seminare für innen und aussendienstmitarbeiter - beim ...
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SEMINARE FÜR INNEN- UND<br />
AUSSENDIENSTMITARBEITER<br />
„VOM VERKÄUFER ZUM ERFOLGSBERATER!“<br />
Die fachliche Mitarbeiterqualifikation im Großhandel entscheidet nicht<br />
nur heute, sondern mehr denn je auch zukünftig über wirtschaftlichen Erfolg<br />
<strong>und</strong> enge Bindung des Verarbeiters.<br />
Nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung fehlt es aber sehr häufig an<br />
gezielten Angeboten <strong>für</strong> eine qualifizierte Weiterbildung der Fachberater<br />
im Innen- <strong>und</strong> Außendienst.<br />
Der B<strong>und</strong>esverband Großhandel Heim & Farbe e.V. bietet in Kooperation<br />
mit dem iba-INSTITUT eine Qualifizierungsoffensive <strong>für</strong> den Herbst/Winter<br />
2014 an.<br />
Alle Seminare werden von vereidigten Sachverständigen durchgeführt<br />
<strong>und</strong> orientieren sich damit sehr eng an der täglichen Berufspraxis im<br />
Handwerk <strong>und</strong> Handel. Wie bei allen GHF-Weiterbildungsmaßnahmen<br />
(Ausnahme Seminar 4: Neue Normen & Regelwerke Fachberater-Farbe-<br />
Exklusiv) sind intensive Erfolgskontrollen durch schriftliche <strong>und</strong> mündliche<br />
Prüfungen, sowie eigene Fachreferate durch die Seminarteilnehmer,<br />
erprobte Bestandteile dieser Trainings.<br />
Dipl.-Ing. (FH)<br />
Hans-Joachim Rolof<br />
Dipl.-Ing. (FH)<br />
Annette Gottfried<br />
Seminar-Orte <strong>und</strong> Unterbringung<br />
Seminarleitung<br />
Hotel Ebertor<br />
Heerstraße 172<br />
56154 Boppard<br />
Telefon 06742 – 8070<br />
www.ebertor.de<br />
iba-INSTITUT <strong>für</strong> Beschichtungen,<br />
Bodenbeläge & Anstrichtechnik<br />
Ingenieure <strong>und</strong> Sachverständige <strong>für</strong><br />
Bautenschutz <strong>und</strong> Fußbodentechnik<br />
Gottfried & Rolof Dipl.-Inge. (FH)<br />
Im Metternicher Feld 4<br />
56072 Koblenz<br />
8
1<br />
Geprüfter Fachberater<br />
Farben & Lacke<br />
Gr<strong>und</strong>kurs<br />
17. 11. – 21.11.2014<br />
2<br />
Geprüfter Fachberater<br />
Farben & Lacke<br />
Aufbaukurs<br />
01.12. – 05.12.2014<br />
Inhalte: Dieses Gr<strong>und</strong>lagen-Seminar bearbeitet folgende Themenschwerpunkte:<br />
Vertragsrecht, Sachmangelhaftung, Garantie/<br />
Tücken der VOB, Regeln der Technik, BFS-Merkblätter <strong>und</strong> ihre<br />
Bedeutung, Bauchemie <strong>und</strong> Bauphysik (Basiswissen), Verwendung<br />
<strong>und</strong> Eigenschaften von Innen- <strong>und</strong> Außenputzen, Mauerwerk <strong>und</strong><br />
Beton, Gr<strong>und</strong>ierungen <strong>und</strong> Beschichtungen, vom Lotuseffekt zur<br />
Nanotechnologie. Zum Seminar gehört eine Exkursion <strong>und</strong> ein<br />
Workshop zum Thema „Bauschäden vermeiden, Sanierung planen“.<br />
Zielgruppe: Fachberater im Innen- <strong>und</strong> Außendienst mit abgeschlossener<br />
