Nachhaltigkeitsbericht 2012 - DG Hyp

NACHHALTIGKEITSBERICHT 2012

Hinweise zum Bericht
Mit dem vorliegenden Nachhaltigkeitsbericht berichtet die DG HYP erstmals ausführlich und detailliert über alle Themenbereiche,
die im Unternehmen von Nachhaltigkeitsrelevanz sind. Unser Ziel ist es, für mehr Transparenz und einen intensiveren
Dialog mit unseren Anspruchsgruppen zu sorgen.
Berichtsumfang und -grenzen
Dieser Bericht bezieht sich, sofern nicht anders vermerkt, auf die DG HYP mit Hauptsitz in Hamburg. Die angegebenen
Umweltdaten sind ausdrücklich auf diesen Standort begrenzt. Angaben, die zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gemacht
werden, beziehen sich auf alle Standorte der DG HYP.
Orientierung am GRI-Index
Die Struktur des Berichts orientiert sich an den G3-Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI). Es ist uns bewusst, dass
wir bei der Erstellung unseres ersten Nachhaltigkeitsberichts nicht alle geforderten Kriterien vollständig und vollumfänglich
erfüllen können. Aus Gründen der internationalen Vergleichbarkeit haben wir uns dennoch für die Anlehnung an die
genannten Leitlinien sowie deren Darstellung des Indexes entschieden. Wir verstehen das Thema Nachhaltigkeit als einen
kontinuierlichen Prozess. Über unsere weitere Entwicklung und Fortschritte werden wir 2013 in einem Statusbericht informieren.
Themenauswahl
Die Themenauswahl erfolgt nach den Vorgaben der GRI und wurde in Kooperation mit den verantwortlichen Unternehmensbereichen
und Fachabteilungen erarbeitet.
Weitere Informationen
Weitere Informationen über das Geschäftsmodell der DG HYP können dem Geschäftsbericht entnommen werden. Dieser
steht im Internet zum Download zur Verfügung (www.dghyp.de).

NACHHALTIGKEITSBERICHT 2012
Deutsche Genossenschafts-Hypothekenbank AG

4 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

INHALT
Hinweise zum Bericht 2
Vorwort 7
Unternehmensporträt der DG HYP Das Geschäftsmodell der DG HYP 10
Unternehmerische Verantwortung 11
Unsere Werte und Grundsätze 11
Dialog mit Anspruchsgruppen 12
Corporate Governance und Compliance 14
Ökonomische Verantwortung Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement 17
Verantwortung im Kreditgeschäft 17
Risikomanagement 20
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Verantwortungsvolle Personalarbeit 23
Führungsverantwortung 24
Personalentwicklung und Karrierechancen 24
Chancengleichheit 26
Leistungsgerechte Vergütung 28
Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutz 29
Vereinbarkeit von Beruf und Familie 30
Demografischer Wandel 31
Gesellschaftliches Engagement 32
Ökologische Verantwortung Umwelt- und Klimaschutz 35
Umweltpolitik 35
Umweltfreundliche Mobilität 36
Umweltgerechte Modernisierungsmaßnahmen 36
Supply Chain und Nachhaltigkeit 37
Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 38
GRI Content Index 40
Personen und Anschriften 42
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 5

Vorwort
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
Dr. Georg Reutter (Vorsitzender)
Manfred Salber
die Forderung nach einem nachhaltigen und verantwortungsvollen Handeln und die aktive Auseinandersetzung mit ökologischen
und sozialen Themen gewinnen in der Gesellschaft zunehmend an Bedeutung. Folgt man den allgemeinen Definitionen
von Nachhaltigkeit und nachhaltiger Entwicklung, so gilt es, die Bedürfnisse heutiger Generationen zu befriedigen
und ihnen faire Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten – ohne dabei die Möglichkeiten künftiger Generationen zu schmälern
oder natürliche Lebensgrundlagen zu gefährden.
Die DG HYP, als genossenschaftliches Institut gegründet, blickt auf eine über neunzigjährige Tradition zurück, die geprägt
ist von dem Gedanken, unternehmerische und soziale Verantwortung gegenüber Mensch und Gesellschaft miteinander zu
verbinden. Wir setzen auf nachhaltige, partnerschaftliche und verlässliche Zusammenarbeit – und die persönliche Nähe zum
Kunden. So wie wir bei der Finanzierung Immobilien langfristig in ihrer Entwicklung beurteilen und bewerten, sind wir auch
bei unseren Kunden an einer dauerhaften Geschäftsverbindung interessiert.
Wir verstehen Nachhaltigkeit und eine nachhaltige Entwicklung als einen permanenten Erfahrungs- und Lernprozess. Dieser
soll uns neue Wege und Verbesserungspotenziale aufzeigen, wie wir aktuelle und zukünftige Herausforderungen besser
bewältigen können. Dies beinhaltet nicht nur den effizienten und schonenden Einsatz natürlicher Ressourcen, sondern auch
den Erhalt der Leistungskraft und die Förderung der Fähigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Um uns den immer neuen Herausforderungen zu stellen, haben wir mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein
gemeinsames Selbstverständnis über das Denken und Handeln in unserer Bank erarbeitet. Daraus ist ein Leitbild entstanden,
das unsere genossenschaftliche Tradition und unsere Stärken reflektiert und sowohl Basis für ein verantwortungsvolles
Miteinander als auch nachhaltiges Handeln ist.
Für uns ist eine nachhaltige Wirtschaftsweise kein Trend, sondern Kern unseres täglichen Geschäfts. Mit unserem Handeln
wollen wir einen messbaren Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung und zukunftsfähigen Gesellschaft leisten. Auch
unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wollen wir in diesem Sinne sensibilisieren.
Mit dem Nachhaltigkeitsbericht wollen wir in einen aktiven Dialog mit unseren Anspruchsgruppen treten, indem wir Transparenz
hinsichtlich der gesellschaftlichen, ökologischen und ökonomischen Auswirkungen unserer Unternehmenstätigkeit
schaffen. Wir geben unseren Anspruchsgruppen damit die Möglichkeit, unser unternehmerisches Handeln besser zu verstehen
und zu bewerten.
Dieser Bericht dient uns als Leitfaden für eine gemeinsame Haltung. Er soll motivieren und Anregungen für die tägliche Arbeit
geben. Den eingeschlagenen Weg werden wir konsequent weiterverfolgen. Wir sind davon überzeugt, dass eine umfassende,
auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensstrategie zu einem langfristigen wirtschaftlichen Erfolg beiträgt.
Hamburg, im September 2013
Dr. Georg Reutter
Manfred Salber
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 7

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
UNTERNEHMENSPORTRÄT
DIE DG HYP – TEIL EINER STARKEN GRUPPE
8 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Unternehmensporträt der DG HYP
DIE DG HYP – TEIL EINER STARKEN GRUPPE
Die DG HYP ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe gemeinsam
mit der Bausparkasse Schwäbisch Hall, DZ PRIVAT-
BANK, R+V Versicherung, TeamBank, Union Investment
Gruppe, VR LEASING und verschiedenen anderen Spezialinstituten.
Die Unternehmen der DZ BANK Gruppe gehören
zu den Eckpfeilern des Allfinanzangebots der genossenschaftlichen
FinanzGruppe. Durch die Kooperation der
Unternehmen der DZ BANK Gruppe können die Vertriebsangebote
für die genossenschaftlichen Banken und deren
rund 30 Millionen Kunden optimiert werden.
Die DZ BANK Gruppe ist Teil der genossenschaftlichen
FinanzGruppe, die mehr als 1.100 Volksbanken und Raiffeisenbanken
umfasst und gemessen an der Bilanzsumme
eine der größten privaten Finanzdienstleistungsorganisationen
Deutschlands ist. Innerhalb der FinanzGruppe
fungiert die DZ BANK als Zentralinstitut für mehr als 900
Genossenschaftsbanken mit deren 12.000 Bankstellen und
als Geschäftsbank.
Diese Kombination von Bankdienstleistungen, Versicherungsangeboten,
Bausparen, Immobilienfinanzierungen
und Angeboten rund um die Wertpapieranlage hat in der
genossenschaftlichen FinanzGruppe eine große Tradition.
Die Spezial institute der DZ BANK Gruppe stellen in ihrem
jeweiligen Kompetenzfeld wettbewerbsstarke Produkte
zu vernünftigen Preisen bereit. Damit sind die Genossenschaftsbanken
in Deutschland in der Lage, ihren Kunden
ein kom plettes Spektrum an erstklassigen Finanzdienstleistungen
anzubieten.
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 9

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Das Geschäftsmodell der DG HYP
Die DG HYP ist die gewerbliche Immobilienbank der genossenschaftlichen
FinanzGruppe und eine der führenden
Pfandbriefbanken in Deutschland. Unser Kerngeschäftsfeld
ist die gewerbliche Immobilienfinanzierung, die wir mit Investoren
sowie als Partner der rund 1.100 Volksbanken und
Raiffeisenbanken betreiben. Der Fokus unserer Geschäftsaktivitäten
liegt auf Objektfinanzierungen im deutschen
Markt. Darüber hinaus begleiten wir deutsche Kunden in
selektive Auslandsmärkte. Unsere Neugeschäftsaktivitäten
werden durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit den
Volksbanken und Raiffeisenbanken unterstützt, für die wir
ein leistungsfähiges Angebot bereithalten.
Mit unseren sechs Immobilienzentren in den Wirtschaftsmetropolen
Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt,
Stuttgart und München sind wir für unsere Kunden
in Deutschland flächendeckend präsent und finanzieren geeignete
Objekte unserer gewerblichen Immobilienkunden.
Die Ansätze der Genossenschaftsbanken gehen auf die
Grundsätze Selbsthilfe, Selbstverantwortung und Selbstverwaltung
von Friedrich Wilhelm Raiffeisen, Hermann Schulze-
Delitzsch und Wilhelm Haas zurück. Sie waren bereits Mitte
des 19. Jahrhunderts überzeugt, dass man im Verbund mit
Gleichgesinnten erfolgreicher ist.
„Was dem Einzelnen nicht möglich ist,
das vermögen viele!“
Friedrich Wilhelm Raiffeisen (1818–1888)
standorte der DG HYP
IZ Hamburg
IZ Berlin
IZ Düsseldorf
IZ Frankfurt
IZ Stuttgart
IZ München
10 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Unternehmerische Verantwortung
Die Übernahme unternehmerischer Verantwortung und
das Thema Nachhaltigkeit haben innerhalb der DG HYP eine
lange Tradition. Seit den Gründerjahren verfolgen Genossenschaften
das Ziel, wirtschaftliche und gesellschaftliche
Probleme gemeinschaftlich zu lösen. Seit ihrer Gründung
im Jahr 1921 sieht sich die DG HYP als Teil der Gesellschaft.
Diese zu erhalten und zu fördern ist Bestandteil ihrer
unternehmerischen Verantwortung. Der aus der Finanzkrise
resultierende Vertrauensschwund hat eindringlich bestätigt,
wie notwendig die Ansätze einer nachhaltigen und verantwortungsbewussten
Unternehmensführung sind. Unternehmerische
Verantwortung und Nachhaltigkeit stellen
Grundpfeiler für das Management von ökonomischen, ökologischen
und sozialen Themen dar. Es ist uns ein wichtiges
Anliegen, die nachhaltige Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit
vor dem Hintergrund ökologischer und sozialer
Herausforderungen sukzessive weiterzuentwickeln. Darüber
hinaus sind wir davon überzeugt, dass sich Umwelt- und
Sozialverträglichkeit sowie ein langfristiger wirtschaftlicher
Erfolg nicht ausschließen. Im Gegenteil, sie bedingen sich.
Dies bedeutet einerseits, dass wir einen nachhaltigen Unternehmenserfolg
nur realisieren können, wenn wir einen
offenen und fairen Dialog sowie eine dauerhafte, vertrauensvolle
und wertschaffende Zusammenarbeit mit unseren
wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Partnern pflegen.
Andererseits zeigt sich, dass soziales und ökologisches
Engagement nur möglich sind, wenn wir als DG HYP einem
wettbewerbsfähigen Geschäftsmodell folgen, das nicht
auf kurzfristige Gewinnmaximierung, sondern langfristigen
Erfolg ausgerichtet ist.
Unsere Werte und Grundsätze
Leitbild der DG HYP
Wir stehen für die genossenschaftliche Idee: Die Grund -
werte der genossenschaftlichen FinanzGruppe sind Eigenverantwortung,
Selbstständigkeit, Subsidiarität und Solidarität.
Diese Grundwerte sind das Fundament unserer Unternehmenskultur.
Im Jahr 2012 haben wir es uns zur Aufgabe
gemacht, diese Werte sichtbar und hörbar zu machen.
Unter Beteiligung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
haben wir für die DG HYP ein Leitbild entwickelt. Dieses
bildet unsere gemeinsamen Werte ab: Verlässlich, Partnerschaftlich
und Motiviert.
Verlässlich
Zum einen ist es unser grundsolides Geschäftsmodell
mit einer konservativen Risikostrategie, zum anderen sind
es unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für den
Kernwert „Verlässlichkeit“ stehen. Wir sind umsichtig,
bodenständig und zeigen Verantwortungsbewusstsein gegenüber
der Gesellschaft und der Umwelt. Als Pfandbriefemittent
und Teil der genossenschaftlichen FinanzGruppe
verfügen wir über starke Refinanzierungsmöglichkeiten. Im
Markt sind wir ein berechenbarer Geschäftspartner.
Partnerschaftlich
Partnerschaft setzt Vertrauen voraus und Vertrauen erfordert
Nähe. Nach diesem Prinzip handeln unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter seit über 90 Jahren. Wir sind nah
bei unseren Kunden – sowohl persönlich durch unsere Immobilienzentren
als auch durch die rund 1.100 Volksbanken
und Raiffeisenbanken. Im Umgang miteinander sind wir
wertschätzend, fair und respektvoll. Durch gemeinschaftliches
Denken und partnerschaftliches Handeln schaffen wir
die Voraussetzung für langfristige Geschäftsbeziehungen.
Motiviert
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind hochmotiviert,
handeln eigenverantwortlich und sind initiativ.
Ansehen und Erfolg der DG HYP werden durch ihr Verhalten
und ihre Leistungen bestimmt. Wir alle haben ein
gemeinsames Ziel: den Erfolg der Volksbanken und Raiffeisenbanken
und unserer Kunden mit den besten Finanzierungslösungen
nachhaltig zu steigern. Probleme sind für
uns Ansporn für neue Ideen und Lösungen. Nur so können
wir uns kontinuierlich verbessern.
Diese handlungsweisenden Werte bilden die Basis für
unser verantwortungsbewusstes Handeln im Geschäftsalltag
und sind Richtschnur für den Umgang miteinander
sowie mit unseren Partnern, Kunden und Lieferanten. Darüber
hinaus geben sie uns in schwierigen Zeiten Stabilität
sowie Antriebskraft und verhelfen uns zu einer eigenen
Identität.
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 11

