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Service und Information Service und Information - HVV

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Inhalt<br />

RUND UM DEN <strong>HVV</strong><br />

T Bahn | Bus | Fähre 4<br />

T Fahrplanservice 6<br />

T <strong>HVV</strong>-Garantie 9<br />

T Gut informiert 10<br />

T Barrierefrei unterwegs 12<br />

T Abends <strong>und</strong> nachts 14<br />

T Sicherheit 16<br />

Steigen Sie ein<br />

Der Hamburger Verkehrsverb<strong>und</strong> (<strong>HVV</strong>) bietet einen<br />

attraktiven, modernen <strong>und</strong> günstigen Nahverkehr.<br />

1965 als weltweit erster Verkehrsverb<strong>und</strong> gegründet,<br />

bringt der <strong>HVV</strong> die Menschen in Hamburg <strong>und</strong> im Umland<br />

seit fast 50 Jahren an ihr Ziel. Mit 30 Verkehrsunternehmen<br />

hat der Verb<strong>und</strong> optimale Verbindungen<br />

organisiert. R<strong>und</strong> 700 Schnellbahn-, Regionalverkehrs-,<br />

Bus- <strong>und</strong> Schiffslinien sorgen dafür, dass Sie überall<br />

gut hin- <strong>und</strong> wieder wegkommen.<br />

T<br />

Extras<br />

• F<strong>und</strong>sachen 18<br />

• AST | Park + Ride 19<br />

Überzeugende Argumente<br />

An einem durchschnittlichen Werktag sind ca. 2,4 Mio.<br />

Fahrgäste im <strong>HVV</strong> unterwegs <strong>und</strong> profitieren von den<br />

Vorteilen eines starken Verb<strong>und</strong>es:<br />

• Fahrradmitnahme 20<br />

• Faltrad | Bike + Ride | StadtRAD 21<br />

Übersichtspläne<br />

T Schnellbahn-/Regionalverkehr 23<br />

T MetroBusse 24<br />

eine Fahrkarte<br />

ein vernetztes Verkehrsangebot<br />

Das <strong>HVV</strong>-Gebiet mit seinen etwa 8.600 km 2 umfasst in<br />

der Metropolregion neben der Freien <strong>und</strong> Hansestadt<br />

Hamburg die Kreise Herzogtum Lauenburg, Pinneberg,<br />

Segeberg <strong>und</strong> Stormarn in Schleswig-Holstein sowie<br />

die niedersächsischen Landkreise Harburg, Lüneburg<br />

<strong>und</strong> Stade.<br />

<strong>HVV</strong>-Verb<strong>und</strong>raum<br />

Vorne einsteigen<br />

<strong>und</strong> Karte zeigen<br />

Einstieg vorn<br />

Steigen Sie vorne in den Bus ein <strong>und</strong> zeigen Sie<br />

Ihre gültige Fahrkarte vor. Bei den MetroBus-<br />

Linien 4, 5 <strong>und</strong> 6 gilt das mo – sa erst ab 21 Uhr,<br />

sonn- <strong>und</strong> feiertags ganztägig. Bitte gehen Sie so<br />

weit wie möglich nach hinten durch <strong>und</strong> steigen<br />

Sie an den hinteren Türen aus. Vielen Dank!<br />

Keine Regel ohne Ausnahmen<br />

Rollstuhlfahrer, Personen mit Rollator oder Kinderwagen <strong>und</strong> Fahrgäste,<br />

die aus ande ren Gründen in ihrer Mobilität ein geschränkt sind,<br />

können selbstverständlich auch weiterhin die hinteren Türen zum<br />

Einsteigen nutzen.<br />

Landkreis<br />

Stade<br />

Kreis<br />

Segeberg<br />

Kreis<br />

Pinneberg<br />

HAMBURG<br />

Landkreis<br />

Harburg<br />

Kreis<br />

Stor-<br />

Kreis<br />

marn<br />

Herzogtum<br />

Lauenburg<br />

Landkreis<br />

Lüneburg<br />

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