Ausbildung <strong>und</strong> anschließender, mindestens 3-jähriger<br />
Berufserfahrung.<br />
Voraussetzung: Die erfolgreiche Teilnahme an den Werkstoffk<strong>und</strong>e-Seminaren<br />
(Goslar) ist Voraussetzung <strong>für</strong> die Teilnahme<br />
an diesem Seminar. Die Meisterausbildung im Handwerk bzw.<br />
vergleichbare Vorkenntnisse gelten als gleichwertig.<br />
Die Seminargebühr beinhaltet folgende Leistungen:<br />
• Speziell begleitende Seminarunterlagen<br />
• Workshops mit neuesten Prüfwerkzeugen <strong>und</strong> –geräten<br />
• Exkursion vor Ort<br />
• Zertifikat <strong>und</strong> persönliche Beurteilung <strong>für</strong> den/die Teilnehmer/in<br />
• Leistungsbeurteilung des/der Teilnehmer/s/in <strong>für</strong> den<br />
anmeldenden Betrieb<br />
• 5 Übernachtungen inkl. Frühstück, Mittagessen,<br />
Nachmittagskaffee, Abendessen sowie Mineralwasser als<br />
Tagungsgetränk<br />
WICHTIG:<br />
Als zusätzliche Arbeitsunterlage werden die „Technischen Richtlinien <strong>für</strong> das<br />
Maler- <strong>und</strong> Lackiererhandwerk (BFS-Merkblätter)“ benötigt. Diese können über<br />
den GHF zum Sonderpreis von € 78,00 zzgl. MwSt. bestellt werden.<br />
Inhalte: Dieses Aufbau-Seminar bearbeitet folgende Themenschwerpunkte:<br />
Gefahrstoffe, Lösemittel, VOC-Richtlinie <strong>und</strong> Umweltschutz,<br />
Baustoffkorrosion <strong>und</strong> Betonschäden, Wärmedämmung<br />
<strong>und</strong> Energieeinsparverordnung, Bauen im Bestand, Sanierung <strong>und</strong><br />
Aufdoppelung von WDVS, Brandschutzbeschichtungen, Korrosionsschutz,<br />
Gr<strong>und</strong>ierungen <strong>und</strong> Beschichtungen von Kunststoffen <strong>und</strong><br />
Metallen. Mit Exkursion <strong>und</strong> Workshop zum Thema „Bauschäden<br />
vermeiden, Sanierung planen“.<br />
Zielgruppe: Fachberater im Innen- <strong>und</strong> Außendienst mit abgeschlossener<br />
Ausbildung <strong>und</strong> anschließender, mindestens 3-jährigen<br />
Berufserfahrung.<br />
Voraussetzung: Der erfolgreiche Abschluss des Seminars<br />
„Geprüfter Fachberater Farben & Lacke I“ ist die Voraussetzung <strong>für</strong><br />
die Teilnahme an diesem Seminar.<br />
Die Seminargebühr beinhaltet folgende Leistungen:<br />
• Speziell begleitende Seminarunterlagen<br />
• Workshops mit neuesten Prüfwerkzeugen <strong>und</strong> –geräten<br />
• Exkursion vor Ort<br />
• Zertifikat <strong>und</strong> persönliche Beurteilung <strong>für</strong> den/die Teilnehmer/in<br />
• Leistungsbeurteilung des/der Teilnehmer/s/in <strong>für</strong> den<br />
anmeldenden Betrieb<br />
• 5 Übernachtungen inkl. Frühstück, Mittagessen,<br />
Nachmittagskaffee, Abendessen sowie Mineralwasser als<br />
Tagungsgetränk<br />
WICHTIG:<br />
Als zusätzliche Arbeitsunterlage werden die „Technischen Richtlinien <strong>für</strong> das Maler<strong>und</strong><br />
