Gegenüberstellung Geschäftsbedingungen ... - American Express
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Postanschrift: <strong>American</strong> <strong>Express</strong> Payment Services Limited<br />
Zweigniederlassung Frankfurt am Main<br />
Abteilung Vertragspartner Service<br />
Theodor-Heuss-Allee 112<br />
60486 Frankfurt am Main<br />
Kontakt<br />
Telefon: +49 (0)69 9797 2222<br />
Telefax: +49 (0)69 9797 2760<br />
Zuständige Aufsichtsbehörde (ab 1. November 2009):<br />
Financial Services Authority London<br />
25 The North Colonnade<br />
Canary Wharf<br />
GB- London E14 5HS<br />
England<br />
Telefon: +44 20 7066 1000<br />
Telefax: +44 20 7066 1099<br />
www.fsa.gov.uk<br />
Schlichtungsstelle:<br />
Außergerichtliche Streitschlichtung<br />
Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und <strong>American</strong> <strong>Express</strong> im<br />
Zusammenhang mit dem Überweisungsverkehr sowie über<br />
Aufwendungsersatzansprüchen bei Missbrauch von<br />
Zahlungskarten sowie (i) aus der Anwendung der Vorschriften<br />
des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge<br />
über Finanzdienstleistungen, (ii) der §§ 491 bis 510 des<br />
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder (iii) der §§ 675c bis 676c des<br />
Bürgerlichen Gesetzbuchs können Sie sich an die bei der<br />
Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle<br />
wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen<br />
Bundesbank erhältlich.<br />
Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank, Wilhelm-Epstein-<br />
Straße 14, 60431 Frankfurt.<br />
Beschwerdeverfahren gem. § 28 ZAG<br />
(Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz).<br />
Sie können bei behaupteten Verstößen gegen das<br />
Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz und die §§ 675c bis 676c BGB<br />
und Art. 248 EGBGB Beschwerde bei der Bundesanstalt für<br />
Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Straße<br />
108, 53117 Bonn, Telefon: +49 (0)228 410 – 0, Telefax: +49<br />
(0)228 410 – 81550, Webseite www.bafin.de einlegen.<br />
Postanschrift:<br />
<strong>American</strong> <strong>Express</strong> Payment Services Limited<br />
Zweigniederlassung Frankfurt am Main,<br />
Abteilung Vertragspartnerservice<br />
Theodor-Heuss-Allee 112<br />
60486 Frankfurt am Main<br />
Kontakt<br />
Telefon: +49 69 9797-2222<br />
Telefax: +49 69 9797-2760<br />
Zuständige Aufsichtsbehörde<br />
Financial Conduct Authority (FCA)<br />
25 The North Colonnade<br />
Canary Wharf<br />
LONDON E14 5HS<br />
ENGLAND<br />
Kontakt:<br />
Telefon: +44 20 7066-1000<br />
Telefax: +44 20 7066-1099<br />
www.fca.org.uk<br />
Schlichtungsstelle:<br />
Außergerichtliche Streitschlichtung<br />
Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und <strong>American</strong> <strong>Express</strong> im<br />
Zusammenhang mit dem Überweisungsverkehr sowie mit<br />
Aufwendungsersatzansprüchen bei Missbrauch von<br />
Zahlungskarten sowie mit der Anwendung der Vorschriften<br />
(i) des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend<br />
Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, (ii) der §§<br />
491 bis 510 BGB oder (iii) der §§ 675c bis 676c BGB können<br />
Sie sich an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete<br />
Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei<br />
der Deutschen Bundesbank erhältlich.<br />
Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank, Wilhelm-Epstein-<br />
Straße 14, 60431 Frankfurt.<br />
Beschwerdeverfahren gem. § 28 ZAG<br />
(Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz).<br />
Sie können bei behaupteten Verstößen gegen das<br />
Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz und die §§ 675c bis 676c<br />
BGB und Artikel 248 EGBGB Beschwerde bei der<br />
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin),<br />
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn, Telefon: +49 228<br />
4108-0, Telefax: +49 228 4108-1550, Website www.bafin.de,<br />
einlegen.