Nachhaltigkeitsbericht 2012 - DG Hyp
Nachhaltigkeitsbericht 2012 - DG Hyp
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INHALT<br />
Hinweise zum Bericht 2<br />
Vorwort 7<br />
Unternehmensporträt der <strong>DG</strong> HYP Das Geschäftsmodell der <strong>DG</strong> HYP 10<br />
Unternehmerische Verantwortung 11<br />
Unsere Werte und Grundsätze 11<br />
Dialog mit Anspruchsgruppen 12<br />
Corporate Governance und Compliance 14<br />
Ökonomische Verantwortung Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement 17<br />
Verantwortung im Kreditgeschäft 17<br />
Risikomanagement 20<br />
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Verantwortungsvolle Personalarbeit 23<br />
Führungsverantwortung 24<br />
Personalentwicklung und Karrierechancen 24<br />
Chancengleichheit 26<br />
Leistungsgerechte Vergütung 28<br />
Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutz 29<br />
Vereinbarkeit von Beruf und Familie 30<br />
Demografischer Wandel 31<br />
Gesellschaftliches Engagement 32<br />
Ökologische Verantwortung Umwelt- und Klimaschutz 35<br />
Umweltpolitik 35<br />
Umweltfreundliche Mobilität 36<br />
Umweltgerechte Modernisierungsmaßnahmen 36<br />
Supply Chain und Nachhaltigkeit 37<br />
Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 38<br />
GRI Content Index 40<br />
Personen und Anschriften 42<br />
<strong>DG</strong> HYP | <strong>Nachhaltigkeitsbericht</strong> <strong>2012</strong> 5
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