>en<br />
17.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148595<br />
Kompetent <strong>und</strong> souverän am Telefon<br />
Der Ton macht die Musik - Wirkungsvolle Strategien der Telefonkommunikation<br />
trainieren - Positive Formulierungen am<br />
Telefon <strong>und</strong> ihre Wirkung - Was macht K<strong>und</strong>en „schwierig“?<br />
- Handlungsoptionen in schwierigen K<strong>und</strong>engesprächen<br />
12.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141074<br />
Facebook, Twitter & Co. - Social Media Marketing<br />
Welche Plattformen gibt es <strong>und</strong> wie funktionieren diese? -<br />
Wie bekomme ich mehr Aufmerksamkeit für meine Produkte<br />
<strong>und</strong> Leistungen durch Social Media? - Was muss ich machen,<br />
um zu starten?<br />
20.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Ralf J. von Einem<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155829<br />
Vertriebsrhetorik - Außergewöhnlich,<br />
attraktiv, anders<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Kommunikation - Präzise <strong>und</strong> verbindlich<br />
<strong>und</strong> erfolgreich formulieren - Positive Atmosphäre <strong>und</strong> Aufmerksamkeit<br />
schaffen - Die „Marke Ich“ gekonnt einsetzen<br />
- Methoden der aktiven K<strong>und</strong>enansprache - Verkaufspsychologisch<br />
argumentieren<br />
25.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15160564<br />
SEO & SEA - K<strong>und</strong>engewinnung<br />
durch Suchmaschinenmarketing<br />
SEO (Suchmaschinenoptimierung) - Funktionsweise der<br />
Suchmaschinen <strong>und</strong> des Rankings - OnPage - OffPage - SEO<br />
- Tools - SEA (Google Adwords) - Kampagnen <strong>und</strong> Ziele -<br />
Anzeigentexte - Keyword-Recherche - Tipps für die Auswahl<br />
<strong>und</strong> Steuerung von Dienstleistern<br />
27.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Krischan Kuberzik<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163213<br />
16 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Internetrecht - Marketing <strong>und</strong> Handel<br />
ohne Rechtsrisiken<br />
Domainrecht: Was es beim Anlegen von Domains <strong>und</strong> Social<br />
Ids zu beachten gilt (Namensrecht, Markenrecht, Wettbewerbsrecht,<br />
Nutzungsbedingungen) - Pflichtangaben in<br />
Online-Shops, auf Websites <strong>und</strong> in sozialen Netzwerken -<br />
Urheberrecht - Rechtliche Aspekte<br />
03.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Krischan Kuberzik<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163212<br />
Mit Kreativitätstechniken zu neuen<br />
Ideen <strong>und</strong> Innovationen – Workshop<br />
Was genau bedeutet Kreativität? - Aus zündenden Ideen<br />
kreative Prozesse wachsen sehen - Systematik <strong>und</strong> Struktur<br />
- Querdenken - Kreativität als strukturierter Prozess verstehen<br />
- 6-3-5-Brainwriting-Übung - Zufallstechnik - „Die<br />
sechs Denkhüte“<br />
16.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162877<br />
Verkaufen mit Persönlichkeit<br />
Eigenes Verhaltensprofil erstellen - Verhaltensmerkmale -<br />
Quadrantenmodell erstellen, im Verkauf nutzen - Verkäufer-<br />
<strong>und</strong> K<strong>und</strong>enprofil vergleichen - Welche K<strong>und</strong>entypen/Interessenten<br />
bringen Sie auf die Palme - Kontakt, Beziehung<br />
<strong>und</strong> K<strong>und</strong>enbindung gestalten<br />
17.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Katrin Suhle<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141709<br />
Vertragsrecht für Management,<br />
Einkauf <strong>und</strong> Vertrieb<br />
Der Vertragsabschluss - Allg. Geschäftsbedingungen - Besonderheiten<br />
beim Kaufvertrag - Besonderheiten <strong>und</strong> deren<br />
Auswirkungen auf das Verhalten im Geschäftsverkehr - Verjährung<br />
- Grenzüberschreitende Vertragsverhältnisse - Checkliste<br />
für Vertragselemente<br />
20.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Referent: Dr. Michael Streit<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162882<br />
Satte Löwen jagen nicht - Verkaufsintensiv- <strong>und</strong><br />
Erlebnisseminar<br />
Was Sie als Verkäufer unbedingt beherrschen sollten - Verkaufserfolg<br />
planbar machen - Bewusstsein im K<strong>und</strong>engespräch<br />
stärken - Leistungs- <strong>und</strong> Energiepotenziale erkennen<br />
<strong>und</strong> erschließen - Barrieren abbauen - Konflikt- <strong>und</strong> Belastungssituationen<br />
22.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Herbert Galda<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163211<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
17
1<br />
Betriebswirtschaft / Recht<br />
Erfolgreiche Vertriebsarbeit - Modul 1 der<br />
Seminarreihe „Vom Verkäufer zum<br />
lösungsorientierten <strong>und</strong> erfolgreichen Vertriebler“<br />
Akquise strategisch planen <strong>und</strong> durchführen - Zielk<strong>und</strong>en-<br />
Klassifizierung - Recherche unter Berücksichtigung von Social<br />
Media - Erfolgreiche Gesprächsführung - Professionelle<br />
Nachbereitung des Gesprächs - Do’s and Dont’s - Vom<br />
Neu- zum Stammk<strong>und</strong>en<br />
30.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155823<br />
Selbstbewusst im Vertrieb - Modul 2 der<br />
Seminarreihe „Vom Verkäufer zum<br />
lösungsorientierten <strong>und</strong> erfolgreichen Vertriebler“<br />
Psychologische Gr<strong>und</strong>lagen der Kommunikation - Präzise,<br />
lösungsorientiert, verbindlich <strong>und</strong> erfolgreich formulieren -<br />
Rhetorische Stilmittel - Positive Atmosphäre <strong>und</strong> Aufmerksamkeit<br />
schaffen - Die „Marke Ich“ gekonnt einsetzen -<br />
AIDA Technik<br />
20.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155824<br />
Souveränes Auftreten im Vertrieb - Modul 3 der<br />
Seminarreihe „Vom Verkäufer zum<br />
lösungsorientierten <strong>und</strong> erfolgreichen Vertriebler“<br />
K<strong>und</strong>entypen - Formulierungen finden - Analyse - Zuhören<br />
- Argumentationstechnik - Nutzen- <strong>und</strong> Lösungsargumentation<br />
- Gesprächsführung - Verkaufsabschluss - K<strong>und</strong>enbindung<br />
- Gesprächskompetenz im After Sales - Die Bedeutung<br />
des Nachfassens<br />
17.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155825<br />
Beschwerden <strong>und</strong> Reklamationen als Chance zur<br />
K<strong>und</strong>enbindung erkennen <strong>und</strong> nutzen<br />
Reklamationen <strong>und</strong> Beschwerden als Chance begreifen - Positive<br />
Formulierungen finden - Wer fragt der führt - Strategien<br />
zur Konfliktbewältigung - Wutausbrüche des K<strong>und</strong>en,<br />
was tun wenn es passiert? - Souveränes Verhalten - Beschwerde-Reklamationsfahrplan<br />
20.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162878<br />
<strong>Lehrgänge</strong> Marketing<br />
Social Media Manager (<strong>IHK</strong>)<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang - Webinar<br />
Hintergründe <strong>und</strong> Entwicklung der sozialen Medien - Social<br />
Media im Vergleich zu traditionellen Marketingkanälen -<br />
Social Media Strategie - Rolle <strong>und</strong> Verantwortungsbereich<br />
eines Social Media Managers - Plattformen <strong>und</strong> Marketingmöglichkeiten<br />
- YouTube / Viral Video Marketing - Blogs <strong>und</strong><br />
Microblogs (Twitter) - Facebook Marketing -<br />
Google+ - XING <strong>und</strong> LinkedIn - Social Commerce - Crowd<br />
Sourcing - Innovation <strong>und</strong> Produktentwicklung durch K<strong>und</strong>eneinbindung<br />
- Pressearbeit im Social Web -<br />
Suchmaschinenoptimierung von Social Media Inhalten - Online<br />
Reputation Management <strong>und</strong> Krisenmanagement - Social<br />
Media Monitoring - Company 2.0: Social Media im Unternehmen<br />
- Rechtliche Rahmenbedingungen <strong>und</strong> Datenschutz<br />
- Dienstleister im Bereich Social Media<br />
01.03.<strong>2014</strong> bis 02.06.<strong>2014</strong>; Test: 14.06.<strong>2014</strong><br />
Online<br />
Im Wechsel: samstags,<br />
9.00 bis 14.00 Uhr <strong>und</strong><br />
montags, 18.00 bis 20.30 Uhr<br />
60 UStd.<br />
1.309 Euro<br />
Zweiter Lehrgang:<br />
06.09.<strong>2014</strong> bis 01.12.<strong>2014</strong>; Test: 06.12.<strong>2014</strong><br />
Im Wechsel: samstags,<br />
9.00 bis 14.00 Uhr <strong>und</strong><br />
montags, 18.00 bis 20.30 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15156414<br />
Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau für Marketing<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung<br />
Projekt- <strong>und</strong> Produktmanagement im Marketing - Anwendung<br />
der Marketinginstrumente - Marktforschung <strong>und</strong> Statistik<br />
- Rechtliche Aspekte im Marketing - Präsentation, Moderation<br />
<strong>und</strong> fachliche Führung von Marketingprojekten<br />
19.06.<strong>2014</strong> bis 16.02 2016<br />
<strong>Wolfsburg</strong> donnerstags, 17.30 bis 20.45 Uhr<br />
samstags, 8.00 bis 13.00 Uhr<br />
570 UStd.<br />
3.420 Euro, 3.080 Euro für Mitgl.<br />
Dok.-Nr. 15163316<br />
Vom Verkäufer zum lösungsorientierten<br />
Vertriebler – <strong>IHK</strong>-Seminarreihe<br />
Modul 1: Erfolgreiche Vertriebsarbeit<br />
(Dok.-Nr.15155823)<br />
Modul 2: Selbstbewusst im Vertrieb<br />
(Dok.-Nr. 15155824)<br />
Modul 3: Souveränes Auftreten im Vertrieb<br />
(Dok.-Nr.15155825)<br />
30.09. bis 17.11.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong> Drei Seminartage,<br />
9.00 bis 16.30 Uhr<br />
je 290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
18 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Materialwirtschafts-<strong>Seminare</strong><br />
Top-Verhandlungsergebnisse im Einkauf - Verhandlungstraining<br />
für Einkäufer<br />
Systematische Vorbereitung von Einkaufsverhandlungen -<br />
10 Taktiken für das Preisgespräch mit Lieferanten - Bewährte<br />
Argumentationsgr<strong>und</strong>sätze für das Einkaufsgespräch -<br />
Erkennen <strong>und</strong> Abwehr klassischer Verkaufstechniken - Verhandlungsstrategien<br />
19./20.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Matthias Schreblowski<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162886<br />
Gr<strong>und</strong>seminar für Einkäufer<br />
Warum der Einkauf eine wichtige Rolle im Unternehmen<br />
spielt - Welche Informationen braucht der Einkäufer <strong>und</strong><br />
woher bekommt er sie? - Effektive Prozesse im operativen<br />
Einkauf - Entwicklung <strong>und</strong> Trends in der Beschaffung -<br />
Preisvergleich - Lieferantensuche<br />
23.04.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Katja Tischer<br />
280 Euro, 260 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147740<br />
Vertragsrecht für Management,<br />
Einkauf <strong>und</strong> Vertrieb<br />
Der Vertragsabschluss - Allg. Geschäftsbedingungen - Besonderheiten<br />
beim Kaufvertrag - Besonderheiten <strong>und</strong> deren<br />
Auswirkungen auf das Verhalten im Geschäftsverkehr - Verjährung<br />
- Grenzüberschreitende Vertragsverhältnisse - Checkliste<br />
für Vertragselemente<br />
20.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Referent: Dr. Michael Streit<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162882<br />
Erfolgreiche Preisverhandlung im Einkauf<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Kommunikation im Verhandlungsgespräch<br />
- Setzen <strong>und</strong> Erreichen von Verhandlungszielen - Effiziente<br />
Gesprächsvorbereitung <strong>und</strong> -eröffnung - Nachfass-Fragetechniken<br />
- Erfolgswirksame Verhandlungstechniken - Das<br />
richtige Zuhören<br />
23.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Herbert Galda<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148597<br />
Effizientes Lagermanagement<br />
Kostentreiber Lager - Lagerkonzepte - Analyse- <strong>und</strong> Optimierungsmöglichkeiten<br />
- Geb<strong>und</strong>enes Kapital - Lagerformen<br />
- Eigen- oder Fremdbewirtschaftung des Lagers - Inventur<br />
<strong>und</strong> deren Umsetzung - Diskussionsforum<br />
08.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Katja Tischer<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155731<br />
ABC-Analyse - Schlüssel des Einkaufs<br />
Was ist eine ABC-Analyse? - Sinn <strong>und</strong> Zweck - Welche Analyseformen<br />
gibt es? - Wesentliches <strong>und</strong> Unwesentliches realisieren<br />
- Ablaufplan der Analyse - Rechnerische Darstellung<br />
- Rationalisierungsschwerpunkte - 80/20-Regel - Diskussionsforum<br />
17.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Katja Tischer<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156460<br />
Modernes Einkaufsmanagement effektiv<br />
<strong>und</strong> optimiert<br />
