Diss_Schade_Carolin.pdf - Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald

Validität kann erniedrigt sein, wenn z.B. die Befragungssituation der einzelnen
Patienten variiert.
Die mündliche Befragung kann in Form eines Interviews, persönlich oder telefonisch
erfolgen. Es ist ein geeignetes Mittel, um qualitative Messungen zu erheben. Der
Vorteil dieser Methode liegt im direkten Kontakt zum Patienten und einer
differenzierten Befragung. Eventuelle Verständnisschwierigkeiten können behoben
werden. Ein vollständigeres Ausfüllen verbessert ggf. die Resonanz der Befragung.
[Wütrich-Schneider 2000b; Jurisch 2008] Die mündliche Befragung ergibt meist eine
höhere Rücklaufquote. [Wüthrich-Schneider 2000b] Die Form der Interviews ist
weiter klassifizierbar in zwei Gruppen. In der standardisierten Form werden die
Freiheitsgrade der Antwortmöglichkeiten eingeschränkt, geschlossene Fragen
überwiegen. Nichtstandardisierte Interviews beinhalten mehr Freiheitsgrade und
offene Fragen. Eine freie Formulierung der Patienten wird gewünscht. [Hussy et al.
2010]
Nachteilig an der mündlichen Befragung ist die höhere Reaktivität, da Patienten,
aufgrund von Vermeidung sozial unerwünschter Antworten, eher zum Positiven
verfälschte Antworten geben. [Jurisch 2008] In Studien konnte nachgewiesen
werden, dass Patienten, bei einem direkten Kontakt in einer mündlichen Befragung
mit dem Untersucher, eine herabgesetzte Bereitschaft haben Kritik zu äußern.
[Wüthrich-Schneider 2000b; Wüthrich-Schneider 1998b] Der Einfluss durch den
Interviewer aufgrund von Übertragungs- und Beeinflussungseffekte wird verstärkt.
[Jurisch 2008; Pira 2000] Die Datenerhebung in mündlichen Befragungen ist weitaus
aufwendiger und zeitintensiv, da z.B. auch Anlernen des Interviewers zu der
Befragungstechnik notwendig ist. Alle diese Aspekte bewirken, dass diese Art der
Befragung sehr kostenintensiv ist. [Jurisch 2008; Wüthrich-Schneider 2000b]
Abschließend kann festgehalten werden, dass Patienten in der schriftlichen
Befragung zumeist kritischer antworten. [Neugebauer et al. 2001] Eine größere
Patientenzufriedenheit in mündlichen Befragungen in der Literatur wird beschrieben.
[Walker 1984; Ware 1978]
Jedes gewählte Messinstrument sollte die Gütekriterien für einen Test erfüllen. Die
drei Hauptgütekriterien umfassen Objektivität, Reliabilität und Validität. Die
Objektivität beschreibt die Unabhängigkeit der Ergebnisse vom Untersucher. Durch
die Schaffung einer standardisierten Untersuchungssituation, nimmt die Abhängigkeit
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