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Führungsleitlinien der DG HYP
Neben dem DG HYP-Leitbild haben wir Führungsleitlinien
erarbeitet. Sie sind integraler Bestandteil des Leitbildes
und beschreiben unsere angestrebte Führungs- und
Zusammenarbeitskultur. Inhaltlich geben sie Auskunft über
verbindliche Qualitätsmaßstäbe für eine gute Führung, Zusammenarbeit
und Kommunikation. Für die kommenden
Jahre ist es unsere Aufgabe, diese Werte und Leitlinien jeden
Tag mit Leben zu füllen und in der Unternehmenskultur
zu verankern.
Mitglied im UN Global Compact
Im Jahr 2008 trat die DZ BANK AG dem Global Compact
der Vereinten Nationen bei und bekannte sich damit zu den
zehn weltweit anerkannten Grundsätzen verantwortlichen
Handelns.
Diesen Grundsätzen schließen wir uns als 100-prozentige
Tochtergesellschaft der DZ BANK AG ab dem Jahr 2013
an. Das bedeutet, dass wir die Prinzipien des UN Global
Compact in allen unseren Geschäftsbereichen in unsere
Unternehmenskultur und in unsere tägliche Arbeit integrieren.
Darüber hinaus informieren wir unsere Stakeholder
über die Umsetzung des Global Compact und seiner Prinzipien
(www.unglobalcompact.org).
Dialog mit Anspruchsgruppen
Eine gemeinsame Vertrauensbasis ist von existenzieller
Bedeutung für die Funktionsfähigkeit und Erfolgswirksamkeit
genossenschaftlicher Kooperationen. Aus diesem Grund
pflegen wir mit unseren Stakeholdern einen offenen und
ständigen Dialog. Dieser ermöglicht es uns, besser auf ihre
Interessen und Wünsche einzugehen. Er schafft Vertrauen
und Verständnis füreinander und hilft uns bei der Entscheidungsfindung
sowie beim Identifizieren von Chancen und
Risiken. Wir arbeiten an einem kontinuierlichen und intensiven
Aufbau langfristiger Stakeholderbeziehungen.
Dialog mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Die Meinungen und Einschätzungen unserer Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter sind für uns von großer Bedeutung.
Aus diesem Grund haben wir 2012 alle unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter in den Entstehungsprozess des
DG HYP-Leitbildes einbezogen. Um diesen Dialog aufrechtzuerhalten
und zu intensivieren, planen wir für das Jahr
2014 eine Mitarbeiterbefragung. Neben der umfangreichen
persönlichen Kommunikation nutzen wir verstärkt das Intranet,
denn ein guter, transparenter Informationsfluss über
das Betriebsgeschehen ist für ein lebendiges Unternehmen
mit motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unentbehrlich.
Das Intranet ist unser zentrales internes Kommunikationsmedium.
Sämtliche Informationen aus allen Bereichen
der DG HYP werden hier veröffentlicht.
Dialog mit Volksbanken und Raiffeisenbanken
Zu unseren wichtigsten Stakeholdern gehören die
Volksbanken und Raiffeisenbanken. Der intensive Dialog
und der persönliche Kontakt sind von großer Bedeutung für
die Zusammenarbeit. Neben persönlichen Gesprächen und
Besuchen durch unsere Vertriebsmitarbeiter haben wir zur
Unterstützung des Dialogs einen Fachbeirat installiert, der
sich aus Vertretern der Volksbanken und Raiffeisenbanken
zusammensetzt. Der Fachbeirat unterstützt den Vorstand
im Rahmen eines intensiven Meinungsaustauschs, tritt als
Multiplikator für die DG HYP ein und fördert aktiv die Geschäftsverbindungen
der DG HYP. Zusätzlich zu dem Meinungsaustausch
mit den Fachbeiräten haben wir in den vergangenen
Jahren zahlreiche Veranstaltungsreihen ins Leben
gerufen, in denen wir das persönliche Miteinander pflegen.
Hierzu gehört, dass wir fachliche und gesellschaftspolitische
Themen offen diskutieren und die Vorstände der Volksbanken
und Raiffeisenbanken mit unseren Immobilienkunden
ins Gespräch bringen. Mit dem IMMO PARTNER Dialog
haben wir ein Konzept entwickelt, das die Intensivierung
der Zusammenarbeit mit den Volksbanken und Raiffeisen-
12 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
banken fördert und Anreize schafft. Dies beinhaltet einen
regen Know-how-Transfer, Maßnahmen zur gemeinsamen
Marktbearbeitung wie zum Beispiel die Erstellung regionaler
Marktberichte, die Veranstaltung regionaler Immobilienfachtagungen
sowie den Ausbau des Netzwerks bzw. der
Kundenkontakte. Dies erfolgt unter anderem durch Hospitationen
von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserem
Haus, Inhouse-Seminare bei den Volksbanken und Raiffeisenbanken
vor Ort sowie Fachveranstaltungen.
Internetseite Mitteilungen zu unserer Geschäftsentwicklung
sowie marktrelevante Informationen. Darüber hinaus bieten
wir mit unserem Debt Issuance Programme (DIP) eine standardisierte
Dokumentation für die Emission von mittel- und
langfristigen Schuldverschreibungen am Kapitalmarkt an.
Diese wird unter anderem bei der Luxemburger Börse, bei
der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin),
dem Bundesanzeiger und auf der Internetseite der DG HYP
veröffentlicht.
Dialog mit dem Kapitalmarkt
Mit den Akteuren des Kapitalmarkts stehen wir in einem
intensiven Austausch. Neben dem jährlichen Geschäftsbericht
und Halbjahresbericht veröffentlichen wir auf unserer
Anspruchsgruppen der dg hyp
Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter
Lieferanten
Kunden
Öffentlichkeit
Verbundpartner
Volksbanken und
Raiffeisenbanken
Investoren
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 13