Traditionelle/moderne Beschaffung - Bestellung, Auftragsbestätigung,<br />
pro-aktive Terminarbeit - Gr<strong>und</strong>lagen der Verhandlungsführung<br />
- Umgang mit Reklamationen - Abwehr<br />
von Preiserhöhungen (Videotraining) - Selbstcheck: Wie effizient<br />
arbeite ich?<br />
28.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Katja Tischer<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148569<br />
Effiziente <strong>und</strong> ordnungsgemäße Inventur -<br />
ein Leitfaden<br />
Rahmenbedingungen der Inventur - Körperliche Bestandsaufnahme<br />
- Inventurverfahren - Gesetzliche Vorgaben - Planung<br />
<strong>und</strong> Vorbereitung - Verantwortlichkeiten - Der Inventurzeitraum<br />
- Abschluss - Korrektur von Inventurdifferenzen<br />
- Diskussionsforum<br />
22./23.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Katja Tischer<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162891<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
19
Zeitgemäße Korrespondenz nach DIN 5008<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Geschäftskorrespondenz - Layout <strong>und</strong> Gestaltung<br />
- Neue Rechtschreibung - Corporate Communication<br />
- Empfängerorientiert <strong>und</strong> floskelfrei - Das Wesentliche<br />
auf den Punkt bringen - Höflich aber modern - Schreiben<br />
zu besonderen Anlässen<br />
05.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162784<br />
Führung /<br />
Arbeitstechniken<br />
<strong>Seminare</strong> Führung, Office,<br />
Persönlichkeitsentwicklung<br />
Führungsverhalten <strong>und</strong> Führungspersönlichkeit -<br />
Modul 1 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Mitarbeiterführung - Führungsstil <strong>und</strong> Führungsverhalten<br />
- Psychologie im Umgang mit Mitarbeitern<br />
- Motivation <strong>und</strong> Demotivation - Führungsinstrumente Delegation<br />
<strong>und</strong> Kontrolle - Zielvorgabe <strong>und</strong> Zielvereinbarung<br />
- Mitarbeiter coachen<br />
16./17.01.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Peter Metje<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15142622<br />
Meister <strong>und</strong> Gruppenleiter in der<br />
Führungsverantwortung - Basis-Seminar<br />
Was ist Führung? - Die Rolle des Teamleiters - Führungsaufgaben<br />
- Der reibungslose Rollenwechsel - Persönlichkeitstypen<br />
- Anforderungen an die Führungspersönlichkeit - Führungsstile<br />
- Methoden <strong>und</strong> Strategien - Erfolgreiche Arbeitsmethoden<br />
04.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Holger Seeleke<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148502<br />
Gesprächsführung <strong>und</strong> Konfliktbewältigung -<br />
Modul 2 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Rückmeldung <strong>und</strong> Gesprächsführung - Gesprächsaufbau <strong>und</strong><br />
-vorbereitung - Kritik-, Beurteilungs- <strong>und</strong> Anerkennungs-<br />
/Erwartungsgespräche - Konflikte erkennen <strong>und</strong> lösen - Übertragung<br />
- Umgang mit schwierigen Situationen - Konflikte<br />
in Gruppen<br />
13./14.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Peter Metje<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148636<br />
Nie wieder Fusseln im M<strong>und</strong>! Rhetorik mal anders<br />
Das Kommunikationsziel mühelos erreichen - Kommunikationstypen<br />
- Wie ticken die anderen - Wie Sie in den Wald<br />
hineinrufen, so schallt es hinaus - Ausstrahlung <strong>und</strong> Wirkung<br />
gezielt einsetzen - Worte machen Leute<br />
13.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Stefanie Demann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155843<br />
Persönliche Arbeitstechniken - Modul 3 des <strong>IHK</strong>-<br />
Führungstrainings<br />
Auswirkungen <strong>und</strong> Folgen durch mangelnde Zeit - Arbeits<strong>und</strong><br />
Lebenszeit - Gr<strong>und</strong>lagen der Tätigkeitsanalyse - Analyse<br />
der persönlichen Arbeitsgewohnheiten - Optimierung<br />
der Arbeitplatzorganisation - Zeitplanorganisation - Zeitplantechniken<br />
anwenden<br />
06./07.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Peter Metje<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148637<br />
Fit für turbulente Zeiten - Zeitmanagement <strong>und</strong><br />
Arbeitsmethodik im Beruf<br />
Wie organisiere ich mich selbst? - Kostbare Zeit richtig planen<br />
- Erkennen von Zeitdieben - Termine perfekt planen<br />
<strong>und</strong> steuern - Optimale Informationsaufbereitung - Checklisten<br />
bringen Sicherheit<br />
13.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Roswitha Hartmann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141460<br />
20 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Konflikte bewusst angehen<br />
Welche Faktoren kennzeichnen einen Konflikt? - Eskalationsstufen<br />
im Konflikt - Phasen <strong>und</strong> Schritte des Konfliktbearbeitungs-<br />
<strong>und</strong> Lösungsprozesses - Die Rolle der Führungskraft<br />
im Konflikt - Taktische Aspekte der Konfliktlösung<br />
- Konfliktmoderation<br />
18.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Karin Boekhoff<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147753<br />
Das Telefon - Die Visitenkarte des Unternehmens<br />
Voraussetzungen <strong>und</strong> Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Telefonate<br />
- Phasen eines professionellen Telefonats - Beratungskompetenz,<br />
die hörbar wird - K<strong>und</strong>enorientierte Sprache -<br />
Souveränes Verhalten <strong>und</strong> professionelle Abwicklung von<br />
schwierigen Situationen<br />
27.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162888<br />
Rhetorik <strong>und</strong> Präsentationstechniken -<br />
Modul 4 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Ziele <strong>und</strong> Inhalte einer Präsentation - Vorbereitung <strong>und</strong> Planung<br />
- Verhalten des Präsentators - Visualisierungsmethoden<br />
<strong>und</strong> Wirkung von Medieneinsatz - Präsentationstools -<br />
Umgang mit Lampenfieber <strong>und</strong> Konflikten<br />
02./03.04.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Peter Metje<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148639<br />
Professionelle Büroorganisation<br />
Selbstmanagement - Tätigkeitsanalyse <strong>und</strong> Analyse des persönlichen<br />
Arbeitsstils - Ziele definieren - Zeitmanagement<br />
- Aufgaben-/Tagesplanung - Prioritäten setzen - Büro- <strong>und</strong><br />
Sekretariatstechniken - Ablage- <strong>und</strong> Wiedervorlage-<br />
Systeme - Checklisten<br />
08.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147917<br />
Führungsaufgabe Teamleitung -<br />
Wie steuere ich ein Team?<br />
Die Führungskraft als verantwortlicher Teil des eigenen Teams<br />
von Mitarbeitern - Selbstbild, Selbsterkenntnis <strong>und</strong> Verhaltensänderung,<br />
Erarbeiten des individuellen Kommunikationsmusters<br />
- Hintergründe von Missverständnissen - Gesprächsführung<br />
im Team<br />
08./09.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Tanja Taura Nitschke<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147907<br />
Argumentations- <strong>und</strong> Verhandlungstechniken -<br />
Modul 5 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Argumente <strong>und</strong> Argumentationsketten - Kommunikationsgr<strong>und</strong>lagen<br />
- Körpersprache - Verhandlungen beherrschen<br />
- Schlagfertigkeit - Methodisch überzeugen - Moderationsmethodik<br />
15./16.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Peter Metje<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148640<br />
Vom Mitarbeiter zur Führungskraft<br />
Führungsrolle, Rollenerwartung <strong>und</strong> Rollenkonflikt - Typische<br />
Problemfelder in der Startphase - Motivation, Verhalten<br />
<strong>und</strong> Leistungen von Mitarbeitern - Delegation von Aufgaben,<br />
Befugnissen <strong>und</strong> Verantwortung - Mitarbeiterleistungen<br />
messen <strong>und</strong> entwickeln<br />
20./21.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Andreas Discher<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141419<br />
Qualität überzeugt<br />
Andreas Schröder<br />
Fachwirt für Versicherungen <strong>und</strong> Finanzen<br />
Weiterbildung ist wichtig für mich, um meinen eigenen Horizont<br />
zu erweitern <strong>und</strong> um meinen K<strong>und</strong>en die bestmögliche<br />
Beratung bieten zu können. Die Weiterbildungsangebote der<br />
<strong>IHK</strong> stehen für mich für Qualität. Ich habe mich als Teilnehmer<br />
der <strong>IHK</strong>-Angebote immer gut aufgehoben <strong>und</strong> kompetent<br />
beraten gefühlt. Das Studium zum Fachwirt für Versicherungen<br />
<strong>und</strong> Finanzen ist qualitativ hochwertig durchgeführt<br />
worden.<br />
Projektmanagement -<br />
Modul 6 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Projektauftrag <strong>und</strong> Projektstart - Projektstrukturplan <strong>und</strong><br />
-organisation - Instrumente der Ablauf- <strong>und</strong> Terminplanung<br />
- Kontrolle <strong>und</strong> Steuerung von Projekten - Risikomanagement<br />
- Anforderungen an den Projektmanager <strong>und</strong> sein<br />
Projektteam - Teamorientierung<br />
12./13.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Peter Metje<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148642<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
21
Führung / Arbeitstechniken<br />
Direkt im Dialog! Souveränes Auftreten <strong>und</strong><br />
Gespräche zielorientiert <strong>und</strong> erfolgreich führen<br />
Kommunikationspsychologie - Verständnis von sich selbst<br />
<strong>und</strong> von anderen - Mimik, Gestik, Körpersprache, Stimme -<br />
Sender/Empfänger-Modell - Gesprächsführung - Den richtigen<br />
„Ton“ finden - Rhetorische Gr<strong>und</strong>lagen - Fragetechniken<br />
- Erfolgreiche Gespräche<br />
17.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Claudia Doden-Harnack<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156555<br />
Führungsverhalten <strong>und</strong> Führungspersönlichkeit -<br />
Modul 1 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Gr<strong>und</strong>lagen einer zeitgemäßen Führung - Führungs- <strong>und</strong><br />
Fachaufgaben - Führungsrolle <strong>und</strong> -persönlichkeit - Die Stellenbeschreibung<br />
- Mitarbeitermotivation - Prioritätenmanagement,<br />
Delegation, Kontrolle - Regeln für die Zusammenarbeit<br />
23./24.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Dr. Klaus Beer<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15142622<br />
Gesprächsführung <strong>und</strong> Konfliktbewältigung -<br />
Modul 2 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Kommunikation, Beeinflussung, Missverständnisse - Das<br />
schwierige Gespräch - Lenkungstechniken - Verhaltensweisen<br />
<strong>und</strong> Selbstdarstellung - Gr<strong>und</strong>lagen der Argumentations<strong>und</strong><br />
Überzeugungstechniken - Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen<br />
25./26.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Dr. Klaus Beer<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148636<br />
Kompetente Teamassistenz<br />
Ihre Rolle als Office-Managerin - Anforderungen <strong>und</strong> Herausforderungen<br />
als Chance begreifen - Die Rolle als Teamassistentin<br />
- Effizient entlasten, Synergien nutzen - Die Rolle<br />
als Beziehungsmanagerin - Führungsassistenz <strong>und</strong> Akzeptanz<br />
im Team<br />
15.07.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156448<br />
Stilvoll <strong>und</strong> souverän im Berufsalltag<br />
Der erste Eindruck zählt - Umgangsformen im Geschäftsleben<br />
- Kommunikation mit Geschäftspartnern <strong>und</strong> K<strong>und</strong>en -<br />
R<strong>und</strong> um das Meeting <strong>und</strong> Geschäftsessen - Esskultur <strong>und</strong><br />
Tischsitten - Weiche Faktoren der Chefbetreuung - Konstruktives<br />
Verhalten<br />
24.07.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147853<br />
Stress- <strong>und</strong> Selbstmanagement -<br />
Mehr leben <strong>und</strong> leisten<br />
Wie entsteht Stress? - Stressarten - Schlüsselqualifikationen<br />
für ein ganzheitliches Selbst- <strong>und</strong> Stressmanagement -<br />
Wissenschaftliche Hintergründe von Stress - Methoden zur<br />
Stressbewältigung - Zielvereinbarung mit der eigenen Person<br />
25.07.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Tanja Taura Nitschke<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148540<br />
<strong>IHK</strong>-Praxistraining - Mitarbeitergespräche<br />
erfolgreich führen<br />
Delegation <strong>und</strong> wirksame Ziele - Sinnvoll Ziele formulieren<br />
- Auftrag <strong>und</strong> Delegation durchführen - Der Problemlösungsprozess<br />
