Diss_Schade_Carolin.pdf - Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald

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Abbildung 36: Beurteilungen zum Organisationsablauf nach Geschlecht Mit zunehmendem Alter der Gruppe stieg der Anteil sehr zufriedener Patienten. Die jüngeren bildeten mit 4,6% die größte Gruppe unzufriedener Patienten. Bei einer unterschiedlichen Verteilung der Zufriedenheit (p=2,52 -6 ) unter den einzelnen Gruppen mit dem Organisationsablauf zeigte sich, dass Patienten über 65 Jahre signifikant zufriedener waren als Patienten der anderen Gruppen. Am wenigsten zufrieden zeigten sich Patienten der Gruppe bis 39 Jahren. Es konnte ein Zusammenhang bezüglich des Alters und der Zufriedenheit mit dem Ablauf der Organisation ermittelt werden (vgl. Abbildung 37). Abbildung 37: Beurteilungen zum Organisationsablauf nach Altersgruppen 61

Die Verteilung der Zufriedenheit mit dem Organisationsablauf unter den einzelnen Funktionsgruppen war homogen. Ein signifikanter Unterschied konnte nicht ermittelt werden. Eine gleiche Verteilung ohne signifikanten Zusammenhang ergab sich auch für die Gruppen mit unterschiedlichen Graden subjektiver Beschwerden. Die meisten sehr zufriedenen Patienten kamen in der Gruppe mit lokalen Beschwerden vor (55,3%), gefolgt von der Gruppe mit allgemeinen (50,6%) und kardialen (45,9%) Beschwerden. Es zeigte sich eine differente Verteilung der Zufriedenheit bei einem p-Wert von 0,0244. Patienten mit lokalen Beschwerden waren zufriedener mit dem Organisationsablauf als die anderen Gruppen. Die Gruppen mit allgemeinen bzw. kardialen Beschwerden unterschieden sich nicht in der Verteilung ihrer Zufriedenheit (vgl. Abbildung 38). Abbildung 38: Beurteilungen zum Organisationsablauf nach Art der subjektiven Beschwerden Es zeigte sich eine gleichmäßige Verteilung der Zufriedenheit unter den einzelnen Gruppen mit unterschiedlicher Dauer des klinischen Aufenthaltes. Die Zufriedenheit mit dem Organisationsablauf hing nicht signifikant von der Aufenthaltsdauer der Patienten ab. 62

Die Verteilung der Zufriedenheit mit dem Organisationsablauf unter den einzelnen<br />

Funktionsgruppen war homogen. Ein signifikanter Unterschied konnte nicht ermittelt<br />

werden.<br />

Eine gleiche Verteilung ohne signifikanten Zusammenhang ergab sich auch für die<br />

Gruppen mit unterschiedlichen Graden subjektiver Beschwerden.<br />

Die meisten sehr zufriedenen Patienten kamen in der Gruppe mit lokalen<br />

Beschwerden vor (55,3%), gefolgt von der Gruppe mit allgemeinen (50,6%) und<br />

kardialen (45,9%) Beschwerden. Es zeigte sich eine differente Verteilung der<br />

Zufriedenheit bei einem p-Wert von 0,0244. Patienten mit lokalen Beschwerden<br />

waren zufriedener mit dem Organisationsablauf als die anderen Gruppen. Die<br />

Gruppen mit allgemeinen bzw. kardialen Beschwerden unterschieden sich nicht in<br />

der Verteilung ihrer Zufriedenheit (vgl. Abbildung 38).<br />

Abbildung 38: Beurteilungen zum Organisationsablauf nach Art der subjektiven Beschwerden<br />

Es zeigte sich eine gleichmäßige Verteilung der Zufriedenheit unter den einzelnen<br />

Gruppen mit unterschiedlicher Dauer des klinischen Aufenthaltes. Die Zufriedenheit<br />

mit dem Organisationsablauf hing nicht signifikant von der Aufenthaltsdauer der<br />

Patienten ab.<br />

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