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Corporate Governance und Compliance
Die DG HYP bekennt sich zu den Grundsätzen einer verantwortungsvollen
Unternehmensführung. Mithilfe unserer
Corporate Governance schaffen wir einen Ordnungsrahmen,
der alle rechtlichen Aspekte und betrieblichen Grundsätze
umfasst.
Zusammenspiel von Vorstand und Aufsichtsrat
Dem Vorstand obliegt die Leitung der Bank, der Aufsichtsrat
überwacht und berät den Vorstand. Dabei sind Vorstand
und Aufsichtsrat dem Unternehmensinteresse verpflichtet.
Der Vorstand führt die Geschäfte nach Maßgabe der
bestehenden gesetzlichen Vorschriften und sorgt für deren
Einhaltung innerhalb der DG HYP. Die Aufgaben des Vorstands
ergeben sich dabei maßgeblich aus der Satzung der
DG HYP und der Geschäftsordnung für den Vorstand, dem
AktG, dem KWG sowie den MaRisk. Primäre Aufgabe des
Vorstands ist die Bestimmung der strategischen Ausrichtung
der Bank, die er dem Aufsichtsrat vorstellt, mit diesem
erörtert und anschließend umsetzt. Der Vorstand hat ein
Risikomanagementsystem installiert, das den gesetzlichen
Anforderungen entspricht.
Der Aufsichtsrat agiert nach Maßgabe der bestehenden
gesetzlichen Vorschriften und der unternehmensspezifischen
Regelungen in der Satzung der DG HYP sowie der
Geschäftsordnung für den Aufsichtsrat sowohl reaktiv als
auch präventiv. Im Interesse einer effizienten Arbeitserledigung
hat der Aufsichtsrat dazu Ausschüsse eingerichtet.
Der Vorstand informiert den Aufsichtsrat turnusmäßig über
die geschäftsrelevanten Planungen und Entwicklungen,
in wesentlichen Fällen auch anlassbezogen. Besonderes
Augen merk gilt dabei der Darstellung und Beurteilung der
Risikosituation. Präventiv hat der Aufsichtsrat Geschäfte von
grundlegender Bedeutung definiert, die der Zustimmung
des Aufsichtsrats bedürfen. Der Aufsichtsrat der DG HYP
besteht satzungsgemäß aus 18 Mitgliedern. Davon werden
auf Basis des Drittelbeteiligungsgesetzes zwölf Mitglieder
von der Hauptversammlung und sechs Mitglieder von den
Arbeitnehmern gewählt.
Transparente Rechnungslegung
Für eine umfangreiche und transparente Berichterstattung
im Rahmen des Geschäftsberichts und der Halbjahresberichte
erfüllt die DG HYP die anzuwendenden Rechnungslegungsgrundsätze.
Der Jahresabschluss wird vom
Vorstand aufgestellt und von einem externen Abschlussprüfer
sowie vom Aufsichtsrat geprüft. Über die Feststellung
des Jahresabschlusses beschließt der Aufsichtsrat.
Compliance
Unter Compliance verstehen wir die Gesamtheit aller
Maßnahmen zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Regularien.
Hierzu gehören insbesondere die Bekämpfung von
Korruption, Geldwäsche und Betrug.
Als Finanzdienstleister sind zudem der Schutz und das
Vertrauen unserer Stakeholder von enormer Bedeutung.
Aus diesem Grund binden wir unseren Compliance-Verantwortlichen
frühzeitig bei der Umsetzung neuer regulatorischer
Vorgaben, zum Beispiel für die Entwicklung neuer
Prozesse und Produkte, ein. Wir stellen sicher, dass keine
Interessenkonflikte zwischen unseren Kunden, unseren Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern und uns als Bank entstehen.
Die Einhaltung sämtlicher nationaler und internationaler Standards
entspricht nicht nur unserem Selbstverständnis, sondern
stellt auch hohe Anforderungen an unsere Compliance.
Unser Compliance Office berät und unterstützt unsere
Geschäftseinheiten bei der Umsetzung und Einhaltung der
rechtlichen Anforderungen und sorgt für einen ständigen
Informationsaustausch. Es bewertet und überwacht die Einhaltung
der Regelungen und achtet auf ein ordnungsgemäßes
Verhalten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Es stellt Verhaltensverstöße fest und ahndet sie ent sprechend.
Unser Compliance Office ist organisatorisch zusammengefasst
mit der zentralen Stelle für Geldwäsche- und
Betrugsprävention und dem Datenschutz. Zur Wahrung
der Unabhängigkeit besteht für diesen Bereich eine direkte
organisatorische, fachliche und disziplinarische Anbindung
an den Vorstand. Zur Information unserer Mitarbeiterin-
14 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
nen und Mitarbeiter führen wir Schulungen durch, die gesetzliche
Anforderungen und ihre Auswirkungen auf den
Geschäftsalltag vermitteln. Wir geben unseren Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern verbindliche Richtlinien an die
Hand. Diese fördern rechtskonformes Verhalten und führen
bei Missachtung zu Sanktionen.
Geldwäsche-, Terrorismus- und Betrugsprävention
Die Geldwäscheprävention in der DG HYP soll das Einbringen
illegal erworbenen Vermögens in den Finanz- und
Wirtschaftskreislauf verhindern. Hierfür wurden unter Einhaltung
der gesetzlichen Vorgaben geeignete Grundsätze
und Verfahren entwickelt, die laufend intern überwacht
werden. Gleiches gilt für die Terrorismusfinanzierung. Im
Rahmen von internen Schulungen werden die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter für diese Themen sensibilisiert.
Des Weiteren gehört auch die Betrugsprävention zur
ordnungsgemäßen Geschäftsorganisation der DG HYP. Die
DG HYP bewertet alle möglichen strafbaren Handlungen,
die von innen und außen zur Gefährdung des Vermögens
der DG HYP führen könnten, und hält Maßnahmen zur Verhinderung
möglicher Straftaten vor.
Mittels einer Gefährdungsanalyse werden alle genannten
Präventionsmaßnahmen jährlich auf ihre Wirksamkeit
untersucht.
Die Mitarbeiterschulungen werden gemäß einem Schulungskonzept
alle zwei Jahre wiederholt.
Professionelles Hinweisgebersystem/
Whistleblowing-System
Zur Vermeidung von Betrug, Korruption und unzulässiger
Einflussnahme auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
hat die DG HYP ein Hinweisgebersystem eingerichtet.
Im Rahmen dieses Systems können Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter Informationen zu regelwidrigem Verhalten,
ernsthaften Verstößen oder sonstigen Verfehlungen vertraulich
übermitteln. Dazu können sie sich unter Geheimhaltung
des Informanten an den internen Compliance-Officer
wenden. Dieser kann zu Ermittlungszwecken ein Notfallgremium
einschalten. Das Vorgehen dieses Gremiums wurde in
einer entsprechenden Geschäftsordnung festgelegt.
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 15

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
1
2 3
ÖKONOMISCHE VERANTWORTUNG
SICHERUNG DES LANGFRISTIGEN
UNTERNEHMENSERFOLGS
16 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Ökonomische Verantwortung
Eine auf ökonomische Verantwortung ausgerichtete Unternehmensführung ist die Grundlage für unsere wirtschaftliche
Leistungsfähigkeit und unseren langfristigen Erfolg. Dieser Verantwortung stellen wir uns über alle Geschäftsbereiche hinweg.
Unser Handeln ist darauf ausgerichtet, die Bedürfnisse unserer Kunden verlässlich und partnerschaftlich zu erfüllen.
Diese Grundprinzipien sind Basis unserer nachhaltigen Geschäftstätigkeit.
Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
Im Rahmen unseres Geschäftsmodells und unserer
konservativen Risikostrategie bauen wir auf langfristige
Geschäftsbeziehungen und pflegen einen vertrauensvollen,
partnerschaftlichen und fairen Umgang mit unseren
Kunden. Kundenzufriedenheit und das in uns gesetzte Vertrauen
sichern einen langfristigen Unternehmenserfolg und
geben Auskunft über die hohe Qualität unserer Produkte
und Dienstleistungen.
Um dies sicherzustellen, führen wir regelmäßige Befragungen
unserer Kunden durch. Um Beschwerden professionell
begegnen zu können, besteht für alle Kunden,
Verbundpartner oder sonstigen Dritten die Möglichkeit,
sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Dieses
ist direkt dem Vorstand unterstellt. Alle eingehenden Beschwerden
– sei es telefonisch, postalisch, per E-Mail oder
auf dem persönlichen Weg – werden zentral erfasst und
umgehend vom Beschwerdemanagement bearbeitet. Die
Auswertung der Beschwerden zeigt uns Defizite auf und
gibt uns die Möglichkeit, adäquate Verbesserungsmaßnahmen
zu ergreifen.
Datenschutz
Der Schutz von Kundendaten spielt für Banken eine
besondere Rolle. Die DG HYP garantiert den Schutz personenbezogener
Daten sowie eine ausschließlich zweckbezogene
Verwendung. Des Weiteren treffen wir technische
und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Sie werden
entsprechend der technologischen Entwicklung stetig verbessert
und durch einen intern bestellten Datenschutzbeauftragten
überwacht. Er ist in der Ausübung seiner datenschutzrechtlichen
Tätigkeit weisungsfrei und unmittelbar
dem Vorstand unterstellt. Er unterweist neue Mitarbeiter,
hält Schulungen ab und ist für die Übermittlung datenschutzrechtlicher
Entwicklungen zuständig. Alle DG HYP-
Mitarbeiter sind entsprechend § 5 Bundesdatenschutzgesetz
zur Verschwiegenheit verpflichtet. Darüber hinaus sind
sie durch geeignete Maßnahmen mit den Bestimmungen
des Datenschutzgesetzes sowie den Erfordernissen des Datenschutzes
vertraut. Für Schulungen und zur jederzeitigen
Auffrischung der Datenschutzkenntnisse stehen unseren
Mitarbeitern sowohl das Intranet als auch das Prozessportal
der DG HYP mit seinem Lernprogramm „Datenschutz“ zur
Verfügung.
Verantwortung im Kreditgeschäft
Immobilien stellen einen wesentlichen Wirtschaftssektor
in Deutschland dar und sind von großer gesellschaftlicher
Bedeutung. Aus diesem Grund ist die gewerbliche
Immobilienfinanzierung ein unverzichtbares Kerngeschäftsfeld
der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Die DG HYP
als Spezialist, Kompetenzcenter sowie Ansprechpartner
für Volksbanken und Raiffeisenbanken nimmt hierbei eine
Schlüsselrolle ein.
Wir bieten den Volksbanken und Raiffeisenbanken
ein leistungsfähiges und bedarfsgerechtes Produkt- und
Dienstleistungsangebot. Für eine risikobewusste Finanzierungsentscheidung
beurteilen wir ein Objekt nach strengen
Risiko- und Ertragsgesichtspunkten. Dies beinhaltet die Erstellung
eines Beleihungs- und Marktwertgutachtens durch
unsere Tochtergesellschaft VR WERT. Im Rahmen dieser
Gutachten werden Immobilien auf ihre ökonomische, ökologische,
funktionale und soziokulturelle Beständigkeit hin
geprüft.
Die zu finanzierenden Objekte unterliegen im Sinne
des „nachhaltigen Bauens“ in der Regel Standards, wie
beispielsweise dem DGNB- oder LEED-Standard. Deren Einhaltung
wird häufig bei der Grundstücksvergabe durch die
Kommunen auferlegt und im Rahmen eines Zertifizierungsprozesses
überprüft. Zudem sind sie für den Wert und den
Wiederveräußerungswert des Objekts essenziell und spielen
in unseren Beleihungswertgutachten und der Finanzierungsbetrachtung
eine maßgebliche Rolle.
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 17

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Gewerbliche Immobilienfinanzierung
Im Geschäftsjahr 2012 konnte das Neugeschäftsvolumen
der DG HYP in der gewerblichen Immobilienfinanzierung
erneut gesteigert werden.
Entsprechend nachhaltig erfolgreich verläuft die Zusammenarbeit
in der genossenschaftlichen FinanzGruppe.
Das Gemeinschaftskreditgeschäft mit den Volksbanken und
Raiffeisenbanken ist im Geschäftsjahr 2012 um 19 Prozent
auf 2.198 Mio. € gestiegen (2011: 1.847 Mio. €). Dass
die gewerbliche Immobilienfinanzierung ein zunehmend
bedeutendes Geschäftsfeld für die Genossenschaftsbanken
ist, zeigt die kontinuierliche Steigerung des Gemeinschaftskreditgeschäfts
in den vergangenen Jahren. Wurde
2008 noch ein Wert von 383 Mio. € erzielt, so hat sich das
Ergebnis bis Ende 2012 mehr als verfünffacht. Unser Ziel ist
es, im Rahmen der partnerschaftlichen Kreditvergabe mit
den Volksbanken und Raiffeisenbanken das Geschäft weiter
sukzessive auszubauen.
Mit unseren Produktangeboten haben die Volksbanken
und Raiffeisenbanken die Möglichkeit, ihren Kunden
größere Finanzierungsabschnitte anzubieten und so mit
der für sie wichtigen Zielgruppe, den mittelständischen
gewerblichen Immobilienkunden, auch in den regionalen
Märkten erfolgreich Finanzierungsgeschäft zu akquirieren.
Gleichzeitig profitieren die Genossenschaftsbanken von der
Markterschließung durch unsere Spezialisten, indem sie
neue Kunden mit hohem Entwicklungspotenzial gewinnen,
Cross-Selling-Geschäft generieren und ihre Wettbewerbsposition
stärken.
Ergänzend zu unserem Produktangebot haben wir
ein webbasiertes Ratingverfahren entwickelt, mit dem die
Volksbanken und Raiffeisenbanken einheitlich die Ausfallrisiken
gewerblicher Immobilien messen können. Die Ratinganwendung
ist eine wichtige Grundlage für gemeinsames
Kreditgeschäft in der genossenschaftlichen FinanzGruppe.
Darüber hinaus stehen den Volksbanken und Raiffeisenbanken
die Leistungen der VR WERT zur Verfügung, die sie
als kompetenter Anbieter für die Bewertung gewerblicher
Immobilien unterstützt. Als unsere 100-prozentige Tochtergesellschaft
erstellt die VR WERT alle Gutachten der DG HYP.
Public Private Partnership
PPP ist eine vertraglich geregelte Kooperationsform
zwischen öffentlicher Verwaltung und privaten Wirtschaftsunternehmen.
Hierbei werden die öffentlichen Aufgaben
in Zusammenarbeit mit der Privatwirtschaft ausgeführt
bzw. gänzlich auf die privaten Wirtschaftsunternehmen
übertragen. Es werden fachliches Know-how und privates
Neugeschäft Gewerbliche Immobilienfinanzierung
in Mio. €
6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
2008 2009 2010 2011
2012
Inland 2.576 2.626 3.125 3.808 5.060
Ausland 1.190 1.548 1.488 206 196
18 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Kapital gebündelt, um staatliche Aufgaben für kommunale
Haushalte angemessen zu erfüllen. Im Interesse der genossenschaftlichen
FinanzGruppe unterstützt die DG HYP die
Volksbanken und Raiffeisenbanken bei Finanzierungsanfragen
der öffentlichen Hand im Rahmen von PPP-Projekten. So
können die Genossenschaftsbanken ihre Präsenz im Markt
stärken und weitere Geschäftsbeziehungen zu den Kommunen
unterhalten. Die DG HYP bietet ganzheitliche Lösungen
für die finanzwirtschaftliche Konzeption und Begleitung von
PPP-Projekten an. In den Jahren von 2010 bis 2012 haben
wir 16 PPP-Projekte mit einem Investitions volumen von insgesamt
175 Mio. € finanziert. Besonders in den Bereichen
der Verkehrsinfrastruktur, im Bau und Ausbau von Kindertagesstätten
und Schulen, Krankenhäusern sowie Verwaltungsgebäuden
haben PPP-Projekte eine große Bedeutung.
Ein Beispiel für unsere PPP-Aktivitäten ist die Finanzierung
der Alfons-Kern-Schule in Pforzheim. Sie ist das bislang
erste PPP-Projekt in Baden-Württemberg. Diese Schule
ermöglicht ca. 1.400 Schülern aus der Region, die unterschiedlichsten
Berufe aus den Fachbereichen wie beispielsweise
Ernährung und Hauswirtschaft, Körperpflege, Bautechnik
und Metallbau zu erlernen. Das PPP-Projekt wird
von einem mittelständischen Unternehmen umgesetzt und
gemeinsam von der DG HYP und der DZ BANK mit rund
38 Mio. € finanziert.
Rating
Im Geschäftsjahr 2012 wurde das gute Rating der
DG HYP durch die Ratingagentur Standard & Poor’s überprüft
und bestätigt. In diesem Zusammenhang hat S&P
unser erfolgreiches Geschäftsmodell als gewerbliche Immobilienbank
mit starker Einbindung in die kapital- und ertragsstarke
genossenschaftliche FinanzGruppe positiv gewürdigt.
Die Pfandbriefe der DG HYP sind aufgrund der hohen
Qualität der Deckungsmasse mit einem AAA-Rating – bei
im Marktvergleich geringen Über deckungsanforderungen –
bewertet.
Ratingübersicht
Lang-/Kurzfristige Verbindlichkeiten/Ausblick A+/A-1/Stabil Issuer Credit Rating
Öffentliche Pfandbriefe AAA Public Pfandbriefe (Senior Secured)
Hypothekenpfandbriefe AAA Mortgage Pfandbrief (Senior Secured)
Inhaberschuldverschreibungen A+ Senior Notes (Senior Unsecured)
GEMEINSCHAFTSKREDITGESCHäFT MIT voLKSBANKEN UND RAIFFEISENBANKEN
in Mio. €
2.400
2.000
1.600
1.200
800
400
2008
2009
2010 2011
2012
383 705 1.085 1.847 2.198
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 19