als Entwicklungsinstrument - Steuerung des<br />
Gesprächs - Die nonverbale Kommunikation - Reflexion des<br />
Gesprächsverhaltens<br />
17./18.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Andreas Discher<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163221<br />
Nie wieder Fusseln im M<strong>und</strong>! Rhetorik mal anders<br />
Das Kommunikationsziel mühelos erreichen - Kommunikationstypen<br />
- Wie ticken die anderen? - Wie Sie in den Wald<br />
hineinrufen, so schallt es hinaus - Ausstrahlung <strong>und</strong> Wirkung<br />
gezielt einsetzen - Worte machen Leute<br />
19.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Stefanie Demann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155843<br />
Persönliche Arbeitstechniken -<br />
Modul 3 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Tätigkeitsanalyse - Zeitmanagement - Aufgaben-/Tagesplanung<br />
- Effektive Planungsmethoden - Entscheidungen treffen<br />
<strong>und</strong> Ergebnisse erzielen - Besprechungsmanagement -<br />
Störfaktor Telefon? - Gestaltung des Arbeitsumfeldes - Persönlicher<br />
Arbeitsstil<br />
22./23.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Heide R. Koppenhöfer<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148637<br />
22 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Meister <strong>und</strong> Gruppenleiter in der<br />
Führungsverantwortung - Basisseminar<br />
Was ist Führung? - Die Rolle des Teamleiters - Führungsaufgaben<br />
- Der reibungslose Rollenwechsel - Persönlichkeitstypen<br />
- Anforderungen an die Führungspersönlichkeit - Führungsstile<br />
- Methoden <strong>und</strong> Strategien - Erfolgreiche Arbeitsmethoden<br />
23.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainer: Holger Seeleke<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148502<br />
Rhetorik <strong>und</strong> Präsentationstechniken -<br />
Modul 4 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Die Elemente einer guten Präsentation - Vorbereiten einer<br />
Präsentation - Medien <strong>und</strong> Medieneinsatz - Probe-Präsentation<br />
24./25.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Heide R. Koppenhöfer<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148639<br />
Die Kunst sich besser zu verkaufen<br />
Wie viel Erfolg haben Sie? Lernen Sie Ihre Wirkung kennen<br />
- Was sind Ihre Motivatoren? - Wo liegen Ihre Stärken? Profilentwicklung<br />
- Worin sind Sie Experte? Machen Sie sich<br />
unverwechselbar - Was sind Ihre Schauplätze? - Kommunizieren<br />
Sie erfolgreich<br />
08.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Stefanie Demann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162879<br />
Fit für turbulente Zeiten -<br />
Zeitmanagement <strong>und</strong> Arbeitsmethodik im Beruf<br />
Wie organisiere ich mich selbst? - Kostbare Zeit richtig planen<br />
- Erkennen von Zeitdieben - Termine perfekt planen<br />
<strong>und</strong> steuern - Optimale Informationsaufbereitung - Checklisten<br />
bringen Sicherheit<br />
09.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Roswitha Hartmann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141460<br />
Mitarbeiterentwicklungsgespräche führen<br />
Mitarbeiterentwicklungsgespräche als Führungsinstrument<br />
- Vorbereitung <strong>und</strong> Durchführung von Mitarbeiterentwicklungsgesprächen<br />
- Exemplarisches Gesprächstraining -<br />
Selbstreflexion zum Beurteilungsverhalten <strong>und</strong> zur Gesprächsführung<br />
14.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Andreas Discher<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162892<br />
Ausstrahlung <strong>und</strong> Persönlichkeit -<br />
weiblich, präsent, souverän<br />
Der erste Eindruck - was entscheidet? - Etikette aktuell -<br />
Was ist veraltet, was gilt immer noch? - Small Talk - Körpersprache<br />
gezielt einsetzen - Der Einsatz der Stimme - Die<br />
Kleidersprache <strong>und</strong> ihre Wirkung<br />
16.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Nicole von der Linde<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148514<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
23
Führung / Arbeitstechniken<br />
Protokolle - professionell <strong>und</strong> effizient<br />
Zweck <strong>und</strong> Funktion eines Protokolls - Aufbau eines Protokolls<br />
- Protokollarten - Formale Gestaltung - lnhalte <strong>und</strong><br />
sprachliche Besonderheiten - Die Protokollführung - Professionelle<br />
Vor- <strong>und</strong> Nachbereitung - Tipps zur Mitschrift<br />
23.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 13.00 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156477<br />
Argumentations- <strong>und</strong> Verhandlungstechniken -<br />
Modul 5 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Argumente überzeugen: These, Erklärung, Bestätigung -<br />
Kommunikationsgr<strong>und</strong>lagen als Voraussetzung einer überzeugenden<br />
Argumentation - Jeder gewinnt in Verhandlungen<br />
- Schlagfertigkeit<br />
10./11.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Herbert Galda<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148640<br />
Teambildung <strong>und</strong> Konfliktmanagement -<br />
Umgang <strong>und</strong> Arbeitsweise im Team<br />
Warum scheitern betriebliche Veränderungsprozesse? - Dialogorientierte<br />
Kommunikation - Anatomie einer Nachricht<br />
- Selbst-/Fremdbild - Blinder Fleck - Unterschied zwischen<br />
Team <strong>und</strong> Gruppe - Voraussetzungen für Teamarbeit/<br />
-entwicklung - Konflikt als Chance<br />
12./13.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Andreas Discher<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162883<br />
Wissenstransfer professionell<br />
Varianten <strong>und</strong> Konsequenzen des Fach- <strong>und</strong> Führungskräftewechsels<br />
- Bewusstsein für die (Verlust-)Risiken entwickeln<br />
- Relevantes (Unternehmens-)Wissen identifizieren -<br />
Methoden <strong>und</strong> Instrumente des Wissenstransfers - Wissenskategorien<br />
14.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Christian Keller<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156461<br />
Demnächst zum ersten Mal Führungskraft?<br />
Ihre neue Rolle - Was Ihre Mitarbeiter von Ihnen erwarten<br />
- Schwierigkeiten - Pflichten <strong>und</strong> Rechte eines Vorgesetzten<br />
- Führungsaufgaben wahrnehmen - Der richtige Umgang<br />
mit ehemaligen Kollegen - Das erste Meeting/Projekt - Autorität<br />
festigen - Kritik<br />
17. bis 19.11.<strong>2014</strong>, 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Dr. Klaus Beer<br />
630 Euro, 595 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148598<br />
Mein Schreibtisch frei <strong>und</strong> aufgeräumt<br />
Chaos im Büro <strong>und</strong> am Arbeitsplatz - Ursachen <strong>und</strong> Auswirkungen<br />
- Entrümpeln: Strategien <strong>und</strong> konkrete Hilfestellung<br />
- Organisationsstrukturen anlegen - Die Zonen im Büro -<br />
Schriftgutmanagement - Selbstkontrollkompetenz - Arbeitsmethodik<br />
im Tagesgeschäft<br />
20.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163210<br />
Das Telefon - Die Visitenkarte des Unternehmens<br />
Voraussetzungen <strong>und</strong> Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Telefonate<br />
- Phasen eines professionellen Telefonats - Beratungskompetenz,<br />
die hörbar wird - K<strong>und</strong>enorientierte Sprache -<br />
Souveränes Verhalten <strong>und</strong> professionelle Abwicklung von<br />
schwierigen Situationen<br />
25.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162888<br />
Meister <strong>und</strong> Gruppenleiter in der<br />
Führungsverantwortung - Aufbau-Seminar<br />
Erwartungen/Anforderungen an die Führungskraft - Das<br />
Führungsverhalten - Eigene Führungsstile entwickeln - Persönlichkeitstypen<br />
erkennen, einschätzen <strong>und</strong> zielorientiert<br />
führen - Delegieren - Gruppenentwicklung - Mitarbeitergespräche<br />
- Konflikte<br />
02.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Holger Seeleke<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156473<br />
Mitarbeiter-Jahresgespräche professionell führen<br />
Mitarbeiter-Jahresgespräch als Führungsinstrument - Gesprächsleitfaden<br />
als Hilfsmittel - Gesprächsaufbau <strong>und</strong> Gesprächstechniken<br />
- Die Phasen des Mitarbeiter-Jahresgesprächs<br />
- Gesprächssteuerung - Psychologie schwieriger Gesprächssituationen<br />
09.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Dr. Klaus Beer<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148596<br />
Methodenkoffer <strong>und</strong> Projektmanagement -<br />
Modul 6 des <strong>IHK</strong>-Führungstrainings<br />
Methodenkoffer - Gr<strong>und</strong>lagen Projektmanagement - Moderation<br />
von Projektgruppen - Problemlösungs- <strong>und</strong> Kreativtechniken<br />
- Kreativität <strong>und</strong> Innovation fördern - Widerstände<br />
überwinden<br />
11./12.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Ludger Wessels<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148642<br />
24 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
<strong>Lehrgänge</strong> Führung/Arbeitstechniken<br />
<strong>IHK</strong>-Führungstraining -<br />
Aus Potenzial Kompetenz gewinnen<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang<br />
Modul 1: Führungsverhalten <strong>und</strong><br />
Führungspersönlichkeit (Dok.-Nr. 15142622)<br />
Modul 2: Gesprächsführung <strong>und</strong><br />
Konfliktbewältigung (Dok.-Nr. 15148636)<br />
Modul 3: Persönliche Arbeitstechniken<br />
(Dok.-Nr. 15148637)<br />
Modul 4: Rhetorik <strong>und</strong> Präsentationstechniken<br />
(Dok.-Nr. 15148639)<br />
Modul 5: Argumentations- <strong>und</strong><br />
Verhandlungstechniken (Dok.-Nr. 15148640)<br />
Modul 6: Innovations- <strong>und</strong> Projektmanagement<br />
(Dok.-Nr. 15148642)<br />
16.01. bis 13.06.2013<br />
<strong>Lüneburg</strong> Zwölf Lehrgangstage,<br />
9.00 bis 16.30 Uhr<br />
96 UStd.<br />
je Modul 460 Euro,<br />
440 Euro für Mitglieder<br />
Zweiter Lehrgang: 23.06. bis 12.12.2013<br />
Zwölf Lehrgangstage<br />
9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Lars Caumanns<br />
Projektassistenz (<strong>IHK</strong>)<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang<br />
Basiswissen Projektmanagement - Arbeitsorganisation -<br />
Selbst-, Zeit-, Informations- <strong>und</strong> Wissensmanagement - Erstellung<br />
<strong>und</strong> Durchführung von Präsentationen - Adäquater<br />
Umgang mit der erforderlichen Technik<br />
19.02.<strong>2014</strong> bis 20.11.<strong>2014</strong><br />
7 Trainingseinheiten zzgl. Auftakt <strong>und</strong> Finale = 15 Tage<br />
Auftakt/Finale<br />
9.30 bis 17.00 Uhr<br />
Weitere Trainingseinheiten: 1. Tag 8.30 bis 17.00 Uhr,<br />
2. Tag 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
104 UStd.<br />
5.604,90 Euro<br />
Dok.-Nr. 15160816<br />
Qualifizierte/-r Büroassistent/-in (<strong>IHK</strong>)<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang - Webinar<br />
Betriebs- <strong>und</strong> volkswirtschaftliche Gr<strong>und</strong>lagen - Tätigkeitsfelder<br />
im Betrieb - Aufbau- <strong>und</strong> Ablauforganisation - Büroorganisation<br />
- Moderne Korrespondenz - Schriftgutverwaltung<br />
- Postbearbeitung - Vordruckgestaltung - Terminplanung<br />
- Gesprächsvorbereitung - Planen von Besprechungen<br />
<strong>und</strong> Konferenzen - Reiseplanung - Moderne<br />
Umgangsformen - Word - Excel - PowerPoint - 10-Finger-<br />
Tastschreiben (Maschinenschreiben)<br />
04.03.<strong>2014</strong> bis 11.11.<strong>2014</strong>; Test: 15.11.<strong>2014</strong><br />
Online<br />
dienstags, 18.00 bis 20.30 Uhr<br />
78 UStd.<br />
1.094,80 Euro<br />
Zweiter Lehrgang: 10.09.<strong>2014</strong> bis 29.04.2015;<br />
Test: 09.05.2015<br />
dienstags, 18.00 bis 20.30 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15163313<br />
Theorie <strong>und</strong> Praxis<br />
„Der wirkliche Sinn der Dinge liegt im Gefüge“<br />
(Antoine de Saint-Exupéry).<br />
Dieser Sinnspruch drückt das Gr<strong>und</strong>prinzip meiner Arbeit aus:<br />
Ganzheitlichkeit. Für mich heißt das die Vereinigung von<br />
Theorie (aktuellen Forschungsergebnissen) <strong>und</strong> Praxis (Erfahrungen<br />
<strong>und</strong> Erlebnissen) in den Inhalten <strong>und</strong> Methoden. Hinzu<br />
kommt eine Verbindung von Persönlichkeits-, Methoden- <strong>und</strong><br />
Fachkompetenzentwicklung, denn in den 15 Jahren meiner<br />
Tätigkeit als Trainer, Coach <strong>und</strong> Berater hat sich für mich klar<br />
herausgestellt: Erfolgreiche Menschen lernen praxisorientiert,<br />
aktiv <strong>und</strong> vernetzt. Sie entwickeln gleichzeitig u.a. ihre Persönlichkeit,<br />