Lackiererhandwerk (BFS-Merkblätter)“ benötigt. Diese können über den GHF<br />
zum Sonderpreis von € 78,00 zzgl. MwSt. bestellt werden.<br />
Seminar-Ort / Unterbringung:<br />
Zusatzinformation Anreise:<br />
Teilnehmeranzahl:<br />
Rahmenprogramm:<br />
Hotel Ebertor<br />
Sonntag, 16.11.2014<br />
Kurseröffnung um 17:30 Uhr<br />
max. 25 Teilnehmer<br />
Weinprobe im historischen<br />
Weinkeller oder gemütlicher<br />
Kegelabend im Hotel<br />
Seminar-Ort / Unterbringung:<br />
Rahmenprogramm:<br />
Hotel Ebertor<br />
Zusatzinformation Anreise: Sonntag, 30.11.2014<br />
Kurseröffnung um 17:30 Uhr<br />
Teilnehmeranzahl:<br />
max. 25 Teilnehmer<br />
Weinprobe im historischen<br />
Weinkeller oder gemütlicher<br />
Kegelabend im Hotel<br />
Seminargebühren <strong>für</strong> ord.<br />
GHF-Mitglieder zzgl. MwSt.:<br />
Anmeldeschluss: 06.10.2014<br />
1.200,00 € zzgl. MwSt.<br />
Seminargebühren <strong>für</strong> ord.<br />
GHF-Mitglieder zzgl. MwSt.:<br />
Anmeldeschluss: 20.10.2014<br />
1.200,00 € zzgl. MwSt.<br />
9
3 20.10.<br />
4<br />
– 24.10.2014 25.11. – 26.11.2014<br />
Geprüfter Fachberater<br />
Fußbodentechnik<br />
Neue Normen & Regelwerke<br />
Fachberater-Farbe-Exklusiv<br />
Wer rastet der rostet<br />
…. also bleibt<br />
das jährliche Techniktraining Pflicht!<br />
Inhalte: Dieses Vertiefungs-Seminar bearbeitet folgende Themenschwerpunkte:<br />
Vertragsrecht, Sachmangelhaftung, Garantie/<br />
Tücken der VOB, Betonböden, Fußbodenkonstruktionen, Estricharten,<br />
Doppel-/Hohlraumböden, Auswahl <strong>und</strong> Anwendung von<br />
Gr<strong>und</strong>ierungen <strong>und</strong> Spachtelmassen, Bodenbeläge <strong>für</strong> Gewerbe<br />
<strong>und</strong> Industrie, Beschichtungen auf Balkonen, Terrassen <strong>und</strong> Laubengängen,<br />
Garagen <strong>und</strong> Parkhäusern, Oberflächenschutz <strong>und</strong><br />
Rutschhemmung.<br />
Zielgruppe: Fachberater im Innen- <strong>und</strong> Außendienst mit abgeschlossener<br />
Ausbildung <strong>und</strong> anschließender, mindestens 3-jährigen<br />
Berufserfahrung.<br />
Voraussetzung: Für die Teilnahme an diesem Seminar sollte der<br />
erfolgreiche Abschluss der Seminare „Bodenbeläge <strong>und</strong> Untergründe<br />
I <strong>und</strong> II“ sein oder vergleichbare, sehr gute Branchenkenntnisse.<br />
Die Seminargebühr beinhaltet folgende Leistungen:<br />
• Speziell begleitende Seminarunterlagen<br />
• Arbeitsblätter der Technischen Kommission Bauklebstoffe (TKB)<br />
• Arbeitsblätter des B<strong>und</strong>esverbandes Estrich <strong>und</strong> Belag e.V.<br />
• Workshops mit neuesten Prüfwerkzeugen <strong>und</strong> –geräten<br />
• Exkursionen vor Ort<br />
• Zertifikat <strong>und</strong> persönliche Beurteilung <strong>für</strong> den/die Teilnehmer/in<br />
• Leistungsbeurteilung des/der Teilnehmer/s/in <strong>für</strong> den<br />
anmeldenden Betrieb<br />
• 5 Übernachtungen inkl. Frühstück, Mittagessen,<br />