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Breite Investorenbasis und Refinanzierung
Die DG HYP refinanziert sich im Wesentlichen über die
Emission von Hypothekenpfandbriefen. Die Emission von
Pfandbriefen ist an strikte Vorgaben des Pfandbriefgesetzes
gebunden. Die hohe Bonität des Pfandbriefs zeichnet sich
dadurch aus, dass er durch erstklassige gesicherte Forderungen
unterlegt ist. Dies gilt als tragendes Element für die
besondere Qualität des Pfandbriefs. In die Deckungsmasse
wird nur der Anteil innerhalb des 60-prozentigen Beleihungswerts
eines Objekts eingestellt. Im Falle einer Insolvenz
wird somit der Pfandbriefgläubiger vor allen anderen Gläubigern
bedient. Insofern ist der Pfandbrief eine im höchsten
Maße nachhaltige Refinanzierungsmöglichkeit, die die
Bedürfnisse der Investoren nach Sicherheit und Transparenz
auch in schwierigen Kapitalmarktphasen erfüllt. In seiner
über 200-jährigen Geschichte ist in Deutschland noch nie
ein Pfandbrief ausgefallen. Gerade vor dem Hintergrund
der Finanzmarkt- und Staatsschuldenkrise haben Hypothekenpfandbriefe
weiter an Bedeutung gewonnen. Mithilfe
unserer konservativen Risikostrategie und unserer internen
Richtlinien für die Kreditvergabe sind wir in der Lage, weiterhin
die hohen Qualitätsansprüche an unseren Pfandbrief
stets in besonderem Maße zu erfüllen.
Risikomanagement
Unser Risikomanagement ist integraler Bestandteil der
strategischen und operativen Gesamtbanksteuerung und
eng eingebunden in die Risikosteuerung und -überwachung
der DZ BANK Gruppe. Die gezielte und kontrollierte Übernahme
von Risiken unter Beachtung von Renditezielen ist
Bestandteil unserer Unternehmenssteuerung. Die aus dem
Geschäftsmodell der Gruppe resultierenden geschäftlichen
Aktivitäten erfordern die Fähigkeit zur Identifizierung, Messung,
Beurteilung, Steuerung, Überwachung und Kommunikation
der Risiken. Darüber hinaus ist die Unterlegung der
Risiken mit Eigenkapital Voraussetzung für das Betreiben
des Geschäfts. Innerhalb der DZ BANK Gruppe und damit
auch für die DG HYP gilt der Grundsatz, bei allen Aktivitäten
Risiken nur in dem Maße einzugehen, wie diese zur
Erreichung der geschäftspolitischen Ziele erforderlich sind.
Risikoarten und Risikomanagement
Die regulatorischen Anforderungen an die Organisation
sowie die Zuordnung der Verantwortlichkeiten im Risikomanagement
ergeben sich insbesondere aus den Mindestanforderungen
an das Risikomanagement (MaRisk).
Diese werden – unter Ausrichtung auf die Erfordernisse des
Geschäftsmodells – durch die DG HYP erfüllt. Die DG HYP
hat überdies Risikomanagement- und Risikocontrolling-
Systeme entwickelt und implementiert, die den Markt- und
Wettbewerbserfordernissen sowie den Anforderungen, die
sich aus der Einbindung in die DZ BANK Gruppe ergeben,
Rechnung tragen. Auf dieser Basis werden die Funktionsfähigkeit
und die Wirksamkeit der Risikosteuerungsprozesse
sichergestellt.
Im Rahmen der Kreditrisikostrategie ist die Marktfolge
gemeinsam mit dem Kreditrisikocontrolling für die Steuerung
des Adressenausfallrisikos auf Einzelengagement- und
auf Portfolioebene zuständig. Die frühzeitige Identifizierung
von Risikopotenzialen im Kreditgeschäft sowie die
Intensivbetreuung, Sanierung und Abwicklung von Kreditengagements
erfolgen durch stringent definierte Verfahren
und Kontrollsysteme. Das Management der Marktpreis-
und Liquiditätsrisiken obliegt dem Bereich Treasury
im Rahmen der Aktiv-/Passiv-Steuerung. Die Steuerung des
operationellen Risikos obliegt den operativ zuständigen
Organisationseinheiten im Rahmen ihres jeweiligen Verantwortungsbereichs.
Das Risikomanagement in Bezug auf das
Beteiligungsportfolio wird durch den Vorstandsstab sichergestellt.
Die Controllingeinheiten sind unter anderem für die
laufende Berichterstattung und gemeinsam mit der jeweiligen
Risikomanagementeinheit für die Risikoüberwachung
auf Portfolioebene zuständig. Das Kreditrisikocontrolling
erstellt vierteljährlich einen MaRisk-konformen Kreditrisikobericht,
der die wesentlichen strukturellen Merkmale des
Kreditgeschäfts darstellt. Um Konzentrationen des Kreditrisikos
aufzuzeigen, wird das Exposure auf Portfolioebene
geografischen Regionen, Objektarten, Beleihungsausläufen,
Restlaufzeiten und Bonitätsklassen zugeordnet. Darüber
hinaus sind die Portfolioauswertungen Grundlage zur
jährlichen Überprüfung der Kreditrisikostrategie. Daneben
enthält der Bericht auch eine Darstellung der Gesamtbankrisikosituation
und der übrigen wesentlichen Risikoarten.
Die Interne Revision prüft als unabhängige Stabsstelle,
ob die Anforderungen an die internen Kontrollsysteme, die
Risikomanagement- und Controlling-Systeme und das erforderliche
Berichtswesen hinreichend erfüllt werden.
Weiterführende Angaben zu unserem Risikomanagement
entnehmen Sie bitte unserem Geschäftsbericht.
20 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Ausgewählte Kennzahlen 2010–2012
in Mio. € 2012 2011 2010
Entwicklung originäres Neugeschäft
Gewerbliches Immobilienkreditgeschäft 5.256 4.014 4.613
– Inland* 5.060 3.808 3.125
– Ausland* 196 206 1.488
Treasury
– Originäres Kommunalkreditgeschäft 327 354 634
– Pfandbriefabsatz und andere Refinanzierungen 3.631 4.360 7.353
Bestandsentwicklung
Bilanzsumme 54.368 58.017 63.443
Immobilienkredite 20.340 20.098 21.437
Mortgage Backed Securities (MBS) 2.387 2.838 3.261
Staatsfinanzierungen und Kommunalkredite 23.737 28.636 33.297
Pfandbriefe und sonstige Schuldverschreibungen 34.084 39.122 44.602
Eigenmittel für Solvenzzwecke 1.445 1.472 1.630
Gesamtkennziffer in Prozent 10,1 10,2 10,6
Kernkapitalquote in Prozent 8,2 8,0 7,6
Gewinn- und Verlustrechnung
Zinsüberschuss 241 233 204
Provisionsergebnis 37 24 20
Verwaltungsaufwand 107 101 97
Sonstiges betriebliches Ergebnis – 1 – 4
Kreditrisikovorsorge – 45 – 53 – 74
Wertpapier- und Beteiligungsergebnis – 27 – 249 – 149
Betriebsergebnis 98 – 146 – 92
Zuführung zum Fonds für allgemeine Bankrisiken 60 – –
Außerordentliches Ergebnis – 173 115
Steueraufwand – – –
Teilgewinnabführung 23 27 23
Gewinnabführung 15 – –
*Objektlage
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 21

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER
SOZIALE VERANTWORTUNG ALS KERN
UNSERER LEITKULTUR
22 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bildet einen integralen Bestandteil unserer
Leitkultur. Ihr Engagement und ihre Leistungskraft sind zentrale Erfolgsfaktoren. Wir arbeiten mit Sorgfalt und Professionalität
daran, die Belange unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in unsere unternehmerischen Entscheidungen einzubeziehen.
In ihrem Interesse erstellen wir individuelle Personalentwicklungskonzepte und stehen für eine leistungsgerechte
Vergütung, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie ein ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement.
Verantwortungsvolle Personalarbeit
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Basis
unseres Erfolgs, der maßgeblich von der Leistung der für
uns handelnden Kolleginnen und Kollegen bestimmt wird.
Mithilfe einer verantwortungsbewussten Personalpolitik
und einer motivierenden Unternehmenskultur wollen wir
unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein optimales
Arbeitsumfeld und individuelle Entwicklungsperspektiven
bieten, indem sie ermutigt werden, eigene Ideen zu verwirklichen,
Verantwortung zu übernehmen und den Arbeitsalltag
aktiv mitzugestalten. Wir sind uns bewusst, dass
Engagement und Motivation einen entsprechenden Handlungsrahmen
benötigen. Dazu gehören die Wertschätzung
und finanzielle Honorierung individueller Leistung ebenso
wie ein tolerantes Arbeitsumfeld und der Ausschluss jeglicher
Form von Diskriminierung.
MITARBEITERBEZOGENE KENNZAHLEN
2012 2011 2010
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Anzahl) 434 427 455
Betriebliche soziale Aufwendungen (in Mio. €)
Löhne und Gehälter 35,3 33,1 33,4
Betriebliche Altersvorsorge 2,9 2,9 1,2
Sonstige soziale Aufwendungen 4,5 4,5 5,0
Beschäftigungsverhältnis (in %)*
Vollzeit 87,7 88,5 89,1
Teilzeit 12,3 11,5 10,9
Anteil Frauen (in %)
Gesamtbelegschaft 40,8 41,0 41,5
Führungspositionen 8,2 12,1 10,7
Durchschnittsalter 44,9 44,0 43,2
Menschen mit Beeinträchtigungen (in %) 3,6 3,4 3,3
Fluktuation (in %) 2,8 7,7 3,1
Krankheitsquote (in %) 3,0 3,0 3,0
*nach Durchschnittswerten ermittelt
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 23