ihre Kommunikation <strong>und</strong> ihr Fachwissen <strong>und</strong><br />
reflektieren dabei stetig ihr Inneres <strong>und</strong> Äußeres.<br />
Hierbei unterstütze ich meine Teilnehmer/-innen in Fach- <strong>und</strong><br />
Führungskräftetrainings, -seminaren <strong>und</strong> -coachings mit meinen<br />
Kompetenzen <strong>und</strong> meiner Begeisterung an Neuem – so<br />
auch wieder <strong>2014</strong> in der erfolgreichen Zusammenarbeit mit<br />
der <strong>IHK</strong> <strong>Lüneburg</strong>-<strong>Wolfsburg</strong>.<br />
Projektleiter/-in (<strong>IHK</strong>)<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang - Webinar<br />
Einführung in das Projektmanagement - Umfangsmanagement<br />
<strong>und</strong> Umfangsplanung - Projektstrukturierung <strong>und</strong> Projektplanung<br />
- Projektsteuerung - Kommunikationsmanagement<br />
- Risikomanagement - Qualitätsmanagement - Projektabschluss<br />
06.03.<strong>2014</strong> bis 18.12.<strong>2014</strong>; Test: 27.09.<strong>2014</strong><br />
Online<br />
donnerstags, 17.45 bis 20.15 Uhr<br />
93 UStd.<br />
1.606,50 Euro<br />
Zweiter Lehrgang: 24.09.<strong>2014</strong> bis 03.06.2015;<br />
Test: 28.02.2015<br />
mittwochs, 17.45 bis 20.15 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15163314<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
25
Geschickte Vertragsgestaltung im Export<br />
Praxistipps zum Exportliefervertrag - Deutsches oder ausländisches<br />
Recht vereinbaren? - Mit Formulierungen Exportverträge<br />
vorteilhafter gestalten - Zahlungsabsicherung<br />
<strong>und</strong> Zahlungsbedingungen - Bonität ausländischer K<strong>und</strong>en<br />
- Versicherungen im Export<br />
03.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Stefan Schuchardt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163216<br />
Außenwirtschaft /<br />
Sprachen<br />
Außenwirtschafts-<strong>Seminare</strong>, Sprachen<br />
Änderungen in Zoll <strong>und</strong><br />
Außenwirtschaftsrecht <strong>2014</strong><br />
Außenhandelsstatistik - Waren- <strong>und</strong> Länderverzeichnis für<br />
die Außenhandelsstatistik - Umsatzsteuer <strong>und</strong> Binnenmarkt<br />
- Nachweispflichten - Zollrecht/Außenwirtschaftsrecht - Warenursprung<br />
<strong>und</strong> Präferenzen - Außenwirtschaftsrecht - Ausländische<br />
Vorschriften<br />
07.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 12.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Stefan Schuchardt<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163217<br />
Abwicklung von Exportgeschäften<br />
Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen in Deutschland - Übersicht über wichtige<br />
Exportbegriffe - Atlas-Ausfuhr - Warenverkehrsbescheinigungen<br />
- Lieferantenerklärungen - Erstellung länderspezifischer<br />
Ausfuhrpapiere bzw. Meldungen - Innergemeinschaftliche<br />
Versendung<br />
25./26.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Wilhelm Kleff<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148573<br />
Zoll, Exportkontrolle <strong>und</strong> Umsatzsteuer kompakt -<br />
Was Exporteure wissen müssen<br />
Zoll kompakt - Zolltarifnummern, Zollanmeldungen, aktuelle<br />
Entwicklungen - Exportkontrolle kompakt - Embargomaßnahmen<br />
- Umsatzsteuer im EU-Binnenmmarkt kompakt<br />
- Innergemeinschaftliche Lieferungen, Dienstleistungen <strong>und</strong><br />
Werklieferungen<br />
04.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Stefan Schuchardt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163218<br />
Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden<br />
Lieferungs- <strong>und</strong> Leistungsverkehr - Update<br />
Umsatzsteuer allgemein - System der Umsatzsteuer - Lieferungen<br />
<strong>und</strong> sonstige Leistungen - Steuerbefreiungen - Aufzeichnungspflichten<br />
- Vorsteuerabzug - „Schuldnerumkehr“<br />
<strong>und</strong> Haftung - Finanzamtprüfungen - Umsatzsteuer im internationalen<br />
Warenverkehr<br />
12.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Mona Schlesselmann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148572<br />
Aufbauseminar: Abwicklung von Exportgeschäften<br />
Besonderheiten des EU-Warenverkehrs - Risiken der Zahlungsabwicklung<br />
<strong>und</strong> deren Absicherung - Zertifizierung<br />
von Waren insbesondere bei Osteuropaexporten - Aktuelle<br />
<strong>und</strong> zu erwartende Änderungen - Besonderheiten bei den<br />
Präferenzursprungsregeln<br />
26.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Wilhelm Kleff<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147863<br />
Importgeschäfte sicher anbahnen <strong>und</strong> abwickeln<br />
Anbahnung <strong>und</strong> Abschluss von Importgeschäften - Lieferanten<br />
finden <strong>und</strong> bewerten - Importverträge sinnvoll gestalten<br />
- Welches Recht? - Zoll, Importvorschriften <strong>und</strong> Genehmigungspflichten<br />
- Importe finanzieren <strong>und</strong> versichern<br />
- Zahlungsbedingungen<br />
28.07.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Stefan Schuchardt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163215<br />
26 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden Lieferungs<strong>und</strong><br />
Leistungsverkehr - Update<br />
Umsatzsteuer allgemein - System der Umsatzsteuer - Lieferungen<br />
<strong>und</strong> sonstige Leistungen - Steuerbefreiungen - Aufzeichnungspflichten<br />
- Vorsteuerabzug - „Schuldnerumkehr“<br />
<strong>und</strong> Haftung - Finanzamtprüfungen - Umsatzsteuer im internationalen<br />
Warenverkehr<br />
16.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Mona Schlesselmann<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148572<br />
Export für Neueinsteiger<br />
Einführung in die Exportsystematik - Innergemeinschaftlicher<br />
Warenverkehr - Drittlandexporte - Ausfuhrverfahren<br />
aus der EG - Dokumente <strong>und</strong> deren Bedeutung sowie Ausfüllhilfen<br />
- Intrastat-Meldungen - Ausfuhranmeldungen -<br />
Ursprungszeugnis<br />
06.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Wilhelm Kleff<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141643<br />
Zoll, Exportkontrolle <strong>und</strong> Umsatzsteuer kompakt -<br />
Was Exporteure wissen müssen<br />
Zoll kompakt - Zolltarifnummern, Zollanmeldungen, aktuelle<br />
Entwicklungen - Exportkontrolle kompakt - Embargomaßnahmen<br />
- Umsatzsteuer im EU-Binnenmmarkt kompakt<br />
- Innergemeinschaftliche Lieferungen, Dienstleistungen <strong>und</strong><br />
Werklieferungen<br />
14.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Stefan Schuchardt<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163218<br />
Lieferantenerklärungen - EUR.1 -<br />
Ursprungserklärungen<br />
Zielvorstellung der Präferenzabkommen: Inhaltliche <strong>und</strong><br />
formale Anforderungen an Lieferantenerklärungen, EUR.1<br />
<strong>und</strong> Ursprungserklärungen - Besonderheiten für „Ermächtigte<br />
Ausführer“ - Aufbewahrungsvorschriften, Straf- <strong>und</strong><br />
Bußgeldvorschriften<br />
17.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Wilhelm Kleff<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141309)<br />
Exportkontrolle - Sicherheit bei der Einhaltung von<br />
Bestimmungen<br />
Einführung in die Exportkontrolle - Umsetzung der Anti-<br />
Terror-Maßnahmen - Länderspezifische Embargos - Ausfuhrliste/Dual<br />
Use-Verordnung - Voranfragen für anstehende<br />
Geschäfte - Nullbescheid - Unternehmensinterne Umsetzung/Organisation/Verantwortlichkeiten<br />
02.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Wilhelm Kleff<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr.15142659<br />
Einreihung von Waren in den Zolltarif<br />
Einführung in den Zolltarif - Aufbau <strong>und</strong> Inhalt - Allgemeine<br />
Vorschriften AV1 bis AV6 - Der Elektronische Zolltarif<br />
(EZT) - Vorstellung der Internetplattform „EZT-online“ -<br />
Übungen zur Handhabung - Rechtliche Folgen der Einreihung<br />
- Zollsätze - Verbote<br />
05.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 12.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Stefan Schuchardt<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163214<br />
Wirtschaftsenglisch<br />
Wir organisieren gern Inhouse-<strong>Seminare</strong><br />
für Ihr Unternehmen.<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
27
Lohnsteuerrecht - Aktuelle Fragen zum<br />
Jahreswechsel 2013/<strong>2014</strong> (1)<br />
Darstellung aller lohnsteuerrechtlichen Regelungen, die ab<br />
dem 1. Januar <strong>2014</strong> von den Unternehmen zu beachten sind<br />
(neueste Gesetzesvorhaben, Verwaltungsanweisungen <strong>und</strong><br />
Rechtsprechungen, Fragen aus der Praxis)<br />
23.01.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Volker Schneidereit<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148613<br />
Personalmanagement<br />
<strong>Seminare</strong> Personalmanagement/<br />
Arbeitsrecht<br />
Betriebsratswahlen <strong>2014</strong> (1)<br />
Betriebsverfassungsrechtlicher Betriebsbegriff - Größe der<br />
Betriebsräte <strong>und</strong> Schwellenwerte - Wahlverfahren - Betriebsratsmitglieder<br />
- Freistellung - Kostenübernahme - Betriebsversammlung<br />
- Auswirkungen in der täglichen betrieblichen<br />
Praxis<br />
07.01.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Martin Schwickrath<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163409<br />
Lohnsteuerrecht - Aktuelle Fragen zum<br />
Jahreswechsel 2013/<strong>2014</strong> (1)<br />
Darstellung aller lohnsteuerrechtlichen Regelungen, die ab<br />
dem 1. Januar <strong>2014</strong> von den Unternehmen zu beachten sind<br />
(neueste Gesetzesvorhaben, Verwaltungsanweisungen <strong>und</strong><br />
Rechtsprechungen, Fragen aus der Praxis)<br />
15.01.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Volker Schneidereit<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148613<br />
Rückkehr-, BEM- <strong>und</strong> Fürsorgegespräche<br />
erfolgreich führen (1)<br />
Abgrenzung <strong>und</strong> Zielsetzung der Gesprächsarten - Juristische<br />
Aspekte - Betriebliches Wiedereingliederungsmanagement<br />
- Einführung von Gesprächen - Stufenkonzept zur<br />
Fehlzeitenreduzierung <strong>und</strong> Aufbau von Krankenrückkehrergesprächen<br />
- Gesprächstechniken<br />
28.01.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer/-in: Wiebke Krohn /<br />
Martin Schwickrath<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163410<br />
Wie begegne ich schwierigen Mitarbeitern?<br />
Gr<strong>und</strong>lagen Arbeitsrecht - Wo liegen die Ursachen? - Was<br />
macht Mitarbeiter schwierig? - Die wirksamsten Führungstools<br />
für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen<br />
- Vermeidung typischer Fehler<br />
06.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Heinrich Bär<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147865<br />
Problemkreise bei der Beendigung von<br />
Arbeitsverhältnissen (1)<br />
Formen der Beendigung - Form <strong>und</strong> Inhalt der Kündigung<br />
- Ordentliche Kündigung - Eingliederungsmanagement -<br />
Fristlose Kündigung - Sonderkündigungsschutz - Änderungskündigung<br />
- Anhörung des Betriebsrats - Weiterbeschäftigungs-<br />
<strong>und</strong> Wiedereinstellungsanspruch<br />
18.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Reinhard Gusek<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 3447<br />
Reisekosten <strong>und</strong> Auslösungen nach den neuesten<br />
Steuerrichtlinien (1)<br />
Neue Rechtsprechung <strong>und</strong> Verwaltungsanweisungen, u.a.:<br />
Abrechnung von Dienstreisen im Lohn- <strong>und</strong> Umsatzsteuerrecht<br />
- Bewirtungen - Auslandsreisen - Vorsteuerabzug -<br />
Fragen aus der betrieblichen Praxis<br />
20.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Volker Schneidereit<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15128914<br />
28 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Problemkreise der Arbeitnehmerüberlassung (1)<br />
Die Leiharbeit als Rechtsbeziehung zwischen Leiharbeitnehmer,<br />
Verleiher <strong>und</strong> Entleiher - Abgrenzung zur Leiharbeit<br />
von anderen Formen des Personaleinsatzes - Mitbestimmungsrechte<br />
des Personalrats - Equal pay <strong>und</strong> Mindestlohn<br />
- Haftungsfragen<br />
11.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Christian Schlör<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148483<br />
Personenbedingte Kündigung (1)<br />
Kündigung wegen häufiger Kurzzeiterkrankungen - Langzeiterkrankungen<br />
- Objektive Unmöglichkeit der Erbringung<br />
der Arbeitsleistung - Negative Zukunftsprognose - Betriebliche<br />
Beeinträchtigungen - Sonderprobleme - Klagemöglichkeiten<br />