Nachmittagskaffee, Abendessen sowie Mineralwasser als<br />
Tagungsgetränk<br />
Seminar-Ort / Unterbringung:<br />
Rahmenprogramm:<br />
Hotel Ebertor<br />
Zusatzinformation Anreise: Sonntag, 19.10.2014<br />
Kurseröffnung um 17:30 Uhr<br />
Teilnehmeranzahl:<br />
Seminargebühren <strong>für</strong> ord.<br />
GHF-Mitglieder zzgl. MwSt.:<br />
max. 25 Teilnehmer<br />
Anmeldeschluss: 08.09.2014<br />
Weinprobe im historischen<br />
Weinkeller oder gemütlicher<br />
Kegelabend im Hotel<br />
1.200,00 € zzgl. MwSt.<br />
Dieses 2-tägige Seminar beinhaltet:<br />
WDVS-Fassaden: Ende der Dämmstoff-Olympiade: 100 mm-<br />
120 mm-140 mm-180 mm- 200 mm <strong>und</strong> mehr. Dämmstoffe werden<br />
immer dicker – Oberputze immer dünner? Rätselhafte Kissenbildung<br />
<strong>und</strong> Formveränderungen bei Außenputzen auf WDVS:<br />
Ursachen, Hintergründe, Sanierung.<br />
Beschichtungen immer risikolos möglich? Schwierige Untergründe<br />
– sicher beurteilen: Schäden vermeiden, Fehler erkennen,<br />
Sanierung planen. Beschichtungen auf werksseitigen Gr<strong>und</strong>beschichtungen<br />
<strong>und</strong>/oder Kunststoffen sowie alten Untergründen<br />
bzw. Altbeschichtungen <strong>und</strong> andere problembehaftete Baustoffe.<br />
Fußbodentechnik: Bodenbelagsarbeiten <strong>und</strong> Beschichtungen auf<br />
Estrichen <strong>und</strong> Beton – Fallbeispiel aus der Praxis des Sachverständigen.<br />
Fassadenbeschichtungen <strong>und</strong> farbige Außenputze: Hellbezugswert<br />
ade: alle Farbtöne risikolos möglich? Grenzen der Farbgestaltung<br />
von Fassaden – neue Entwicklungen, neue Erfahrungen aus<br />
der Praxis – neuer Stand der Technik.<br />
Eigene Erfahrung der Fachberater: Die Teilnehmer bringen eigene<br />
Erfahrungen aus der Reklamationsbearbeitung oder vorhandener<br />
Schäden zur Diskussion mit.<br />
Achtung: Neue Entwicklungen werden im Seminarablauf bei<br />
Bedarf berücksichtigt. Der Tagungsablauf kann deswegen vom<br />
ausgeschriebenen Programm abweichen!<br />
Die Seminargebühr beinhaltet folgende Leistungen:<br />
• Speziell begleitende Seminarunterlagen<br />
• Zertifikat<br />
• 2 Übernachtungen inkl. Frühstück, Mittagessen,<br />
Nachmittagskaffee, Abendessen sowie Mineralwasser als<br />
Tagungsgetränk<br />
WICHTIG:<br />
Als zusätzliche Arbeitsunterlage werden die „Technischen Richtlinien <strong>für</strong> das Maler<strong>und</strong><br />
Lackiererhandwerk (BFS-Merkblätter)“ benötigt. Diese können über den GHF<br />
zum Sonderpreis von € 78,00 zzgl. MwSt. bestellt werden.<br />
Seminar-Ort / Unterbringung:<br />
Hotel Ebertor<br />
Zusatzinformation Anreise: Donnerstag, 24.11.2014<br />
Kurseröffnung um 17:30 Uhr<br />
Teilnehmeranzahl:<br />
Seminargebühren <strong>für</strong> ord.<br />
GHF-Mitglieder zzgl. MwSt.:<br />
max. 25 Teilnehmer<br />
500,00 € zzgl. MwSt.<br />
Anmeldeschluss: 13.10.2014<br />
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