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Führungsverantwortung
Im Rahmen unseres Leitbild-Prozesses haben wir auch
über verbindliche Qualitätsmaßstäbe für gute Führung, Zusammenarbeit
und Kommunikation nachgedacht und in
diesem Zusammenhang Führungsleitlinien erarbeitet. Sie
sind integraler Bestandteil des Leitbilds und beschreiben
unsere angestrebte Kultur hinsichtlich Führung und Zusammenarbeit.
Es ist Aufgabe jeder Mitarbeiterin und jedes
Mitarbeiters, die Leitlinien entsprechend zu verinnerlichen
und mit Leben zu füllen. Insbesondere die Führungskräfte
sind in ihrer Rolle Vorbild und in ihrem Handeln ein gutes
Beispiel. Um sie bei der Umsetzung der Führungsleit linien
partnerschaftlich zu begleiten und bestmöglich zu unterstützen,
haben wir ein entsprechendes Führungskräfte-
Entwicklungsprogramm konzipiert. Ziel dieses Programms
ist es, ein einheitliches Verständnis von guter Führung zu
entwickeln und unsere Führungskultur zu optimieren. Das
Angebot erstreckt sich von Inhouse-Seminaren über das
„Expertenforum Führung“ mit kollegialer Fallberatung bis
hin zu Einzelcoachings und verschiedenen Workshop-Formaten.
Konkrete Maßnahmen werden von der jeweiligen
Führungskraft gemeinsam mit dem Bereich Personal erarbeitet.
Personalentwicklung und Karrierechancen
Mindestens einmal jährlich führt jede Führungskraft
ein Beurteilungs- und Fördergespräch mit ihren Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern. In diesem Gespräch werden unter
anderem zukünftige persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
besprochen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter
hat die Möglichkeit, eigene Wünsche und Vorschläge
einzubringen. Ziel ist es, durch individuelle und bedarfsorientierte
Personalentwicklungskonzepte die unternehmerischen
Zielsetzungen zu erreichen und den langfristigen
Unternehmenserfolg sicherzustellen.
Weiterbildung
Die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter ist Basis unseres nachhaltigen Unternehmenserfolgs.
Wir sehen es als unsere Aufgabe an, die Qualifikation
unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an die kontinuierlichen
Veränderungen im Marktumfeld anzupassen. Das
Spektrum unserer Weiterbildungsmaßnahmen umfasst
DG HYP-Inhouse-Seminare, Abteilungstrainings, Teamentwicklungsmaßnahmen,
Workshops, Sprachunterricht sowie
EDV-Schulungen. Neben einer Vielzahl intern angebotener
Seminare stehen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
Die führungsleitlinien der dg hyp
WERTSCHÄTZUNG
verbindet
FÜHRUNGSLEITLINIEN
FÖRDERN UND FORDERN
qualifiziert
TRANSPARENZ
klärt
VERTRAUEN
stärkt
VERÄNDERUNG
bewegt
verpflichten
VERANTWORTUNG
motiviert
24 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
ter auch externe Seminare zur Verfügung. Im Berichtsjahr
nahmen knapp 70 Prozent unserer Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter an mindestens einer Weiterbildungsmaßnahme
teil. Im Jahr 2012 absolvierten unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter durchschnittlich 3,6 Weiterbildungstage.
Dies stellt ein erfreuliches Wachstum zum Vorjahr dar.
Komplettiert wird das Weiterbildungsangebot durch die
„DG HYP Bildungsakademie“, die sich nach dem Start im
Jahr 2010 fest als Entwicklungsprogramm etabliert hat. Mit
der Bildungsakademie verfolgen wir das Ziel, unseren Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern eine breit angelegte fachliche
Qualifikation auf hohem Niveau anzubieten. Unser Kooperationspartner
ist die International Real Estate Business
School – IRE|BS Immobilienakademie der Universität Regensburg,
einer der renommiertesten Weiterbildungsträger
in der Immobilienbranche. Innerhalb eines Jahres vermitteln
hochkarätige Dozenten einen weitreichenden Blick über
das gesamte Spektrum der Immobilienökonomie.
Weiterbildungstage pro Mitarbeiterin und Mitarbeiter
in Tagen
4,0
3,5
3,0
2,5
2,0
1,5
1,0
0,5
2008 2009 2010 2011
2012
Tage 0,9 1,9 1,6 2,6 3,6
Vergleich +111 -16 +63 +38
zum Vorjahr in %
Entwicklung gesamt + 400%
Weiterbildungstage Nach Mitarbeiterkategorien
in Tagen
1.459,5 Gesamt
1.349,5
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
110,0
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Führungsverantwortung
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 25

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Nachwuchskräfteförderung
Im Wettbewerb um qualifizierte Nachwuchskräfte haben
wir ein speziell auf unser Haus abgestimmtes Traineeprogramm
entwickelt. Damit ermöglichen wir Berufseinsteigern
eine attraktive berufliche Perspektive, indem wir sie durch
unser Traineeprogramm mit gezielter Förderung sowie Weiterbildungsmaßnahmen
und der DG HYP Bildungsakademie
auf ihre zukünftigen Aufgaben vorbereiten. Das Traineeprogramm
richtet sich an qualifizierte Hochschulabsolventen
und setzt sich aus einer 6-monatigen Orientierungsphase
in Hamburg und einer 12-monatigen Spezialisierungsphase
zusammen, die auch in einem unserer sechs Immobilienzentren
stattfinden kann. Innerhalb des 18-monatigen
Traineeprogramms bieten wir Hochschulabsolventen einen
guten Einblick in die unterschiedlichsten Aufgabenfelder der
DG HYP.
Neben dem Traineeprogramm haben junge Menschen
die Möglichkeit, die DG HYP durch Praktika oder eine
Werkstudententätigkeit kennen zu lernen. Darüber hinaus
begleiten wir Studenten im Rahmen ihrer Studien- bzw.
Abschlussarbeiten.
Chancengleichheit
Chancengleichheit bedeutet für uns die Gleichbehandlung
und Förderung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
ungeachtet ihrer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Staatsbürgerschaft,
sexuellen Ausrichtung, Geschlechtsidentität, ihres
Geschlechts, Alters, Personenstandes oder Grades der Behinderung.
In unserer Unternehmenskultur schätzen wir die
Vielfalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und geben
ihnen die Möglichkeit, ihre Potenziale und einzigartigen
Talente zu entfalten. Der Grundsatz der Chancengleichheit
ist integraler Bestandteil unserer Unternehmenspolitik und
unseres verantwortungsbewussten Handelns. Im Jahr 2013
werden wir uns noch intensiver mit dem Thema Chancengleichheit
auseinandersetzen. Zu diesem Zweck erstellen
wir 2013 einen firmeneigenen Verhaltenskodex. Daneben
kommen wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nach
und schulen alle unsere Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und
Führungskräfte zum Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz
(AGG).
Belegschaft nach geschlecht
Anteil weiblicher und männlicher
Mitarbeiter 2012 in %
41% Frauen
59 % Männer
26 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
stationen/ablauf DG HYP Trainee-programm
6 Monate orientierungsphase
• Einblick
6 Monate
in die
orientierungsphase
Funktionsweise und
internen Prozesse der DG HYP
• Einblick in die Funktionsweise und
• Kennenlernen internen Prozesse der der DG DG HYP-Zentrale
• Zielgerichtete Kennenlernen Einarbeitung der DG HYP-Zentrale in die
Bereiche Marktfolge (Management
• von Zielgerichtete Kreditrisiken) Einarbeitung und Markt in (Vertrieb) die
Bereiche Marktfolge (Management
• Hospitationen von Kreditrisiken) in verschiedenen
und Markt (Vertrieb)
Abteilungen
• Hospitationen in verschiedenen
Abteilungen
12 Monate speZiaLisierungsphase
•
12
Vertiefung
Monate
des
speZiaLisierungsphase
theoretischen Backgrounds
und der bisherigen praktischen
• Erfahrungen Vertiefung des auf theoretischen Marktfolge- Back- oder
Marktseite grounds und der bisherigen praktischen
Erfahrungen auf Marktfolge- oder
• Marktseite Zunehmend selbstständige
Arbeitsweise und bereits erste
• Verantwortungsübernahme
Zunehmend selbstständige
Arbeitsweise und bereits erste
Verantwortungsübernahme
DG HYP bildungsakademie
ModuL i
• Grundlagen der
ModuL i
Immobilienwirtschaft
• Grundlagen Immobilien-Investitionsrechnung
und
der
Immobilienwirtschaft
• Risikomanagement
Immobilien-Investitionsrechnung
und
• Immobilienbewertung
• Risikomanagement
Due Diligence Real Estate
• Immobilien-
Immobilienbewertung
• Kaufvertragsrecht
Due Diligence Real Estate
• Immobilien-
Kaufvertragsrecht
ModuL ii
• Immobilien-Portfoliomanagement
und
ModuL ii
• Portfolioanalyse
Immobilien-Portfoliomanagement
Estate Asset und
• Real
Management
Portfolioanalyse
• Immobilien-
Real Estate Asset
Performancemessung
Management
• Immobilien-
Performancemessung
ModuL iii
• Projektentwicklung
ModuL iii
• Immobilienmarketing/
• -nachhaltigkeit
Projektentwicklung
• Besonderheiten Immobilienmarketing/ von
Handels- -nachhaltigkeit und Logistikimmobilien
Besonderheiten von
•
Handels- und Logistikimmobilien
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 27

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Leistungsgerechte Vergütung
Aufgrund ihrer Arbeitsleistung sind unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter maßgeblich für den wirtschaftlichen
Erfolg der DG HYP verantwortlich. Es gehört zu unserem
Selbstverständnis, die Arbeitsleistung unserer Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter angemessen zu honorieren. Die
Vergütung bemisst sich bei der DG HYP nach der Qualifikation
und Leistung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und
nicht nach deren Geschlecht, Rasse, Religion oder Herkunft.
Durch eine feste Grundvergütung können unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter langfristig planen und sich auf
ein geregeltes Einkommen verlassen. Weiterhin bieten wir
unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfangreiche
freiwillige Leistungen. Diese gehen weit über die sozialgesetzlich
festgeschriebene Grundsicherung im Alter und
im Krankheitsfall hinaus. Dazu zählen unter anderem eine
betrieblich geförderte Altersvorsorge, Unterstützung bei
der Kinderbetreuung, ein Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss,
Notstandsbeihilfen, eine Gruppenunfallversicherung,
Betriebs sportangebote, Jubiläumszahlungen sowie finanzielle
Unterstützung von Hinterbliebenen. Darüber hinaus
honorieren wir die Arbeitsleistung unserer Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter durch die Zahlung eines jährlichen variablen
Gehaltsbestandteils. Neben dem geschäftlichen Erfolg des
Gesamtunternehmens honorieren wir die Individual- bzw.
Teamleistung. Die Grundlage zur Ermittlung der variablen
Gehaltsbestandteile ist die individuelle Leistungsbeurteilung
oder Zielverein barung nach den Grundsätzen der Betriebsvereinbarung
zur variablen Vergütung.
Soziale Grundsicherung
in % 2012 2011 2010
Anteil Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter DG HYP gesamt
mit mindestens 15 Urlaubstagen* 96,3 97,6 95,4
mit 23 Urlaubstagen und mehr* 97,7 96,5 95,6
mit 30 Urlaubstagen 83,7 85,4 83,5
mit der Möglichkeit zu Teilzeit 100,0 100,0 100,0
mit betrieblicher Altersversorgung 96,0 97,4 97,6
mit mindestens einem freien Tag bei Geburt eines Kindes,
Hochzeit oder Todesfall 100,0 100,0 100,0
die von Betriebsräten repräsentiert sind 97,5 97,4 97,5
*inkl. Werkstudentinnen, Werkstudenten und Teilzeitkräfte
28 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutz
Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
spielt für uns eine entscheidende Rolle für den Erhalt unseres
wirtschaftlichen Erfolgs. In der Wahrnehmung unserer
unternehmerischen Verantwortung wollen wir ein Arbeitsumfeld
schaffen, das die Gesundheit und Leistungsfähigkeit
unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig fördert
und erhält. Aus diesem Grund haben wir uns 2012 neben
der Mitarbeiterqualifizierung intensiv mit dem Thema
„Gesundheit am Arbeitsplatz“ beschäftigt.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Für unsere Personalpolitik stellt die Vermeidung psychischer
Belastungen und chronischer Erkrankungen eine
große Herausforderung dar. Neben der Berücksichtigung
geltender Vorschriften zum Gesundheitsschutz und zur
Arbeitssicherheit haben wir ein ganzheitliches Betrieb liches
Gesundheitsmanagement konzipiert. Mit seiner Einführung
wollen wir die Gesundheit und das Engagement unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig erhalten und
stärken. Erste Leistungen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
sind Angebote zur Verbesserung der
Arbeitsplatzergonomie, zum Betriebssport, zum betrieblichen
Wiedereingliederungsmanagement sowie ausgewählte
Personalentwicklungsmaßnahmen. Darüber hinaus
soll unser betriebliches Gesundheitsmanagement mit weiteren
präventiven Angeboten zu den Themen Bewegung,
Ernährung, Burnout, Entspannung und Work-Life-Balance
komplettiert werden.
mitarbeiterinnen und mitarbeiter nach art der anstellung
in %
2,0 % Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit sonstiger Vergütung
53,3 % Außertarifliche Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter
44,7 % Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach Tarif
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 29