01.04.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Martin Schwickrath<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141046<br />
Individuelles Arbeitsrecht von A-Z, Teil 1 (1)<br />
Anbahnung <strong>und</strong> Begründung des Arbeitsverhältnisses - Direktionsrecht<br />
- Teilzeittätigkeit - Erholungsurlaub - Entgeltfortzahlung<br />
im Krankheitsfall<br />
06.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Dr. Susann Heßler<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141068<br />
Mitarbeiterbindung aufbauen <strong>und</strong> erhöhen (1)<br />
Folgen geringer <strong>und</strong> hoher Mitarbeiterbindung - Wirkung auf<br />
K<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Bewerber, Wettbewerbsfähigkeit - Strukturelle<br />
Bindungsmaßnahmen - Zielgruppenspezifische Angebote -<br />
Optimierung der eigenen Konzepte - Arbeitsrechtliche Bindungsinstrumente<br />
24.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer/-in: Wiebke Krohn /<br />
Martin Schwickrath<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163412<br />
Moderne Personalkorrespondenz<br />
Arbeitsrechtliche Gr<strong>und</strong>lagen - Gr<strong>und</strong>lagen der modernen<br />
Korrespondenz - Äußere Form <strong>und</strong> Stil - Formulierung <strong>und</strong><br />
Ausdruck - Schriftverkehr mit Bewerbern - Arbeitszeugnisse<br />
aktuell <strong>und</strong> rechtssicher formulieren - Schreiben zu besonderen<br />
Anlässen<br />
15.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Martina <strong>Lüneburg</strong><br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148493<br />
Lohn- <strong>und</strong> Gehaltspfändung (1)<br />
Einführung in die Zwangsvollstreckung mit Überblick über<br />
die verschiedenen Zwangsvollstreckungsarten - Pfändungsbeschluss:<br />
Voraussetzungen, Inhalt, Wirksamkeit <strong>und</strong> Folgen<br />
- Überweisungsbeschluss - Drittschuldnererklärung - Pfändung<br />
von Arbeitseinkommen<br />
25.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Reinhard Elvers<br />
240 Euro, 220 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15142712<br />
Wie begegne ich schwierigen Mitarbeitern?<br />
Gr<strong>und</strong>lagen Arbeitsrecht - Wo liegen die Ursachen? - Was<br />
macht Mitarbeiter schwierig? - Die wirksamsten Führungstools<br />
für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen<br />
- Vermeidung typischer Fehler<br />
10.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainer: Heinrich Bär<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147865<br />
Individuelles Arbeitsrecht von A-Z, Teil 2 (1)<br />
Mutterschutz <strong>und</strong> Elternzeit - Schwerbehinderte Arbeitnehmer<br />
<strong>und</strong> diesen Gleichgestellte - Auszubildende - Beendigung<br />
von Arbeitsverhältnissen - Arbeitszeugnis - Kündigungsschutzklage<br />
<strong>und</strong> Arbeitsgerichtsverfahren<br />
21.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Christian Schlör<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15142635<br />
Praxistraining im Arbeitsrecht (1)<br />
Abmahnungen: Kurzer rechtlicher Überblick - Übungen an<br />
praktischen Beispielen - Betriebsratsanhörung: Rechtlicher<br />
Überblick - Zeugnisse: Rechtlicher Überblick - Übungen anhand<br />
konkreter Beispiele<br />
18.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Dr. Susann Heßler<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147935<br />
Mitarbeiter-Jahresgespräche professionell führen<br />
Mitarbeiter-Jahresgespräch als Führungsinstrument - Gesprächsleitfaden<br />
als Hilfsmittel - Gesprächsaufbau <strong>und</strong> Gesprächstechniken<br />
- Die Phasen des Mitarbeiter-Jahresgesprächs<br />
- Gesprächssteuerung - Psychologie schwieriger Gesprächssituationen<br />
09.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Dr. Klaus Beer<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148596<br />
(1) Gemeinschaftsveranstaltung mit dem Bildungswerk des<br />
Arbeitgeberverbands <strong>Lüneburg</strong>-Nordostniedersachsen e.V., <strong>Lüneburg</strong><br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
29
Personalmanagement<br />
Aktuelles aus dem Arbeitsrecht (1)<br />
Darstellung der Gesetzgebungsverfahren sowie der aktuellen<br />
Rechtsprechung der Arbeitsgerichte, des Landesarbeitsgerichts<br />
<strong>und</strong> des B<strong>und</strong>esarbeitsgerichts <strong>und</strong> des Europäischen<br />
Gerichtshofs<br />
11.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Reinhard Gusek<br />
210 Euro, 185 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148609<br />
Lohnsteuerrecht - Aktuelle Fragen zum<br />
Jahreswechsel <strong>2014</strong>/2015 (1)<br />
Darstellung aller lohnsteuerrechtlichen Regelungen, die ab<br />
dem 1. Januar 2015 von den Unternehmen zu beachten sind<br />
(neueste Gesetzesvorhaben, Verwaltungsanweisungen <strong>und</strong><br />
Rechtsprechungen, Fragen aus der Praxis)<br />
16.12.<strong>2014</strong> 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Volker Schneidereit<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163408<br />
Lohnsteuerrecht - Aktuelle Fragen zum<br />
Jahreswechsel <strong>2014</strong>/2015 (1)<br />
Darstellung aller lohnsteuerrechtlichen Regelungen, die ab<br />
dem 1. Januar 2015 von den Unternehmen zu beachten<br />
sind (neueste Gesetzesvorhaben, Verwaltungsanweisungen<br />
<strong>und</strong> Rechtsprechungen, Fragen aus der Praxis)<br />
13.01.2015 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Volker Schneidereit<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163408<br />
Lohnsteuerrecht - Aktuelle Fragen zum<br />
Jahreswechsel <strong>2014</strong>/2015 (1)<br />
Darstellung aller lohnsteuerrechtlichen Regelungen, die ab<br />
dem 1. Januar 2015 von den Unternehmen zu beachten<br />
sind (neueste Gesetzesvorhaben, Verwaltungsanweisungen<br />
<strong>und</strong> Rechtsprechungen, Fragen aus der Praxis)<br />
22.01.2015 9.00 bis 17.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Volker Schneidereit<br />
265 Euro, 250 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163408<br />
<strong>Seminare</strong> für Ausbilder<br />
<strong>und</strong> Auszubildende<br />
Auf dem Weg zum attraktiven<br />
Ausbildungsunternehmen<br />
Wie „ticken“ die Bewerber heute? - Wie sieht ein attraktives<br />
Ausbildungsunternehmen aus? - Worauf wird Wert gelegt?<br />
- Wie wird mein Unternehmen zu einem attraktiven<br />
Ausbildungsunternehmen? - Mögliche Maßnahmen, Beispiele<br />
aus der Praxis anderer Unternehmen<br />
30.01.<strong>2014</strong> 15.30 bis 20.45 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Ines Raue<br />
195 Euro, 175 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162180<br />
Azubi-Knigge - Erfolgsrezepte für die gute<br />
Zusammenarbeit <strong>und</strong> moderne Umgangsformen<br />
Wo kommen Regeln her, wer oder was ist Knigge? - Kommunikation,<br />
Mimik, Gestik, Körpersprache, Stimme - Höflichkeit,<br />
Sprachführung - Small Talk - Umgangsformen -<br />
Team- <strong>und</strong> Kritikfähigkeit - Outfit, Stil, Image<br />
05.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Nicole von der Linde<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141310<br />
Mission Azubi! Mission Impossible?<br />
Erfolgreich im Umgang mit den Auszubildenden<br />
Reden Sie nicht länger aneinander vorbei! - Ihrem Azubi<br />
fehlen die richtigen Umgangsformen? - Azubis sind heute<br />
irgendwie anders? - Der Ausbilder: Lehrer, Vater/Mutter,<br />
Ausbilder in einer Person?<br />
10./11.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Claudia Thumser<br />
460 Euro, 440 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15161763<br />
Erfolgreich lernen - Prüfungsangst überwinden<br />
Erfolgreich, mit allen Sinnen <strong>und</strong> mit Freude lernen - Wie<br />
organisiere ich mich, meinen Arbeitsplatz <strong>und</strong> den Lernstoff<br />
optimal? - Was für ein „Lerntyp“ bin ich? - Lernblockaden<br />
überwinden <strong>und</strong> negative Denkmuster abbauen - Mein Gedächtnis<br />
trainieren<br />
12.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162887<br />
(1) Gemeinschaftsveranstaltung mit dem Bildungswerk des<br />
Arbeitgeberverbands <strong>Lüneburg</strong>-Nordostniedersachsen e.V., <strong>Lüneburg</strong><br />
30 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
10.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
11.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Lohn- <strong>und</strong> Gehaltsabrechnung<br />
für Auszubildende<br />
Lohnsteuer - Steuerliche Abzüge - Sozialversicherung - Kindergeld<br />
- Vermögenswirksame Leistungen - Geringfügig Beschäftigte<br />
- Lohnsteuertabellen - Beitragstabellen von Krankenkassen<br />
- Lohn- <strong>und</strong> Gehaltsabrechnung<br />
18.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 13.00 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainer: Ralf Menge<br />
115 Euro, 105 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156470<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
26.03.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Mathematische Gr<strong>und</strong>kenntnisse für<br />
kaufmännische Berufe<br />
Dezimalzahlen <strong>und</strong> Brüche - Dreisatz <strong>und</strong> Prozentrechnung<br />
- Durchschnittverfahren - Verteilungsrechnung - Zinsrechnung<br />
- Die wichtigsten Formeln - Warenhandelskalkulation<br />
05., 12., 19., 26.05., 02. <strong>und</strong> 16.06.<strong>2014</strong><br />
Celle<br />
17.30 bis 20.45 Uhr<br />
Trainerin: Natascha Albrecht<br />
180 Euro, 150 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155831<br />
Auf dem Weg zum attraktiven<br />
Ausbildungsunternehmen<br />
Wie „ticken“ die Bewerber heute? - Wie sieht ein attraktives<br />
Ausbildungsunternehmen aus? - Worauf wird Wert gelegt?<br />
- Wie wird mein Unternehmen zu einem attraktiven<br />
Ausbildungsunternehmen? - Mögliche Maßnahmen, Beispiele<br />
aus der Praxis anderer Unternehmen<br />
14.05.<strong>2014</strong> 15.30 bis 20.45 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Ines Raue<br />
195 Euro, 175 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162180<br />
Sicher <strong>und</strong> kompetent am Telefon<br />
Sicherheit am Telefon - Der Telefonleitfaden - Sicherheit<br />
ausstrahlen - Mitdenken <strong>und</strong> weiterdenken hört man - Aktiv<br />
zuhören - Die „Macht“ der Stimme - Gespräche weiterleiten<br />
- Rückruf vereinbaren - Informationen weitergeben -<br />
Beschwerden entgegennehmen<br />
20.05.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Katrin Suhle<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162863<br />
Sicher <strong>und</strong> kompetent am Telefon<br />
Sicherheit am Telefon - Der Telefonleitfaden - Sicherheit<br />
ausstrahlen - Mitdenken <strong>und</strong> weiterdenken hört man - Aktiv<br />
zuhören - Die „Macht“ der Stimme - Gespräche weiterleiten<br />
- Rückruf vereinbaren - Informationen weitergeben -<br />
Beschwerden entgegennehmen<br />
16.06.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Katrin Suhle<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162863<br />
Ausbildung mit modernen Methoden<br />
erfolgreich gestalten<br />
Die Rolle der Ausbildungsbeauftragten: nicht Lehrer, sondern<br />
Lernbegleiter - Der Dschungel der Gesetzestexte: gar nicht<br />
so <strong>und</strong>urchdringlich, wie Sie vermuten<br />
03.07.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Ines Raue<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15156459<br />
Buchführung für Auszubildende aus dem Handel<br />
Überblick über die wichtigsten Gesetze - Buchführungspflicht<br />
- Inventur, Inventar - Bilanz, GuV - Bestandskonten,<br />
Erfolgskonten, Buchungssätze - Kontenplan - Warenkonten<br />
- Umsatzsteuer - Privatkonten - Lohn- <strong>und</strong> Gehaltsbuchungen<br />
15., 22., 29.09., 06. <strong>und</strong> 13.10.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong> 17.30 bis 20.45 Uhr<br />
Trainerin: Sonya Eimann<br />
150 Euro, 130 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15142665<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
31
Personalmanagement<br />
Azubi-Knigge - Erfolgsrezepte für die gute Zusammenarbeit<br />
<strong>und</strong> moderne Umgangsformen<br />
Wo kommen Regeln her, wer oder was ist Knigge? - Kommunikation,<br />
Mimik, Gestik, Körpersprache, Stimme - Höflichkeit,<br />
Sprachführung - Small Talk - Umgangsformen -<br />
Team- <strong>und</strong> Kritikfähigkeit - Outfit, Stil, Image<br />
25.09.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Nicole von der Linde<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141310<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
06.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Auf dem Weg zum attraktiven<br />
Ausbildungsunternehmen<br />
Wie „ticken“ die Bewerber heute? - Wie sieht ein attraktives<br />
Ausbildungsunternehmen aus? - Worauf wird Wert gelegt?<br />
