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Gegenüberstellung Geschäftsbedingungen ... - American Express

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nach der Übertragung verpflichtet, um bei<br />

eventuellen Übertragungsfehlern eine erneute<br />

Übertragung oder Korrektur veranlassen zu<br />

können. Sollte <strong>American</strong> <strong>Express</strong> Sie<br />

innerhalb dieser Dreiwochenfrist auffordern,<br />

die Dateien erneut zu übertragen oder<br />

Korrekturen vorzunehmen, werden Sie dieser<br />

Aufforderung unverzüglich nachkommen.<br />

<strong>American</strong> <strong>Express</strong> verarbeitet nur komplette<br />

und fehlerfreie Dateien. Fehlerhafte,<br />

unvollständige Dateien sind vom<br />

Vertragspartner vor der erneuten<br />

Übertragung zu korrigieren. Der Nachweis<br />

der erfolgreichen Dateiübermittlung obliegt<br />

dem Vertragspartner und ist durch<br />

Sendeprotokoll zu erbringen.<br />

(3) Ziffer 11 (3) bleibt unberührt.<br />

(4) Fehlermeldungen wie<br />

Datenübertragungsfehler oder ein verzögerter<br />

Zahlungseingang beim Vertragspartner sind<br />

unverzüglich, spätestens mit einer Frist von<br />

sieben Werktagen, vom Vertragspartner zu<br />

reklamieren.<br />

(5) Soweit wir mit Ihnen die Übermittlung von<br />

Sperrlisten vereinbart haben, müssen Sie in<br />

der Lage sein, Sperrlisten von mindestens<br />

250.000 Datensätzen zu verarbeiten. Die<br />

Sperrlistendatei muss an allen Tagen, an<br />

denen Sie Transaktionen vornehmen, bei<br />

<strong>American</strong> <strong>Express</strong> abgerufen werden und an<br />

Ihre sämtlichen Akzeptanzstellen, die an dem<br />

betreffenden Tag Transaktionen vornehmen,<br />

übertragen werden.<br />

(6) Wenn Sie eine Sperrliste direkt von<br />

<strong>American</strong> <strong>Express</strong> oder von einer Drittfirma<br />

erhalten, die Kartennummern enthält und<br />

damit eine Genehmigung erfordert, werden<br />

Sie die Genehmigung unabhängig vom<br />

jeweiligen Belastungsbetrag einholen (Null-<br />

Limit).<br />

(7) Sofern Sie ein anderes Unternehmen mit der<br />

Abwicklung Ihrer <strong>American</strong> <strong>Express</strong><br />

Kreditkartentransaktionen beauftragen, ist<br />

eine Service Level Vereinbarung zwischen<br />

Wochen nach der Übertragung verpflichtet,<br />

um bei eventuellen Übertragungsfehlern eine<br />

erneute Übertragung oder Korrektur<br />

veranlassen zu können. Sollte <strong>American</strong><br />

<strong>Express</strong> Sie innerhalb dieser Dreiwochenfrist<br />

auffordern, die Dateien erneut zu übertragen<br />

oder Korrekturen vorzunehmen, werden Sie<br />

dieser Aufforderung unverzüglich<br />

nachkommen. <strong>American</strong> <strong>Express</strong> verarbeitet<br />

nur komplette und fehlerfreie Dateien.<br />

Fehlerhafte, unvollständige Dateien sind vom<br />

Vertragspartner vor der erneuten Übertragung<br />

zu korrigieren. Der Nachweis der<br />

erfolgreichen Dateiübermittlung obliegt dem<br />

Vertragspartner und ist durch Sendeprotokoll<br />

zu erbringen.<br />

(3) Ziffer 11 Absatz 3 bleibt unberührt.<br />

(4) Fehlermeldungen wie<br />

Datenübertragungsfehler oder ein verzögerter<br />

Zahlungseingang beim Vertragspartner sind<br />

unverzüglich, spätestens mit einer Frist von<br />

sieben (7) Werktagen, vom Vertragspartner zu<br />

reklamieren.<br />

(5) Soweit wir mit Ihnen die Übermittlung von<br />

Sperrlisten vereinbart haben, müssen Sie in<br />

der Lage sein, Sperrlisten von mindestens<br />

250.000 Datensätzen zu verarbeiten. Die<br />

Sperrlistendatei muss an allen Tagen, an<br />

denen Sie Transaktionen vornehmen, bei<br />

<strong>American</strong> <strong>Express</strong> abgerufen werden und an<br />

Ihre sämtlichen Akzeptanzstellen, die an dem<br />

betreffenden Tag Transaktionen vornehmen,<br />

übertragen werden.<br />

(6) Wenn Sie eine Sperrliste direkt von <strong>American</strong><br />

<strong>Express</strong> oder von einer Drittfirma erhalten, die<br />

Kartennummern enthält und damit eine<br />

Genehmigung erfordert, werden Sie die<br />

Genehmigung unabhängig vom jeweiligen<br />

Belastungsbetrag einholen (Null-Limit).<br />

(7) Sofern Sie ein anderes Unternehmen mit der<br />

Abwicklung Ihrer <strong>American</strong> <strong>Express</strong><br />

Kreditkartentransaktionen beauftragen, ist eine<br />

Service-Level-Vereinbarung zwischen diesem

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