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Arbeitsschutz
Um die Sicherheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten,
erhalten alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu
Beginn ihrer Tätigkeit eine Schulung zum Thema Sicherheit.
Diese wird von unseren Fachkräften für Arbeitssicherheit
durchgeführt. Darüber hinaus finden regelmäßige Schulungen
zu unseren Sicherheitsstandards statt. Dabei werden
alle bedeutenden Sicherheitsaspekte vermittelt. Die gesetzlichen
Regelungen und Vorschriften für den Arbeits- und
Brandschutz halten wir ausnahmslos ein.
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Wir wollen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
ein familiengerechtes Umfeld bieten, das sowohl die familiären
Bedürfnisse als auch die berufliche Planung jedes Einzelnen
berücksichtigt.
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Unsere Personalpolitik berücksichtigt verschiedene
Maß nahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Dazu
gehören unter anderem flexible Arbeitszeitmodelle sowie
ein Eltern-Kind-Büro. Darüber hinaus bieten wir über einen
Kooperationsvertrag mit dem pme Familienservice verschiedene
Leistungen an. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
können im Ernstfall auf ein Notfallbetreuungsangebot
für ihre Kinder oder erkrankten und pflegebedürftigen
Angehörigen zurückgreifen. Unser Ziel ist es, die unternehmerischen
Anforderungen mit den Bedürfnissen unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Einklang zu bringen.
Aus diesem Grund nehmen wir im Jahr 2013 an der Auditierung
durch die berufundfamilie gGmbH – eine Initiative
der Hertie-Stiftung – teil. Dieses Zertifikat verpflichtet uns
zu konkreten Zielen und Maßnahmen einer familienbewussten
Ausrichtung der Personalpolitik.
Ganzheitliches BetrieBliches
GesundheitsmanaGement in der dG hYP
Betriebliches
Eingliederungsmanagement
Wiedereingliederung
nach längerer
Krankheit/ausfallzeit
rückkehrgespräche
Gesundheitsförderung
Bewegung/Betriebssportangebot
Vorträge, infomaterial
ernährung
entspannung/
stressmanagement
impfaktionen
Gesundheitstag
Gesundheits- &
Arbeitsschutz
Gefährdungsanalyse
arbeitsmedizinische
untersuchungen/
Gesundheits-checks
arbeitsplatzbegehungen/
ergonomieberatung
aufklärung/
Beratung
Personalentwicklung
Gesundheitsseminare
für Führungskräfte
Weiterbildung/
seminare zum thema
Gesundheitsvorsorge/
stress/Psychische
Belastung
Gastronomische
Versorgung
Gesunde Verpflegung
im casino und
in der cafeteria
ernährung am
arbeitsplatz
mobile massage
30 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Demografischer Wandel
Der demografische Wandel stellt uns vor eine Vielzahl
von Herausforderungen. Nicht nur einer sinkenden Anzahl
potenzieller Nachwuchskräfte und einer immer älter
werdenden Belegschaft, sondern auch der Anhebung des
gesetzlichen Rentenalters gilt es zu begegnen. Für die kommenden
Jahre ist es unser Ziel, Maßnahmen zu ergreifen,
mit denen wir diese Herausforderungen meistern. Erste
Schritte auf diesem Weg haben wir bereits mit dem Nachwuchskräfteprogramm
und dem Betrieblichen Gesundheitsmanagement
unternommen.
Durchschnittliche betriebszugehörigkeit
in Jahren
2010
11,2
2011
12,0
2012
12,4
ALTERSSTRUKTUR der mitarbeiterinnen und mitarbeiter
in %
3,7 % 60 Jahre und älter 4,0 % 20 bis 29 Jahre
24,8 % 50 bis 59 Jahre
22,9 % 30 bis 39 Jahre
44,6 % 40 bis 49 Jahre
0 % unter 20 Jahren
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 31

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT
VERTRAUEN DURCH VERANTWORTUNGS-
VOLLES HANDELN
32 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
GESELLSCHAFTliches engagement
Unternehmerisches Handeln und gesellschaftliche Verantwortung sind für uns untrennbar miteinander verbunden. Unser
Selbstverständnis als Unternehmen der genossenschaftlichen FinanzGruppe basiert auf den Grundprinzipien der Gegenseitigkeit
und Partnerschaft, der Solidarität und Selbstbestimmung. Wir übernehmen Verantwortung für die Gestaltung
unserer Gesellschaft und engagieren uns gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für soziale Projekte.
Unsere genossenschaftlichen Grundprinzipien der Gegenseitigkeit
und der Partnerschaft, der Solidarität und der
Selbstbestimmung bilden die Grundlage für unser soziales
Engagement.
Wir verbinden ökonomischen Erfolg mit dem Einsatz für
das Gemeinwohl und übernehmen dabei Verantwortung
für die Gestaltung unserer Gesellschaft. Als Teil der Gesellschaft
wollen wir das Wachstum und das Wohlergehen der
Regionen fördern, in denen wir leben und arbeiten.
Unser gesellschaftliches Engagement erstreckt sich auf
soziale Aktivitäten, die Unterstützung insbesondere fachlich
ausgerichteter gemeinnütziger Organisationen sowie auf
Engagement im Zusammenhang mit der genossenschaftlichen
FinanzGruppe.
Corporate Volunteering
Ab dem Jahr 2013 wollen wir verstärkt das ehrenamtliche
Engagement der Belegschaft unterstützen und werden
erstmals einen „Social Day“ durchführen. Statt finanzieller
Zuwendungen können sich unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter während ihrer Arbeitszeit bei sozialen Projekten
engagieren. Der erste „Social Day“ findet im Kinderhospiz
„Sternenbrücke“ statt, wo ein Team von 25 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern tatkräftig bei der Gartenarbeit
unterstützen wird.
Spenden und Sponsoring
Der Fokus unseres sozialgesellschaftlichen Engagements
sind die Unterstützung von Kindern, Jugendlichen und Obdachlosen
durch Spenden sowie das Engagement für Bildung
und Wissenschaft. Zusammen mit der DZ BANK AG
und weiteren Unternehmen der FinanzGruppe fördern wir
den Verein „Aktive Bürgerschaft“, der das Konzept der
Bürgerstiftungen verbreitet.
Den Schwerpunkt unserer Fördertätigkeit bildet das
genossenschaftliche Engagement. Mehr als 50 Prozent des
Fördervolumens wurden in die Genossenschaftswissenschaft
investiert. Die DG HYP unterstützt unter anderem
das Forschungsinstitut für Genossenschaftswesen an der
Universität Erlangen-Nürnberg, den Förderverein zur Stiftung
GIZ e.V. und die Gesellschaft zur Förderung des Instituts
für Genossenschaftswesen an der Philipps-Universität
Marburg. Im Jahr 2013 werden wir unsere Spenden- und
Sponsoringaktivitäten sowie das sozialgesellschaftliche Engagement
insgesamt weiter ausbauen.
DZ BANK Mikrofinanzfonds
Mithilfe des DZ BANK Mikrofinanzfonds unterstützt die
DZ BANK Gruppe die Mikrofinanzorganisation in der Dritten
Welt. Der Mikrofinanzfonds ermöglicht die Gewährung von
Kleinstkrediten an Menschen, die weder über einen Zugang
zu konventionellen Banken noch über eine Kapitalbasis verfügen.
Die Kunden sind mithilfe der Kredite in der Lage,
Kleinstunternehmen aufzubauen, Arbeitsplätze zu schaffen
und ihre Lebenssituation – entsprechend dem genossenschaftlichen
Prinzip der Hilfe zur Selbsthilfe – eigenständig
zu verbessern. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
können sich an der konzernweiten Wirtschaftshilfe durch
Mikrokredite beteiligen.
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 33

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
ÖKOLOGISCHE VERANTWORTUNG
UMWELTSCHUTZ ALS TEIL DER
UNTERNEHMENSPOLITIK
34 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
ÖKOLOGISCHE Verantwortung
Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt sehr ernst und bauen unseren Beitrag zum Klima- und Ressourcenschutz
kontinuierlich aus. Energieeffizienz ist nicht nur bei unseren Finanzierungsentscheidungen ein wichtiges Thema.
Auch in unserem eigenen Haus haben wir in den vergangenen Jahren eine Reihe von Maßnahmen umgesetzt, um möglichst
klimaschonend zu wirtschaften und Umweltbelastungen zu vermeiden, wie z.B. Modernisierungen und ökologische
Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen.
Umwelt- und Klimaschutz
Neben dem demografischen Wandel stellt der Schutz
der Umwelt und insbesondere des Klimas eine der größten
gesellschaftliche Herausforderungen unserer Zeit dar. Eine
intakte und stabile Umwelt ist die Grundvoraussetzung für
den Erhalt unserer Lebensqualität und somit die Basis für
jede Art von Geschäftstätigkeit. Im Sinne einer nachhal tigen
Entwicklung wollen wir einen aktiven Beitrag zum Klimaund
Ressourcenschutz leisten und somit unserer gesellschaftlichen
Verantwortung gerecht werden. Aus diesem
Grund haben wir das Thema der Nachhaltigkeit zur Führungsaufgabe
erklärt und prüfen, wie wir unser wirtschaftliches
Handeln noch stärker mit sozialen und ökologischen
Zielen verbinden können.
Umweltpolitik
Im Vergleich zu anderen Branchen sind die direkten
Umweltauswirkungen unserer Geschäftstätigkeit gering.
Dennoch ist es unser Ziel, die negativen Umweltauswirkungen
unseres unternehmerischen Handelns zu verringern.
Zu diesem Zweck haben wir 2012 damit begonnen, unsere
Nachhaltigkeitsleistung in einem Nachhaltigkeitsbericht zu
erfassen und zu bewerten. Dies beinhaltet, dass wir im Rahmen
unserer Unternehmenspolitik messbare Umweltziele
ableiten und geeignete Maßnahmen zu deren Umsetzung
festlegen.
Klimaschutzbemühungen
Bereits seit einigen Jahren bemühen wir uns, den Verbrauch
von Strom, Wasser und Wärme so gering wie möglich
zu halten und die Ausnutzung der Ressourcen stetig zu
verbessern. Zu diesem Zweck haben wir in den vergangenen
Jahren folgende Maßnahmen durchgeführt:
Seit 2009
• Modernisierung der zentralen Kälteanlagen – Einsparun g
von ca. 15 Prozent des gesamten Stromverbrauchs bei
Erhöhung der Kältekapazitäten
• Nutzung der Abwärme im Winter – Reduzierung der
Heizkosten
• Deaktivierung zentraler Kühltürme im Winter durch Um -
stellung auf Direktverdampfungstechnik – Wasserersparnis
ca. 20 Prozent des Jahresverbrauchs der Kühltürme
Seit 2010
• Umrüstung auf drehzahlgeregelte Zu- und Abluftanlagen
zur Erhöhung des Komforts und zur Reduzierung
des Stromverbrauchs
Seit 2011
• Sukzessive Umstellung der permanenten Grundbeleuchtung
auf bedarfsorientierte LED-Beleuchtung
2011–2012
• Umrüstung der Serverräume von Klimasplittechnik auf
Kaltwassertechnik
2012
• Machbarkeitsstudie zur Implementierung einer Regenwassernutzungsanlage
zur Bewässerung der Innenhöfe
2011–2013
• Sanierung der WC-Anlagen durch Einsatz von 2-stufigen
Sanitärblöcken für die WC-Spülung und Durchflussbegrenzern
in den Mischbatterien – Wassereinsparung
ca. 40 Prozent im Zu- und Abwasserbereich
• Wöchentlicher Klimateller in der Kantine (ausschließlich
Zubereitung von Lebensmitteln mit geringer CO 2
-Bilanz)
Darüber hinaus beteiligen wir uns seit 2011 an der
„Marktinitiative Nachhaltigkeit“ der genossenschaftlichen
FinanzGruppe. Ziel ist es, Marktchancen zu nutzen, Risiken
zu vermeiden und zugleich den gesellschaftlichen Beitrag
der Gruppe gemeinsam zu steigern.
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 35