- Wie wird mein Unternehmen zu einem attraktiven<br />
Ausbildungsunternehmen? - Mögliche Maßnahmen, Beispiele<br />
aus der Praxis anderer Unternehmen<br />
07.10.<strong>2014</strong> 15.30 bis 20.45 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Ines Raue<br />
195 Euro, 175 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162180<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
07.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
08.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
09.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
13.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Telefontraining für Auszubildende<br />
Die Kommunikation am Telefon - Das Telefon als Schnittstelle<br />
- Einstellung zur Telefonarbeit - K<strong>und</strong>enorientiertes<br />
Denken <strong>und</strong> Handeln - Persönliche Visitenkarte - Wortwahl<br />
- Gr<strong>und</strong>regeln - Telefonieren in der Praxis - Organisation<br />
der Telefonarbeit<br />
15.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148593<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Lohn- <strong>und</strong> Gehaltsabrechnung<br />
für Auszubildende<br />
Lohnsteuer - Steuerliche Abzüge - Sozialversicherung - Vermögenswirksame<br />
Leistungen - Geringfügig Beschäftigte -<br />
Lohnsteuertabellen - Beitragstabellen von Krankenkassen -<br />
Lohn- <strong>und</strong> Gehaltsabrechnung<br />
22.10.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Sonya Eimann<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162789<br />
Konstruktive Kritikgespräche mit<br />
Auszubildenden führen<br />
Umgang mit Leistungsstörungen - Erfolgreiches Konfliktmanagement<br />
- Konstruktive Feedbackpraxis - Individuelle<br />
Stärken fördern, Schwächen minimieren - Das persolog®<br />
Persönlichkeitsmodell - Vertiefung in Rollenspielsituationen<br />
11.11.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainer: Stefan Moskalenko<br />
290 Euro, 270 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15148606<br />
32 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Prüfungsvorbereitung für Auszubildende<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für<br />
Bürokommunikation – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Bürowirtschaft - Betriebslehre - Wirtschafts-<br />
<strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Praktische Prüfung: Sekretariats-<br />
<strong>und</strong> Fachaufgaben - Informationsverarbeitung<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong> jeweils montags,<br />
online<br />
17.30 bis 19.00 <strong>und</strong><br />
mittwochs, 19.15 bis 20.45<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15162727<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Groß- <strong>und</strong><br />
Außenhandel (Großhandel) – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Großhandelsgeschäfte - Kaufmännische<br />
Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle, Organisation - Wirtschafts<strong>und</strong><br />
Sozialk<strong>und</strong>e - Praktische Prüfung: Fallbezogenes Fachgespräch<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong> jeweils montags<br />
online<br />
<strong>und</strong> donnerstags,<br />
19.00 bis 20.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15162724<br />
Prüfungsvorbereitung für<br />
IT-Systemkaufmann/-frau – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Ganzheitliche Aufgabe I - Ganzheitliche<br />
Aufgabe II - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Projektarbeit<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong> jeweils montags u. mittwochs,<br />
online<br />
17.00 bis 18.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong> jeweils montags u. dienstags,<br />
online<br />
19.00 bis 20.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153355<br />
Prüfungsvorbereitung für<br />
Informatikkaufmann/-frau – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Ganzheitliche Aufgabe I - Ganzheitliche<br />
Aufgabe II - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Projektarbeit<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong> jeweils montags u. mittwochs,<br />
online<br />
17.00 bis 18.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong> jeweils montags u. dienstags,<br />
online<br />
19.00 bis 20.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153354<br />
Gern senden<br />
wir Ihnen ausführliche<br />
Programme der einzelnen<br />
<strong>Seminare</strong> <strong>und</strong> <strong>Lehrgänge</strong>.<br />
Sie können sie wie folgt anfordern:<br />
<strong>Seminare</strong>:<br />
Christina Möller<br />
E-Mail: moeller@lueneburg.ihk.de<br />
Tel. 04131 - 742-163<br />
<strong>Lehrgänge</strong> in <strong>Lüneburg</strong> <strong>und</strong> Celle:<br />
Katharina Pletz<br />
E-Mail: pletz@lueneburg.ihk.de<br />
Tel. 04131 - 742-164<br />
<strong>Lehrgänge</strong> in <strong>Wolfsburg</strong>:<br />
Elvira Fuchs<br />
E-Mail: fuchs@lueneburg.ihk.de<br />
Tel. 05361 - 2954-22<br />
... oder online abrufen unter<br />
www.ihk-lueneburg.de/veranstaltungen<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
33
4<br />
Personalmanagement<br />
Prüfungsvorbereitung für Fachinformatiker/-in<br />
(Systemintegration) – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Ganzheitliche Aufgabe I - Ganzheitliche<br />
Aufgabe II - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Projektarbeit<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong>, jeweils montags <strong>und</strong> mittwochs,<br />
online<br />
17.00 bis 18.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
03.02. bis 12.05.<strong>2014</strong>, jeweils montags <strong>und</strong> mittwochs,<br />
online<br />
19.00 bis 20.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153352<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Buchhaltungsvorgänge - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung - Erfolgsrechnung<br />
<strong>und</strong> Abschluss - Gr<strong>und</strong>lage des Wirtschaftens<br />
03., 10., 17., 24.02, 03. <strong>und</strong> 10.03.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
17.30 bis 20.45 Uhr<br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148007<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Buchhaltungsvorgänge - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung - Erfolgsrechnung<br />
<strong>und</strong> Abschluss - Gr<strong>und</strong>lage des Wirtschaftens<br />
04., 11., 18., 25.02, 04. <strong>und</strong> 11.03.<strong>2014</strong><br />
Celle<br />
17.30 bis 20.45 Uhr<br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148007<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufmann/-frau im<br />
Einzelhandel Teil 1 – Webinar<br />
Verkauf <strong>und</strong> Marketing - Warenwirtschaft <strong>und</strong> Rechnungswesen<br />
- Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e<br />
09.02. bis 06.05.<strong>2014</strong>, jeweils sonntags,<br />
online<br />
10.00 bis 13.15 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153347<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für<br />
Bürokommunikation -<br />
Betriebslehre <strong>und</strong> Bürowirtschaft<br />
Bereichsbezogenes Rechnungswesen - Bereichsbezogenes<br />
Personalwesen - Organisation <strong>und</strong> Leistung - Bürowirtschaft<br />
<strong>und</strong> Statistik - Bürokommunikationstechniken<br />
11. bis 13.02.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15142619<br />
Erfolgreich lernen - Prüfungsangst überwinden<br />
Erfolgreich, mit allen Sinnen <strong>und</strong> mit Freude lernen - Wie<br />
organisiere ich mich, meinen Arbeitsplatz <strong>und</strong> den Lernstoff<br />
optimal? - Was für ein „Lerntyp“ bin ich? - Lernblockaden<br />
überwinden <strong>und</strong> negative Denkmuster abbauen - Mein Gedächtnis<br />
trainieren<br />
12.02.<strong>2014</strong> 9.00 bis 16.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Petra Spoto-Tietböhl<br />
165 Euro, 155 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15162887<br />
Prüfungsvorbereitung<br />
für Industriekaufleute – Webinar<br />
Geschäftsprozesse - Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
- Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Präsentation <strong>und</strong><br />
Fachgespräch<br />
13.02. bis 12.05.<strong>2014</strong>, jeweils montags u. donnerstags,<br />
online<br />
18.30 bis 20.00 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15162730<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute -<br />
Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e<br />
Gr<strong>und</strong>lagen des Wirtschaftens - Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen des<br />
Wirtschaftens - Menschliche Arbeit im Betrieb - Der Ausbildungsbetrieb<br />
- Wirtschaftsordnungen - Gr<strong>und</strong>züge der<br />
Wirtschaftspolitik <strong>und</strong> der Sozialen Marktwirtschaft<br />
26. bis 28.02.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148008<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufmann/-frau im<br />
Einzelhandel Teil 2 – Webinar<br />
Geschäftsprozesse im Einzelhandel: Bestellung, Sortimente<br />
- Angebotsvergleich <strong>und</strong> Warenwirtschaft - Abschreibung,<br />
Leasing - Inventur, Bewertung - GuV, Bilanz, Kennziffern -<br />
Kalkulation - Unternehmensformen, Gewinnverteilung<br />
02.03. bis 07.05.<strong>2014</strong>, jeweils sonntags<br />
online<br />
10.00 bis 13.15 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15163219<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im<br />
Groß- <strong>und</strong> Außenhandel - Kaufmännische<br />
Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Arbeitsorganisation - Informations- <strong>und</strong> Kommunikationssysteme<br />
- Rechnungswesen: Buchführung - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung<br />
- Controlling - Zahlungsverkehr <strong>und</strong> Kredit<br />
05. bis 07.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainer: Rüdiger Jantzen<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15147756<br />
34 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für<br />
Bürokommunikation -<br />
Betriebslehre <strong>und</strong> Bürowirtschaft<br />
Bereichsbezogenes Rechnungswesen - Bereichsbezogenes<br />
Personalwesen - Organisation <strong>und</strong> Leistung - Bürowirtschaft<br />
<strong>und</strong> Statistik - Bürokommunikationstechniken<br />
05., 06., 08.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15142619<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Buchhaltungsvorgänge - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung -<br />
Erfolgsrechnung <strong>und</strong> Abschluss - Gr<strong>und</strong>lage des Wirtschaftens<br />
13. bis 15.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148007<br />
Prüfungsvorbereitung für Fachlageristen/Fachkräfte<br />
für Lagerlogistik - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e<br />
Berufsbildung, Arbeits- <strong>und</strong> Tarifrecht - Sozialversicherung<br />
- Aufbau <strong>und</strong> Organisation des Ausbildungsbetriebs - Gr<strong>und</strong>lagen<br />
des Wirtschaftens - Gr<strong>und</strong>lagen des Wirtschaftsrechts<br />
17./18.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainer: Marco Drösemeyer<br />
150 Euro<br />
Dok.-Nr. 15142374<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im<br />
Groß- <strong>und</strong> Außenhandel -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Arbeitsorganisation - Informations- <strong>und</strong> Kommunikationssysteme<br />
- Rechnungswesen: Buchführung - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung<br />
- Controlling - Zahlungsverkehr <strong>und</strong> Kredit<br />
17. bis 19.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainer: Rüdiger Jantzen<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15147756<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Geschäftsprozesse<br />
Marketing <strong>und</strong> Absatz - Beschaffung <strong>und</strong> Bevorratung - Personalwirtschaft<br />
- Leistungserstellung<br />
20. bis 22.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15155821<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Buchhaltungsvorgänge - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung - Erfolgsrechnung<br />
<strong>und</strong> Abschluss - Gr<strong>und</strong>lage des Wirtschaftens<br />
24. bis 26.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148007<br />
Prüfungsvorbereitung für Fachlageristen/Fachkräfte<br />
für Lagerlogistik – Prozesse <strong>und</strong> Güterumschlag<br />
Prozesse der Lagerlogistik <strong>und</strong> rationeller <strong>und</strong> qualitätssichernder<br />
Güterumschlag - Logistische Prozesse optimieren<br />
- Kennzahlen ermitteln <strong>und</strong> auswerten - Fachrechnen - Informationstechnologie<br />
24.03. bis 26.03.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainer: Marco Drösemeyer<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15155854<br />
Prüfungsvorbereitung für Bürokaufleute -<br />
Rechnungs- <strong>und</strong> Personalwesen<br />
Rechnungswesen: Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
- Buchführung - Kostenrechnung - Personalwesen: Entgeltabrechnung<br />
29.03. bis 01.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15141413<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
35
Personalmanagement<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im<br />
Groß- <strong>und</strong> Außenhandel -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Arbeitsorganisation - Informations- <strong>und</strong> Kommunikationssysteme<br />
- Rechnungswesen: Buchführung - Kosten- <strong>und</strong><br />
Leistungsrechnung - Controlling - Zahlungsverkehr <strong>und</strong> Kredit<br />
31.03. bis 02.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainer: Rüdiger Jantzen<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15147756<br />
Prüfungsvorbereitung für Bürokaufleute -<br />
Rechnungs- <strong>und</strong> Personalwesen<br />
Rechnungswesen: Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
- Buchführung - Kostenrechnung - Personalwesen: Entgeltabrechnung<br />
02., 04., 05.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15141413<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für<br />
Bürokommunikation -<br />
Rechnungs- <strong>und</strong> Personalwesen<br />
Rechnungswesen: Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
- Aufgaben des bereichsbezogenen Rechnungswesens -<br />
Personalwesen: Gr<strong>und</strong>lagen der betrieblichen Personalarbeit<br />
- Aufgaben der bereichsbezogenen Personalverwaltung<br />
03. bis 05.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Monika Winsemann<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15163341<br />
Fit für die praktische Abschlussprüfung<br />
der Köche/Köchinnen<br />
Menüvorschlag - Warenanforderung - Arbeitsablaufplanung<br />
03./04.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainer: Andreas Bock<br />
150 Euro<br />
Dok.-Nr. 15141487<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute<br />
für Bürokommunikation -<br />
Betriebslehre <strong>und</strong> Bürowirtschaft<br />
Bereichsbezogenes Rechnungswesen - Bereichsbezogenes<br />
Personalwesen - Organisation <strong>und</strong> Leistung - Bürowirtschaft<br />
<strong>und</strong> Statistik - Bürokommunikationstechniken<br />
07. bis 09.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong><br />
Trainer: Dr. Rolf J. Eichhorn<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15142619<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Buchhaltungsvorgänge - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung - Erfolgsrechnung<br />
<strong>und</strong> Abschluss - Gr<strong>und</strong>lage des Wirtschaftens<br />
07. bis 09.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148007<br />
Prüfungsvorbereitung für Bürokaufleute -<br />
Rechnungs- <strong>und</strong> Personalwesen<br />
Rechnungswesen: Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
- Buchführung - Kostenrechnung - Personalwesen: Entgeltabrechnung<br />
10. bis 12.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15141413<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute - Wirtschafts<strong>und</strong><br />
Sozialk<strong>und</strong>e<br />
Gr<strong>und</strong>lagen des Wirtschaftens - Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen des<br />
Wirtschaftens - Menschliche Arbeit im Betrieb - Der Ausbildungsbetrieb<br />
- Wirtschaftsordnungen - Gr<strong>und</strong>züge der<br />
Wirtschaftspolitik <strong>und</strong> der Sozialen Marktwirtschaft<br />
14. bis 16.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148008<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e<br />
Gr<strong>und</strong>lagen des Wirtschaftens - Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen des<br />
Wirtschaftens - Menschliche Arbeit im Betrieb - Der Ausbildungsbetrieb<br />
- Wirtschaftsordnungen - Gr<strong>und</strong>züge der<br />
Wirtschaftspolitik <strong>und</strong> der Sozialen Marktwirtschaft<br />
24. bis 26.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15142620<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Geschäftsprozesse<br />
Marketing <strong>und</strong> Absatz - Beschaffung <strong>und</strong> Bevorratung -<br />
Personalwirtschaft - Leistungserstellung<br />
28. bis 30.04.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15155821<br />
36 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Prüfungsvorbereitung für Fachinformatiker/-in<br />
(Systemintegration) – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Ganzheitliche Aufgabe I - Ganzheitliche<br />
Aufgabe II - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Projektarbeit<br />
01.09. bis 01.12.<strong>2014</strong> jeweils montags <strong>und</strong><br />
online<br />
mittwochs, 18 bis 19.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153352<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute<br />
Webinar<br />
Geschäftsprozesse - Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
- Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Präsentation <strong>und</strong><br />
Fachgespräch<br />
04.09. bis 01.12.<strong>2014</strong> jeweils montags <strong>und</strong><br />
online<br />
donnerstags, 18.30 bis 20 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15162730<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufmann/-frau<br />
im Einzelhandel Teil 1 – Webinar<br />
Verkauf <strong>und</strong> Marketing - Warenwirtschaft <strong>und</strong> Rechnungswesen<br />
- Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e<br />
24.08. bis 25.11.<strong>2014</strong> jeweils sonntags,<br />
online<br />
10.00 bis 13.15 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153347<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für<br />
Bürokommunikation – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Bürowirtschaft - Betriebslehre - Wirtschafts-<br />
<strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Praktische Prüfung: Sekretariats-<br />
<strong>und</strong> Fachaufgaben - Informationsverarbeitung<br />
01.09. bis 01.12.<strong>2014</strong> jeweils montags,<br />
online<br />
19.00 bis 20.30 <strong>und</strong><br />
mittwochs, 19.15 bis 20.45<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15162727<br />
Prüfungsvorbereitung für IT-Systemkaufmann/-frau<br />
Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Ganzheitliche Aufgabe I - Ganzheitliche<br />
Aufgabe II - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Projektarbeit<br />
01.09. bis 01.12.<strong>2014</strong> jeweils montags <strong>und</strong><br />
online<br />
mittwochs, 18.30 bis 20 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153355<br />
Prüfungsvorbereitung für<br />
Informatikkaufmann/-frau – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Ganzheitliche Aufgabe I - Ganzheitliche<br />
Aufgabe II - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialk<strong>und</strong>e - Projektarbeit<br />
01.09. bis 01.12.<strong>2014</strong> jeweils montags <strong>und</strong><br />
online<br />
mittwochs, 18.30 bis 20 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15153354<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Groß- <strong>und</strong><br />
Außenhandel (Großhandel) – Webinar<br />
Schriftliche Prüfung: Großhandelsgeschäfte - Kaufmännische<br />
Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle, Organisation - Wirtschafts<strong>und</strong><br />
Sozialk<strong>und</strong>e - Praktische Prüfung: Fallbezogenes Fachgespräch<br />
08.09. bis 27.11.<strong>2014</strong> jeweils montags <strong>und</strong><br />
online<br />
donnerstags, 19 bis 20.30 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15162724<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufmann/-frau im<br />
Einzelhandel Teil 2 – Webinar<br />
Geschäftsprozesse im Einzelhandel: Bestellung, Sortimente<br />
- Angebotsvergleich <strong>und</strong> Warenwirtschaft - Abschreibung,<br />
Leasing - Inventur, Bewertung - GuV, Bilanz, Kennziffern -<br />
Kalkulation - Unternehmensformen, Gewinnverteilung<br />
21.09. bis 26.11.<strong>2014</strong> jeweils sonntags,<br />
online<br />
10.00 bis 13.15 Uhr<br />
225 Euro<br />
Dok.-Nr. 15163219<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für Bürokommunikation<br />
– Betriebslehre <strong>und</strong> Bürowirtschaft<br />
Bereichsbezogenes Rechnungswesen - Bereichsbezogenes<br />
Personalwesen - Organisation <strong>und</strong> Leistung - Bürowirtschaft<br />
<strong>und</strong> Statistik - Bürokommunikationstechniken<br />
21. bis 23.10.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15142619<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong> · <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
37
Personalmanagement<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für<br />
Bürokommunikation - Betriebslehre <strong>und</strong> Bürowirtschaft<br />
Bereichsbezogenes Rechnungswesen - Bereichsbezogenes<br />
Personalwesen - Organisation <strong>und</strong> Leistung - Bürowirtschaft<br />
<strong>und</strong> Statistik - Bürokommunikationstechniken<br />
27. bis 29.10.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong><br />
Trainer: Dr. Rolf J. Eichhorn<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15142619<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong> Kontrolle<br />
Buchhaltungsvorgänge - Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung -<br />
Erfolgsrechnung <strong>und</strong> Abschluss - Gr<strong>und</strong>lagen des Wirtschaftens<br />
27. bis 29.10.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148007<br />
Prüfungsvorbereitung für Kaufleute - Wirtschafts<strong>und</strong><br />
Sozialk<strong>und</strong>e<br />
Gr<strong>und</strong>lagen des Wirtschaftens - Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen des<br />
Wirtschaftens - Menschliche Arbeit im Betrieb - Der Ausbildungsbetrieb<br />
- Wirtschaftsordnungen - Gr<strong>und</strong>züge der<br />
Wirtschaftspolitik <strong>und</strong> der Sozialen Marktwirtschaft<br />
30.10. bis 01.11.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15148008<br />
Prüfungsvorbereitung für Bürokaufleute -<br />
Rechnungs- <strong>und</strong> Personalwesen<br />
Rechnungswesen: Kaufmännische Steuerung <strong>und</strong><br />
Kontrolle - Buchführung - Kostenrechnung - Personalwesen:<br />
Entgeltabrechnung<br />
03. bis 05.11.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr.15141413<br />
Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute -<br />
Geschäftsprozesse<br />
Marketing <strong>und</strong> Absatz - Beschaffung <strong>und</strong> Bevorratung - Personalwirtschaft<br />
- Leistungserstellung<br />
06. bis 08.11.<strong>2014</strong> 8.30 bis 16.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong><br />
Trainerin: Ines Raue<br />
180 Euro<br />
Dok.-Nr. 15155821<br />
<strong>Lehrgänge</strong> Personalmanagement<br />
<strong>IHK</strong>-Fachkraft Personalwesen<br />
Modul 1: Gr<strong>und</strong>lagen der Personalarbeit<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang<br />
Personalpolitik <strong>und</strong> -planung - Personalbeschaffung - Personalführung<br />
- Personalentwicklung<br />
12. bis 16.05.<strong>2014</strong>; Test: 23.05.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong> Montag bis Freitag,<br />
9.00 bis 16.15 Uhr<br />
40 UStd.<br />
330 Euro, 290 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15143068<br />
Modul 2: Recht in der Personalarbeit<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang<br />
Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen - Gr<strong>und</strong>begriffe des Arbeitsrechts -<br />
Das Arbeitsverhältnis - Betriebsverfassungsrecht<br />
23. bis 26.06.<strong>2014</strong>; Test: 03.07.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong> Montag bis Donnerstag,<br />
9.00 bis 16.15 Uhr<br />
28 UStd.<br />
210 Euro, 188 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147971<br />
Modul 3: Lohn- <strong>und</strong> Gehaltsabrechnung<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang<br />
Gr<strong>und</strong>züge der Sozialversicherung - Betriebliche Sozialpolitik<br />
- Personalaufwendungen <strong>und</strong> -entgelte - Lohn- <strong>und</strong><br />
Gehaltsabrechnungen<br />
14.11. bis 05.12.<strong>2014</strong>; Test: 12.12.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong> freitags <strong>und</strong> samstags,<br />
9.00 bis 16.15 Uhr<br />
52 UStd.<br />
390 Euro, 350 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147973<br />
Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung<br />
Qualifikationen: Personalarbeit organisieren <strong>und</strong> durchführen<br />