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
Umweltfreundliche Mobilität
Neben den Maßnahmen zur Reduzierung des Energie-
und Ressourcenverbrauchs versuchen wir unseren
CO 2
-Ausstoß auch im Bereich Mobilität zu verringern. Wir
motivieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, auch
auf ihrem Arbeitsweg vermehrt emissionsarme öffentliche
Verkehrsmittel zu nutzen. Hierzu bezuschussen wir an unseren
Standorten das Jobticket der Verkehrsverbünde und
ermöglichen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern,
den öffentlichen Personennahverkehr kostengünstig zu
nutzen. Darüber hinaus besteht ein Rahmenvertrag mit der
Deutschen Bahn AG. Damit können auch Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter, die außerhalb der Zonen des öffentlichen
Nahverkehrs wohnen, umweltfreundlich und vergünstigt zu
ihrem Arbeitsplatz gelangen.
Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
sowie Verbundmietern kostenlose Fahrradstellplätze in unserer
Tiefgarage und im Außenbereich. Insgesamt verfügt
das Unternehmen über rund 50 Stellplätze für Fahrräder,
die zu 60 Prozent ganzjährig genutzt werden können.
Im Rahmen unserer Reisekostenrichtlinie besteht für alle
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Anweisung, möglichst
umweltverträgliche Verkehrsmittel (Bahn anstatt Auto) für
Dienstreisen zu nutzen. Bei unseren Dienstwagen haben wir
sichergestellt, dass sie mit umweltschonender Technik wie
beispielsweise der Start-Stopp-Automatik ausgestattet sind.
Dadurch versuchen wir, Emissionen so gering wie möglich
zu halten.
Zur Vermeidung von Dienstreisen regen wir unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter an, auf Video- oder Telefonkonferenzen
auszuweichen.
Umweltgerechte Modernisierungsmaßnahmen
Für das Jahr 2013 haben wir umfangreiche Modernisierungsmaßnahmen
geplant. Dies ist zum einen die
In sta ll ation einer Solarthermieanlage zur alternativen Warmwasser-Erzeugung
und Unterstützung der Heiztechnik.
Zum anderen ist vorgesehen, die Umrüstung der Etagenbeleuchtung
auf LED-Technik weiter voranzutreiben. Beide
Maßnahmen führen wirtschaftlich zu einer energetischen
Optimierung unseres Gebäudes und Verbrauchsverhaltens
und unterstützen unsere Nachhaltigkeitsziele.
Durch die Solarthermieanlage werden wir den Gasverbrauch
nachhaltig reduzieren können und die Möglichkeit
schaffen, die Heizungsanlage bedarfsgerecht anzupassen,
sodass auf einen Betrieb der Gasheizungen im Sommer
gänzlich verzichtet werden kann. Mit dieser Maßnahme
sind wir in der Lage, eine Emissionseinsparung von ca. 200
Tonnen CO 2
pro Jahr zu erzielen.
Mit der Umrüstung der Etagenbeleuchtung auf LED
können wir aufgrund des höheren Wirkungsgrads von
LED-Leuchten eine Reduzierung der CO 2
-Emission von rund
30 Tonnen pro Jahr realisieren.
Recycling demontierter Bestandteile
Im Rahmen der bereits durchgeführten Modernisierungs-
und Umbaumaßnahmen wurden hohe ökologische
Maßstäbe eingehalten. Recyclingfähige Bestandteile
wurden in den Materialkreislauf zurückgeführt. Darüber
hinaus haben wir der Wiederverwendung von Baumaterialien
größtmögliche Aufmerksamkeit geschenkt. Drittverwendungsfähige
Bauteile wie zum Beispiel elektronische
Bauteile, klimatechnische Anlagekomponenten, Türen und
Zargen oder auch Einbaumöbel wurden aufgearbeitet und
wiederverwendet. Diese Art des Bau managements wenden
wir seit 2008 an.
NUTZUNG ÖFFENTLICHER VERKEHRSMITTEL
2012 2011 2010
Anzahl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
die öffentliche Verkehrsmittel benutzen 276 241 248
Anteil Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
die öffentliche Verkehrsmittel benutzen (in %) 63,6 56,4 54,5
36 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
Supply Chain und Nachhaltigkeit
Eine umweltfreundliche Beschaffung von Produkten
und Dienstleistungen ist ebenfalls Teil unserer nachhaltigen
Unternehmenspolitik. Dies bedeutet, dass neben ökonomischen
Aspekten des Einkaufs auch ökologische und soziale
Aspekte berücksichtigt werden. Zu diesem Zweck wurden
im Jahr 2012 die gruppenweiten Nachhaltigkeitsstandards
für Lieferanten entwickelt. Grundsätzlich gelten für alle unsere
Zulieferer die gruppenweiten „Nachhaltigkeitsanforderungen
für Zulieferer“. Ab einem bestimmten Gesamtgeschäftsvolumen
fordern wir unsere Lieferanten auf, sich
zur Einhaltung der gesetzlichen Mindestanforderungen für
einen ausreichenden Umweltschutz, zur Minimierung der
Umweltbelastungen durch kontinuierliche Verbesserung
der Umweltschutzmaßnahmen und zu organisatorischen
Maßnahmen im Umweltmanagement zu verpflichten. Die
in der Nachhaltigkeitserklärung enthaltenen Anforderungen
orientieren sich unter anderem an den Prinzipien des
UN Global Compact, den BME-Verhaltensrichtlinien (Bundesverband
Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V.)
sowie den einschlägigen Konventionen der Internationalen
Arbeitsorganisation (ILO).
VERBRAUCHSKENNZAHLEN
Einheit 2012 2011 2010
FTE-Kennzahl per 31.12. 413,8 406,8 432,7
Stromverbrauch
Stromverbrauch gesamt Kilowattstunden (kWh) 4.145.000 4.035.000 4.307.000
Stromverbrauch Bankbetrieb Kilowattstunden (kWh) 2.654.000 2.627.000 2.852.000
Spezifischer Stromverbrauch KWh/FTE 6.414 6.458 6.591
Wärmeverbrauch
Wärmeverbrauch gesamt Kilowattstunden (kWh) 5.620.430 5.704.042 6.378.922
Wärmeverbrauch Bankbetrieb Kilowattstunden (kWh) 3.196.430 3.025.042 3.503.922
Spezifischer Wärmeverbrauch KWh/FTE 7.725 7.436 8.098
CO 2
-Emission
CO 2
-Emission Strom gesamt Kilogramm (kg) 2.765.584 2.615.495 2.925.764
CO 2
-Emission Strom Bankbetrieb Kilogramm (kg) 1.885.894 1.784.775 2.067.314
Spezifische CO 2
-Emission Strom kg/FTE 4.558 4.387 4.778
CO 2
-Emission Wärme Kilogramm (kg) 1.068.944 1.053.976 1.195.734
CO 2
-Emission Wärme Bankbetrieb Kilogramm (kg) 802.304 759.286 879.484
Spezifische CO 2
-Emission Wärme kg/FTE 1.939 1.866 2.033
Wasserverbrauch
Wasserverbrauch gesamt Kubikmeter (m³) 21.734 17.048 18.896
Wasserverbrauch Bankbetrieb Kubikmeter (m³) 14.755 11.567 13.525
Spezifischer Wasserverbrauch m³/FTE 36 28 31
Papierverbrauch
Drucker- und Kopierpapierverbrauch gesamt Kilogramm (kg) 20.100 20.700 21.975
Spezifischer Papierverbrauch kg/FTE 49 51 51
Anteil chlorfrei gebleichtes Papier Kilogramm (kg) 0 0 0
Abfall
Papier gesamt Kilogramm (kg) 30.000 27.000 18.000
Papier spezifisch kg/FTE 72 66 42
Gewerbeabfall gesamt Kilogramm (kg) 250.000 300.000 200.000
Gewerbeabfall spezifisch kg/FTE 604 737 462
Dienstreisen*
Dienstreisen gesamt Tsd. Kilometer (km) 896.000 k. A. k. A.
Dienstreisen spezifisch Tsd. Kilometer (km) 140 k. A. k. A.
Anteil Bahnreisen Tsd. Kilometer (km) 443.500 k. A. k. A.
Anteil Flugreisen Tsd. Kilometer (km) 360.000 k. A. k. A.
Anteil PKW-Fahrten Tsd. Kilometer (km) 92.500 k. A. k. A.
*Durchschnittliche Dienstreise 500 km
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 37

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
GEPLANTE MASSNAHMEN
VERBESSERUNG DER UMWELTAUSWIRKUNGEN
38 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
geplante massnahmen für das jahr 2013
Eine intakte Umwelt und der Erhalt der natürlichen Lebensgrundlage sind Basis für eine langfristige Geschäftstätigkeit. Der
Umweltschutz ist für uns zu einem wichtigen Handlungsfeld geworden. Es ist unser Ziel, den Verbrauch der natürlichen
Ressourcen stetig zu reduzieren. Aus diesem Grund haben wir für das kommende Jahr eine Vielzahl von Maßnahmen
geplant.
Stakeholderdialog:
• Intensivierung des Stakeholderdialogs
Corporate Governance:
• Erstellen des firmeneigenen Verhaltenskodex
• Verpflichtung zum UN Global Compact
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
• Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit durch bankinterne Veranstaltungen und Aktionen
• Weiterentwicklung der Strategie zur Frauenförderung
• Ausbau des Karrierepools
• Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Auditierung „berufundfamilie“)
Gesellschaft:
• Steigerung des Corporate Volunteering
• Ausbau des Corporate Citizenship
Ökologie:
• Sensibilisierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Umweltthemen
• Ausweitung der Erfassung der Umweltdaten
• Erstellen eines ausführlichen Nachhaltigkeitsprogramms
• Beteiligung an der gruppenweiten Klimastrategie (Corporate Carbon Footprint)
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 39