- Personalarbeit auf Gr<strong>und</strong>lage rechtlicher Bestimmungen<br />
durchführen - Personalplanung, -marketing <strong>und</strong> -controlling<br />
gestalten <strong>und</strong> umsetzen - Personal- <strong>und</strong> Organisationsentwicklung<br />
steuern<br />
17.07.<strong>2014</strong> bis 20.04.2016<br />
<strong>Lüneburg</strong> dienstags <strong>und</strong> donnerstags,<br />
17.30 bis 20.45 Uhr<br />
<strong>und</strong> drei Vollzeitwochen<br />
(Bildungsurlaub)<br />
530 UStd.<br />
3.498 Euro, 3.260 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 30021436<br />
38 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Ausbildereignung - Vorbereitung auf die praktische<br />
Prüfung (für Teilnehmer, die von der schriftlichen<br />
Ausbilderprüfung befreit sind)<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung<br />
Inhalte <strong>und</strong> Funktionen des Ausbildungsrahmenplans - Kennenlernen<br />
der unterschiedlichen Methoden - Adressatenanalyse<br />
- Medien - Eignung <strong>und</strong> Kompetenz des Ausbilders<br />
20. bis 24.02.<strong>2014</strong><br />
<strong>Lüneburg</strong> Donnerstag, Freitag <strong>und</strong> Montag<br />
8.00 bis 15.00 Uhr<br />
24 UStd.<br />
190 Euro<br />
Zweiter Lehrgang: 25. bis 29.09.<strong>2014</strong><br />
Donnerstag, Freitag <strong>und</strong> Montag<br />
8.00 bis 15.00 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15148331<br />
Ausbildung der Ausbilder<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung<br />
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen <strong>und</strong> Ausbildung planen<br />
- Ausbildung vorbereiten <strong>und</strong> bei der Einstellung von<br />
Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen - Ausbildung<br />
abschließen<br />
diverse Termine<br />
Celle, <strong>Lüneburg</strong> <strong>und</strong> <strong>Wolfsburg</strong><br />
85 UStd.<br />
550 Euro, 510 Euro für Mitglieder<br />
Ausbildung der Ausbilder<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung - Webinar<br />
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen <strong>und</strong> Ausbildung planen<br />
- Ausbildung vorbereiten <strong>und</strong> bei der Einstellung von<br />
Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen - Ausbildung<br />
abschließen<br />
diverse Termine<br />
Online<br />
48 UStd.<br />
495 Euro<br />
Dok.-Nr. 15155938<br />
Ausbildung der Ausbilder<br />
Lehrgang mit <strong>IHK</strong>-Prüfung - Blended Learning<br />
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen <strong>und</strong> Ausbildung planen<br />
- Ausbildung vorbereiten <strong>und</strong> bei der Einstellung von<br />
Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen - Ausbildung<br />
abschließen<br />
<strong>Lüneburg</strong> 22.02. bis 24.05.<strong>2014</strong><br />
Onlinetermine: mittwochs, 18.00 bis 19.00 Uhr<br />
3 Präsenztermine: samstags, 8.30 bis 15.45 Uhr<br />
81 UStd.<br />
550 Euro, 510 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163317<br />
Celle 13.09. bis 29.11.<strong>2014</strong><br />
Onlinetermine: mittwochs, 18.00 bis 19.00 Uhr<br />
3 Präsenztermine: samstags, 8.30 bis 15.45 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15163318<br />
Branchenspezifische<br />
Weiterbildung<br />
Branchenspezifische <strong>Seminare</strong><br />
HACCP für den eigenen Betrieb aktuell angepasst<br />
<strong>und</strong> individuell umgesetzt - Hygieneschulung für<br />
Gastronomie <strong>und</strong> Gemeinschaftsverpflegung<br />
Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> Anforderungen der Lebensmittelüberwachung<br />
- Zusammenhang zwischen Sorgfaltspflicht,<br />
Produkthaftung <strong>und</strong> Qualitätsmanagement erkennen - Tipps<br />
für Hygieneschulungen <strong>und</strong> Belehrungen im eigenen Betrieb<br />
- Lebensmittelinfektionen<br />
24.02.<strong>2014</strong> 14.00 bis 18.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Helga Fehrentz<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141071<br />
Aktuelle Urteile <strong>und</strong> Tipps im Maklerrecht<br />
Rechtssicherer Abschluss eines wirksamen Maklervertrags -<br />
Abgrenzung einfacher/qualifizierter Maklervertrag - Kausalität<br />
- Beweisführung - Abschluss des Kauf-/Mietvertrags<br />
- Verflechtungsrechtsprechung - Vermögensschadenshaftpflichtversicherung<br />
01.04.<strong>2014</strong> 09.30 bis 13.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Ricarda Breiholdt<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15147506<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
39
Wohnraummietrecht: Fallen der Vertragsgestaltung<br />
Überblick über die jüngere Rechtsprechung des BGH zum<br />
Mietrecht - Vertragsbestandteile - Praktische Abwicklung<br />
eines Mietverhältnisses - Wohnungsabnahme - Beendigung<br />
von Mietverhältnissen - Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen<br />
01.04.<strong>2014</strong> 14.00 bis 17.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Ricarda Breiholdt<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155725<br />
Der richtige Umgang mit Betriebskostenproblemen<br />
in der Praxis<br />
Allgemeine Voraussetzungen - Tatbestandsmerkmale des Betriebskostenbegriffs<br />
- Wirksame Abwälzung von Betriebskostenarten<br />
- Betriebskostenabrechnung - Fristenübersicht - Betriebskostenvorauszahlungen<br />
- Kontrollrechte des Mieters<br />
24.04.<strong>2014</strong> 9.30 bis 13.00 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Karen Wolbers<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15163223<br />
Gewerbemietrecht<br />
Schriftform - Laufzeit des Vertrags - Mietvereinbarung - Nebenkosten<br />
- Beendigung des Mietverhältnisses - Schönheitsreparaturen<br />
- Mietsicherheiten<br />
24.04.<strong>2014</strong> 14.00 bis 17.30 Uhr<br />
<strong>Lüneburg</strong> Trainerin: Karen Wolbers<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15155726<br />
HACCP für den eigenen Betrieb aktuell angepasst<br />
<strong>und</strong> individuell umgesetzt - Hygieneschulung für<br />
Gastronomie <strong>und</strong> Gemeinschaftsverpflegung<br />
Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> Anforderungen der Lebensmittelüberwachung<br />
- Zusammenhang zwischen Sorgfaltspflicht,<br />
Produkthaftung <strong>und</strong> Qualitätsmanagement erkennen - Tipps<br />
für Hygieneschulungen <strong>und</strong> Belehrungen im eigenen Betrieb<br />
- Lebensmittelinfektionen<br />
28.04.<strong>2014</strong> 9.00 bis 13.00 Uhr<br />
<strong>Wolfsburg</strong> Trainerin: Helga Fehrentz<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141071<br />
HACCP für den eigenen Betrieb aktuell angepasst<br />
<strong>und</strong> individuell umgesetzt - Hygieneschulung für<br />
Gastronomie <strong>und</strong> Gemeinschaftsverpflegung<br />
Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> Anforderungen der Lebensmittelüberwachung<br />
- Zusammenhang zwischen Sorgfaltspflicht,<br />
Produkthaftung <strong>und</strong> Qualitätsmanagement erkennen - Tipps<br />
für Hygieneschulungen <strong>und</strong> Belehrungen im eigenen Betrieb<br />
10.11.<strong>2014</strong> 14.00 bis 18.00 Uhr<br />
Celle<br />
Trainerin: Helga Fehrentz<br />
175 Euro, 165 Euro für Mitglieder<br />
Dok.-Nr. 15141071<br />
Branchenspezifische <strong>Lehrgänge</strong><br />
Zukunftstechnologie Faserverb<strong>und</strong>werkstoffe/CFK<br />
<strong>IHK</strong>-Zertifikatslehrgang<br />
Gr<strong>und</strong>lagen der Faserverb<strong>und</strong>werkstoffe - Herstellungsverfahren<br />
für Faserverb<strong>und</strong>strukturen - Werkstoffprüfung <strong>und</strong><br />
Reparaturverfahren für Faserverb<strong>und</strong>strukturen - Werkstoffeigenschaften<br />
<strong>und</strong> Berechnung eines Mehrschichtverb<strong>und</strong>werkstoffes<br />
- Umwelteinflüsse <strong>und</strong> Recycling - Praktische<br />
Übungen (Laborübungen)<br />
03. bis 08.02.<strong>2014</strong><br />
Stade<br />
jeweils 8.00 bis 17.00 Uhr,<br />
samstags, 8.00 bis 12.00 Uhr<br />
55 UStd.<br />
1.598 Euro<br />
Zweiter Lehrgang: 16. bis 21.06.<strong>2014</strong><br />
jeweils 8.00 bis 17.00 Uhr,<br />
samstags, 8.00 bis 12.00 Uhr<br />
Dritter Lehrgang: 08. bis 13.09.<strong>2014</strong><br />
jeweils 8.00 bis 17.00 Uhr,<br />
samstags, 8.00 bis 12.00 Uhr<br />
Dok.-Nr. 15143076<br />
40 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
Teilnahmebedingungen<br />
Allgemeine Teilnahme bedingungen für Veranstaltungen der<br />
Industrie- <strong>und</strong> Handelskammer <strong>Lüneburg</strong>-<strong>Wolfsburg</strong><br />
Mit der Anmeldung werden folgende „Allgemeine Teilnahmebedingungen“<br />
anerkannt; dies gilt zugleich für etwaige<br />
„Besondere Teilnahmebedingungen“, die bei bestimmten<br />
Veranstaltungen dem Teilnehmer bekannt gegeben werden.<br />
1. Anmeldung<br />
Die Anmeldung zur Teilnahme an <strong>Lehrgänge</strong>n/<strong>Seminare</strong>n<br />
der <strong>IHK</strong>-Weiterbildung muss schriftlich erfolgen. Die Anmeldungen<br />
werden in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.<br />
In der Regel erhält der Teilnehmer eine schriftliche<br />
Teilnahmebestätigung.<br />
2. Zahlungsbedingungen<br />
Das Teilnahmeentgelt ist - unabhängig von den Leistungen<br />
Dritter (z.B. B<strong>und</strong>esagentur für Arbeit, Arbeitgeber) - sofort<br />
nach Erhalt der Rechnung zu zahlen.<br />
Andere Zahlungsmodalitäten - z.B. Ratenzahlungen - sind<br />
nach schriftlicher Vereinbarung möglich.<br />
Kosten für Lernmittel, Tests, Prüfungen etc. werden gesondert<br />
berechnet. Der Teilnehmer erhält zur Zahlung sämtlicher<br />
Entgelte eine Rechnung, die unter Angabe der vollständigen<br />
Rechnungsnummer zu begleichen ist.<br />
3. Rücktritt <strong>und</strong> Kündigung<br />
Es gelten die in den Einzelprogrammen vermerkten Bedingungen.<br />
4. Absage von Veranstaltungen<br />
Die <strong>IHK</strong> hat das Recht, bei ungenügender Beteiligung oder<br />
aus anderen wichtigen Gründen <strong>Lehrgänge</strong>/<strong>Seminare</strong><br />
abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet.<br />
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.<br />
Ein Wechsel der Dozenten, Änderungen des Veranstaltungsortes<br />
sowie Verschiebungen im Ablaufplan berechtigen<br />
den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur<br />
Minderung des Entgelts.<br />
5. Haftung<br />
Die <strong>IHK</strong> haftet nicht für Unfälle <strong>und</strong> Beschädigungen,<br />
Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände <strong>und</strong><br />
Fahrzeuge. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Be stim -<br />
mungen.<br />
Jeglicher Missbrauch der im Rahmen eines gerätegebun -<br />
denen Lehrgangs/Seminars zur Verfügung gestellten<br />
Hard- <strong>und</strong> Software kann zu Schadenersatzanspruch seitens<br />
der <strong>IHK</strong>-Weiterbildung oder Dritter führen.<br />
6. Ausschluss von der Teilnahme<br />
Die <strong>IHK</strong> ist berechtigt, Lehrgangs-/Seminarteilnehmer in<br />
besonderen Fällen - z.B. bei Zahlungsverzug, Nichterscheinen,<br />
Störungen der Veranstaltung - von der weiteren Teilnahme<br />
auszuschließen. Der Vergütungsanspruch seitens<br />
der <strong>IHK</strong> erlischt erst ab dem Zeitraum des genannten Ausschlusses.<br />
7. Datenspeicherung<br />
Durch die Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer mit der<br />
automatisierten Be- <strong>und</strong> Verarbeitung der personenbezogenen<br />
Daten für Zwecke der Lehrgangs- <strong>und</strong> Prüfungsabwicklung<br />
sowie späterer Informationen im Zusammenhang mit<br />
beruflicher Bildung einverstanden.<br />
8. Nebenabreden<br />
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.<br />
9. Erfüllungsort<br />
Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche ist <strong>Lüneburg</strong>.<br />
SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong><br />
· <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG<br />
41
Anmeldung<br />
Allgemeine Teilnahme bedingungen für Veranstaltungen<br />
der Industrie- <strong>und</strong> Handelskammer <strong>Lüneburg</strong>-<strong>Wolfsburg</strong><br />
Telefax (04131) 742-263<br />
❏ Ich melde mich verbindlich für folgendes Seminar / folgenden Lehrgang an*:<br />
❏ Wir melden folgende Damen/Herren verbindlich für folgendes Seminar / folgenden Lehrgang an*:<br />
Name / Vorname<br />
Seminar / Lehrgang<br />
1. 1.<br />
2. 2.<br />
3. 3.<br />
4. 4.<br />
5. 5.<br />
Anschrift<br />
Firma:<br />
Straße:<br />
PLZ/Ort:<br />
Tel.:<br />
Fax:<br />
E-Mail:<br />
Datum / Unterschrift<br />
* Die im Programm der <strong>IHK</strong> abgedruckten Teilnahmebedingungen werden anerkannt.<br />
42 <strong>IHK</strong> LÜNEBURG-WOLFSBURG · SEMINARE UND LEHRGÄNGE <strong>2014</strong>
<strong>IHK</strong>, EINFACH ERKLÄRT<br />
WWW.<strong>IHK</strong>-LUENEBURG.DE/FILM