Vorwort | Unternehmensporträt der DG HYP | Ökonomische Verantwortung | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | Gesellschaftliches Engagement
GRI Content Index
Die Global Reporting Initiative (GRI) hat einen Standard für die Nachhaltigkeitsberichterstattung entworfen, um die Vergleichbarkeit
der Nachhaltigkeitsleistungen von Unternehmen international zu ermöglichen. Die DG HYP orientiert sich in
ihrer Berichterstattung an der im Jahr 2006 überarbeiteten Version „G3“ der GRI-Leitlinien. Der abgebildete GRI Content
Index umfasst die Kernindikatoren und verweist auf die entsprechenden Seiten innerhalb des Berichts, auf denen relevante
Informationen zu finden sind. Eine Berücksichtigung der „Sector Supplements“ für Unternehmen der Finanzbranche findet
derzeit nicht statt.
GRI-Index*
Seitenverweis
1 Vision und Strategie
1.1 Vorwort des Vorstands- oder Aufsichtsratsvorsitzenden 7
1.2 Zentrale Nachhaltigkeitsrisiken, -chancen, -auswirkungen 14 f., 17 ff., 35 ff.
2 Organisationsprofil
2.1 Name des Unternehmens 2
2.2 Wichtigste Marken, Produkte und Dienstleistungen 10, 17, GB
2.3 Geschäftsbereiche und Unternehmensstruktur 11 ff., GB
2.4 Hauptsitz des Unternehmens 42
2.5 Anzahl/Name der Länder mit Geschäftstätigkeitsschwerpunkt 9
f.2.6 Eigentümerstruktur 10, GB
2.7 Bediente Märkte 17 f., GB
2.8 Größe der Organisation 21
2.9 Wesentliche Änderungen bei Unternehmens- und Eigentümerstruktur Keine Relevanz
2.10 Erhaltene Auszeichnungen Keine
3 Berichtsparameter
3.1 Berichtszeitraum 2
3.2 Veröffentlichung des letzten Berichts Keine Relevanz
3.3 Berichtszyklus 2
3.4 Ansprechpartner 42
3.5 Prozesse zur Definition des Berichtsinhalts 2
3.6 Berichtsgrenzen 2
3.7 Darstellung spezieller Einschränkungen des Berichtsumfangs 2
3.8 Grundlage für Berichterstattung über Joint Ventures etc. Keine Relevanz
3.9 Messverfahren und Basis der Datenberechnungen Keine Angaben
3.10 Neuformulierungen/Änderung bei der Darstellung von Informationen im Vergleich zu früheren Berichten Keine Relevanz
3.11 Änderung bei der Berücksichtigung von Themen und bei den angewandten Messverfahren Keine Relevanz
3.12 GRI-Index 40 f.
3.13 Externe Verifizierung der Aussagen Keine Angaben
4 Unternehmensführung, Verpflichtungen und Engagement
4.1 Führungsstruktur 11 f.
4.2 Unabhängigkeit des Aufsichtsratsvorsitzenden 14
4.3 Kontrollorgan beziehungsweise unabhängige Mitglieder der Unternehmensführung 14
4.4 Mechanismen für Aktionärs- und Mitarbeiterempfehlungen an den Vorstand/Aufsichtsrat 14
4.5 Verknüpfung der Vergütung des oberen Managements mit Erreichung von Nachhaltigkeitszielen Keine Angaben
4.6 Vermeidung von Interessenkonflikten 14
4.7 Expertise der Leitungsgremien im Bereich Nachhaltigkeit Keine Angaben
4.8 Leitbild, Unternehmenswerte und Verhaltenskodizes 11 f.
4.9 Verfahren auf Vorstands-/Aufsichtsratsebene z. Überwachung ökologischer, ökonomischer, sozialer Chancen u. Risiken Keine Angaben
4.10 Verfahren zur Beurteilung der Leistungen des Vorstands Keine Angaben
4.11 Ansätze für präventives Handeln 20, GB, 33
4.12 Teilnahme an und Unterstützung von externen Initiativen 12, 33
4.13 Mitgliedschaften in Verbänden und Interessengruppen 33
4.14 Liste der einbezogenen Stakeholdergruppen 12 f.
4.15 Identifikation der für das Unternehmen relevanten Stakeholder 12 f.
4.16 Ansätze für den Stakeholderdialog 12 f.
4.17 Stellungnahme zu zentralen Anliegen der Stakeholder Keine Angaben
40 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Ökologische Verantwortung | Geplante Maßnahmen für das Jahr 2013 | GRI Content Index
GRI-Index*
Seitenverweis
5 Leistungsindikatoren
Ökonomische Leistungsindikatoren – Managementansatz
17 ff., GB
EC1 Erwirtschafteter und verteilter Wert 21, GB
EC2 Finanzielle Auswirkungen des Klimawandels Keine Angaben
EC3 Betriebliche soziale Zuwendungen 23
EC4 Erhaltene staatliche Beihilfen/Subventionen Keine Angaben
EC6 Zahlungen an lokale Zulieferer Keine Angaben
EC7 Einstellung lokaler Arbeitnehmer in Führungspositionen Keine Angaben
EC8 Infrastrukturinvestitionen und Dienstleistungen mit vorrangiger Bedeutung für das Gemeinwohl 33 ff.
Ökologische Leistungsindikatoren – Managementansatz
35 ff.
EN1 Eingesetzte Materialien nach Gewicht/Volumen 36 f.
EN2 Anteil Recyclingmaterial am Gesamtmaterialeinsatz Keine Angaben
EN3 Direkter Energieverbrauch 37
EN4 Indirekter Energieverbrauch Keine Angaben
EN8 Gesamter Wasserverbrauch nach Quellen 37
EN11 Biodiversität: Flächennutzung in geschützten Gebieten
Keine Relevanz
EN12 Auswirkungen auf Biodiversität in geschützten Gebieten
Keine Relevanz
EN16 Direkte und indirekte Emissionen klimarelevanter Gase 37
EN17 Andere indirekte Treibhausgasemissionen
Keine Angaben
EN19 Emissionen ozonabbauender Stoffe
Keine Relevanz
EN20 NO X
, SO X
und andere wesentliche Emissionen
Keine Relevanz
EN21 Abwasser nach Art und Menge
Keine Angaben
EN22 Abfallmenge nach Art und Entsorgungsmethode 36
EN23 Freisetzung von Schadstoffen
Keine Relevanz
EN26 Umweltorientierte Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen
Keine Angaben
EN27 Anteil von Produkten, deren Verpackungen wiederverwertet wurden
Keine Relevanz
EN28 Geldbußen für Nichteinhaltung von Umweltauflagen
Keine
Gesellschaftliche Leistungsindikatoren – Managementansatz
23 ff.
LA1 Belegschaft nach Beschäftigungsverhältnissen/Regionen 23
LA2 Mitarbeiterfluktuation 23
LA4 Mitarbeiter, die unter Tarifverträge fallen 29
LA5 Mitteilungsfristen in Bezug auf wesentliche betriebliche Veränderungen Keine Angaben
LA7 Verletzungen, Abwesenheitsquote und Todesfälle 23
LA8 Gesundheitsvorsorge, Beratungsangebote 29 f., GB
LA10 Aus-/Weiterbildung: Stunden nach Mitarbeiterkategorien 25
LA13 Mitarbeiterstruktur/Diversität des Managements 23, 26, 31
LA14 Entlohnung nach Geschlecht und Mitarbeiterkategorie 28
Menschenrechte – Managementansatz
HR1 Investitionsentscheidungen mit HR-Klauseln oder Prüfung Keine Angaben
HR2 Überprüfung der Lieferanten auf Einhaltung der Menschenrechte Keine Angaben
HR4 Anzahl der Vorfälle von Diskriminierung und ergriffene Maßnahmen Keine
HR5 Versammlungs- und Kollektivverhandlungsfreiheit Keine Angaben
HR6 Kinderarbeit 12, 37
HR7 Zwangsarbeit 12, 37
Gesellschaft – Managementansatz
SO1 Eindämmung negativer Folgen für Standortgemeinden Keine Angaben
SO2 Analyse von Korruptionsrisiken 14 f.
SO3 Schulungen bezüglich Antikorruption 15
SO4 Antikorruptionsmaßnahmen 14 f.
SO5 Politische Meinungsbildung und Lobbying-Aktivitäten Keine Angaben
SO8 Geldbußen/Sanktionen für Nichteinhaltung der Gesetze Keine
Produktverantwortung – Managementansatz
PR1 Produktsicherheit Keine Angaben
PR3 Produkt- und Servicekennzeichnung Keine Angaben
PR6 Marketingkommunikation Keine Angaben
PR9 Geldbußen für Gesetzesverstöße Keine
Hinweise: *= Keine vollständige Darstellung gemäß GRI-Kriterium.
GB = Geschäftsbericht 2012, www.dghyp.de
DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012 41

Personen und Anschriften der DG HYP
Personen und Anschriften
Vorstand
Dr. Georg Reutter (Vorsitzender)
Manfred Salber
Vorsitzender des
Aufsichtsrats
Frank Westhoff
Deutsche Genossenschafts-Hypothekenbank AG
20095 Hamburg
Rosenstraße 2
Postfach 10 14 46
20009 Hamburg
Telefon (0 40) 33 34-0
Telefax (0 40) 33 34-11 11
Internet: www.dghyp.de
Immobilienzentren
DG HYP
Immobilienzentrum Berlin
Pariser Platz 3
10117 Berlin
Telefon (0 30) 3 19 93-51 01
Telefax (0 30) 3 19 93-50 36
DG HYP
Immobilienzentrum Düsseldorf
Steinstraße 13
40212 Düsseldorf
Telefon (02 11) 22 04 99-10
Telefax (02 11) 22 04 99-40
DG HYP
Immobilienzentrum Frankfurt
CITY-HAUS 1, Platz der Republik 6
60325 Frankfurt am Main
Telefon (0 69) 75 06 76-21
Telefax (0 69) 75 06 76-99
DG HYP
Immobilienzentrum Hamburg
Rosenstraße 2
20095 Hamburg
Telefon (0 40) 33 34-37 78
Telefax (0 40) 33 34-11 02
DG HYP
Immobilienzentrum München
Türkenstraße 16
80333 München
Telefon (0 89) 51 26 76-10
Telefax (0 89) 51 26 76-30
DG HYP
Immobilienzentrum Stuttgart
Heilbronner Straße 41
70191 Stuttgart
Telefon (07 11) 12 09 38-0
Telefax (07 11) 12 09 38-30
Regionalbüros
DG HYP
Regionalbüro Hannover
Berliner Allee 5
30175 Hannover
Telefon (05 11) 86 64 38 08
Telefax (0 40) 33 34-782-37 75
DG HYP
Regionalbüro Kassel
Rudolf-Schwander-Straße 1
34117 Kassel
Telefon (05 61) 60 29 35-23
Telefax (05 61) 60 29 35-24
DG HYP
Regionalbüro Leipzig
Schillerstraße 3
04109 Leipzig
Telefon (03 41) 96 28 22-92
Telefax (03 41) 96 28 22-93
Institutionelle Kunden
Hamburg
Rosenstraße 2
20095 Hamburg
Telefon (0 40) 33 34-21 59
Telefax (0 40) 33 34-12 60
42 DG HYP | Nachhaltigkeitsbericht 2012

Dieser Bericht wurde verfasst durch:
DG HYP Vertriebskoordination und Investor Relations
E-Mail: ir(at)dghyp.de
Bildnachweis/Copyright Seite 16
1
OFB Projektentwicklung GmbH | 2 BAM Deutschland AG/Siegfried Gragnato | 3 Pierre Adenis
Produktion
Dieser Nachhaltigkeitsbericht wurde klimaneutral hergestellt und auf FSC ® -zertifiziertem
Papier gedruckt. Mit dem FSC ® -Warenzeichen werden Holzprodukte ausgezeichnet, die aus
verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammen, unabhängig zertifiziert nach den
strengen Richtlinien des Forest Stewardship Council ® .

DG HYP
Deutsche Genossenschafts-Hypothekenbank AG
Rosenstraße 2 | 20095 Hamburg
Tel.: (0 40) 33 34-0 | Fax: (0 40) 33 34-11 11
www.dghyp.de